Что делать чтобы не попасться мошенникам. Виды интернет-мошенничества и как на них не попасться. Как вернуть украденные деньги с банковской карты
Добрый день, уважаемые читатели! Сегодня у нас очень важная тема, которой в сети уделяется незаслуженно мало внимания. Мы поговорим про мошенничество в интернете! Актуальность темы обусловлена тем, что интернет прочно вошел в нашу жизнь. Им пользуются все, начиная от детей и заканчивая стариками.
Одни просто ищут информацию, другие являются более активными пользователями, которые применяют возможности глобальной сети для приобретения товаров, оплаты коммунальных счетов, проверки состояния банковского счета, пополнения мобильного телефона и т.д. То есть производят операции с денежными средствами через интернет. Кроме того многие заводят аккаунты в социальных сетях, вводят при регистрации личные данные. И это норма нашей жизни.
Но что для одних стало нормой, для более «предприимчивых» является возможностью нажиться. Если вы относитесь к активным пользователям Всемирной паутины, то рекомендуем прочитать эту статью очень внимательно. Мы собрали крайне полезную информацию о том, как обманывают в интернете, как не попасться на крючок к мошенникам, и что делать в случае, если вы попались на аферу!
Что такое мошенничество? 5 главных предлогов для обмана!
Под мошенничеством подразумевают факт изъятия собственности (различных ценностей) у одного человека в пользу другого (мошенника) обманным путем. То есть преступник втирается в доверие к пострадавшему и под «весомым» предлогом выманивает деньги или прочие ценности. Подобная деятельность преследуется законом. В «виртуальной» среде – это правило работает точно так же. Нельзя у человека выманить деньги и исчезнуть! Это тоже является преступлением!
В интернете мошенничество происходит чаще всего под такими предлогами:
- Заработок.
- Помощь страждущим.
- Разблокировки опций программ, приложений.
- Выгодное приобретение товаров.
- Розыгрыш ценных призов.
Мошенники изыскивают все новые и новые варианты «заработка». Мы опишем наиболее распространенные из них, но читатели должны понимать, что только внимание к деталям и ответственное отношение к деньгам может по-настоящему защитить от уловок непорядочных людей. Итак, давайте приступим к детальному изучению вопроса, что такое мошенничество в интернете и каким оно бывает!
Способы мошенничества в интернете: ТОП-10 самых распространенных способов обмана!
Все виды и способы вряд ли удастся перечислить, настолько они разнообразны. Тем не менее, мы попробуем уберечь наших читателей от самых распространенных схем мошенничества, ознакомившись с которыми, вы начнете с осторожностью относиться к «выгодным» предложениям в интернете. Кроме того для удобства мы составили рейтинг способов мошенничества в интернете. Начнем рассматривать его с последнего места (способ, которым пользуются реже всего), а затем определим лидера.
10 МЕСТО. Как обманывают в интернете: история о сбежавшей невесте!
Появление интернета значительно облегчило и удешевило общение между людьми, которые находятся в разных уголках земного шара. Теперь можно связаться с жителем любой страны практически бесплатно. На этой основе стали активно развиваться сайты знакомств, деятельность которых заключается создании интернациональных пар. К сожалению, случается так, что объединение сердец — это их миссия только на словах. Часто суть деятельности таких ресурсов заключается в банальном выманивании денег у иностранцев. Варианта развития событий два.
Вариант первый
Администрация сайта действительно предоставляет возможность общаться иностранцам с девушками с помощью электронных писем или видеочата. Первый способ бесплатный, второй – платный. С помощью писем подогревается интерес клиента к девушке, а на платных видеочатах зарабатывают и «невесты», и владелец сайта. Кроме того женихам предоставляется возможность купить подарочный сертификат для своей избранницы. Идея такая, девушка получает сертификат, который должна потратить на определенную цель – SPA, букет цветов, ювелирное украшение и т.п.
Обман заключается в том, что сертификаты красавицы обычно забирают деньгами, а для отчетности просто фотографируются с одолженным букетом цветов, например. Общаются с помощью писем чаще всего наемные работники, а не сами девушки. В чат они выходят из-за денег, а не из искреннего желания общаться с иностранцем. Поэтому средства, которые тратит мужчина, — это приятная подработка для привлекательных девушек и приличный заработок для владельца сайта. И только!
Вариант второй
Но есть и такие сайты, которые построены по принципу социальной сети только с «брачным» уклоном. Общение полностью бесплатное. Иностранцы могут выбрать девушку, просмотреть ее анкету и завести беседу. В чем в данном случае заключается мошенничество в интернете? А в том, что «невесты» (за фото, которых может скрываться даже мужчина) просто находят иностранца, начинают общение, а затем выпрашивают под различными предлогами деньги. Естественно, после этого анкета бесследно исчезает.
Деньги такие псевдо невесты просят на билеты к избраннику, на помощь внезапно заболевшим родственникам, оплату кредита и так далее. Обычно такие просьбы начинаются после нескольких месяцев романтического общения. После перевода, девушки перестают выходить на связь и исчезают.
9 МЕСТО. Мошенничество в интернете на продаже товаров!
Привлекательность интернет-магазинов сложно переоценить: богатый выбор, демократичная цена, доставка до дверей. В современных виртуальных магазинах можно найти все, что душе угодно по цене ниже, чем в обычных магазинах. Мы настолько привыкли покупать в интернете, что часто становимся невнимательными, чем и пользуются мошенники. По инерции доверяем всем магазинам вне зависимости от его узнаваемости и наличия отзывов.
Обычно схема такая: создается сайт одностраничник, на котором выкладываются товары одного номенклатурного признака. Например, детская обувь определенной торговой марки. Цена на предложенные товары обычно очень «вкусная», то есть ниже среднерыночной. На таком сайте нет ни отзывов, ни привлекательного интерфейса. Только минимальная информация и, возможно, фильтр для удобного поиска. Контактные данные заполнены тоже очень скудно. Например, указан только один городской номер телефона и больше вообще ничего.
Работают такие интернет-магазины чаще всего по 100% предоплате. Покупатель выбирает товар и затем оплачивает его. После чего в течение указанного срока ожидает отправку товара. Естественно никто заказ никуда отправлять не будет. Позвонив по указанному телефону, покупатель обнаружит, что либо он не обслуживается, либо просто не берут трубку.
Бывает так, что в условиях предусмотрена возможность оплаты по факту получения товара. В этом случае после оформления заказа, покупателю на контактный e-mail или телефон приходит сообщение, что в случае предоплаты доставка бесплатная (или информация о прочих выгодах). При этом часто для оплаты скидывается не банковские реквизиты, а номер электронного кошелька! Естественно псевдо продавец после получения денег исчезает!
8 МЕСТО. Жаль, жаль, а пособить нечем!
Как существует «черный» юмор, так существуют и «черные» виды мошенничества, суть которых заключается в том, что оказывается мощное воздействие на психику человека. Что именно происходит? Людям рассказывают историю о героической борьбе маленького человека за жизнь! Главным препятствием на пути к светлому будущему малыша является финансовая пропасть, в которой очутились родители несчастного. Именно помочь преодолеть эту пропасть и просят всех неравнодушных непорядочные люди. Часто в надежде помочь малютке, люди попадают в ловушку мошенников.
Мы не имеем в виду всех, кто просит помощь. Среди них есть и те, для кого милосердие и щедрость неравнодушных – это вопрос жизни и смерти. Но нужно обращать внимание на детали, чтобы не пополнить счет находчивого, но при этом совершенно бессовестного человека. Прежде чем переводить деньги на указанные реквизиты, проверьте, есть ли данные для связи с родителями или родственниками ребенка. Не поленитесь позвонить и пообщаться с ними. Поищите их страницы в социальных сетях. Обычно, если срывать нечего, информация дублируется. Обратите внимание на посты, как давно появились первые из них. Так можно узнать настоящая это страница или созданная исключительно для сбора денег.
Конечно, эти рекомендации не защитят вас от непорядочных людей на 100%, но откровенных мошенников отсеять помогут. Иногда подготовка к такому «делу» проводится очень серьезная, и выявить обман сложно. Если вы хотите помогать детям, обращайте внимание на просьбы, которые транслируют по национальному телевидению, или делайте отчисления в специализированные фонды, деятельность которых все время на виду.
7 МЕСТО. Фишинг: ловись рыбка большая и маленькая!
Крайне опасным способом мошенничества в интернете является фишинг. Суть его заключается в выманивании у жертвы секретных данных: паролей, пин-кодов, номеров и CVV2-кодов. Схем, которые помогают получить нужные данные очень много.
Например, вам могут позвонить якобы из банка и сообщить, что нужно срочно сменить ваш пароль от аккаунта в интернет-банкинге, так как время использования истекло. Для этого просят сообщить старый пароль и подтвердить действие, продиктовав код из СМС, которое вы получили на телефон. Этого делать нельзя ни в коем случае! Вас просто обворовывают. На самом деле ничего менять не нужно. Просто таким образом мошенники узнали, как войти в аккаунт и подтвердили вход.
Как не стать жертвой мошенников? Запомните: предлогов, под которыми просят сообщить личные данные может быть очень много. Звучат они очень правдоподобно! Однако не забывайте внимательно читать, что приходит в СМС! И какой именно код вы собираетесь сообщить незнакомому человеку. Если просят сменить пароль, разблокировать аккаунт и тому подобное, сначала убедитесь, что проблема действительно существует. Даже если карту, счет, аккаунт заблокируют, клиент всегда может снять блокировку при личном визите в отделение банка! Никакой срочности нет!
Есть и другой вариант обмана. Мошенник звонит человеку, который является клиентом какого-либо банка, и сообщает, что у него есть задолженность по кредиту и начала начисляться пеня. На что слышит ответ, что никакого кредита нет и, видимо, произошла ошибка. Тогда очень вежливый «сотрудник банка» просит уточнить личные данные, чтобы проверить наличие задолженности. А перепуганный ошибочным долгом человек, не задумываясь, сообщает все, что у него просят. После чего с его счета исчезают все деньги!
Стоит отметить, что мошенничество в интернете – это деятельность, которой часто занимаются люди, обладающие определенными навыками. Например, талантливые программисты, хакеры, бывшие сотрудники банков. То есть им для снятия денег нужно получить минимум информации. Поэтому не стоит особенно полагаться на то, что логин, пароль, подтверждение на телефон или пин-код вас по-настоящему обезопасят. Они спасают от мошенников-любителей, а от профи убережет только внимательность!
6 МЕСТО. Победа не валится готовенькой с неба!
Каждый из нас хотя бы раз получал сообщение о том, что стал победителем, какой-либо акции или конкурса. Эта радостная новость может прийти по СМС, на электронную почту, в социальных сетях, по Viber, WhatsApp и прочим мессенджерам. Для того чтобы получить выигрыш, «победителя» просят перейти по ссылке, отправить СМС на указанный номер или перевести небольшие деньги на указанные реквизиты для оплаты доставки. Конечно, никакого конкурса нет и победителя тем более! Отреагировав на сообщение «победитель» автоматически становится проигравшим.
Если перейти по ссылке, то на телефон без ведома хозяина загрузится вирус. И начнут таять деньги со счета. Некоторое время человек будет удивляться тому, как много расходуется на связь, потом начнет звонить оператору, закажет детализацию расходов. В результате всех этих действий он выяснит, что в последнее время часто общается с абонентами из Китая, Японии, Европы, Америки и так далее. Единственным спасением от этого вируса является сбор настроек телефона до заводских, что часто приводит к потере важных личных данных. Если отправить СМС на указанный номер, то у вас спишут все деньги со счета. А сделав перевод, вы собственными руками подарите мошеннику деньги.
Просто задайте себе вопрос: участвовали ли вы в каких-то конкурсах? Если нет, то и победить вы не могли! Для азартных читателей предлагаем принять участие в лотерее. Это настоящий способ заработать большую сумму при минимальных вложениях, а статья поможет вам победить!
5 МЕСТО. Вступайте в общество борьбы с борьбой с вирусами!
Компьютерные вирусы – это одно из самых удивительных явлений современности. Казалось бы, зачем создавать программы, которые портят другие программы? Ответ банальный: чтобы создавать огромное множество полезного софта для борьбы с вредоносным. А любой хороший софт стоит денег. То есть плохие программы пишут, чтобы продавались хорошие! Это такое легальное мошенничество.
Но есть и такие программисты, которых не интересует заработок на программных лекарствах для операционных систем. Они действуют проще: создают вирус, который, попадая на ваш компьютер, просит деньги для того, чтобы разблокировать устройство. Яркий пример такой программы — Trojan.Encoder.20.
Крайне опасен этот вирус тем, что он автоматически загружается на компьютер пользователя сети при посещении некоторых сайтов. Программа шифрует все данные на ПК, а затем самоуничтожается. При попытке открыть любой файл на экране появляется требование об уплате суммы от 10 до 90$ через СМС для получения доступа.
Естественно ничего платить нельзя. Проблема не исчезнет. Лучше всего попробовать ликвидировать последствия вируса с помощью антивирусов. Если не получилось, то тогда обращайтесь к специалистам. В крайнем случае, вам переустановят операционную систему.
4 МЕСТО. Подмена домена: главное содержание, а не обертка!
Еще один популярный в последнее время способ мошенничества в интернете – подмена домена. Если объяснять максимально просто, то домен – это адрес сайта. Подмена этого адреса осуществляется с помощью вируса, которым «заразилась» операционная система компьютера. Вводя адрес нужно сайта, жертва попадает на сайт-копию. Затем вводит регистрационные данные. В этот момент на экране появляется сообщение о необходимости подтвердить вход с помощью смс на короткий номер. Догадываетесь, чем все закончится? Естественно, с телефона пропадают все деньги. Помимо очевидного денежного вознаграждения мошенники получаю личные данные пользователя.
Часто сайты-подделки невозможно отличить. Если вы увидели на экране такое сообщение впервые, попробуйте зайти в тот же аккаунт с другого устройства. Проверьте, запросят смс-подтверждение или нет. Если нет, то не отсылайте сообщение, потому что это мошенничество в интернете! Ваш компьютер нуждается в сканировании антивирусом, а аккаунт в смене пароля.
Чаще всего копии делают на социальные сети. Получив доступ к данным, мошенники используют аккаунты для рассылки разных сообщений от вашего имени другим пользователям сети. Содержание может быть разным, но в сообщении обязательно будет ссылка на «полезную» программу. Перейдя по ссылке, получатель сделает большую ошибку, потому что на его компьютер тоже загрузится вирус, главная задача которого – подмена домена.
3 МЕСТО. Мошенничество в интернете: романтический обман!
Не так давно находчивые программисты «порадовали» всех пользователей мобильных сетей новым вирусом! На этот раз идея оказалась очень интригующей! На телефоны абонентов стали приходить СМС сообщения: «Смотрю на фото, вспоминаю нас». Текс дополняла ссылка. После перехода по ней, у абонента начинали пропадать деньги со счета мобильного телефона.
27 июля 2016 года жительница города Серпухов написала заявление в милицию. 32-летняя девушка утверждает, что после перехода по ссылке, ее телефон отключился. После перезагрузки системы, она увидела, что пришло СМС с ее банка, в котором сообщалось, что со счета списано 5000 рублей! Кроме СМС она обнаружила несколько новых программ на своем мобильном устройстве, которые загрузились без ее ведома.
Как не стать жертвой мошенников? Не переходите по ссылкам, которые прислали с неизвестных номеров. Не обращайте внимание на интригующие подписи. Мошенники – это люди, которые прекрасно умеют манипулировать своей жертвой. Получив подобное СМС сообщение, просто удалите его! Если случайно перешли по ссылке, сохраните нужные данные с телефона и сбросьте настройки до заводских. Такая мера поможет стереть вирусы с телефона, потому что антивирусы для андроид или IOS их обычно не видят!
2 МЕСТО. Финансовые пирамиды: о старом по-новому!
Что такое финансовая пирамида? Это особая организация, которая предлагает вложить немного денег и через некоторое время получить крупную сумму. Достигается это за счет прихода новых вкладчиков, часть от взноса которых переходит на ваш счет. Чем больше после вас будет участников, тем больше вы заработаете. Самой известной на сегодняшний момент является финансовая пирамида МММ.
Казалось бы, что тут плохого вложил мало, получил много. Дело в том, что никто не знает, когда эта организация прекратит прием взносов. Последние вкладчики теряют свои деньги. Действительно зарабатывают только те, кто подключился к «строительству» в начале и в середине.
На данный момент в сети большое количество сайтов, которые предлагают вложиться в пирамиды, и заработать тысячи долларов, сделав взнос, не превышающий 10$. Это обман! Вы потратите деньги, а ресурс через некоторое время попросту исчезнет с просторов интернета, оставив вас с носом! Многие мошенники создают псевдо официальные сайты Сергея Мавроди (создателя МММ). Не верьте, последняя пирамида МММ прекратила свою деятельность в 2012 году и с тех пор больше не возобновлялась.
Еще одним особым видом финансовых пирамид является сетевой маркетинг. Не весь, конечно! А только MLM компании, которые предлагают покупать другим товар, который является по сути мусором. При этом они часто требуют оплаты вступительных взносов!
1 МЕСТО. Удаленная работа: не верь словам, а верь делам!
Победитель нашего рейтинга – это мошенничество в интернете на почве безработицы! Дело в том, что люди в своем стремлении найти работу часто становятся слепы! Работа через интернет – это еще достаточно молодая отрасль, поэтому обмануть человека, который не знает, как все устроено проще простого.
Как обманывают в интернете с работой? Вариантов масса! Самые распространенные такие:
- Предлагают выполнить работу. Например, написать текст, создать картинку, смонтировать видео. Получают результат и не оплачивают его.
- Предлагают высокий стабильный доход с минимальными затратами времени. Например, размещение рекламы. После недель усердного труда работник получает вместо обещанных «золотых гор» несколько тысяч рублей. Ему это объясняют по-разному: только начал, дальше будет больше, не соблюдено какое-либо условие, мало переходов по ссылкам и так далее. Так продолжается в течение длительного времени, пока человек не поймет, что его обманывают.
- Предлагают работу с хорошей оплатой, но сначала нужно сделать страховой взнос! Такое часто встречается с вакансиями наборщика текста. Предлагают набирать текст с фотографий. За одну страницу 100 рублей, но нужно сделать взнос на тот случай, если вы не выполните работу в срок и заказчик не получит результат! Это обман. Сделаете взнос, и ваш очень общительный и дружелюбный работодатель моментально исчезнет! То же самое происходит и со сбором ручек на дому. Нужно заплатить за ручки, которые вам пришлют по указанному адресу. Конечно же, ничего никто присылать не будет!
Поэтому будьте внимательны! Не доверяйте тем, кто предлагает большие деньги при минимальном вложении труда – это мошенничество. Никогда при трудоустройстве не соглашайтесь платить за что-либо! Деньги должны платить вам, а не вы! Это непреложное правило! Если вы пытаетесь найти работу, то статья поможет в этом нелегком деле!
Теперь предлагаем вашему вниманию несколько полезных советов, которые помогут не попасться на удочку к непорядочным людям и избежать мошенничества.
Совет 1. Не воспринимайте любую полученную информацию, как истину в последней инстанции.
Прежде чем реагировать, задумайтесь похоже ли это на правду. Ставьте под сомнение даже сообщения в социальных сетях, которые вы получили от друзей. Их аккаунт могли взломать.
Совет 2. Не верьте обещаниям огромной выгоды!
Это касается предложений заработать миллионы, отдав пару тысяч рублей и сенсационных скидок! Если кто-то придумал работающую схему большого заработка при минимальных вложениях, зачем ему делиться ею с вами? Все скидки – это хорошо продуманный маркетинговый ход. Ни один продавец не станет отдавать товар ниже себестоимости!
Совет 3. Берегите личные данные!
Не стоит без реальной нужды разглашать личные данные. Если на сомнительных ресурсах вас просят ввести данные, не соглашайтесь! Опытные мошенники даже минимум информации могут превратить в собственную выгоду.
Совет 4. Не реагируйте на сообщения и звонки с незнакомых номеров!
Если вы получили сообщение с просьбой отправить деньги, перейти по ссылке, перезвонить. Не реагируйте! Даже если сообщение интригует, пугает или веселит! Это обман! Мошенники вызывают у вас сильные эмоции для того, чтобы было легче выманить вожделенные деньги.
Совет 5. Будьте бдительны!
Вряд ли кто-нибудь сможет перечислить все способы, как обманывают в интернете! Только внимательность и недоверие к тем, кто просит, убеждает и предлагает, сможет по-настоящему уберечь от мошенников!
Вывод
Теперь вы знаете, что мошенничество в интернете имеет много обличий. Защитить от него может только рассудительность и внимательность. Если же вас обманули, то обязательно обратитесь в правоохранительные органы. В структуре МВД России есть специальный отдел «К», который занимается преступлениями в интернете! Напишите заявление, укажите всю известную информацию. За относительно короткую историю существования отдела его специалисты научились быстро выявлять факты мошенничества и привлекать к ответственности причастных лиц.
Есть пять схем обмана покупателей. Большинства из них можно избежать, просто зная о возможности такого развития событий:
1. Предоплата. Мошенник несколько месяцев прилежно работает на площадке или просто ворует доступ к аккаунту популярного продавца. Он размещает самые ходовые товары в интернет-магазине, не имея в реальности никакой продукции. После ставит на них очень низкую цену. Покупатель не верит своей удаче и делает заказ.
После этого мошенник просит полную или частичную предоплату, потому что «покупателей много, а количество товара ограничено». Цена слишком хороша и покупатель решается отправить деньги заранее. Дальше продавец сбрасывает фальшивый номер накладной и обещает доставку в течении 2-3 недель (на самом деле – никогда). И исчезает. В итоге клиент не получает свой заказ, и связь с продавцом обрывается.
2. Посылка с имитацией товара. Схема та же, что и с предоплатой. Одно отличие –продавец действительно отправляет посылку и дает реальный номер накладной. Только перед отправкой он успешно отговаривает покупателя от оплаты заказа наложенным платежом. Убеждает, что перевести на карту деньги за заказ будет для клиента выгоднее. Тем более, оплачивать нужно после отправки товара, потому это безопасно.
Покупатель соглашается, проверяет статус посылки – она отправлена, вес и габариты совпадают, и переводит деньги. Через время он приходит забрать заказ, а там –имитация товара. Вместо мобильного телефона, например, – похожий по весу и размеру кусок дерева, вместо дорогой одежды – ветошь. И вернуть деньги покупатель не может, потому что связь с продавцом оборвалась.
3. Бракованный товар, который нельзя заменить. Покупатель заказывает товар с оплатой наложенным платежом. Через время забирает посылку в отделении почты. Товар он проверяет не тщательно, подтверждает получение заказа и отправляет деньги продавцу. Только через время покупатель обнаруживает дефект или брак в продукте. Он сразу же обращается за заменой к продавцу. Тот отказывается обменивать товар, и в появлении дефекта обвиняет самого покупателя.
4. Ошибочная цена. Покупатель видит отличную стоимость товара. Заказывает его доставку почтой и оплату наложенным платежом. Долго ждет посылку. Когда все таки получает, он узнает, что должен перечислить продавцу большую сумму, чем они договаривались. Покупатель может отказаться от заказа и отправить его обратно продавцу. Но многие из-за долгого ожидания товара, соглашаются заплатить больше.
5. Фальшивые характеристики . Продавец добавляет в описание товара характеристики другого продукта, более дорогого и качественного. Поднимает цену на товар. Покупатель видит этот продукт впервые, не сравнивает его характеристики на разных сайтах. Он заказывает и получает товар. Если продавец подменил неочевидные характеристики (уровень шума стиральной машины, класс энергоэффективности), покупатель может и не узнать, что купил дешевый товар по цене дорогого. Продавец же, обманув так несколько покупателей, может изменить описание товара на оригинальное.
Как обезопасить себя от мошенничества?
Для избежания каждого из перечисленных схем мошенничества, есть главное правило и ситуативные рекомендации. Главное правило звучит так: всегда покупайте на маркетплейсах только через корзину. Такие сделки торговые площадки могут отследить и, в случае мошенничества, помочь с решением проблемы. А вот если заказать товар по телефону, подтвердить действительность сделки специалисты онлайн-маркета не смогут. Это может стать преградой в доказательстве того, что вас обманули.
1. Не перечисляйте предоплату на карту или интернет-кошелек не проверенным продавцам . Если вы решились на это, обязательно проверьте его рейтинг и изучите отзывы о них предыдущих покупателей. Но лучше все же пользуйтесь курьерской доставкой с постоплатой или сервисом почтовых наложенных платежей. Платите только за продукты без дефектов и неполадок.
2. Тщательно проверяйте товар при получении . Не обращайте внимание, если курьер или работник почты вас торопит подписать акт получения товара. Проверять товар - ваше законное право. Как и отказаться от оплаты некачественного продукта.
3. Если после получения заказа вы обнаружили неполадки в работе товара, не пытайтесь его разобрать или починить. Особенно это касается техники. Оставьте это гарантийному сервису. Если вы сорвете пломбу, ответственность за дефект и оплата ремонта лягут на ваши плечи. И вряд ли вы сможете доказать, что он уже был с неполадками до вмешательства.
4. Если стоимость товара при получении окажется завышенной, свяжитесь с продавцом . Объясните, что вы готовы заплатить только оговоренную цену. Если продавца это не устраивает, подчеркните, что вы не станете забирать и оплачивать товар, а расходы на доставку (пересылку) лягут на его плечи. После такой ситуации обязательно расскажите о ней в отзыве и обратитесь в службу поддержки маркетплейса.
5. По возможности проверяйте характеристики товара на его сайте производителя или на нескольких других ресурсах. Так вы не купите товар дороже его средней стоимости.
Что делать, если встретили недобросовестного продавца?
Однозначно обратиться в службу поддержки маркетплейса и правоохранительные органы. Если вы выполнили главное правило покупок на маркетплейсах, о денежных потерях не волнуйтесь. Все сделки, оформленные через корзину, на большинстве торговых площадок попадают под программу защиты покупок. Это значит, что вам вернут деньги за заказ, который вы оплатили и не получили (или получили некачественный товар). К примеру, онлайн-маркет Bigl.ua возмещает до 5 тысяч гривен, маркетплейсы Prom.ua и Crafta.ua - до 3 тысяч грн.
Чтобы получить денежную компенсацию , нужно детально описать ситуацию специалистам службы поддержки. Также приложить все доказательства мошенничества: номер заказа, письмо/скриншот смс о его статусе, чек, переписку с продавцом. И самое главное - копию заверенного заявления в правоохранительные органы и выдержку с ЕРДР с указанным номером дела. С обращением в милицию поможет служба поддержки маркетплейса.
Несмотря на компенсации, помощь службы поддержки и счастливую развязку ситуации, вы потратите на это кучу личного времени. Чтобы такого не произошло, возьмите эти пять рекомендаций за привычку и расскажите о них близким. Минимизируйте риск мошенничества и во время их шоппинга в интернете.
Ответ редакцииСпециалисты Роскачества и эксперты по кибербезопасности из Group-IB составили список основных признаков телефонного мошенничества. В него вошли наиболее распространенные способы, которые используют правонарушители для кражи денег с банковских счетов и карт россиян. Также в Российской системе качества дали советы, как не попасться на удочку мошенников.
Как часто россияне попадают в руки телефонных мошенников?
Как отмечают эксперты, сегодня телефонное мошенничество является одним из самых распространенных цифровых преступлений. По данным пресс-центра МВД, только в 2018 году российская полиция зарегистрировала 42 712 фактов данного правонарушения. А звонки от телефонных мошенников занимают одно из лидирующих мест среди киберпреступлений против клиентов российских банков.
Какие уловки чаще всего используют телефонные мошенники?
Просьба сообщить CVV (код на обратной стороне банковской карты), кодовое слово или код из смс
Как напоминают эксперты Роскачества и Group-IB, сотрудники банков не узнают эти данные у своих клиентов. В такой ситуации необходимо завершить беседу и сообщить номер телефона звонившего в ваш банк.
Просьба о переводе денег на указанные реквизиты
В Роскачестве настоятельно рекомендуют отказаться от перевода денег на неожиданно предоставленные реквизиты. Для того, чтобы проверить получателя, стоит узнать его полное имя и детали, которые не может знать посторонний человек. Если же речь идет о якобы необходимых средствах для родственников, в первую очередь, необходимо связаться с ними и узнать, обращались ли они с просьбой.
Просьба предоставить личные сведения
Прежде чем озвучить любые личные данные, стоит выяснить, для чего они потребовались. Если возникли сомнения в том, что с вами действительно разговаривает банковский работник, нужно отказаться от предоставления личных сведений и любой информации о счетах.
Предупреждение о «мошеннической» операции с банковским счетом
Преступники знают, что легче всего получить информацию у запуганной жертвы. Поэтому они представляются сотрудниками банка, которые звонят для того, чтобы сообщить о якобы подозрительной попытке списания средств со счета. При этом мошенники могут даже упомянуть ту сумму, которая находится на карточке жертвы, а также список последних операций. Однако осведомленность звонящего лишь выдает в нем преступника, предупреждают эксперты. Как правило, в случае подозрительных операций кредитные организации не звонят клиентам, а автоматически блокируют банковскую карту.
Просьба предоставить данные счета для получения «выигрыша»
Сообщение о «выигрыше» денежных средств — верный признак того, что перед вами мошенник. Обычно в таких случаях у «победителя» пытаются узнать данные его банковской карты, якобы для перевода приза, или просят заплатить той или иной взнос. Во всех случаях «счастливчика» не ожидает ничего, кроме потери денег.
Какие еще признаки указывают на то, что позвонит мошенник?
Ваш собеседник — мошенник, если он :
— отказывается называть свое полное имя, должность и рабочий номер телефона;
— оказывает давление и требует принятия быстрого решения;
— недоволен тем, что вы сообщили о записи разговора на диктофон;
— просит никому не рассказывать о данном разговоре и о том, что просит вас сделать.
Как защитить себя от телефонных мошенников?
Один из самых удобных и простых способов — установка специального мобильного приложения, которое определяет неизвестные номера и предупреждает о принадлежности номера к категории «спам». Если же вы уже разговариваете с потенциальным мошенником и испытываете сомнения, можно попросить собеседника перезвонить позже. Это даст вам возможность попробовать найти «подозрительный» номер телефона в интернете. Кроме того, если звонил мошенник, вероятность повторного звонка практически исключена: аферисты стараются решать все задачи за один раз.
Лже-сотрудника банка, который не желает сообщать свое полное имя с фамилией или должность, легко проверить с помощью звонка на его рабочее место. Для этого необходимо позвонить в банк и попросить продолжить прервавшийся разговор. При этом стоит помнить, что номер телефона нужно использовать только тот, который написан на карте или на сайте банка.Также эксперты напоминают, что никому, в том числе сотруднику банка, нельзя называть полные реквизиты карт, ПИН-код, CVC-коды и одноразовые пароли для подтверждения операций. В случаях, если у вас пытаются узнать эту информацию, необходимо прекратить разговор и перезвонить в банк по его официальному номеру.
Куда пожаловаться на телефонных мошенников?
После разговора с мошенником необходимо обратиться в банк, от имени которого был совершен звонок. Получив номер телефона афериста, кредитная организация самостоятельно примет меры по блокировке данного номера телефона, рассказали в Роскачестве. Если же разговор с мошенником и передача данных все же состоялись, необходимо написать заявление о преступлении в ближайшем отделении полиции.
Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook
и ВКонтакте
Каждый день мошенники изобретают все новые способы, чтобы вытянуть информацию о вашем банковском счете и мгновенно его опустошить. Поэтому путешествуя по Всемирной паутине, ни в коем случае нельзя терять бдительности.
сайт расскажет вам про самые распространенные способы залезть к вам в карман и про то, как защититься от мошенников.
Покупка в интернете - ни товаров, ни услуг
Как защититься:
Покупайте билеты, товары или услуги только на сайтах производителей, официальных торговых представителей или сайтах официальных перевозчиков.
Помните, что определенная вещь или услуга не может стоит дешевле, чем у производителя. Если же, например, телефон, который вы давно хотели, стоит в 2-3 раза дешевле, чем на официальном сайте, будьте уверены: вас хотят обмануть.
Благотворительность
Давать деньги на благие дела сейчас стало модно, и мошенники, конечно же, тут как тут. Этот вид мошенничества встречается прежде всего в социальных сетях в виде постов.
При этом ссылки, указанные в них, приводят к сайтам, где описываются вполне реальные случаи, взятые из баз данных благотворительных фондов и гуманитарных организаций. Получается, что несчастные люди и животные в этих постах вполне реальны. Только счета указаны совсем не те.
Как защититься:
Помните, что благотворительные сборы не осуществляются при помощи личных или безымянных счетов.
Банковский счет всегда имеет банковские реквизиты, содержащие не номер карты, а номер счета получателя, корреспондентский счет, БИН, ИНН и КПП банка.
Что касается сбора денег частными лицами, тут обычно может помочь лишь общение. Часто даже короткий разговор позволяет понять реальные намерения.
Продажа в интернете
Продать что-то в интернете становится все удобнее, но и в этом случае вас пытаются надуть. Причем когда вы выступаете в роли продавца.
Скажем, вы пытаетесь продать айфон в интернете, чтобы купить модель поновее. Вы размещаете объявление, и буквально в тот же день к вам стучится персонаж, который сообщает, что готов купить телефон. Вот только беда: у предыдущих продавцов не получилось зайти в учетную запись.
Мошенник дает вам логин и пароль от своего аккаунта, и в тот момент, когда вы заходите, ваш телефон привязывают к аккаунту афериста и блокируют дистанционно. Чтобы разблокировать телефон, вам предложат перевести деньги на карту.
Как защититься:
Никогда не заходите ни в какие чужие аккаунты и тем более не скачивайте программы на свое устройство, будь то компьютер, телефон или микроволновка.
С покупателем, как и с продавцом, встречайтесь лично, лицом к лицу. Если вам предложили бесконтактную продажу - это тревожный знак.
Электронные библиотеки с любой книгой
Огромная библиотека, в которой есть абсолютно все книги, даже выдуманные. Вы заходите на сайт подобной онлайн-библиотеки. Вводите название редкой книги, которую ну нигде не могли найти. И - о чудо! - тут она есть. Нажимаете на кнопку «Купить», и вас просят ввести номер карты, чтобы купить несуществующую книгу.
Как защититься:
При покупке абонемента в электронную библиотеку или заказе печатной книги всегда лучше пользоваться проверенными электронными ресурсами, на которых обычно имеются все существующие, доступные книги.
Попробуйте в поисковике забить самые немыслимые словосочетания - если они находятся, уходите с этого сайта.
Подобрать интернет-кошелек
Относительно старый способ развода, который рассказывает, что существуют «совершенно секретные» кошельки WebMoney, забытые программистами в ходе различных проектов.
Вам приходит письмо с предложением перечислить определенную сумму на такой кошелек, чтобы его активировать и получить в несколько раз большее количество денег. Само собой, после отправки денег ничего не происходит.
Как защититься:
Если вы получили такое письмо, можете смело отправлять его прямиком в корзину или папку спама.
Бесплатные звонки
Бесплатная мобильная связь - неизбежное будущее. Однако уже сейчас мошенники предлагают получить бесплатный интернет, халявные звонки и СМС. Всего за несколько тысяч рублей вам предлагают установить на телефон «особую прошивку», позволяющую совершать звонки бесплатно.
Деньги переводятся на интернет-кошельки. Однако и после установки «прошивок» пользователи продолжают исправно платить по счетам компаний связи.
Как защититься:
Запомните: не существует никаких секретных чипов, которые помогут избежать оплаты мобильной связи, интернета или коммунальных услуг.
«Здравствуйте, я по ошибке пополнил ваш счет...»
С неизвестного номера приходит СМС: «Ваш баланс пополнен на 1 000 рублей», затем с другого номера или прямо с этого же приходит еще одна СМС с просьбой вернуть деньги. Мошенники могут позвонить, сказать, что ошиблись, когда пополняли счет через терминал оплаты.
Есть и другой способ: приходит СМС о пополнении баланса, причем действительно деньги зачислены на ваш счет. Следом приходит сообщение со слезной просьбой вернуть деньги, отправленные вам по ошибке. Вы, естественно, как добрый человек возвращаете, а мошенник тем временем идет к оператору сотовой связи и пишет заявление о возврате недавно переведенных средств. И с вашего счета опять снимают деньги.
Как защититься:
Помнить, что СМС от оператора приходят с одного короткого неизменного номера. Мошенники же отправляют СМС с обычного номера и просят отправить на такой же обычный номер.
В ситуации, если вам звонят и просят вернуть деньги, направляйте людей к оператору - пусть там разберутся. А вам беготня и лишняя нервотрепка просто ни к чему.
Работа мечты
Попасть в лапы мошенников можно и при поиске работы. Вы находите очень привлекательную вакансию с высокой заработной платой, к тому же это съемки в кино или сериале! Вы откликаетесь, и практически мгновенно вам приходит ответ, в котором сообщается, что работа на пару-тройку часов, платят много, опыт не требуется, но нужно будет внести пару тысяч рублей, чтобы за вами оставили место.
В погоне за счастьем и под страхом упустить шанс стать популярным и богатым люди не колеблясь отправляют деньги мошенникам, после чего те исчезают.
Как защититься:
Осторожно относитесь к вакансиям, которые выглядят слишком идеально: с высокой оплатой, без опыта, со свободным графиком или неполным рабочим днем.
Работодатель обязан оставлять правильные, действующие контактные данные и адрес, если работа предполагается офлайн. Если связь осуществляется только посредством электронных писем или переписки в соцсетях - стоит насторожиться.
Вирус - излюбленное средство мошенников, ведь все происходит автоматически и от вас практически ничего не требуется. Ну разве что загрузить его на свой компьютер или телефон.
Скажем, вы продаете что-то через интернет, и тут вам приходит сообщение якобы с сайта объявлений, которое содержит ссылку на картинку. Вы кликаете на нее, но картинка не открывается, а ваш телефон уже заражен. Затем начинают приходить СМС-сообщения от вашего банка о снятии средств. Дело все в том, что у некоторых операторов есть услуга «Быстрые денежные переводы», когда с помощью СМС-кода можно отправлять деньги на банковские карты.
Что делать:
Выключить телефон и вытащить сим-карту. Так СМС не будут отправляться в банк.
Заблокировать карту . Позвоните с другого телефона в банк или введите неправильный ПИН-код 3 раза. Это действие заблокирует карту минимум на 10 минут, и у вас будет время дойти до банка и решить проблему.
Поставить антивирус. Даже самый простой антивирус должен найти вредоносную программу и спасти ваш банковский счет от злоумышленников.
Как защититься:
Не открывайте и не переходите по неизвестным ссылкам в сообщениях (даже если они выглядят безопасными).
Супернаценка
Мошенники встречаются и среди популярных кешбэк-сервисов. Допустим, вы хотите купить билет на самолет, и поскольку обычно суммы немаленькие, выгоднее сделать это через кешбэк-сервис и получить часть денег назад. Обычно такие сервисы осуществляют возврат денег на следующие покупки посредством партнерского соглашения с другими компаниями и поэтому предоставляют скидки.
Но встречаются сайты, которые предлагают купить тот же билет дешевле. Да, билет вы получите, но если зайдете на сайт авиакомпании, то поймете, что купили с большой наценкой.
Как защититься:
Покупайте билеты через официальных представителей. Так вы сможете купить билет по актуальной цене и не быть обманутым.
Если вы уже купили билет, то в большинстве случаев его все-таки можно вернуть, но, скорее всего, это займет много времени. В среднем несколько недель, но не больше 30 дней.
Как понять, что сайту можно доверять
У банковской карты есть данные, которые можно предоставлять, и данные, которые никому выдавать нельзя.
Но когда мы делаем покупки в интернете, нас как раз просят ввести этот код. Так как узнать, заслуживает ли доверия сайт и можно ли вводить свои данные?
Если зайти на сайт онлайн-магазина, в адресной строке браузера вы можете увидеть символ в виде замочка.
Это значит, что соединение защищено Transport Layer Security (TLS) - протоколом безопасности транспортного уровня. То есть узел сертифицирован, это не фальшивый сайт, и 99,99 % мошенников не смогут перехватить ваши данные. Однако даже наличие замочка на сайте не дает 100 % гарантии того, что ваши данные не будут украдены. Чтобы полностью защититься от мошенников, лучше совершать покупки через одноразовую карточку или платежную систему.
Изучите поверхность банкомата (особенно нового). Потрогайте панели. Чаще всего фальшивые держатся плохо. Если что-то шатается, изучите деталь поближе.
Чаще всего лжеклавиатуру приклеивают клеем или двусторонним скотчем. Поэтому при нажатии на клавиши накладка как бы отходит от банкомата.
Не пользуйтесь банкоматами неизвестного банка, банкоматами, которые находятся на улицах и в переходах.
Поддельные товары
Риск купить подделку известного товара - особенно, если речь идет об интернет-магазине, очень велик. Первое, что должно насторожить - это цена, которая намного ниже той, что предлагают производители и официальные дилеры, даже если это невероятная скидка по случаю дня рождения бабушки владельца магазина.
Однако мошенники, к сожалению, стали умнее, и стали маскировать поддельный товар ценами, аналогичными оригинальным. Поэтому стоит повнимательнее присматриваться к фотографиям и описаниям товаров, предложенных на сайте.
Как защититься:
- Обращайте внимание на стоимость товара - она должна быть примерно такой же, как у производителя или дилера.
- Покупайте товары только на проверенных сайтах.
- При получении товара внимательно осмотрите его и сравните с фотографиями на официальном сайте производителя.
Инструкция
Откажитесь от участия в уличных розыгрышах, походов в , покупки лотерейных билетов и прочих азартных развлечений. Разного рода «наперсточники» сколотили огромные состояния на доверии честных граждан в начале 90-х , и с той поры многие обходят их стороной. Но в то же время немало и тех, кто не против испытать . Помните, что это классический уличный « », в котором участвует группа из нескольких человек, у каждого из которых своя роль. Поверьте, фортуна всегда будет на стороне мошенников-профессионалов. Ну, а азартные развлечения в казино и вовсе с недавнего времени оказались вне закона, потому что давно доказано, что механизм всех этих игр направлен именно на выманивание денег у доверчивых людей.
Если вам на улице незнакомый человек предлагает купить или другие дорогостоящие вещи по низкой цене, никогда не соглашайтесь. Если бы это была действительно качественная и дорогая вещь, то человек бы поместил объявление в газете или на каком-либо сайте и продал бы ее не по заниженной цене (задумайтесь, зачем продавать дешевле, если можно продать дороже). Вам могут рассказывать разные сказки про сложные семейные ситуации и резко возникшую денежную нужду, не слушайте их и проходите мимо. В 98% случаев вам подсунут либо подделку, либо бракованную вещь, либо вообще ворованную. Тем более, что такие сделки происходят не в людных местах, поэтому есть риск расстаться с деньгами, а товар не получить.
Будьте бдительны во время работы в интернете. В первую очередь это касается предложений отправки смс на короткие номера. Ловушек много: завлекающий контент (диеты, платные архивы и т.д.), элитные вакансии, закрытая биржа копирайтеров, где обещают баснословные суммы и т.д. Как только вы понимаете, что дело идет к отправке смс, то сразу пролистывайте веб-страницу вниз и ищите внизу условия оплаты, написанные мелким шрифтом. Цены вас поразят. Если же условий нет, то всегда можно проверить реальную стоимость отправки смс на короткие номера через специальные бесплатные сервисы.
Обратите внимание
Во всех ситуациях, связанных с денежными операциями, просите человека показать какой-либо документ. Если честному человеку действительно нужны деньги, и он что-то продает, то предъявить паспорт или права он не откажется, а мошенник если и не убежит сразу, то огрызнется и поспешит удалиться.
Прежде чем платить за что-то, попробуйте найти людей, которые уже приобрели данный товар, воспользовались услугами или попробовали в работе какой либо сервис. Узнайте их отзывы и после этого принимайте решение об оплате.
Источники:
- Проверка реальной стоимости смс на короткие номера в 2019
Многие начинающие, да и не только, авторы хотят обойти биржи копирайтинга, считая их невыгодными и слишком дешевыми. Однако, не имея опыта и достаточных знаний о лже-заказчиках, копирайтеры часто нарываются на мошенников, которые предлагают написать пробную статью, бесплатную статью. Как же обойти обманщиков?
Пробная статья
Здесь все выглядит честно. Копирайтер находит объявление о наборе авторов и связывается с заказчиком. Тот предоставляет кандидату бесплатное тестовое задание, то есть копирайтер заранее знает, что оплату за свою работу он не получит
В чем подвох?
Как только заказчик получит статью, он сообщает автору о том, что работа содержит много ошибок и абсолютно некачественная. Однако, через пару дней, копирайтер находит свою статью опубликованной на сайте, причем совершенно без исправлений.
Если ли честные заказчики?
Чтобы отличить честного заказчика от мошенника, обратите внимание на тестовое задание. Средний объем статьи должен быть от 600 до 800 знаков, если поступил заказ на 2000 символов, это нехороший признак. Пробное задание должно быть одинаковым для всех и находиться в открытом доступе, если заказчик присылает работу на почту, лучше отклонить такое предложение. И наконец, последний, пожалуй самый верный признак – сроки сдачи. Тестовое задание не может быть срочным, на него дается несколько дней. Если заказчик требует выполнить работу в течение 2 часов, значит он явный мошенник.
Интернет предоставляет массу возможностей для заработка. В тоже время, попытка заработать может не увенчаться успехом. Не стоит забывать и о рисках, связанных с трудовой деятельностью во всемирной паутине. Не зная простых правил, можно не только не получить прибыли, но и потерять свои кровно заработанные деньги.
Вам понадобится
- Компьютер, свободное время.
Инструкция
Не ищите легкие способы заработка, в лучшем случае не получите за свои труды ни копейки, в худшем лишитесь кровно заработанных. Экономические игры не приносят доходы. Внезапные выигрыши крупных сумм при прохождении опросов, вклады в интернете под большие проценты всего лишь способ украсть Ваши деньги. За чтение новостей, как и за их переписывание не платят. Деньги может начислят, баланс будет пополняться, но после нажатия кнопки «вывести» баланс обнулится, а заработанные рубли на личный счет трудящегося никогда не поступят.
Не бывает полностью пассивного дохода, нужно хоть что-то делать чтобы получать прибыль. Если за неделю не получили и 5 копеек дохода, перестаньте заниматься сизифовым трудом. Есть сайты, которые не платят новичкам, потому что у них нет опыта и им нужно добиться определенного результата, чтобы зарабатывать. Потеряете уйму времени, но деньги и через год не получите.
Положительные отзывы о сайте не гарантия того, что вас не обманут. За рекомендации тоже платят. Из 10 отзывов только один может оказаться настоящим и правдивым. Не ленитесь читать как можно больше отзывов прежде чем начать работу. Обращайте внимание на минимальную сумму вывода. Если она не более 500 руб., есть смысл работать. Если по условиям сайта вывести можно не менее 1000 руб., скорее всего это сайт-обманщик.
На сайтах фриланса и сайтах выполнения студенческих работ тоже обманывают. Недобросовестного заказчика, который хочет получить результат работы и не платить ни копейки сложно вычислить. Обычно при оформлении заказа они ведут себя адекватно, вежливо. Как только получают результат работ для проверки, начинают придумывать способ обмануть Исполнителя. Некоторые просто хамят, в надежде потрепать фрилансеру нервы. Нервотрепка никому не нужна, есть шанс, что исполнитель откажется от общения с агрессором. Тогда не нужно платить за работу. Менее наглые заказчики выискивают несущественные недостатки. Например, просят перенести текст в табличку (хотя техническое задание текст в табличке не предусматривает). Как только, заказчик требует внести необоснованные правки, сразу же обращайтесь к администрации сайта. Высока вероятность того, что вас хотят обмануть. Заказчик может не принимать работу без объяснения причин своего поведения. Некоторые, имеют привычку негативно отзываться о работе своего исполнителя и портить ему рейтинг. Есть вероятность, что недобросовестный заказчик пытается устранить с сайта конкурента.
Обратите внимание
Некоторые известные сайты фриланса требуют внесни оплату за возможность работать. Бесполезная трата времени, деньги заплатите, а заказ не получите. Лучше пользоваться сайтами, которые удерживают комиссию с суммы за выполненную работу.
Полезный совет
Работайте только на проверенных сайтах. Например, существует два крупных сайта, которые платят за написание отзывов. Не пользуйтесь никому неизвестными сайтами-отзовиками. Зря потратите время.
