Что делать при ДТП если ты виноват: главное - не спешить. Что делать пострадавшему при дтп для получения страховки Что делать при дтп виновнику

28.07.2019

Дорожно-транспортное происшествие, в привычном понимании этого понятия – столкновение двух или более автомобилей в результате чего причиняется ущерб транспортным средствам, а также, может быть причинен вред здоровью и даже жизни людей.

Такое происшествие никак нельзя отнести к приятным, а уж если вы пострадали по чужой вине, то и вовсе говорить не стоит… Однако же вам в любом случае придется требовать компенсацию причиненного ущерба. Как и от кого попробуем разобраться.

Если все же так случилось, что вы стали участником дорожного происшествия, то не стоит поддаваться панике.

Чтобы этого не произошло, нужно четко знать алгоритм своих действий:

Заглушить двигатель автомобиля, включить «аварийку», выставить знак, предусмотренный ПДД;
Оказать первую помощь пострадавшим, если они есть;
Позвонить в полицию и скорую помощь (при необходимости);
Известить об аварии страховщика;
Не трогаться с места до приезда инспекторов ГИБДД, не нарушать обстановку, которая относится к аварии;
Записать данные свидетелей, их контактные данные, чтобы в последующем предоставить их при разбирательстве;
Зафиксировать при помощи фото-, видеосъемки место дорожно-транспортного происшествия, расположение дорожных знаков, наличие светофора, тормозные пути, повреждения автомашин;
Если в момент столкновения у вас или у других участников был включен видеорегистратор, то принять меры к сохранению видеозаписи;
После составления процессуальных документов, внимательно изучить их, если все составлено верно, то заверить своей подписью, если есть замечания, то внести их в протокол.

Как действовать, если в ДТП нет вашей вины?

Если в аварии нет вашей вины, то не стоит нервничать. Нужно четко выполнить все действия, указанные выше, а еще переписать все данные полиса обязательного страхования автогражданской ответственности, а можно просто сфотографировать его.

Стоит помнить, что сотрудники ГИБДД должны зафиксировать все обстоятельства, причиненные повреждения, составить план-схему дорожно-транспортного происшествия. Вам же необходимо следить за тем, что все запротоколировано верно. А в противном случае корректно указать инспектору на ошибку.

Так же необходимо, чтобы сотрудники полиции обязательно указали при составлении процессуальных документов:

Место, где произошло дорожно-транспортное происшествие;
Точное расположение автотранспортных средств относительно друг друга и неподвижных объектов (дома, дорожные знаки и т. д.);
Дорожные условия, знаки приоритета, наличие светофора и прочее;
След тормозного пути автомобилей;
Все повреждения, которые есть на транспортных средствах (видимые), их локализацию.

Так же стоит совместно с другим участником дорожного происшествия составить извещение об аварии в двух экземплярах. Один из них остается у вас, а второй у «коллеги по несчастью».

Когда инспектор ГИБДД составит все необходимые процессуальные документы, то стоит уточнить время и место разбирательства. Ведь вам необходимо будет получить решение о виновности и справку о ДТП.

Если вы считаете, что при составлении документов сотрудник ГИБДД допустил неточность иди ошибку, то стоит об этом заявить и потребовать внесения своих замечаний в протокол.

В случае, когда в результате разбирательства административного дела вы признаны виновным в дорожно-транспортном происшествии, но вы с этим не согласны, то у вас есть 10 суток, чтобы обжаловать принятое решение.

Чтобы обратиться в страховую компанию для получения компенсационной страховой выплаты, необходимо истребовать от представителей исполнительной власти такие документы:

справка о ДТП установленной формы.
копия протокола о совершении административного правонарушения;
копию постановления о привлечении к административной ответственности.

Когда все документы подготовлены, то можно обращаться к страховщику и получать компенсацию.

В случае, если машина новая и гарантия еще не закончилась, то ремонтировать ее нужно только в дилерской станции технического обслуживания.

А вот в случае, когда в договоре со страховой компанией предусмотрен восстановительный ремонт или компенсация, не учитывающая степень износа, то лучше обратится в страховую.

Когда по условиям договора ОСАГО выплаты можно получить только денежными средствами, то не важно в «чью» страховую обращаться – обязаны компенсировать ущерб и там, и там. А вот с виновного в дорожном происшествии можно взыскать ущерб или в добровольном порядке или же в ходе судебного разбирательства.

Если сумма ущерба небольшая, то проще обратиться к своей страховой компании, а не к страховщику виновного.

Скорее всего в офисе компании вам предложат бланк заявления об истребовании компенсации причиненного ущерба, который вы должны заполнить (чаще всего по образцу), а затем передать для регистрации представителю компании. Стоит помнить, что вам должны выдать копию такого заявления с отметкой о том, когда и кем оно принято. Именно с этой даты и начинается отсчет времени, отведенного законодателем.

Так же при подаче заявления нужно узнать номер регистрации, с его помощью будет легче отслеживать ход разбирательства. Так же нужно уточнить дату и место осмотра автомобиля.

Бывает, что недобросовестная страховая компания занижает сумму причиненного ущерба. В таких случаях необходимо обращаться к независимым экспертам для определения реального размера ущерба, а затем в судебные органы с исковым заявлением.

Как потерпевшему получить страховую выплату по ОСАГО

Обычно, после того, как прошло немного времени после дорожно-транспортного происшествия и участники пришли в себя от волнений, возникает множество вопросов и самый частый из них, как и кто будет возмещать причиненный ущерб.

Стоит отметить, что если в том, что произошла авария вашей вины нет, а все документы у вас в порядке, то никаких проблем не возникнет – страховая полностью возмещает ущерб. Однако давайте разберем действия потерпевшего в ситуации, когда виновник дорожно- транспортного происшествия имеет действующий полис ОСАГО и когда не имеет его.

У виновного есть полис ОСАГО

Итак, какие же действия должен предпринять участник ДТП, чтобы не остаться без страховой компенсации?

Все достаточно просто, только необходимо следовать таким советам:

Обратиться в страховую компанию, с которой у вас заключен договор обязательного страхования автогражданской ответственности с заявлением о страховой выплате.

Не стоит полагаться на обещания виновника аварии самому обратиться в страховую. Ваше заявление лишним не будет, даже если он и уведомит страховщика. Стоит помнить, что страховые компании самостоятельно могут решить вопрос о возмещении ущерба потерпевшему. Либо «ваша» страховая взыщет эту сумму со страховой оппонента, либо в порядке регресса с самого виновника.

Стоит самому обратиться для производства независимой экспертизы.

Да, стоимость такого исследования достаточно ощутима, но при предъявлении чека страховая компания должна будет вам ее оплатить. Зато у вас будут данные о реальной сумме ущерба, и страховщик уже не сможет намеренно занизить ее.

Для получения компенсации необходимо предоставить страховщику следующие документы:

справка о ДТП, извещение об аварии, постановление о привлечении к административной ответственности;
документ, подтверждающий право управления транспортным средством;
заключение независимой экспертизы;
номер счета, на который будут переведены денежные средства.

В Федеральном законе «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 N 40-ФЗ регламентируется, что о произошедшем дорожно-транспортном происшествии необходимо оповестить страховщика в течении 5 рабочих дней, а он, в свою очередь, обязан рассмотреть заявление и удовлетворить требования или отказать в них в срок 30 рабочих дней.

Страховая компенсация может быть выплачена различными способами:

получение наличных денег непосредственно в бухгалтерии страховщика;
перевод денежных средств на банковский счет, указанный потерпевшим;
восстановительный ремонт в автосервисах, с которыми у страховщика заключен соответствующий договор.

На практике самые лучшие способы получения компенсации - это получение наличных и банковский перевод. Ведь есть вероятность, что при проведении ремонта автомобиля будут допущены ошибки или поставлены агрегаты и детали не надлежащего качества. А чтобы это доказать придется потратить немало времени и денег.

Как потерпевшему получить страховую выплату с виновника ДТП

Бывает, что виновник не только ее спровоцировал, но и не имеет действующего полиса ОСАГО. В такой ситуации так же остается возможность получить компенсацию за причиненные автотранспортному средству повреждения.

Вот варианты развития событий в такой ситуации:

Виновный в дорожно-транспортном происшествии добровольно оплачивает вам причиненный ущерб. Редко, но такое случается;
Обратиться в Российский союз автостраховщиков или в судебные органы и уже с их помощью взыскать причитающуюся компенсацию.

Если судебной тяжбы не избежать, то стоит обратиться к квалифицированному специалисту, который не только проконсультирует в конкретной ситуации, но и составит заявление в РСА или иск в суд, а также сможет представлять ваши интересы в этих инстанциях.

Для того чтобы обратиться в Российский союз автостраховщиков или в судебные органы потребуется одинаковый пакет документов, а именно:

справка из ГИБДД о произошедшем дорожном происшествии, протокол осмотра, постановления о привлечении к административной ответственности;
документ, удостоверяющий личность;
водительское удостоверение;
паспорт транспортного средства;
документы, подтверждающие оплату дополнительных услуг, связанных с последствиями ДТП: проведение независимой экспертизы, услуги эвакуатора и так далее;
если в результате дорожно-транспортного происшествия был причинен вред здоровью, тот необходимо предоставить документы это подтверждающие, а также о проведенном лечении и дополнительных затратах.

Если же вы с виновным в аварии решили, что он возместит вам ущерб добровольно, то Закон это не запрещает. Однако все же лучше обратиться к юристу, что бы он помог правильно оформить ваше соглашение.

Так же стоит заключать досудебное сообщение только после того, как:

получите результаты рассмотрения административного дела сотрудниками полиции, а также получите отказ в удовлетворении требований от страховой;
проведете независимую оценочную экспертизу повреждений, причиненных транспортному средству.

полные сведения о поврежденном транспорте и об обстоятельствах дорожно-транспортного происшествия;
анкетные данные, как ваши, так и виновного;
выводы оценочного исследования;
сумма ущерба;
производилась ли выплата страховщиком, и если да, то в каком размере;
ваши требования о возмещении причиненного ущерба;
как и когда вы желаете получить деньги (наличный, безналичный расчет.

К такой претензии необходимо приложить:

справка о наступлении страхового случая;
справки из ГИБДД;
постановление об административном нарушении;
заключение независимого эксперта;
документы, подтверждающие оплату расходов, связанных с последствиями аварии.

Направить претензию с пакетом документов можно и письмом с уведомлением и вручить лично, взяв об этом расписку.

Иск в суд

А вот если виновный не желает добровольно оплачивать вам причиненный ущерб, то придется обращаться в органы судебной власти. При этом в мировой суд обращаться, если размер ущерба менее 50 тысяч рублей, а если больше, то иск направлять нужно в районный суд.

Существуют общие правила подачи искового заявления:

Направлять иск необходимо в суд, обслуживающий территорию, на которой проживает ответчик (виновный в аварии). В заявлении необходимо подробно изложить все обстоятельства ДТП, а также мотивированно выдвинуть свои требования;
Подтвердить сумму запрашиваемой компенсации (оценочная экспертиза, чеки оплаты ремонта);
Необходимо заплатить госпошлину (сумма варьируется в зависимости от размера иска);
При необходимости заключить соглашение с юристом, который возьмет на себя решение всех вопросов в судебном заседании (представительство).

Компенсировать услуги юриста, государственную пошлину, а также иные траты, произошедшие в связи с разбирательством по делу, по решению суда должен будет ответчик.

Как получить компенсацию морального вреда при ДТП

Законодательно размер компенсации за причинение морального вреда не установлен. Истец сам определяет причиненные ему страдания в денежном эквиваленте, исходя из личных ощущений.

Однако судьи, при принятии решения о величине компенсации не материального ущерба руководствуются нормами морали, материальным состоянием ответчика и здравым смыслом.

На практике чаще всего размер компенсации за причиненный моральный ущерб составляют:

в случае гибели человека – до 1 миллиона рублей;
если причинен тяжкий вред здоровью – до 100 тысяч рублей;
если причинен средний вред – до 50 тысяч рублей;
если ущерб признан легким – до 20 тысяч рублей.

В случае если в результате дорожно-транспортного происшествия потерпевший получил повреждения, которые привели к инвалидности, то виновный обязан выплачивать ежемесячное содержание до тех пор, пока здоровье не будет восстановлено или пожизненно, если выздоровления не произойдет.

Так же следует помнить, что в соответствии с пунктом первым ст. 418 Гражданского кодекса РФ, если виновный погиб, то право взыскание морального вреда аннулируется. Ответственность не переходит на лиц, вступивших в наследство виновного.

В зависимости от последствий, которые повлекла за собой авария, в отношении виновного может быть возбуждено административное или уголовное дело. Соответственно и порядок истребования компенсации причиненного морального вреда будет различен.

Давайте разберем каждый из случаев:

Если в ходе разбирательства установлено, что вины водителя в аварии нет, но вы считаете, что его действиями вам причинен моральный вред, то стоит обращаться с иском в суд. Однако даже если и удастся доказать причинно-следственную связь, то сумма выплаты не будет большой;
Если тяжких последствий авария не имела, то виновного привлекут к административной ответственности. Вам необходимо получить копию такого решения в полиции и уже вместе с ним и необходимым пакетом документов направить иск в суд;
Если же виновного привлекают к уголовной ответственности за совершение действий (бездействий), повлекших дорожно-транспортное происшествие, то после того, как следователь вынесет постановление о признании вас потерпевшим, вы имеете право подать ему исковое заявление о возмещении морального ущерба, которое вместе с материалами уголовного дела в установленном порядке направляется в суд и уже там будет принято решение об удовлетворении этого заявления;
Так же если на стадии предварительного расследования, вы по каким-то причинам не подали заявление о возмещении морального вреда, то это можно сделать и в ходе судебного заседания при рассмотрении дела по существу;
Так же можно обратиться в суд с исковым заявлением и отдельно от уголовного дела, для этого стоит только взять об этом справку.

Из вышесказанного следует, что потерпевший имеет право на подачу гражданского иска не зависимо от того, к какой ответственности привлекается виновный, однако лучше всего это делать на стадии предварительного расследования, потому что в уголовном деле уже собраны все доказательства виновности и вы признаны потерпевшим. Вам необходимо будет только предоставить документы, которые потребует следователь для приобщения к материалам уголовного дела.

Во всех же других случаях вам придется самостоятельно собирать доказательства, составлять исковое заявление, направлять его в соответствующую судебную инстанцию.

Кто имеет права подать гражданский иск о возмещении морального вреда:

Потерпевшие, достигнувшие совершеннолетия;
Законные представители несовершеннолетних потерпевших;
Родственники и законные представители потерпевших, если по объективным причинам они не могут осуществить свои права самостоятельно (например, по состоянию здоровья);
Родственники (наследники) погибших участников аварии, если их вина не будет установлена.

Законодатель не устанавливает срок давности на исковые заявления, касающиеся требований о возмещении морального вреда.

От ДТП не застрахован никто.

Помимо обязательных действий в виде выставления аварийного знака, вызова представителей ГИБДД, требуется знать тактику общения с инспекторами, понимать какие документы нужно обязательно составить, как защищать свои права даже в случае, когда ДТП произошло по Вашей вине.

При ДТП по Вашей вине, наличии полиса ОСАГО и отсутствии полиса КАСКО, следует:

Успокоиться. Прекратить движение автомобиля, активировать аварийку, выставить переносной знак аварии на трассу.
Выяснить, есть ли люди с травмами, оказать посильную доврачебную помощь.
Определить координаты места происшествия.
Вызвать скорую помощь и дорожную полицию, позвонив по номеру 112.
В случае ущерба транспортному средству второго участника ДТП явно меньше 25 тыс. руб, в происшествии пострадали лишь машины, а водители решили разрешить проблему без представителей ГИБДД, то инспекторов можно не вызывать (см. ). Для обращения в страховую компанию будет достаточно предоставить схему ДТП, составленную самостоятельно.
Все фрагменты авто, прочие предметы, так или иначе задействованные в ДТП, лежащие вокруг места происшествия, трогать и перемещать нельзя. Забрать ценные вещи можно будет лишь после документального оформления аварии.
Обязательно сфотографировать, зафиксировать на видео состояние машин, попавших в ДТП, их положение относительно уличных объектов. Желательно, чтобы на одном из кадров присутствовал второй участник происшествия.
Записать паспортные, контактные данные второго участника ДТП и владельца авто, если машиной управляли по доверенности.
Взять контактные и паспортные данные свидетелей ДТП (если есть).
Обменяться со вторым участником ДТП данными полиса ОСАГО.
По прибытии представителей ГИБДД принимать активное участие в процессе воссоздания картины происшествия, убедиться, что сообщенные сведения были внесены в документы в полном объеме и в соответствии с действительным положением дел. В акте должно быть указано: месторасположение автомобилей, состояние трассы, тормозной путь и его особенности, степень урона машинам, количество пострадавших.
Заполнить два извещения страховикам о ДТП, строго придерживаясь инструкции, имеющейся на обороте. Документы должны быть подписаны обоими участниками происшествия.
Выяснить дату рассмотрения дела по происшествию, участвовать в процессе до конца. При внесении в протокол сведений, с которыми Вы не согласны, на бумаге нужно оставить уведомление о несогласии с информационным содержанием документа. По окончании оформления бумаг на месте, Вы должны получить на руки: справку о ДТП, постановление и протокол по делу об админнарушении. Документы должны отражать правдивую суть происшествия, быть подписанными.
Отказаться от желания пообещать второму участники ДТП каких-то материальных выплат.
Курировать процесс подачи потерпевшим бумаг страховщику.
Быть готовым к разногласиям со стороны потерпевшего, представителя страховой компании.
Сфотографировать все места повреждения на авто до отправки его в ремонт.
Участвовать в осмотре машины потерпевшего и составлении акта об этом.
При проблемах со страховщиком ОСАГО, отправлять потерпевшего за компенсационными выплатами в Российский союз автостраховщиков, а не платить самостоятельно.
Сохранять все документы, касающиеся ДТП на протяжении трех лет.

Лучше потратиться на полис ОСАГО и получить возможность хоть частично возместить ущерб с помощью страховщиков в случае ДТП, чем в такой же ситуации платить штраф за отсутствие страховки – сумма непредвиденного расхода будет равняться выплате за получение полиса.

Попал в ДТП, я виновник – что делать со страховкой КАСКО и ОСАГО

Если ДТП произошло по Вашей вине, полисы КАСКО и ОСАГО имеются, то следует:

С 1 по 12 пункты стратегия поведения такая же, как для водителей, с полисом ОСАГО, но без полиса КАСКО.

Потребовать от инспекторов бумаги, необходимые для получения страховки:
- Справку по форме 154 (документ должен иметь угловой штамп органа внутренних дел, подпись сотрудника этого учреждения, номер документа ОСАГО, данные о страховой фирме, выдавшей полис другому участнику ДТП).
- Дубликат протокола об админнарушении.
- Дубликат постановления об админнарушении.
Обратится в представительство КАСКО не позднее срока, указанного в правилах, имеющихся при полисе.
Заявление на выплату КАСКО писать на фирменном бланке организации. После заверки документа, сделать дубликат.
Выяснить полный перечень документов, необходимых для получения КАСКО.
Записать номер страхового дела для облегчения отслеживания изменений по процессу.
Получить квитанцию с указанием даты встречи с представителем страховой компании для демонстрации пострадавшего авто.
Встретиться с представителем компании и предоставить ему возможность осмотреть автомобиль, попавший в ДТП.
Лично передать документы представителю КАСКО. Перед передачей бумаг с каждой нужно сделать копию. На всех дубликатах требовать роспись сотрудника фирмы о получении бумаг от клиента. Отправляйте бумаги в КАСКО по почте с помощью услуги заказанного письма с уведомлением. Обязательно сделайте опись.
Со страховой компанией «общайтесь» посредством переписки. Отправляя ответ, используйте возможность заказного письма с описью содержимого и уведомлением о получении.
Если компенсационная страховая выплата явно несоразмерна ущербу, обратится в суд, предварительно сделав независимую экспертизу.
Далее стратегия поведения как в пунктах 14-20 для водителей, с полисом ОСАГО, но без полиса КАСКО.

Попал в ДТП, я виновник: что делать, страховка закончилась

Водитель без страховки – частое явление. Как себя вести, если страховки не было или ее срок действия истек?

Без полиса ОСАГО водитель, виновный в ДТП, самостоятельно платит за ущерб, нанесенный второму участнику ДТП, плюс оплачивает штраф за езду без страховки.
Водитель не виновный в ДТП, имеющий полис ОСАГО в целом, но не имеющий этого документа при себе в момент общения с инспекторами ГБДД, получит лишь административное взыскание.

Суммы выплат от ОСАГО хватит лишь на возмещение незначительного ущерба.

Наши юристы помогут решить проблемы из-за ДТП при наличии просроченной страховки и при ее отсутствии.

Каждый день на автодорогах и улицах случаются различные происшествия. Хорошо, когда в результате урон причинен только транспортному средству. Зачастую во время аварий наиболее уязвимыми оказываются люди: пешеходы, водители, пассажиры.

Каждый водитель, независимо от опыта вождения, должен знать, что делают пострадавшие после ДТП для получения страхового возмещения ущерба. Если автолюбитель попал в неприятное положение, то первое, что его интересует, как получить компенсацию за урон от страховщика. Какими будут первые действия потерпевшего после ДТП?

Любой виновник дорожного происшествия привлекается к следующим видам ответственности:

Гражданская;
Уголовная;
Административная.

Автолюбитель, совершивший опасный инцидент, привлекает компетентного специалиста, который дает ему нужную поддержку во время следствия, ведь доказать собственную вину достаточно сложно самостоятельно.

Первые действия после автомобильного происшествия

Пострадавшим либо потерпевшим в аварии считается гражданин, получивший моральный либо материальный ущерб, физический урон собственному здоровью. В число потерпевших входят пешеходы, автолюбители, кондукторы и другие лица. Произошло серьезное ДТП, что делать пострадавшему в первую очередь?

Порядок действий здесь зависит от вида ущерба, который был нанесен виновником. Например, пострадавший понес материальные убытки, алгоритм действий в этом случае таков:

Произвести вызов сотрудника местной ГИБДД для выяснения обстоятельств;
Подключить аварийную сигнализацию и установить подтверждающий знак;
Авто размещают так, чтобы не было препятствий проезжающему мимо транспорту;
Если вблизи происшествия были свидетели, то лучше взять у них личные контакты, ведь они могут сыграть главную роль при получении компенсации;
Ставят в известность страховщика о произошедшем инциденте.

Поэтапные действия при ДТП, если ты пострадавший, в данной ситуации ничем не отличаются от виновника. Это касается мелкого урона, причиненного ТС. А что делать, если нанесен существенный урон?

Первое действие пострадавшего после ДТП – привлечение внимания виновника, теряющегося в незнакомой ситуации. Если был нанесен серьезный ущерб вашему здоровью, то виновник случившегося обязан привести пострадавшего в больницу. Если срочно требуется медицинская помощь, то пострадавший просит прохожих вызвать скорую.

Действия при нанесении вреда здоровью

Если пострадавший получил физическое увечье во время инцидента, то сотрудники ГИБДД проводят следующие мероприятия:

Фиксируется протокол досмотра точного места ДТП, составляется подробная схема аварии;
Выносится официальный вердикт о скорейшем возбуждении административного дела в отношении виновника;
Все официальные участники случившегося прописывают объяснения;
Всем активным участникам, официальным виновникам и пострадавшим лицам выдаются справки, подтверждающие факт ДТП.

Если урон здоровью нанесен не был, то схема действий значительно сужается:

Составляется схема происшествия;
Участники инцидента описывают все обстоятельства в объяснительных;
Все автовладельцы-участники получают справки о ДТП.

Если во время этих действий сотрудники выясняют, что ответственности они не подлежат, то выносится отказ о возбуждении дела об административной ответственности. Если на месте выяснить состав правонарушения не удалось, то выносится вердикт о возбуждении административного дела и проведении дополнительного расследования.

Порядок действий признанного виновника инцидента

Если вы не потерпевший в ДТП , что делать, если все случилось по причине вашей ошибки? После того как ДТП зафиксировано и оформлено, виновник будет действовать немного иначе, если у него есть действующий полис КАСКО в дополнении к заключенному договору ОСАГО или только одно. Если у виновника оформлен только страховой полис ОСАГО, то последовательный порядок действий у него таков:

Зафиксировать на фото или видео аварию в присутствии пострадавшего лица, отображаются все важные моменты случившегося: повреждения ТС, положение;
Отметить контактные данные пострадавшего и свидетелей, если таковые имеются;
Записать данные действующей страховки ОСАГО пострадавшего;
Оформить извещение о ДТП с подписью пострадавшего;
Уточнить сроки рассмотрения ДТП, при рассмотрении на месте виновник принимает активное участие, при явном несогласии с вынесенным решением он пишет «не согласен», далее выдвигает собственную версию случившегося. Любоевынесенное решение можно оспорить в течение 10 последующих дней после оформления;
Получает подробный протокол правонарушения, проверить точность заполнения;
Виновник поспешит, если пообещает возместить причиненный урон, этим дело занимается страховщик;
Отслеживать процесс подбора ценной документации пострадавшего для страховщиков;
Производит осмотр авто пострадавшего, при несогласии с экспертами указать в акте все замечания.

Если страховой выплаты не последовало, либо она не покрыла полностью ремонт, то обращаются в судебные инстанции либо подают жалобу в местный страховой надзор.

Действия пострадавшего после оформления

Что делать после оформления ДТП пострадавшему? В первую очередь жертве инцидента нужно осведомиться у официальных страховщиков виновника, чтобы они отметили факт происшествия. Необходимо предоставить все сведения об аварии, ответить на сопутствующие вопросы.

Через пару дней после оформления пострадавший пишет заявление страховщику. Сотрудники предлагают провести подробный осмотр пострадавшего транспортного средства. Во время тщательного осмотра и составления акта присутствие виновника обязательно.

Каждый документ, выданный страховщиком, пострадавший копирует для себя. Дату принятия последнего документа пострадавший фиксирует для себя, поскольку именно с нее начинается отчет 20 дней, в течение которых должна быть совершена выплата. С первого дня финансовой задержки оплаты страховщику выписывается определенная неустойка.

Величина страховой выплаты может не покрыть ремонт в полной мере. Расчет суммы страховые агенты производят на основе данных учета, содержащихся в акте. Если эта сумма всех расходов не покрыла, то пострадавший сохраняет у себя все чеки и расходные накладные, после чего обращается в страховую компанию виновника. Недостающую сумму должна возместить эта организация.

Что делать после ДТП пострадавшему ОСАГО? Если урон обоих сторон не превышает лимит в 50 тыс. р., то действующими сотрудниками ГИБДД оформляется определенный . После его подробного заполнения оба участника дорожного инцидента заполняют определенные извещения и доставляют их обозначенным страховщикам. Сделать это нужно не позднее 5 рабочих дней с момента произошедшего. После этого ТС участников отправляются на досмотр.

Чтобы подать заявление в страховую компанию по ОСАГО после совершения ДТП, нужно подготовить следующий пакет документации:

Подтверждающая справка о случившейся аварии;
Официальное извещение о происшествии;
о совершении определенного административного нарушения;
Документ о личном праве собственности на машину;
Вынесенное постановление об административном нарушении;
Действующее водительское удостоверение или права на машину;
Официальные реквизиты банка;
Действующий полис ОСАГО.

В дополнении к этому комплекту, автолюбителю понадобятся:

Заключение независимой экспертизы о причиненном ущербе;
Документация, подтверждающая найм независимого оценщика;
Если ТС было эвакуировано, то предоставляются документация о совершенной эвакуации и хранении.

Получение законной выплаты по заключенному договору ОСАГО

Если дорожный инцидент признают положительным страховым случаем, то после дальнейшего оформления потерпевшее лицо имеет право получить выплату наличными в кассе либо на личный банковский счет. Если действующий договор ОСАГО был оформлен после официального принятия поправки в закон об обязательном гражданском страховании, то автолюбителю предложат ремонтировать авто в том центре технического обслуживания, с которым он заключил договор.

При выплате компенсации по заключенному договору ОСАГО действует определенный финансовый лимит:

При повреждении ценного имущества – до 40 тыс. р.;
Если нанесен определенный урон человеческому здоровью, то лимит составит до 50 тыс. р. на каждого пострадавшего.

Установленные денежные лимиты действуют для любого страхового случая, независимо от числа совершенных аварий на момент действия полиса.

Основные нюансы после официального оформления инцидента

После оформления факта автолюбители не предпринимают поспешных необдуманных решений, чтобы не попасть впросак после такой непростой ситуации. Далее автолюбитель учитывает следующие особенности своего положения:

Оборотную сторону принятого европротокола заполняет отчетливо, печатными буквами, иначе при неверном заполнении последует отказ в законной выплате;
Ни пострадавшее лицо, ни признанный виновник не берутся за самостоятельное восстановление ТС, если с момента происшествия не прошло 15 дней. Это время нужно для тщательного досмотра ТС;
После написания и разъединения оригинальных бланков подтверждающего извещения никакие изменения и поправки не вносятся;
Если пострадавший берет у личного страховщика направление на реконструкцию машины, то он не может выбирать центр техобслуживания самостоятельно, не имеет право проверять ход работ;
Если потерпевшее лицо рассчитывает на определенную компенсацию по действующему договору ОСАГО, то он не занимается починкой авто, пока не снимет указанной выплаты наличными, при задержке он имеет законное право обратиться в судебную инстанцию.

Давность для таких дел составляет 3 года, в течение этого времени пострадавшему лицу необходимо хранить у себя всю ценную документацию по делу.

Действия пострадавшего пешехода будут целиком и полностью зависеть от состояния, в котором он находится. Если человек пребывает в тяжелом состоянии, виновник происшествия доставляет его в больницу. При этом виновник не торопиться лечить пострадавшего за свой счет, ему нужно правильно все оформить и ожидать выплат от страховщика, которые покроют медицинские расходы пострадавшего.

Попал в ДТП... Что делать? Это первый вопрос, возникающий в голове участника аварии. Большинство людей, попавших в подобное происшествие, просто теряются и не знают, что нужно предпринять и какие заполнять документы. Этот материал поможет обрести необходимые знания и получить значительные страховые выплаты при ДТП.

Что такое ОСАГО?

Некоторые автовладельцы до сих пор воспринимают оформление полиса как очередной побор, путают его с КАСКО, считая, что страхуют свой автомобиль. Что же представляет собой ОСАГО? Страхование автогражданской ответственности защищает имущественные интересы своего владельца в случае ДТП.

Если вы стали виновником ДТП, то страховая компания, с которой заключен договор, возместит нанесенный вами ущерб. Если же вы - пострадавшая сторона, то обращаться нужно в страховую компанию виновника. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью представителя вашего страховщика. Очень важно соблюдать порядок действий по ОСАГО при ДТП.

Лимиты выплат

Существует максимальный предел размера страховой выплаты. Для полисов, полученных до 30.09.2014, действуют следующие ограничения:

В связи с изменениями законодательства лимиты выплат по договорам, заключенным с 01.10.2014, увеличены. Теперь каждый пострадавший может рассчитывать на выплату 400 000 рублей за вред, причиненный имуществу, и 500 000 рублей за вред, причиненный жизни и здоровью. Количество потерпевших значения не имеет. Лидер по количеству выплат - Росгосстрах ОСАГО. ДТП этот страховщик рассматривает в кратчайшие сроки и платит исправно.

Первые действия при ДТП

Если вы попали в ДТП, то не нужно паниковать. Необходимо трезво оценить ситуацию и действовать четко по инструкции. Порядок действий по ОСАГО при ДТП можно прочитать в Правилах Дорожного Движения (п. 2.5).

Фотографии с места аварии должны быть максимально подробными.

Общий план. Должны быть видны поврежденные автомобили и проезжая часть. По такому фото легко определить, что это за место – парковка, двор жилого дома или оживленная улица.
Сфотографируйте состояние дорожного покрытия, следы торможения, разлетевшиеся обломки деталей и осколки стекла.
Зафиксируйте состояние транспортных средств с помощью общих фото спереди, сзади, с боков. Номера должны хорошо просматриваться.
Снимите крупным планом все повреждения.

Оформление ДТП по ОСАГО

У автолюбителей, попавших в неприятную ситуацию, есть 3 варианта возможных действий:

вызвать сотрудников ГИБДД и дожидаться их на месте аварии;
сообщить о происшествии по телефону и при согласии сотрудников самостоятельно оформить документы, а уже после этого отправиться в отделение;
оформить европротокол.

При столкновении трех и более транспортных средств, наличии споров о виновности в происшествии, характере повреждений, отказе одного из водителей подписать извещение о ДТП или при предварительной оценке ущерба более чем 50 000 рублей необходимо вызвать сотрудника ГИБДД.

Оформление документов о ДТП может быть произведено на стационарном посту ДПС в течение суток, если какие-либо причины мешают составлению бумаг на месте происшествия.

Оформление европротокола возможно при одновременном соблюдении нескольких условий:

В ДТП участвовали только 2 автомобиля, вред был причинен только транспортным средствам (то есть люди не пострадали).
Оба водителя имеют действующие договора ОСАГО.
Обстоятельства аварии и характер повреждений не вызывают разногласий у водителей.

Таким образом, порядок действий по ОСАГО при ДТП зависит от серьезности аварии и согласия участников в определении виновного.

В присутствии сотрудников полиции

В зависимости от характера ДТП сотрудники ГИБДД заполняют различный набор документов.

Если в результате аварии был причинен вред здоровью:

Если в результате ДТП причинен вред только имуществу:

составляется схема места происшествия;
собираются объяснения от участников ДТП;
участникам и пострадавшим выдаются справки о ДТП;

Если не установлена административная ответственность, то выносится отказ от возбуждения дела, если ответственность установлена – составляется протокол об административном нарушении.

Оформление протокола

После составления сотрудником ГАИ протокола и схемы происшествия водители должны внимательно прочитать их и подписать, при необходимости внести свои замечания. На что обратить внимание при чтении протокола и схемы?

Правильность заполнения ваших данных, сути нарушения, сведений об участниках и свидетелях.
Проконтролируйте полноту перечня всех повреждений транспортных средств.
В протоколе не должно быть пропущенных строк, не подписывайте пустой или не до конца оформленный документ.
Схема ДТП должна полностью отражать реальное положение вещей, дорожную разметку, знаки, светофоры и все, что имеет значение в данном случае.

Повлиять на решение о виновности в происшествии могут различные факторы, которые должны найти свое отражение в документах. Это могут быть:

Если в ДТП есть пострадавшие, а инспектор не предложил пройти экспертизу на алкоголь, стоит сделать это самостоятельно.

Европротокол

Бланк извещения о ДТП заполняется всеми участниками аварии, обстоятельства происшествия и характер повреждений удостоверяются их подписями. Размер страховой выплаты по европротоколу не может превышать 50 000 рублей. Потерпевший не может требовать от страховщика возмещения ущерба больше этой суммы, но может предъявлять такие требования к виновному в судебном порядке.

ОСАГО-страхование подразумевает, что страховая компания вправе назначить независимую экспертизу пострадавших транспортных средств, если обнаружит противоречия в описании обстоятельств причинения вреда и характеристике полученных повреждений в извещении о ДТП.

Транспортные средства в таком случае нельзя ремонтировать до принятия решения о выплате.

Извещение о ДТП

Для исключения споров и подтверждения согласия об обстоятельствах ДТП лицевая сторона извещения о дорожно-транспортном происшествии заполняется водителями совместно. Если участников больше двух, то извещение заполняется водителями ближайших транспортных средств. Если совместное заполнение невозможно по каким-либо причинам, их необходимо указать в документе. Заполнение документа третьими лицами (например, ввиду состояния здоровья одного из водителей) не допускается.

При отсутствии разногласий допускается совместное заполнение одного извещения двумя водителями. Страховую компанию необходимо уведомить об этом. При наличии разногласий каждый водитель заполняет отдельный бланк.

В извещении необходимо указать наличие пострадавших, по возможности – сведения о них.

На лицевой стороне документа указывается дата, время, место совершения ДТП, сведения о его участниках, страховщиках, перечень видимых повреждений и другая информация. Обратная сторона служит для дополнительных сведений.

От правильности заполнения этого документа может зависеть страховая выплата, поэтому его нужно тщательно проверить. Обратите внимание, правильно ли другой водитель заполнил свои данные, указал ли полностью номер страхового полиса, везде ли поставил крестики.

Укажите все видимые повреждения транспортных средств. Если этого не сделать, то получить выплату за пропущенные элементы будет невозможно.

Подача документов в страховую организацию

В течение 15 рабочих дней пострадавшая сторона должна предоставить страховщику виновника все необходимые документы.

Документы при ДТП (ОСАГО):

заявление о страховой выплате;
заполненное извещение о ДТП;
протокол, постановление об отказе по делу об административном происшествии, постановление-квитанция;
справка о ДТП;
паспорт и свидетельство о регистрации ТС ;
водительское удостоверение;
копия доверенности на управление ТС;
отчет об оценке ТС (если производили самостоятельно);
платежные документы об эвакуации с места ДТП и хранении ТС (при наличии);
реквизиты расчетного счета.

Возмещение по ОСАГО при ДТП

Страховщик обязан произвести выплату в течение 20 календарных дней (за исключением праздничных) с момента подачи заявления. При отсрочке решения компания обязана выплачивать пеню. Если потерпевший не удовлетворен размерами выплаты, он вправе подать досудебную претензию, которая рассматривается не дольше 10 дней, и обратиться в суд. Выплата будет максимальной, если соблюдать порядок действий по ОСАГО при ДТП.

При оформлении ДТП нужно учитывать все тонкости отечественного страхового законодательства, иначе придётся возмещать ущерб из своего кармана. Этого легко избежать при соблюдении ряда простых рекомендаций. Итак, что следует предпринять, чтобы не пришлось самостоятельно оплачивать ремонт машины пострадавшего?

Оставайтесь на месте ДТП

Можно покинуть место происшествия без оформления документов, но только когда есть пострадавшие, которым требуется экстренная медицинская помощь. Если состояние травмированного человека не позволяет дождаться медиков, следует самостоятельно доставить его в больницу любым доступным способом, а затем вернуться на место аварии.

Факт перевозки пострадавшего в больницу должен быть подтвержден документально. Для этого нужно взять соответствующую справку в медицинском учреждении.

Если в процессе транспортировки пришлось прибегнуть к услугам такси, в дополнение к справке от медиков следует приложить документы, подтверждающие оплату поездки.

В остальных случаях оставление места происшествия будет расцениваться как нарушение ПДД. Конечно же, это не повод для отказа в возмещении ущерба, так что потерпевший всё равно получит страховое возмещение. Однако впоследствии страховщик непременно предъявит виновнику аварии регрессное требование.

Свяжитесь со страховщиком

При оформлении дорожного происшествия в соответствии с условиями «Европротокола» необходимо незамедлительно связаться со своей страховой компанией. При этом следует узнать, как именно можно направить страховщику заполненное извещение о ДТП. По закону на передачу этого документа отводится пять рабочих дней (кроме выходных праздников).

При нарушении упомянутого условия страховая компания получает право на взыскание с виновника аварии всей суммы возмещения, выплаченного пострадавшему. Если не удается дозвониться до менеджеров или они избегают контакта, следует переслать извещение заказным письмом (с уведомлением и описью вложений).

Не ремонтируйте автомобиль

Страховая компания вправе осмотреть не только машину пострадавшего, но и транспорт виновника дорожного происшествия. При этом менеджеры обязаны организовать осмотр в течение пятнадцати дней с момента аварии (кроме выходных праздников). Если отремонтировать машину раньше, страховщик получает право на регресс.

В некоторых случаях страховая компания может счесть осмотр автомобиля виновника аварии напрасной тратой времени. При этом не стоит полагаться на устные заверения менеджеров. Ремонтировать машину раньше упомянутого срока можно только после получения письменного разрешения от страховой компании.

Возьмите у потерпевшего расписку

Порой столкновение автомобилей обходится без видимых повреждения каких-либо деталей. Как правило, после такого события водители предпочитают просто разъехаться. При этом всегда есть риск, что другой водитель вернется на место аварии и обратится в ГИБДД. Если машина второго участника аварии получила скрытые повреждения, подобная ситуация может обернуться серьёзными проблемами со страховой компанией.

Чтобы гарантированно обезопаситься от возможного регресса, следует получить расписку об отсутствии имущественных претензий вследствие дорожного происшествия.

При этом в документе должна быть указана следующую информацию:

Время, дата, координаты места аварии.
Марка, модель и регистрационный знак каждой машины.

Также нужно указать сведения обо всех участниках инцидента. При возникновении разногласий между водителями такой документ поможет доказать, что действия виновника аварии были согласованы с пострадавшим.

Кроме того, расписка понадобится при оформлении происшествия по «Европротоколу». В такой ситуации максимальная выплата составляет пятьдесят тысяч рублей, а весь ущерб сверх этой суммы возмещает водитель-виновник. Как известно, всегда есть риск ошибки при оценке размера ущерба на месте аварии.

Соответственно, в такой расписке должна быть фраза «не имею финансовых претензий к виновнику ДТП в части, превышающей пятьдесят тысяч рублей». Наличии этого документа позволит без опасений оформить происшествие в рамках «Европротокола».

Контактируйте с потерпевшим

Если стоимость ремонта превысит размер максимальной выплаты по ОСАГО , недостающую сумму оплачивает виновник аварии (если у него нет полиса ДСАГО). При малейших сомнениях относительно итоговой стоимости ремонта машины пострадавшего нужно непременно поддерживать с ним связь.

Это позволит заблаговременно узнать о необходимости дополнительных затрат. Естественно, расходы потерпевшего должны быть подтверждены заключением независимого эксперта. В любом случае стоит перепроверить заключение экспертизы на предмет ошибок.

Иногда для завышения размера ущерба оценщики включают в отчёт лишние детали или используют прочие хитрости. Конечно же, можно оспорить такое заключение в судебном порядке, что позволит уменьшить расходы на компенсацию ущерба сверх максимальной выплаты по договору ОСАГО.

Только правда

Последний совет вряд ли поможет виновнику ДТП, но нельзя его не коснуться, ведь это одно из оснований для регресса. Речь о достоверности сведений при оформлении электронного полиса ОСАГО. Если автовладелец при заключении договора через Интернет указал в анкете заведомо ложные сведения, которые привели к занижению платежа, то страховая компания вправе предъявить регресс.

Например, некий гражданин застраховался по ОСАГО через сайт страховщика. При этом он занизил мощность двигателя своего автомобиля. Некоторое время спустя гражданин спровоцировал дорожную аварию. В такой ситуации его страховая компания оплатит восстановление транспорта пострадавших, а затем потребует у виновника ДТП компенсации понесённых расходов.

Чтобы избежать подобной ситуации, нужно тщательно проверить достоверность сведений в полисе и заявлении ещё на стадии оформления страховки.