Надеюсь, что юрдический ликбез в такое время года будет полезен.
Пост основан на материалах судебной практики за 2014й год, размещенной в открытых источниках, а также личном опыте участия автора в спорах о возмещении убытков. И, конечно, он не является панацеей от обращения к хорошему юристу, если вдруг. Поэтому будет кратко и только самое необходимое.
Итак, случилось страшное. Вы хорошо себя вели, никому не вредили, но по каким-то неведомым кармическим законам вам "прилетело". Кучей снега и льда с крыши дома, у которого стоял ваш автомобиль.
Если он застрахован по договору добровольного страхования, то нужно обращаться в страховую компанию. Она сделает все, что полагается, и, будем надеяться, выплатит страховку. Достаточно ее вам окажется, или нет, и что дальше делать- тема отдельного разговора. Я буду рассматривать наиболее распространенный вариант- у вас только ОСАГО, а значит бодаться с виновником ущерба придется своими силами.

"В соответствии с положениями ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда... С учетом существа заявленного иска суд считает, что юридически значимыми по делу обстоятельствами являются: принадлежность имущества истцу, причинение вреда указанному имуществу, лицо, причинившее вред, наличие причинно-следственной связи между действиями (бездействием) лица, причинившего вред и наступившими последствиями, вина лица, причинившего вред, размер вреда...
Согласно положению п. 2 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Таким образом, приведенной выше нормой права установлен принцип презумпции вины причинителя вреда, согласно которому обязанность по доказыванию отсутствия вины в причинении вреда лежит на лице, причинившем вред."
"По делам о возмещении вреда истец доказывает факт совершения противоправных действий ответчиком, их последствия в виде причинения вреда, причинную связь между ними, размер причиненного вреда. Ответчик доказывает отсутствие вины в причинении
вреда, а также наличие обстоятельств, исключающих ответственность за его причинение, либо дающих основание для возложения ограниченной ответственности."

Ответчиками по таким делам являются организации, с которыми заключены договоры об управлении многоквартирным домом (если снег сошел с крыши такого дома), либо собственники нежилых помещений (если это, к примеру, офисное здание).

Ваша программа- минимум : сразу после обнаружения повреждений зафиксировать их. Обычно для этого вызывают полицию. В возбуждении уголовного дела будет отказано, но зато полиция оформит протокол и установит факт происшествия. Проследите, чтобы были записаны все обстоятельства, повреждения автомобиля, координаты свидетелей. Постарайтесь озаботиться их наличием- поговорите с прохожими, вдруг они что-то видели. В дальнейшем материалы проверки, проведенной полицией, будут истребованы в суд фактически как основное доказательство происшествия.
Если вы этого не сделаете, в дальнейшем юристу просто не с чем будет работать в суде с целью взыскания убытков.

Если пострадал только автомобиль , то следующий шаг- установить размер ущерба. В суде обычно используются сметы на ремонт, отчеты об оценке повреждений и т.п. материалы. Вам нужна "печка", от которой дальше будете "плясать". Если ответчик не согласен с этой суммой, то оспорить ее в суде- уже его проблема, вы свой расчет представили. Для достоверного определения размера убытков суд может назначить экспертизу.

В случае причинения вреда здоровью лица, находившегося в автомобиле в момент схода снега, нужны также доказательства степени тяжести телесных повреждений (акт медицинского освидетельствования, выписки из амбулаторных карт) и расходов на лекарства (рецепты, чеки).

Виновник, пытаясь уйти от ответственности, обычно ссылается на следующие обстоятельства:
- не он является лицом, ответственным за уборку снега с крыши;
- оспаривается сумма ущерба;
- нет причинно-следственной связи, т.е., повреждения возникли при других обстоятельствах;
- имела место грубая неосторожность потерпевшего, которая способствовала возникновению или увеличению вреда.

Например.
- "По мнению руководителя Общества грубая неосторожность истца заключалась в парковке автомобиля на пешеходном тротуаре, повреждении ленты ограждения возможного схода снега, игнорировании факта продолжавшегося в течение нескольких дней сброса
работниками Общества снега и наледи с крыши дома. Суд считает, что сам по себе факт парковки автомобиля на пешеходном тротуаре не может свидетельствовать о грубой неосторожности потерпевшего т.к. не содействует возникновению или увеличению вреда. При этом никаких доказательств повреждения ленты ограждения места возможного падения снега при парковке автомобиля, а так же игнорирования факта продолжавшегося в течение нескольких дней сброса работниками Общества снега и наледи с крыши дома, суду стороной ответчика не представлено. Более того, согласно вышеприведенным пояснениям свидетеля И, она припарковала автомобиль в одном метре от ленты, ограждавшей площадь возможного падения снега, специально выбрала место, над которым с крыши дома были сбиты сосульки."
-"В целях предотвращения возможного вреда законный владелец дома (здания) обязан как собственными силами, так и путем привлечения иных лиц, накапливающийся на крышах снег по мере необходимости сбрасывать на землю и перемещать в прилотковую полосу, а на широких тротуарах - формировать в валы, а также удалять наледи и сосульки - по мере необходимости. Аналогичная обязанность возложена и на обслуживающие жилые дома организации (пп.3.6.14, п. 4.6 Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда")."

Встречаются и другие выводы:
-"Наличие предупреждающих табличек о возможном падении снега с крыши не исключает ответственности за причинение вреда, поскольку ответчиком не приняты все исчерпывающие меры для исключения возможности причинения вреда неконтролируемым
падением снега. Однако, суд считает, что со стороны истца имела место грубая неосторожность, которая содействовала причинению вреда. При наличии предупредительных табличек, в зимний период истец, оставляя свой автомобиль в непосредственной близости от стены здания, допустила грубую неосторожность, поскольку при необходимой внимательности и предусмотрительности должна была и могла предвидеть возможность причинения вреда."

Закон "О защите прав потребителей", и основанные на нем требования о компенсации морального вреда + соответствующий штраф взыскиваются с виновника только в том случае, если между собственником авто и обслуживающей дом организацией имеется договор- иными словами, если пострадавший сам является жильцом дома, с крыши которого сошел снег. В иных случаях этот закон не применяется. Компенсацию морального вреда в случае причинения вреда здоровью можно взыскать в общем порядке.

Как обычно, все красиво и складно на бумаге, но вся прелесть- в нюансах. А потому после выполнения программы- минимум я настоятельно советую обратиться к юристу. В случае вынесения решения судом в вашу пользу с проигравшей стороны будут взысканы (некоторые) расходы. Вероятно, не все, но весьма существенные.

1. На машину с крыши упал снег. Помялся капот. Подала в суд. ответственность УК застрахована. Они привлекают в соответчики Страх. Комп. в договоре страх. Франшиза. СК может выплатить ущерб в пределах 25 000. ущерб оценен в 50 000. стоит ли мне предьявлять требования к СК. ?

1.1. Пусть привлекают страховую компанию. Тогда просите суд взыскать 25000 со страховой, остальную сумму с ук.

1.2. Добрый день Алена. Вы вправе взыскать данную сумму в солидарном порядке со страховой компании и УК. Основание ст.15, 1064, 1072 ГК РФ. Удачи Вам.

1.3. Здравствуйте, Алена!
Если у Вас есть доказательства вины УК, то конечно стоит.

1.4. Зачем Вам эти советы, Вы же сами уже фсе решили, Вам не нужны юристы, у вас же там франшиза, оцененный ущерб... смишно читать.

2. В январе 2019 года на мою машину упал снег с крыши многоквартирного дома, в котором я проживаю по договору найма. Был вызван наряд, факт причинения ущерба зафиксирован. Сделана экспертиза авто на предмет ущерба и стоимости ремонта. Вопрос: можно ли взыскать с управляющей компании расходы по восстановлению авто, а также неустойку и штраф, применив закон о защите прав потребителей.

2.1. Да, все это можно сделать.

3. На машину упал снег с крыши, при ее чистке. Ничего не было загорожено и никто не предупреждал, что будут скидывать снег. Всё было зафиксировано на фото. Вызвал полицию. Сделали осмотр, собрали данные и мне сказали ожидать письма (извещения) в течении 10 суток. Прошло 12 дней-ничего нет. Звонил в пункты, говорят давно выслали. На почту ходил-ничего снова нет. Что делать? Письмо ждать или принимать уже другие действия?

3.1. Обратитесь лично в отделение полиции.

4. Помогите с ответом, в выходной день на мою машину в моем дворе, с крыши упала глыба снега которая повредила автомобиль. Милиции звонили проконсультироваться по этому случаю, где нам сказали что достаточно своих фотографий и свидетелей. Мы сделали фото и в понедельник поехали в управляющую компанию писать заявление. Протокол по случаю на месте участковый составил только во вторник. Управляющая компания отказывается нам возмещать ущерб устно, в письменном виде отказ еще не дала. Сможем ли мы в этом случае, возместить компенсацию через суд? Есть ли шансы, так как протокол был сделан не сразу? Можно ли в полиции взять по заявлению копию протокола, чтобы с ней идти в суд?

4.1. Возьмите фотографии с места происшествия, копию протокола, вам еще необходимо оценить ущерб, а затем подавать иск в суд. Шанс есть всегда.

4.2. Ольга, не только можете, а это сделать просто необходимо. Не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией.

Управляющая компания отказывается нам возмещать ущерб
а вы проводили независимую оценку?
Потребуйте от УК мотивированный отказ и в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с иском, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы, чем вы располагаете?

5. На машину с крыши упал ледяной ком снега, машина стояла возле дома и из-за схода ледяной глыбы... сильно пострадала, почти лепешкой стала... что делать, с кого можно спросить за ущерб?

5.1. Здравствуйте.
Все зависит от того, на каком расстоянии стоял ваш автомобиль.
Минимальное расстояние от стены дома до стоянки автомобилей – 10 метров.

Но, вы так же можете обратить в свою управляющую компанию с претензией о выплате вам ущерба. И если с их ответом вы будете не согласны, то можете обратить в суд.
Так же, вам потребуются услуги эксперта оценщика, что бы оценить реальный ущерб.

5.2. Надо обращаться в суд с иском. Для этого желательно сделать экспертизу, где будут указан перечень повреждений, приложить копию экспертизы к заявлению.

6. С крышы местного ОВД на мою машину упала ледяная глыба. Они чистят снег сами, кто является в данном случае ответчиком.

6.1. Наталья, с собственника здания надо спрашивать, а ОВД привлекать в качестве соответчика.

6.2. Здравствуйте! Ответчиком будет управление МВД в Вашем регионе.

6.3. Управляющая компания и Управление УВД.

6.4. За все отвечает собственник. Прежде всего ответчиком будет собственник здания (оно может и не принадлежать МВД) и также, возможно, обслуживающая это здание компания (зависит от условий договора).

7. С крыши пятиэтажки упал снег на машину разбило задне стекло.

7.1. Татьяна, если вопрос о порядке действий-вызывайте участкового (наряд ППС), пускай фиксируют и подавайте претензию на возмещение к управляющей компании. ГАИ вызывать не нужно-это не ДТП, ОСАГО данный случай не перекрывает. С уважением.

8. На машину упал снег с крыши жилого дома, в УК говорят что ответственность несёт председатель ТСЖ. Кто виновен в несвоевременном оказании услуг (уборка снега с крыш), которое привело к повреждению имущества. С кого спрашивать?

8.1. Добрый день, Елена!
Кто у вас управляет многоквартирным домом, УК или ТСЖ? С того и спрашивайте.

8.2. Ответственность за надлежащее содержание общего имущества перед собственниками помещений в соответствии с п. 42 Правил N 491 несут управляющие организации.
Учитывая вышеизложенное, поскольку обязанность по обеспечению надлежащего санитарного и технического состояния общего имущества в многоквартирном доме возложена на организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом, собственник автомобиля вправе предъявить управляющей организации требование о возмещении ущерба, возникшего у собственника автомобиля в результате повреждения его имущества вследствие падения с крыши дома снега.

9. Снег с крыши частного дома упал на крышу соседского гаража и сломал крышу, поцарапал машину которая стояла в гараже, что нам делать?

9.1. Здравствуйте!

В соответствии с действующим законодательством, бремя содержания имущества несёт собственник этого имущества, следовательно, собственник дома, с которого упал снег и повредил имущество соседей, Несет ответственность за ущерб. Лучше мирно договориться о компенсации ущерба, в противном случае только суд и определение ущерба профессиональным оценщиком, а это дополнительные расходы.

9.2. Кому нам-то? Снег с крыши дома одного человека упал на гараж другого человека и поцарапал его машину.
И "что нам делать ".
Хозяин дома должен возместить ущерб пострадавшему владельцу гаража и машины.
А что Вам делать, я не знаю.
Это зависит от того, кто Вы в ситуации.

10. С крыши моего балкона упал снег на машину, машина сильна повреждена.
УК которая следит за нашим домом, говорит что раз у нас крыша на балконе, то мы несём ответственность.
Подскажите что делать.

10.1. По общему правилу, чистить дом от снега и сосулек является прямой обязанностью УК. Что у Вас за крыша на балконе, последний этаж?

11. У меня пятый этаж пятиэтажного дома. Упал снег с крыши балкона на машину. Кто виноват?

11.1. Дд. Это не однозначная ситуация, в первую очередь суду надлежит установить, по чьей вине на карнизе крыши скопилось наледь и снег. Если это вина жилищной конторы, которая во время не убрала надель, то соответственно виноваты они. Если наледь упала с карниза балкона одной из квартир, то вина жителей квартиры. Либо вы оставили автомобиль в опасной близости от дома менее 5 метров, чем содействовали возникновения ущерба. Пишите претензию в жил. контору и затем обращайтесь в суд. Где все изложенное будет устанавливаться.

12. С моей крыши балкона упал снег соседу на машину, как доказать свою не виновность.

12.1. Это он должен вашу вину доказывать, а не вы невиновность.

12.2. Доброе утро Дмитрий!
Верховный Суд РФ в Определении от 17 января 2012 г. N КАС 11-789 подтвердил позицию, согласно которой, балконная плита относится к общему имуществу собственников квартир в многоквартирном доме. А крыша балкона вина собственника квартиры.

12.3. Никак. Вам придется платить, практика подобная существует.

13. У нас в марте на машину с крыши упал снег. Могу ли я сейчас подать исковое заявление в суд? ничего что прошло уже два месяца?

13.1. Здравствуйте, конечно же можете подать соответствующий правильно составленый иск о возмещении причиненного материального и морального ущерба в течении срока исковой давности 3 года.

13.2. Добрый день. Имеете право подать исковое заявление в суд. Один год, со дня нарушенного права, или со дня обнаружения нарушенного права. Общее правило для юридических лиц, и индивидуальных предпринимателей. Если одно из лиц-физическое лицо, то три года.

13.3. Здравствуйте. Можете подать. Прежде вам необходимо определить размер причиненного ущерба. Детали возможно обсудить на личной консультации.

14. Помогите пожалуйста мне составить иск на УК. И магазин Евросеть. На ук, снег упал с крыши на машину и разбил лобовое стекло, участковый зарегестрировал. А на Евросеть, покупали телефон, вернули его в ноябре месяце в магазин, и до сих пор ничего возвращать не хотят, телефон у них на складе списан как не нужный уже.

14.1. Здравствуйте. Составление искового заявления - это платная услуга. Исковое заявление составляется в соответствии со ст.131-132 ГПК РФ. Обращайтесь к юристу на сайте лично.

15. На машину с крыши упал снег. Управляющая компания, которой мы оплачиваем коммунальные услуги, говорят, что наш дом не обслуживает. В администрации, говорят что за эту управляющую компанию не проголосовало 51% жильцов. Кто в таком случае будет отвечать за причиненный материальный ущерб?

15.1. Здравствуйте, Надежда.

16. На машину с крыши упал снег. Управляющая компания, которой мы оплачиваем коммунальные услуги, говорят, что наш дом не обслуживает, жалобы не принимают, на вопросы не отвечают. В администрации, говорят что за эту управляющую компанию не проголосовало 51% жильцов. Кто тогда будет отвечать за причиненный материальный ущерб? И на основании чего мы тогда им платим деньги за коммунальные услуги?

16.1. Здравствуйте, Надежда. Направьте жалобу почтовым отправлением. В случае отказа выплатить ущерб обратитесь в суд с соответствующим исковым заявлением.

16.2. Здравствуйте, Надежда.
В вашей ситуации вам следует обращаться в управляющую компанию с письменной претензией о возмещении ущерба.

17. На машину с крыши упал снег. Управляющая компания, которой мы оплачиваем коммунальные услуги, говорят, что наш дом не обслуживает. В администрации, говорят что за эту управляющую компанию не проголосовало 51% жильцов. Кто тогда будет отвечать за причиненный материальный ущерб? И на основании чего мы тогда им платим деньги за коммунальные услуги?

17.1. Доброе время суток. Надежда. Вам нужно в управляющею компанию обратиться с письменным заявлением. В нем и отразите все свои вопросы. А уже от полученного ответа будет понятно что делать дальше.

17.2. Здравствуйте, Надежда.
В вашей ситуации вам следует обращаться в управляющую компанию с письменной претензией о возмещении ущерба.

18. Помогите пожалуйста! Снег упал на машину с крыши, управляющая компания которой мы платим деньги за капремонт, содержание зданий, тепло и водоснабжение говорят что наш дом не обслуживают, т.к. в доме всего 3 квартиры, в доме также детская библиотека, сбербанк и почта. Кто тогда должен отвечать за очистку крыши от снега?

18.1. Здравствуйте! За ущерб отвечает организация, которая обслуживает Ваш дом. Если вы оплачиваете коммуналтные услуги и содержание содержание жилья какой-то управляющей компании, то значит она ваш дом и обслуживает. Просто увиливает от ответственности. Пусть тогда объясняют на каком основании вам квитанции по ком услугам выставляют и оплаты принимают.
Когда такое происходит, необходимо обращаться например к участковому для фиксации факта происшествия.

19. На машину упал снег с крыши домам. Написали претензию в управляющую компанию, они возместить вред отказались сославшись на снип 2.07.01-89. Считаю ссылку на данный документ неправомерной. Разъясните пожалуйста.

19.1. Здравствуйте.
В силу ст.1064 ГК РФ можно и подавать в суд ст.3,131,132 ГПК РФ, также в суд нужно предоставить и доказательства ущерба авто.

19.2. Здравствуйте, Анна. Обязанность осуществлять необходимые действия, в частности чистить крыши, сбивать сосульки и т.п. лежит на УК, и ссылка на СНИП здесь неуместна. В вашей ситуации, единственным вариантом остается обращение в суд, но перед подачей иска советую вам провести независимую оценку ущерба, а в случае, уже произведенного ремонта предоставить акт приема ТС на ремонт, калькуляцию, акт выполненных работ и чеки подтверждающие оплату. Спасибо, что обратились к нам на сайт. Если понадобится помощь в составлении иска пишите на мою электронную почту.

20. С крыши жилого дома упал снег на машину, вызвал участкового, написал претензию, произведена оценка автотранспортного средства. Управляющая компания у кого дом находится на обслуживание платить отказывается. Скажите дальнейшие действия что суду предоставлять необходимо, на что ссылаться. Вот только договора с управляющей компанией нет, ни чего страшного?

20.1. Здравствуйте. Подавайте иск в суд на взыскание стоимости восстановительного ремонта или возмещении ущерба, прилагайте документы в обоснование иска, а доказательства договорных отношений с УК - это квитанции на оплату ЖКУ, желательно оплаченные.

20.2. В данном случае речь идет о возникновении внедоговорного обязательства вследствие причинения ущерба. Поэтому договор не обязателен.

21. На мою машину упал снег с крыши здания (офисное здание, принадлежащее ооо), мне нужно взыскать ущерб по факту падения снега, могу подать иск по фз о защите прав потребителей и не оплачивать госпошлину или мне обязательно необходимо оплатить госпошлину.

21.1. Здравствуйте Максим. Закон о защите прав потребителей к вам не имеет никакого отношения, вы у ответчика ничего не покупали, чтобы ссылаться на данный закон

21.2. Вам обязательно подавать иск на общих основаниях и оплачивать госпошлину, так как этот случай не подпадает под закона РФ "О защите прав потребителей". В данном случае речь идет о взыскании ущерба от собственника здания или подрядной организации, осуществляющей за зданием уход..

21.3. Доброго вам времени суток. К сожалению ваш случай не распространяется на Федеральный Закон "о защите прав потребителей".Удачи вам и всего наилучшего.

21.4. Претензии вы можете предъявить к коммунальным службам, управляющей компании о взыскании ущерба за поврежденное автотранспортное средство.

21.5. При чем здесь защита прав потребителей? Вы купили некачественный снег? Или Вам оказывали какую то услугу?
Госпошлиу придется платить при обращении в суд. Но письменные претензии предварительно ответчику предъявите. Также Вам нужно обратиться для определения суммы ущерба к оценщикам (или в Вашу страховую компанию).

22. Сколько стоит услуги юриста, необходимо подать в суд на компанию: упал снег с их крыши на машину?

22.1. Здравствуйте! Обратитесь в личном сообщении к юристу с этим вопросом. Можете выбрать на сайте юриста из Вашего города. Удачи Вам!

23. Упал снег с крыши дома на машину, что делать?

23.1. Здравствуйте.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Вы установили виновника?

23.2. Здравствуйте!
Вызывайте полицию, фиксируйте повреждения, затем к оценщику обращайтесь для оценки ущерба. Потом взыскивайте с управляющей компании, обслуживающей данный дом. Сначала предложите добровольно возместить, направив им претензию, а если откажутся - в суд
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

23.3. Здравствуйте! Подавайте заявление в полицию для фиксации факта причинения материального ущерба. Проводите независимую оценку ущерба. Предъявляйте претензию в Управляющую. Компанию. Если откажут возмещать, то подавайте в суд иск о взыскании ущерба.

23.4. Доброго времени суток. Нужно обращаться в суд с иском к УК. Удачи и всего самого доброго. Обращайтесь на сайт для консультаций. Только идущий осилит путь.

23.5. Добрый день. Вам надо получить у участкового справку о факте повреждения автомобиля и обстоятельства повреждений. Проводите независимую экспертизу материального ущерба и обращайтесь с досудебной претензией в управляющую компанию.

23.6. Нужно зафиксировать факт произошедшего, обратившись в полицию. Желательно еще пригласить кого-то из ЖЭУ и составить акт. Сфотографировать повреждения с привязкой к дому и месту, где произошло ЧП. Далее обратиться в оценочную организацию, чтобы произвели расчет возникших повреждений. Потом нужно установить, кто отвечает за крышу этого дома и предъявить к ним претензию. Если добровольно откажутся выплатить, то обращайтесь в суд путем подачи искового заявления.

23.7. Здравствуйте Константин!

1. Необходимо зафиксировать факт причинения вреда имуществу. Для этого обратится в органы внутренних дел, чтобы на место происшествия прибыл участковый, осмотрел и зафиксировал факт падения снега и повреждения автомобиля. Неплохо если факт повреждения имущества будет зафиксирован также актом с участием представителя организации обслуживающей дом, с крыши которого упал снег.

3. После получения заключения о стоимости восстановительного ремонта т/с необходимо обращаться с претензией к организации обслуживающей указанный дом, с требованием возместить причиненный ущерб.

4. В случае отказа возместить причиненный ущерб, руководствуясь с положениями ст. 1064 ГК РФ обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании стоимости восстановительного ремонта.

На Ваш вопрос отвечал адвокат Спиридонов Михаил Владимирович (г. Новосибирск).

24. Упал снег с крыши 4-х этажного жилого дома на машину! В ТСЖ отказали о возмещении ущерба!

24.1. Упал снег с крыши 4-х этажного жилого дома на машину! В ТСЖ отказали о возмещении ущерба!

В этой ситуации, необходимо обращаться в суд.

25. С крыши упал снег на машину. Владелец обвиняет УК. Что должна предпринять УК?

25.1. Управляющая компания должна доказывать, что автомобиль находился в месте падения снега незаконно (если это так), что данный участок не предназначен для парковки машин.

25.2. Здравствуйте. Прежде всего УК не должна допускать возникновения таких опасных ситуаций. А теперь, раз уж это произошло, придется оплатить причиненный ущерб.
Бог Вам в помощь.

Единая Бесплатная Консультация Юристов

Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

26. На мою машину упал снег с крыши на заднее стекло. Обьявления от жкх на подьездах и табличек не было. Стоит ли подать в суд на жкх или как можно решить этот вопрос?

26.1. Здравствуйте! Можете написать в управляющую компанию претензию. Если нанесен ущерб, можете обратиться в суд о его взыскании, это Ваше право.

26.2. Добрый вечер Анастасия,
Для начала обратитесь в управляющую компанию для урегулирования вопроса в досудебном порядке, если УК отказывает Вам в возмещении ущерба, тогда обращайтесь в суд с иском о взыскании с УК ущерба.
С уважением, Юрий Сергеевич.

26.3. Уважаемая Анастасия
Да можно и даже нужно подать в суд на управляющую компанию за причинение Вам ущерба из за ненадлежащей уборки снега с крыши дома на вверенной им территории.
Добровольно с бюджетной организацией решить вопрос вряд ли удасться.
Удачи вам и всего хорошего.

27. У меня такая ситуация на мою машину с жилого 4 этажного дома с крыши упал снег и сильно повредил мой авто страховка у меня осаго как мне быть?

27.1. Здравствуйте!
Вам следует вызвать участкового и зафиксировать факт причинения вреда. Затем требуйте возместить вред с управляющей компании.

27.2. Добрый день. Сначала попробуйте обратиться в управляющую компанию этого дома. Необходимо зафиксировать факт повреждения автомобиля. Если откажет, подавайте исковое заявление в суд.
Удачного Вам дня!

27.3. Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации это не страховой случай по ОСАГО. Взыскивайте ущерб с управляющей компании
Удачи Вам и всего доброго!

Вы думате, что вы русский? Родились в СССР и думаете, что вы русский, украинец, белорус? Нет. Это не так.

Вы на самом деле русский, украинец или белорус. Но думате вы, что вы еврей.

Дичь? Неправильное слово. Правильное слово “импринтинг”.

Новорожденный ассоциирует себя с теми чертами лица, которые наблюдает сразу после рождения. Этот природный механизм свойственен большинству живых существ, обладающих зрением.

Новорожденные в СССР несколько первых дней видели мать минимум времени кормления, а большую часть времени видели лица персонала роддома. По странному стечению обстоятельств они были (и остаются до сих пор) по большей части еврейскими. Прием дикий по своей сути и эффективности.

Все детство вы недоумевали, почему живете в окружении неродных людей. Редкие евреи на вашем пути могли делать с вами все что угодно, ведь вы к ним тянулись, а других отталкивали. Да и сейчас могут.

Исправить это вы не сможете – импринтинг одноразовый и на всю жизнь. Понять это сложно, инстинкт оформился, когда вам было еще очень далеко до способности формулировать. С того момента не сохранилось ни слов, ни подробностей. Остались только черты лиц в глубине памяти. Те черты, которые вы считаете своими родными.

3 комментария

Система и наблюдатель

Определим систему, как объект, существование которого не вызывает сомнений.

Наблюдатель системы - объект не являющийся частью наблюдаемой им системы, то есть определяющий свое существование в том числе и через независящие от системы факторы.

Наблюдатель с точки зрения системы является источником хаоса - как управляющих воздействий, так и последствий наблюдательных измерений, не имеющих причинно-следственной связи с системой.

Внутренний наблюдатель - потенциально достижимый для системы объект в отношении которого возможна инверсия каналов наблюдения и управляющего воздействия.

Внешний наблюдатель - даже потенциально недостижимый для системы объект, находящийся за горизонтом событий системы (пространственным и временным).

Гипотеза №1. Всевидящее око

Предположим, что наша вселенная является системой и у нее есть внешний наблюдатель. Тогда наблюдательные измерения могут происходить например с помощью «гравитационного излучения» пронизывающего вселенную со всех сторон извне. Сечение захвата «гравитационного излучения» пропорционально массе объекта, и проекция «тени» от этого захвата на другой объект воспринимается как сила притяжения. Она будет пропорциональна произведению масс объектов и обратно пропорциональна расстоянию между ними, определяющим плотность «тени».

Захват «гравитационного излучения» объектом увеличивает его хаотичность и воспринимается нами как течение времени. Объект непрозрачный для «гравитационного излучения», сечение захвата которого больше геометрического размера, внутри вселенной выглядит как черная дыра.

Гипотеза №2. Внутренний наблюдатель

Возможно, что наша вселенная наблюдает за собой сама. Например с помощью пар квантово запутанных частиц разнесенных в пространстве в качестве эталонов. Тогда пространство между ними насыщено вероятностью существования породившего эти частицы процесса, достигающей максимальной плотности на пересечении траекторий этих частиц. Существование этих частиц также означает отсутствие на траекториях объектов достаточно великого сечения захвата, способного поглотить эти частицы. Остальные предположения остаются такими же как и для первой гипотезы, кроме:

Течение времени

Стороннее наблюдение объекта, приближающегося к горизонту событий черной дыры, если определяющим фактором времени во вселенной является «внешний наблюдатель», будет замедляться ровно в два раза - тень от черной дыры перекроет ровно половину возможных траекторий «гравитационного излучения». Если же определяющим фактором является «внутренний наблюдатель», то тень перекроет всю траекторию взаимодействия и течение времени у падающего в черную дыру объекта полностью остановится для взгляда со стороны.

Также не исключена возможность комбинации этих гипотез в той или иной пропорции.

Ситуации, когда на вашу машину может упасть снег, сосулька или наледь – довольно распространены в нашей стране. Ежегодно тысячи автомобилей страдают от подобных бедствий и иногда повреждения эти достаточно весомы. Многие автовладельцы думают, что взыскать компенсацию при таких повреждениях невозможно, однако на фактически это реально почти всегда. Конечно, никто не компенсирует вам ущерба, если вы парковали автомобиль за ограждениями опасной зоны схода снега, в остальных случаях искать справедливость возможно и нужно.

Фиксация повреждений

Как бы вы не рассчитывали получать компенсацию, вам стоит придерживаться простого алгоритма поле того, как ваша машина пострадала от падения снега или льда с крыши здания. Во-первых, ни в коем случае не уезжайте с места происшествия до того, как оно будет оформлено. Чаще всего такие повреждения происходят в момент стоянки автомобиля, и это не является ДТП, поэтому обращаться стоит в отделение полиции, чаше всего для фиксации происшествия является участковый. Если у вас есть полис КАСКО, стоит уведомить о произошедшем и страховую компанию. Очень редко падающие льдины и сосульки повреждают движущийся автомобиль, тогда это считается ДТП и фиксацией таких случаев занимается ГИБДД. После того как вы вызвали нужную службу, запаситесь терпением и ждите, не стоит пытаться очистить автомобиль и убрать с него куски льда и снега. Лучше всего сфотографируйте автомобиль с разных ракурсов, желательно чтобы в кадр попали какие-то ориентиры, такие как номера домов, названия улиц, дорожные знаки, приметные объекты. Когда вы будете осуществлять фото и видео фиксацию внимательно следите, чтобы вас не повредило при возможном повторном сходе снега. Не лишним будет опросить возможных свидетелей происшествия и взять их контакты.

После прибытия сотрудник полиции составит акт и протокол осмотра, опишет ситуацию и повреждения вашего ТС, а впоследствии вы получите в полиции постановление в отказе в возбуждении уголовного дела.

Поиск ответчика

Если у вас страховка КАСКО то вам следует почитать договор страхования, если в нем не оговорено, что падение снега не является страховым случаем, то вы обращаетесь в страховую и получаете компенсацию. Если машина не застрахована, то приступаете к поиску виновников – это либо собственник здания, либо управляющая организация. Помочь с поиском ответственных лиц вам может уже прибывший на место участковый, он должен установить владельцев здания или управляющую кампанию и по возможности получить с них объяснения.

Независимая оценка ущерба

После того как происшествие должным образом зафиксировано и установлено с кого вы будете получать компенсацию – можно приступать к оценке повреждений. Если вы будете получать страховое возмещение по КАСКО то возможно что нанимать оценщика вам и не придется. Однако, если оценщик, которого вам предоставит страховщик будет очевидно занижать размер ущерба – следует обратиться в независимую экспертизу.

Если в качестве виновника выступает физическое лицо или организация, то вы сразу обращаетесь к независимым оценщикам и уведомляете об этом ответчика. Впоследствии ответчик компенсирует вам и ущерб и затраты на услуги независимой оценки.

Оценщик сделает осмотр машины и в течении нескольких дней выдаст отчет об оценке стоимости восстановительного ремонта, в котором укажет стоимость повреждений.

Получение компенсации

Начинать получение компенсации следует с направления досудебной претензии виновнику, к претензии вы прикладываете копию отчета оценщика и платежных документов, а в самой претензии описываете суть своих требований, а также срок, сумму и способ оплаты. Если в указанный срок (обычно 10 рабочих дней) ваши требования не удовлетворены, вам следует составить судебный иск. Если вина ответчика и ущерб будут правильно обоснованы – суд примет вашу сторону и присудит вам компенсацию ущерба.

Большинство владельцев автомобилей не знают, что делать, если на машину упал снег с крыши. А ведь существует законное основание касательно возмещения убытков с виновника. Что делать в этом случае и как получить доказательства для дальнейшего взыскания ущерба? Вопрос становится более актуальным, если речь идет о дорогой машине. Об этом и поговорим.

На машину упала сосулька или снег. Последовательность действий

Важно остерегаться повторного схода снега (очень важно). Если снег упал однажды, то не факт, что это не случится еще раз. Меры, которые следует предпринять в данном случае:

1. Зафиксировать на фото или видео повреждения и факт наличия снега на крыше автомобиля.
2. Вызвать полицию.
3. Найти свидетелей.
4. Обратиться в управляющую компанию.
5. Составить документы о происшествии (занимается полиция).
6. Выбрать оценщика. Произвести оценку степени повреждения.
7. Позвонить в страховую компанию по КАСКО.
8. Уведомить всех заинтересованных лиц об экспертизе.
9. Провести саму экспертизу.
10. Предъявить претензии управляющей компании.
11. Обратиться в суд в случае ее отказа от возмещения ущерба.

Фиксация

Важно подробно и всесторонне зафиксировать данное событие и его последствия. Для этого можно использовать фото- или видеокамеру. Предпочтительнее именно фотографировать, т. к. достаточно часто в суде видеодоказательства во внимание не принимаются из-за пробелов в законодательстве.

Что нужно фотографировать:

1. Повреждения автомобиля, которые виднеются из-под снега (сам снег не нужно расчищать).
2. Масштабы упавшей глыбы.
3. Расположение автомобиля на местности относительно здания, откуда упал снег. Фото желательно сделать с разных ракурсов.
4. Регистрационный номер машины.
5. Номер здания и название улицы, тип строения, этажность.
6. Точку основного падения снега.
7. Места накопления снежной массы на крыше.
8. Подтверждение законности парковки.

При взгляде на фото должно быть сразу понятно, что, где и с каким автомобилем произошло. Чем больше информации будет присутствовать на фотографиях, тем больше шансов выиграть дело и компенсировать ущерб.

Поиск очевидцев

Важно найти свидетелей, которые видели, как на машину упал снег с крыши. С ними необходимо поговорить и попросить дать показания в случае необходимости. Запишите их адреса, телефонные номера. Также обратите внимание на припаркованные рядом автомобили - они также могли быть повреждены. Не мешает найти контакты и этих людей, что позволит составить коллективный иск.

Вызов сотрудников полиции

Именно полицию необходимо вызывать в данном случае, т. к. происшествие произошло во время отсутствия движения транспортного средства. То есть, если на машину упал снег с крыши, то это не является дорожно-транспортным происшествием.

После звонка в полицию оператор может предложить вам явиться в отделение самостоятельно для написания заявления, однако необходимо настаивать на том, чтобы сотрудники сами прибыли. Нарушение должно быть зафиксировано на месте.

Ситуация, когда на машину упал снег с крыши во время движения, является дорожно-транспортным происшествием, и этим должны заниматься инспектора ГИБДД.

Составление протокола

Прибывшие сотрудники полиции или ГИБДД должны зафиксировать событие, записать показания потерпевшего, собственника здания, свидетелей, управляющей компании. По факту заявления будет составлен протокол - именно он послужит основанием для проведения проверки, после которой будет установлено отсутствие факта умышленного причинения ущерба. Тогда сотрудники вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Это постановление вы получите через неделю в отделении полиции.

Важно проследить, чтобы в протоколе событие было написано развернуто, с фиксацией не только факта падения с крыши снега, но и
места, с которого это произошло. Также важно наличие уточнения о правильности парковки транспортного средства.

Поиск управляющей компании или собственника

Если снег упал с нежилого или офисного здания, то необходимо искать собственника. Его обычно удается найти, поговорив с охраной или арендатором. Что касается управляющей компании, то информация о ней есть у консьержа. Даже в интернете можно найти информацию о компании, которая обслуживает тот или иной дом. С этим, скорее всего, проблем не будет.

Стоит отметить, что в некоторых случаях виновников может быть двое: это управляющая компания и собственник. Например, если снег на машину упал с крыши балкона, то в соответствии со статьей 1080 ГК РФ виновники могут нести ответственность вместе, т. к. следить за крышей балкона должна управляющая компания и собственник.

Составление акта

В идеале совместно с собственником или представителем управляющей компании должен быть составлен акт порчи имущества. Но чаще всего собственники отказываются составлять подобные акты. В этом ничего страшного нет. Управляющая компания, скорее всего, согласится на составление акта. В документе необходимо отобразить все подробности дела, получить подписи собственника/представителя управляющей компании, свидетелей, а также поставить свою.

Если данную бумагу заполнить не удалось, то отказ собственника следует зафиксировать в другом акте. Даже при отсутствии свидетелей будет достаточно документов, составленных сотрудниками полиции.

При наличии страхового полиса КАСКО необходимо уведомить свою страховую компанию, которая направит на место комиссара. Если этого не выполнить, то можно не получить положенную компенсацию.

Экспертиза

После сбора всей необходимой документации нужно найти специалиста, способного точно оценить характер причиненного ущерба. В интернете можно найти много компаний, которые готовы предоставить подобные услуги. Найдите эксперта и согласуйте дату проведения экспертизы. Вместе с тем о данном мероприятии необходимо уведомить собственника или управляющую компанию. Сделать это можно, направив телеграмму "Почтой России", например. В извещении нужно указать дату, место и основание проведения экспертизы.

Претензия о возмещении и суд

После того как экспертиза будет проведена, а вы получите ее результаты с указанием суммы причиненного ущерба, необходимо составить претензию, в которой должны быть изложены требования. Претензия направляется в адрес ответственных лиц почтой с уведомлением о вручении. Можно доставить данный документ самостоятельно.

Скорее всего, выплаты вы не дождетесь. В этом случае придется обращаться в суд. Для этого вам понадобятся документы:

1. Исковое заявление.
2. Отчет о проведении экспертизы.
3. Фото, подтверждающие факт падения снега с крыши.
4. Постановление МВД.
5. Претензия о возмещении ущерба с подтверждением ее отправки виновному лицу.
6. Квитанция об уплате госпошлины.
7. Документы на машину.

Возможно, потребуются и другие бумаги - это уже можно уточнить в самом суде.

В заключение

Как вы уже поняли, это достаточно сложная процедура, которая потребует много времени. Следовательно, если повреждения незначительные, и машина является дешевой и старой, то, возможно, не стоит и затевать весь этот процесс. Однако если пострадала дорогая машина, то вряд ли владелец не будет настаивать на компенсации ущерба.