ERP-системы (мировой рынок). Лидеры мирового рынка ERP-систем

17.04.2022

автоматизированная система управление материальный ресурс

Проекты ERP стали дешевле и короче.

Panorama Consulting Group выпустила новый отчет о рынке ERP-систем, охватывающий период 2011 года. Одна из главных тенденций, о которых говорится в отчете, это все большая адаптация SaaS модели в секторе ERP: 17% опрошенных уже обратились к ее использованию.

Традиционные вендоры поддержали эту тенденцию тем, что стали активно предлагать решения, которые позволяют использовать SaaS off-site (об использовании такой модели заявили 24% опрошенных). Большая часть компаний - 59% - используют on-premise ERP.

Также в отчете приводятся данные в сравнении за 2010 и 2011 годы по стоимости и длительности ERP-проектов. За этот период средняя стоимость такого проекта снизилась с $6,2 млн до $5,48 млн. Средняя длительность проекта снизилась 18,4 месяцев до 13,4 месяцев. Период выплат сократился с 2,7 лет до 2,5 лет. А процент издержек на внедрение ERP от доходов компании составил 4,1% (ранее было 6,9%).

Исследователи делают выводы, что экономическая рецессия как позитивно, так и негативно сказалась на ERP рынке. С одной стороны, компании стали более внимательны к своим тратам на ИТ. С другом стороны более половины отметили, что проекты не укладывались в заранее оговоренные временные рамки и испытывали другие проблемы. По сравнению с 2010 годом (35,5%) в 2011 году уже 61,1% проектов длились дольше запланированного.

Пожалуй, самым необычным индикатором 2011 года стал рост прибыли бизнеса от внедрения ERP. Если в 2010 году две из трех компаний указали, что получили 50% и менее от запланированной прибыли после внедрения проекта, то в 2011 году 42% компаний получили от 51% до 100% прибыли.Аналитики объясняют такой успех повсеместным использованием бизнес-кейсов: в конце 2010 года ими не воспользовались только 3% компаний.

Вендоры, чьи рещения наиболее часто рассматривают для ERP-проектов

Рисунок. Panorama Consulting, 2011

Собранными ими данные, однако, не позволили выделить какого-либо вендора, лидирующего на рынке. SAP, Oracle и Microsoft были теми вендорами, которые наиболее часто включались в шот-листы внедрений.

Стандартные ERP-системы включают модули управления финансами, логистикой, производством, продажами и другие, но очень часто компаниям приходится все же адаптировать системы под особенности своего бизнеса. Для 70% процентов компаний в 2011 году ключевым модулем был финансовый и только для 11% - ритейл. PLM-модуль был ключевым для 18% компаний, а BI - для 31,5%.

В качестве основных тенденций, которые проявят себя в 2012-м году, аналитики называют: растущую роль риск менеджмента, менеджмента изменений в организации. Кроме того, возрастет роль использования бизнес-кейсов и управления ROI. Вместе с тем число исков к вендорам и неудавшихся проектов будет расти. ERP-вендоры продолжат консолидацию, средний и малый бизнес будет больше использовать SaaS. Год будет удачными для cloud computing и CRM-систем. Также в фокусе внимания останется BI.

Эксперты CIO.com прогнозируют, что в 2012 году продолжатся дальнейшие изменения в ERP-сегменте. Изложим суть этих прогнозов.

ERP-клиенты станут более разборчивыми. Бизнес переосмысливает традиционные подходы к внедрению ERP-систем. Отчеты Aberdeen Group и Forrester свидетельствуют о том, что вендоры ERP по модели SaaS и в «облаке» получают большое внимание со стороны клиентов. Бизнес изучает возможность активного использования модели SaaS на практике

On-Premise и SaaS ERP-системы будут сосуществовать. ИТ-директора сегодня хотят иметь как можно меньше ресурсов: меньше аппаратного и программного обеспечения, меньше издержек и меньше головной боли от инфраструктурных систем. Всеобщий курс на «облако» будет склонять в пользу этой модели все большее число традиционных вендоров, все больше компаний также будут выбирать способы размещения своих ERP-данных вне офисных стен.

Отсутствие управления изменениями является главным «убийцей» ЕРР-проектов.Так будет пока топ-менеджеры и проектные команды, которым поручено развертывание ERP-систем, не осознают значимость продуманного и управляемого подхода к внедрению изменений. Поэтому профессионалы должны понимать, что бизнес-пользователи по-прежнему не хотят использовать ПО, если им не достаточно объяснили его преимущества и мотивировали их. Компании, не желающие управления изменениями, будут наступать на грабли своих предшественников.

Oracle Fusion Apps останется «не у дел». Новая платформа Oracle для автоматизации предприятий Oracle Fusion Applications Suite будет продвигаться на рынок очень медленно: согласно последнему исследованию Computer Economics, только 10% клиентов корпорации в настоящий момент планируют мигрировать на эту платформу. Проблема состоит в том, что большинство клиентов «тяжелых» решений от Oracle на данный момент слишком пресыщены и истощены предыдущими проектами, чтобы начинать новые.

SAP Business ByDesign: теплый прием и хорошие перспективы. Иначе обстоят дела с пакетом ERP-приложений on-demand SAP Business ByDesign. Пакет был выпущен летом этого года, получил хорошие отзывы и до сих пор находится с клиентами в стадии «медового месяца». Финансовых успех SAP в сегменте op- premise приложений закрепится, особенно за счет компаний среднего размера, для которых приложения «по запросу» также являются действенным средством экономии. SAP Business ByDesign в 2012 году ждет взлет.

Лицензирование ERP: путаница увеличится. Гибридные внедрения, публичные и частные «облака», системы SaaS и on-demand: появление всех этих ИТ-моделей усложнило принятие решения конкретному менеджеру, которому нужно выбрать, что же наиболее выгодно для его конкретной компании. Необходимо будет хорошо разбираться в хитросплетениях лицензионных схем. Особенно внимательно следует читать мелкий шрифт в договорах с «облачными» провайдерами.

ERP-вендоры средней руки будут вытеснены с рынка. Вендоры ERP-систем среднего масштаба, предлагающие решения on-premise, будут испытывать сильное давление из-за популяризации моделей SaaS и on-demand среди компаний среднего и малого бизнеса, а также из-за реализации стратегий мегавендоров по проникновению в сегмент средних компаний.

Мобильное ERP. Все идет к тому, что одним из главных технологических трендов на ERP-рынке в будущем станет мобильность и поддержка мобильных платформ.

Вендоры попытаются придать ERP-системам «актуальность». Поскольку ERP сейчас является не самым актуальным видом бизнес-приложений, а на пике востребованности находятся аналитические инструменты и BI, многие вендоры попытаются «освежить» свои ERP-решения за счет включения в них функционала BI.

Поддержка ERP со стороны третьих фирм станет популярнее. Процесс междуOracle и SAP, главным предметом которого является спор о правомерности деятельности сторонней компании, занимавшейся поддержкой клиентов Oracle, заставила ИТ-менеджеров рассмотреть модели сопровождения внедренных систем со стороны третьих компаний как более выгодные в финансовом плане.

Мировой рынок и торговля

SAP рассчитывает превратить свою технологическую платформу NetWeaver в платформу для автоматизации бизнес-процессов, которую пользователи могут адаптировать под свои потребности. Это также должно облегчить интеграцию продуктов от независимых разработчиков с продуктами SAP.

Лекция 8 . Мировой и российский рынок ERP-систем

Мировой рынок ERP-систем. Лидеры мирового рынка ERP-систем

Около 75% рынка управленческих систем занимает пятерка лидеров: SAP, Oracle , Sage Group , Microsoft Business Solutions (MBS), и SSA Global (Baan ).

Источник: Консалтинг-Центр "ШАГ"

Ведущим ERP-вендором традиционно считается немецкая компания SAP AG , которая в 2005 г. заняла 43% мирового рынка ($9,37 млрд.), продемонстрировав 17% рост доходов, а в Европе ее доля превысила 50%. Стратегическая цель компании сохранить лидирующее положение в продажах малому и среднему бизнесу. В 2007 г. SAP, разработки которого пользуются наибольшей популярностью в Европе, увеличивал доходы, в первую очередь за счет Америки и Азиатско-Тихоокеанского региона.

Кроме этого, SAP завершает разработку нового поколения корпоративных информационных систем сервисной архитектуры предприятия (Enterprise Services Architecture ). SAP рассчитывает превратить свою технологическую платформу NetWeaver в платформу для автоматизации бизнес-процессов, которую пользователи могут адаптировать под свои потребности. Это также должно облегчить интеграцию продуктов от независимых разработчиков с продуктами SAP.

Вторая позиция на рынке ERP-систем принадлежит американской компании Oracle , которой удалось существенно увеличить свою долю благодаря поглощению в 2004 г. компании PeopleSoft . По оценкам AMR Research , в 2004 г. доля Oracle ограничивалась 13% мирового рынка (в Европе чуть более 1%). В результате же приобретения PeopleSoft (12% мирового и 12,5% европейского рынков ERP-систем) на долю объединенной компании к началу 2006 г. пришлось уже 22% мирового и 13% европейского рынков. Сегодня Oracle считается одним из самых перспективных игроков мирового рынка ERP-систем. Стремясь добиться конкурентных преимуществ, компания концентрирует усилия на снижении общей стоимости своего программного обеспечения для потребителей за счет улучшения интеграции, уменьшения времени инсталляции, снижения административных расходов и повышения простоты использования.

Третью позицию на рынке ERP-систем занимает английская компания Sage Group . Доходы этой компании в 2005 г. выросли на 38% и составили $1,24 млрд., а доля рынка 5%.

Успешное продвижение после приобретения Navision демонстрирует Microsoft Business Solutions (MBS) подразделение американской корпорации Microsoft. В 2005 г. компания увеличила выручку в этом сегменте ИТ-продуктов и услуг на 14%. Расширяясь, Microsoft проникает в целевые для SAP сектора рынка, увеличивая конкуренцию. Так, в секторе малого и среднего бизнеса, на который преимущественно ориентированы ERP-продукты Microsoft, решения MBS, предназначенные для небольших компаний, вытесняются менее дорогими решениями Sage Group , а средний бизнес Западной Европы в большей степени предпочитает продукты SAP.

Российский рынок ERP-систем

Западные ERP-системы появились на российском рынке еще в начале 90-х. Первой открыла свое российское представительство компания SAP AG. За ней потянулись и другие западные ERP-разработчики и консалтинговые компании. Уже в середине 90х г.г. были открыты несколько представительств и заключены партнерские соглашения с рядом российских компаний, а к концу 90-х на российском рынке присутствовали почти все ведущие западные ERP-производители. После нескольких лет экспериментов и неудач, связанных с освоением "российской специфики" (слабая стандартизация и регламентация бизнес-процессов, своеобразный бухучет и частая смена регулирующего его законодательства), начались достаточно успешные внедрения западных систем, составивших серьезную конкуренцию отечественным.

Сегменты рынка по типу систем

ERP-системы, представленные на рынке России, подразделяются на три группы.

1) Финансово-управленческие системы - для непроизводственных предприятий:

1C:Управление предприятием 8 ,
Система управления Парус ,
ERP Монолит ,
HansaWorld Enterprise ,
Maconomy ERP ,
Компас ,
Система Alfa,
КИС Флагман .

2) Средние интегрированные системы - для управления производственными предприятиями среднего и крупного масштаба:

Microsoft Dynamics AX ,
Microsoft Dynamics NAV ,
Epicor iScala ,
Epicor 9 ,
Галактика ERP ,
IFS Applications ,
Infor ERP SyteLine ,
Infor ERP COM ,
КАС «Бизнес Люкс» .

3) Крупные интегрированные системы:

SAP Business Suite ,
Oracle E-Business Suite ,
Infor ERP LN (Baan v.6).

Рыночные доли поставщиков

2010

По данным IDC 2 , лидерами российского рынка ИСУП в 2010 году стали:

SAP - 50,5%.
1С - 26%
Oracle - 8,2%
Microsoft Dynamics - 7,4%
« Галактика » - 2,4%.

2009

Лидером российского рынка ИСУП в 2009 году стала компания SAP , доля которой составила 50,1%. 1С и Oracle закончили год с 22,3% и 9,6% рынка и заняли второе и третье место соответственно. Microsoft Dynamics с 7,1% стала четвертой. « Галактика », занявшая 3,9% рынка, замыкает пятёрку лидирующих поставщиков. Суммарная доля российских компаний в группе лидеров составила 26,2%, превысив аналогичные показатели предыдущего года.

Источник: IDC, 2009

Отраслевая структура потребителей ИСУП

2007

Крупнейшим потребителем ИСУП в 2007 г. являлся сегмент непрерывного производства. На второе место вышла розничная торговля: развитие и консолидация крупных торговых сетей, их продвижение в регионы, а также укрепление независимых игроков сегмента среднего и малого бизнеса вызвало значительный спрос на решения ИСУП. Далее (в порядке убывания инвестиций в ИСУП) следовали энергетика, дискретное производство и связь.

2008

Ведущими потребителями на российском рынке ИСУП в 2008 г. остались предприятия непрерывного производства. Второе место, как и в 2007 г., сохранилось за розничной торговлей. На третье место в списке наиболее прибыльных для поставщиков ИСУП отраслей поднялось дискретное производство. На четвертой и пятой позициях следовали оптовая торговля и бизнес-услуги, которые впервые вошли в пятерку ведущих отраслей-потребителей ИСУП благодаря активности предприятий среднего и малого бизнеса.

2009

Ведущей отраслью для российского рынка ИСУП в 2009 году осталось непрерывное производство. Второе место, как и в предыдущем году, было за розничной торговлей. На третьем месте в списке наиболее прибыльных для поставщиков ИСУП отраслей осталось дискретное производство. На четвертой и пятой позициях оптовая торговля и энергетика.

2010

По итогам года наиболее прибыльными отраслями для поставщиков ИСУП по-прежнему остаются непрерывное производство , розничная торговля и дискретное производство . На четвертой и пятой позициях энергетика и банковский сектор .

Объем рынка

Объём российского рынка интегрированных систем управления предприятием в 2010 году составил 649,4 млн. долл., что соответствует увеличению на 31,9% по сравнению с предыдущим годом.

Рост был обусловлен значительным спросом на инструменты бизнес-аналитики и решения по управлению взаимоотношениями с клиентами среди крупных компаний. Наибольшей популярностью подобного рода решения пользовались среди компаний нефтегазового сектора, банков и предприятий розничной торговли. Также динамично рос спрос на обширный комплекс решений ИСУП среди предприятий малого бизнеса.

С годами отечественный бизнес все больше осознает ценность инструментов бизнес-аналитики и CRM для оценки эффективности бизнеса, а также для улучшения работы с клиентами. Существенным подспорьем здесь стал и экономический кризис, который заставил российские компании по-новому взглянуть на данные решения.

Существенной характеристикой современного рынка ERP-систем является динамика спроса со стороны заказчиков различных "весовых категорий". Как отмечают эксперты, российский ERP-рынок во многом воспроизводит динамику мирового рынка: большинство отечественных и зарубежных поставщиков, удовлетворив в значительной мере спрос на автоматизацию со стороны крупных предприятий, концентрирует сегодня усилия на разработке ПО для перспективного, быстро растущего сектора среднего бизнеса. Сегодня над предложениями для средних предприятий активно работают компании, для которых ранее была характерна работа в основном с крупными и очень крупными заказчиками (SAP, Oracle ). Выходят в сегмент средних предприятий и те из разработчиков, кто совсем недавно основное внимание уделял решениям для малых компаний ("1С"). Вместе с тем спрос на ERP-системы со стороны крупных отечественных предприятий далеко не исчерпан. Хотя крупные предприятия и были первыми покупателями ERP-систем, многие из них, пройдя через слияния и реорганизации, будут совершенствовать имеющиеся системы или устанавливать новые.

Прогноз развития рынка

IDC считает, что российский рынок ИСУП в ближайшие пять лет будет ежегодно расти в среднем на 15,1%. Наиболее заметный рост будет наблюдаться в госсекторе и здравоохранении. Правительство планирует значительные затраты на развитие концепции электронного правительства и автоматизацию государственных медицинских учреждений. Темпами, опережающими средние показатели рынка, будут увеличиваться затраты в секторах энергетики, финансов, оптовой и розничной торговли, бизнес-услуг, дискретного производства, образования, сельского хозяйства, строительства и добывающей промышленности.

2 International Data Corporation (IDC ) американская аналитическая компания, специализирующаяся на исследованиях рынка информационных технологий.

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать
45915.		Методы планирования потребности в инструменте и технологической оснастке	14.69 KB
	Планирование инструмента оснастки потребного для изготовления производственной программы т. расходного фонда инструмента может быть осуществлено несколькими способами: 1укрупненным методом или статическим: на основе отчетных документов содержащих данные о расходе инструмента за предыдущий период составляются расходные нормативы по которым определяется потребность на следующий период. Определение потребности по каждому виду оснастки инструмента производится путем расчета. для режущего инструмента NH объем выпуска изделий...
45916.		Состав и задачи ремонтного хозяйства. Формы организации ремонта	13.62 KB
	Ремонтное хозяйство - совокупность подразделений занятых анализом технического состояния технологического оборудования надзором за его обслуживанием ремонтом и разработкой мероприятий по замене изношенного оборудования на более прогрессивное производительное и современное. Техническое обслуживание комплекс работ операций по поддержанию работоспособности или исправности оборудования при его эксплуатации по назначению а также во время хранения консервации и транспортировании. Ремонт комплекс операций работ по восстановлению...
45917.		Организация технического контроля: понятие и основные виды технического контроля	14.86 KB
	Продукция изготовленная с отклонениями от ГОСТ или технических условий считается браком содействовать достижению необходимого уровня качества продукции и его повышению призван технический контроль. Технический контроль проверка соблюдения технических требований предъявляемых к качеству продукции на всех стадиях её изготовления начиная от поступления исходных сырья материалов комплектующих и заканчивая отгрузкой готовой продукции а так же на всех стадиях процесса производства и всех производственных условий и факторов обеспечивающих...
45918.		Методы и организационные формы контроля	13.58 KB
	Осуществления различают: 1 стационарный контроль контроль деталей узлов изделий осуществляемых на стационарных пунктах технического контроля при проверки большого количества одинаковых объектах после завершения операции 2 скользящий подвижный контроль контроль который выполняется непосредственно на рабочих местах при громоскости контролирующих объектов когда применяются простые и легкопереносимые контрольноизмерительные инструменты приборы и оснастка. 3летучий контроль периодическое наблюдение за качеством выполнения ТП...
45919.		Классификация баз	84.48 KB
	Классификация баз КОНСТРУКТОРСКАЯ БАЗА это база используемая для определения положения детали или сборочной единицы в изделии ГОСТ 2149576. ОСНОВНАЯ конструкторская база принадлежит данной детали или сборочной единице и определяет ее положение в изделии. ВСПОМОГАТЕЛЬНОЙ называется конструкторская база принадлежащая данной детали или сборочной единице используемая для определения положения присоединяемых к ней деталей или сборочных единиц. ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ БАЗА это база используемая для определения положения заготовки...
45920.		Правила (принципы) базирования. Определенность и неопределенность базирования	11.85 KB
	В практике достигнутое правильное положение детали может измениться если возникнут силы или моменты сил нарушающие контакт поверхности детали с опорными точками приспособлений. Поэтому для сохранения полученного при базировании правильного положения детали необходимо обеспечить непрерывность контакта баз. ОПРЕДЕЛЕННОСТЬ БАЗИРОВАНИЯ детали неизменность ее положения относительно поверхностей другой детали или деталей с которыми она соединена и которые определяют ее положение в процессе изготовления. НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ...
45921.		Индивидуальное проектирование тех. процессов	10.84 KB
	Подготовительный этап А анализ конструкторской информации Б определение типа прва В выбор метода получения заготовок 2. Синтетический этап А синтез вариантов маршрута обки отдельных повей Б синтез вариантов схем базиия В синтез маршрута обки заготовок Г синтез структуры операции 3.Аналитический этап а размерный анализ тех. Заключительный этап: Оформление документации.
45922.		Структура временных связей в операциях технологического процесса. Техническое нормирование	27.58 KB
	Структура оперативного времени в операциях могут отличаться в зависимости от способов выполнения основных переходов степени совмещения выполнения основных и вспомогательных переходов; числа потоков дублирующих выполнение одинаковых переходов при изготовлении одноименных изделий. Время затраченное на две группы основных переходов составит сумма времени выполнения наиболее длительных переходов в каждой из групп основных переходов: где число групп основных переходов. Поэтому основное технологическое время равно наибольшему времени...
45923.		Пути сокращения затрат времени на выполнение операции	25.95 KB
	Пути сокращения затрат времени на выполнение операции Анализ формул по определению штучнокалькуляционного времени: показывает что его можно уменьшить либо путем сокращения подготовительнозаключительного и штучного времени либо увеличением объема партии изготовляемых изделий. Пути сокращения подготовительно заключительного времени Затраты времени на подготовку к работе складываются из времени получения и ознакомления рабочего с заданием получения и установки на станке инструментов и приспособлений а по окончании работы их...

По словам аналитиков, 2018 год открывает новые возможности для развития и реализации цифровых и ERP-стратегий в организации. На каком бы этапе внедрения ERP или цифровой трансформации не находилась компания, всегда можно найти несколько способов для снижения рисков в проектах и повышения вероятности успеха.

1. Узнавайте о лучших практических результатах внедрения программного обеспечения ERP

Наиболее опасными проектами являются те, в которых компании недостаточно хорошо осведомлены о рисках, проблемах и передовых методах внедрения ERP-систем. В Panorama Consulting Solutions обращают внимание на существование ряда бесплатных ресурсов, которые учат представителей бизнеса лучшим цифровым и ERP-практикам. К примеру, в Panorama Consulting Solutions предлагается недельная серия многочасовых вебинаров, посвященных обучению по различным вопросам – от цифровой стратегии до внедрения и управления организационными изменениями.

2. Контролируйте темпы реализации проекта

При внедрении ERP-систем в крупных компаниях зачастую требуются различные доработки. Это понятно, но важнее убедиться в существовании четкого плана, правильных ресурсов, понятных элементов управления проектом и других критических важных решений, отмечают аналитики. Они рекомендуют не торопиться с выполнением задач (но и не медлить слишком сильно) в рамках ERP-проекта и выбирать стабильные темпы при его реализации, потому что это позволяет сэкономить время и деньги в долгосрочной перспективе. Важно добиться полного контроля в процессе ИТ-преобразований, и спешка здесь ни к чему.

3. Инвестируйте в кадровые ресурсы цифровой стратегии

В Panorama Consulting Solutions отмечают, что главные причины ошибок в цифровой трансформации и работе ERP-систем заключаются не в технологиях, а в людях. Несмотря на важность управления организационными изменениями, многие не понимают, что значит этот термин или как эффективно использовать это в компании. Те организации и предприятия, которые тратят деньги на правильную стратегию трансформации, с большей вероятностью преуспеют в бизнесе по сравнению с теми, кто предпочитает воздерживаться от таких расходов. В такую стратегию входят обучение, коммуникации, оценка влияния перемен и организационной готовности, а также множество других тактических ходов, которые не требуют больших вложений.

4. Скептически относитесь к ажиотажным трендам в отрасли

5. Не бойтесь привлекать независимых ERP-экспертов и ресурсы на стороне

Один из самых лучших способов следовать четвертому пункту заключается в привлечении независимых консультантов по ERP. Компаниям нужен кто-то, кто будет защищать интересы при составлении стратегии, оценке возможности потенциально работающих систем, их внедрении или разрешении непонятных вопросов в процессе реализации проектов. Такими помощниками не должны быть представители компаний-продавцов ПО или производителей, отмечают эксперты Panorama Consulting Solutions.

2016: 10 самых популярных ERP-систем

В декабре 2016 года консалтинговая компания Panorama Consulting Solutions , занимающаяся проблемами внедрения ERP -систем, обнародовала рейтинг крупнейших производителей такого программного обеспечения.

Аналитики оценивали вендоров по рыночным долям, стоимости и продолжительности внедрения продуктов, срокам возврата инвестиций и функциональности ПО. Данные были взяты из ежегодных рейтингов Panorama за период с сентября 2012 года по февраль 2016-го. В опросе приняли участие около 1660 респондентов. Сведения о функциональности софта были получены по результатам оценки демонстрационных версий продукции клиентами Panorama.

Согласно данным Panorama, к 2016 году наибольшую долю на мировом рынке ERP-систем имеет SAP (более 20%). В тройку лидеров входят Oracle (13,9%) и Microsoft (9,4%). Далее расположились следующие компании:

IQMS (1,2%);

Первое место по срокам окупаемости инвестиций в ERP заняла SAP. По скорости внедрения лидируют продукты Oracle, а по затратам на внедрение пальму первенства захватили системы NetSuite, которые обходятся заказчикам в среднем в 2,8% от выручки.

В исследовании Panorama также отмечаются такие преимущества систем Infor, как широкие возможности использования мобильных версий удаленными офисами и сотрудниками, надежные и интуитивно понятные средства анализа бизнес-данных и оптимальные показатели времени и стоимости внедрения, а также окупаемости инвестиций.

По словам управляющего партнера Panorama Эрика Кимберлинга (Eric Kimberling) , решением Infor CloudSuite пользуются некоторые компании из списках самых крупных Fortune 1000, которые прежде сотрудничали с SAP и Oracle.

2015

Прогноз Global Industry Analysts: $67 млрд

По прогнозам американской компании Global Industry Analysts , в 2015 году мировой рынок ERP -систем достигнет объема в $67,8 млрд. Положительную динамику рынку будет обеспечивать увеличение конкуренции во всех отраслях мировой экономики.

В исследовании говорится, что на мировом рынке ERP-систем доминируют Северная Америка и Европа. Значимыми сегментами рынка остаются Азиатско-Тихоокеанский регион и Латинская Америка, где наблюдается быстрый рост. Ожидается, что входящие в эти регионы страны также займут ведущие позиции на мировом ERP-рынке в ближайшем будущем.

В числе крупнейших игроков мирового ERP-рынка Global Industry Analysts названы:

SAP SE и ряд других.

Прогноз Forrester Research: $50,3 млрд

Согласно прогнозам компании, мировой рынок ERP -систем в 2015 году должен достичь $50,3 млрд.

2014

Прогноз AMR Research до 2020 года

Согласно прогнозу Allied Market Research (AMR) мировой рынок ERP -систем к 2020 году достигнет $41,69 млрд, при этом среднегодовой темп роста в течение 2014-2020 годов будет составлять порядка 7,2%.

Как отмечают аналитики, появление облачных технологий на рынке приведет к смене парадигмы в способах развертывания. Облачные ERP-системы требуют значительно меньших инвестиций в ИТ-ресурсы и предлагают большую гибкость. Таким образом, клиенты будут переходить от on-premise решений к облачным системам ERP. Кроме того, получит дальнейшее развитие функция доступа к ERP с мобильных устройств.

По данным AMR, к 2020 г. бОльшую долю рынка всё также будут иметь on-premise ERP-системы – около 57%, при этом облачные ERP будут показывать более высокий рост – в среднем на 10% в течение 2014-2020 гг.

Что касается потребителей ERP-систем, то здесь ожидается увеличение доли аэрокосмической и оборонной отраслей, рост этой категории прогнозируется в среднем на 8,86% в течение 2014-2020 гг. Одним из самых быстрорастущих рынков ERP окажется Азиатско-Тихоокеанский регион. По данным аналитиков, к 2020 г. он достигнет $9,77 млрд.

2012 год

Квадрант Gartner, мировой рынок ERP -систем

2011 год

IDC: Рынок ERM за первое полугодие 2011 г

Исследование IDC охватило 370 вендоров ERM в 49 странах мира, в нем учитывается объем рынка за два года, доли участников, а также прогнозные данные по восьми функциональным рынкам, составляющим рынок программного обеспечения ERM, согласно систематике компании.

Прогноз развития рынка ERP-систем Forrester Research

Мировой рынок ERP-систем в 2011 году составит $45,5 млрд., по сравнению с $43 млрд. в 2010 году. Forrester прогнозирует, что вендоры Infor , Oracle , Sage и SAP будут продолжать наращивать мощность решений посредством приобретений. Доходы от лицензий начнут падать к 2015 году, а доходы от сопровождения, напротив, пойдут вверх.

Доходность подписки на продукты будет подниматься по мере того, как доходы от облачных ERP вырастут на 21% в год до 2015 года. SAP и Oracle останутся главными игроками ERP рынка. Поставщики специализированных ERP продолжат конкурировать с ними. В результате, рынок продолжить быть фрагментированным.

Согласно данным Forrester Research, число компаний, планирующих инвестиции в свои ERP- системы снизится в 2011 году, невзирая на общий ожидаемый рост ИТ-расходов. 25% из приблизительно 900 компаний, опрошенных Forrester, планируют провести обновление, расширение или внедрение систем ERP, в сравнении с 29% в 2010 году. Но 72 % из них находятся "в режиме ожидания", не имея конкретных планов инвестиций в ERP-софт.

Оценки развития рынка ERP от Gartner

К продукто-ориентированным компаниям в терминологии Gartner относятся как производственные компании самых разных отраслей, конечной целью которых является выпуск какой бы ни было продукции, так и дистрибуторские компании, которые занимаются покупкой, а затем перекомпановкой и продажами, а также доставкой продукции. Что касается масштаба бизнеса, то он разнится от 10 сотрудников в штате до вхождения в список Global 2000 и 10 тыс. сотрудников, при этом выручка компаний составляет от $50 млн до $1 млрд.

Обычно такие компании имеют ограниченные ИТ-ресурсы и выбирают ERP системы прежде всего по совокупной стоимости владения (TCO). Однако вопросы полноты функциональности также играют значимую роль. Кроме того, стоить принять во внимание, что в магический квадрат входят только системы, которые представлены глобально. Но на некоторых региональных рынках, например, в Бразилии, существуют очень сильные местные ERP игроки (пример – Totvs, выручка в 2010 году $600 млн, доля рынка –около 50%).

Магический квадрат ERP систем
для продукто-ориентированных компаний среднего размера

Gartner, июнь 2012

В ходе исследования было проанализировано 1,8 тыс. внедрений в разных странных мира, осуществленных за последние 6 лет. Некоторые выводы оказались идентичны выводам прошлых лет.

Ключевые изменения рынка с момента публикации предыдущего «магического квадрата»:

Клиенты начинают адаптировать переработанные пользовательские интерфейсы, которые предполагают более ролевую и персонализированную концепцию, а также предлагают средства для совместной работы. Их отличает повышение удобства работы, расширенные возможности для поиска и более интегрированные аналитические функции, которые привлекают тех пользователей, которые пользуются ERP-системой редко.
Интерес к ERP на основе модели SaaS растет, но на данный момент не отмечается адаптации к этой модели ключевых продуктов на рынке. Большинство клиентов, которые приняли участие в исследовании, продолжают получать ERP по модели on-premises, но дополняют ее другими программными продуктами по модели SaaS – например, системами CRM или средствами совместной работы.
Многие клиенты отмечают, что нехватка квалифицированных консультантов создает для них проблемы в реализации ERP-проектов. В связи с эти многие вендоры начали реализовывать программы по улучшению партнерского канала, предлагая более глубокие навыки и сертификацию.
Несмотря на общее снижение ERP рынка на 6%, с ключевыми вендорами не произошло ничего, что пошатнуло бы их рыночные позиции. Ни один из ключевых игроков не ушел с рынка и не был приобретен конкурентами. Денежные потоки от существующих клиентов создали для вендоров своеобразную подушку безопасности.

Aberdeen Group

По данным нового отчета аналитической компании Aberdeen Group Inc , в котором говорится о состоянии рынка внедрения ERP -систем в сегменте среднего и малого бизнеса (small and medium business, SMB), компании с годовой выручкой в $500 млн и менее на 50% более активны в отношении таких проектов по сравнению с компаниями крупного бизнеса. Зачастую компании среднего и малого бизнеса обладают более эффективными инструментами, позволяющими следить за бизнес-процессами компании в реальном времени.

Компании SMB отдают себе отчет в том, что стабильная и эффективная информационная инфраструктура необходима для устойчивого роста и конкурентоспособности бизнеса в будущем. Поэтому такие компании считают, что семена для такого «роста» должны быть посажены уже сейчас, говорится в экспертном отчете.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ и НАУКИ РФ

АЛЬМЕТЬЕВСКИЙ ФИЛИАЛ

ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕГО УЧРЕЖДЕНИЯ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

КАЗАНСКОГО НАЦИОНАЛЬНОГО ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО ТЕХНИЧЕСКГО УНИВЕРСИТЕТА им. А.Н. ТУПОЛЕВА-КАИ

по дисциплине:

" ERP - системы "

На тему: «Обзор ERP-систем в России»

Выполнил:

Студент Блохина Ю.С.

Группа 24279

Проверил: Андреев И.А.

Альметьевск 2013 г

Введение

Российский рынок ERP-систем

Заключение

Введение

ERP-системы, предназначенные для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, необходимые для осуществления производственных закупок, становятся всё более значимыми для управления.

Усложнение процессов управления, увеличения числа факторов для принятия решений, требования конкуренции - причины использования ERP в бизнесе. Влиятельные корпорации, а также средний (а на Западе и малый) бизнес уже не могут обойтись без внедрения таких систем. Это подтверждается тем фактом, что за последние несколько лет рынок ERP вырос на несколько сотен процентов, и рост по прогнозам аналитиков будет продолжаться.

Для принятия правильного решения о выборе ERP-системы полезно знать ситуацию на рынке, основных игроков, продукты, которые они предоставляют, чему и посвящена эта работа.

Российский рынок ERP-систем

В России существует следующий ряд ограничений для развития данного рынка:

нестабильность законодательной базы;

незрелость бизнес-отношений;

отсутствие современной управленческой практики у менеджеров большинства российских предприятий, приводящей к различным заблуждениям (например, преувеличение роли ИТ-отдела предприятия при внедрении ERP-системы, недооценка стоимости владения ERP-системой и др.) и др.

Конечно, российский рынок ПО управления предприятиями пока не сравним по объему с мировым рынком (особенно с его западноевропейским и американским сегментами). По данным IDC, объем российского рынка ПО управления предприятиями составляет от $40 млн.

Рынок ERP-систем развивается очень бурно, даже если его сравнивать с рынком IT в целом.

Следует отметить, что в разных регионах России рынок растёт неоднородно. Самые высокие темпы показывает Сибирь.

Если же оценивать, насколько развит рынок ERP в Сибири, то объем его составляет, по разным данным, от 8% до 12% от российского. По регионам делить рынок очень непросто из-за преобладания в экономике страны крупных территориально-распределенных холдингов.

Интерес российских предприятий к ERP-системам за последние 2-3 года существенно вырос. Благоприятными факторами для оживления спроса являются как заметный подъем российской экономики (в большинстве отраслей), так и понимание руководством предприятий того, что без использования современных средств автоматизации управления предприятию просто не удержаться на современном высококонкурентном российском рынке (не говоря уже о мировом рынке). Рост объемов производства и услуг, продаж, усиление конкуренции требует от российских предприятий серьезных инвестиций в оптимизацию своего управления. Следует, конечно, отметить, что не все российские предприятия решили свои посткризисные проблемы, поэтому сейчас для них являются более актуальными вопросы погашения долгов, модернизации производства, развития ассортимента выпускаемой продукции и формирования новых каналов сбыта. Одни предприятия (наиболее успешные) уже внедрили (внедряют) ту или иную MRP/MRPII/ERP-систему, другие находятся в поисках наиболее подходящей для себя системы, третьи еще только изучают саму возможность внедрения у себя ERP-системы в течение ближайших нескольких лет.

Лидерами по объемам продаж в денежном выражении были компании SAP, Oracle и Microsoft. Если SAP занимал 40,6% рынка, то Oracle и Microsoft -- 22,8% и 10,9% соответственно. Такие существенные различия объясняются разными нишами рынка, которые занимают вышеперечисленные компании. Если SAP и Oracle специализируются на рынке «тяжелых» решений, то Microsoft активно продвигает свои системы в малый и средний бизнес. В то же время в лидеры по количеству проданных лицензий выбивается отечественная компания «1С» , но по объемам продаж в денежном выражении ее доля составляла в 2004 году всего 4,6%.

Современное состояние российского рынка ПО управления предприятиями характеризуется следующими основными особенностями:

большое число предприятий с унаследованными системами на устаревших платформах, нередко разработанных самостоятельно (службами АСУ предприятий) и не сопровождаемых;

присутствие на рынке как ряда известных западных ERP-систем, так и ПО российских разработчиков;

если ранее на рынке доминировало преимущественно бухгалтерское ПО, то сейчас наблюдается постепенный переход к системам автоматизации дискретного и процессного производства.

острая нехватка квалифицированного ИТ-персонала;

фрагментированность рынка.

Можно выделить следующие основные сегменты российского рынка ПО управления предприятием: ПО для крупных предприятий с ориентировочной стоимостью поставки от $200000-$300000; ПО для средних предприятий с примерной стоимостью поставки от $10000 до $200000; ПО для малых предприятий со стоимостью поставки до $10000.

В настоящее время на российском рынке присутствуют системы около 20 западных компаний, а также нескольких десятков российских фирм: SAP R/3, Вааn, Oracle Applications, SyteLine, iRenaissance.ERP, MFG/PRO, MAX, ACCPAC/2000, BPCS, ICL-КПО ВС, IFS, PRMS, Axapta, XAL, Exact, Platinum, Solagem, SunSystems, Scala, LS LIPro, Альфа, Аккорд, NS2000, БОСС-Корпорация, Галактика, Парус-Корпорация, БЭСТ-ПРО, М-2, АС+, Флагман, Монополия, Эталон, 1С, Ресурс, Эверест, Монолит; Компас и др.

Российский рынок можно назвать одним из наиболее быстрорастущих и перспективных. По оценкам различных аналитических компаний, в частности IDC, ежегодный прирост составляет от двадцати пяти до тридцати процентов, и это впечатляет. Так что основная тенденция заключается в том, что рынок будет и дальше расти, по крайней мере, на протяжении пяти-семи лет.

С другой стороны, этот рынок уже достаточно конкуренте, на нем на протяжении длительного времени работали известнейшие во всем мире и хорошо зарекомендовавшие себя вендоры. А третья тенденция заключается в том, что в России находят свое отражение глобальные тенденции ERP-рынка, а именно, консолидация игроков. Это связано как с компаниями, которые представляют верхний сегмент, так и с компаниями, представляющими средний сегмент. С одной стороны, для потенциальных клиентов это в некоторой степени хорошо, как ни странно, ведь, казалось бы, возможность выбора для них сужается. Но хорошо это потому, что только мощные и крупные компании с огромным оборотом способны инвестировать достаточно средств в разработку, постоянное развитие, совершенствование и эффективную поддержку своего продукта. Поэтому, если говорить об основных трех тенденциях, то это быстрый рост, консолидация рынка и его конкурентность.

Место западных ERP-систем на российском рынке

Западные ERP-системы появились на многообещающем российском рынке в начале 90-х гг. Первой открыла свое российское представительство компания SAP AG. За ней потянулись и другие западные ERP-разработчики и консалтинговые компании. Уже в середине 90-х гг. были открыты несколько представительств и заключены партнерские соглашения с рядом российских компаний. В настоящее время почти все ведущие западные ERP-системы присутствуют на российском рынке.

Можно выделить следующие основные особенности западных MRPII/ERP-систем, определяющие их отличия от ПО управления предприятиями отечественных разработчиков (и, в какой-то степени, специфику их внедрения на российских предприятиях):

построены на референтных моделях и ориентированы на хорошо структурированную иерархическую систему производственных и управленческих процессов;

основаны на общепринятых в мире наборах стандартов (например, ММAS и др.);

поддерживают полный набор управляющих функций (в рамках процесса или предприятия): планирование -- контроль отклонений (учет) -- регулирование;

в состав западных систем входят различные приложения, позволяющие решать и другие управленческие задачи (управления взаимоотношениями с клиентами, управления логистическими цепочками и др.).

Первые внедрения западных ERP-систем на крупных российских предприятиях появились нескоро (нередко они внедрялись в России сначала в представительствах зарубежных компаний). Основным объяснением этому является то, что ERP-система на предприятии -- это далеко не вещь в себе, установив которую дальше можно только пожинать плоды автоматизации. Использование любой ERP-системы будет эффективно только при присутствии ряда обязательных условий: соответствующей культуры производства; соответствующем уровне управления предприятием; наличии горизонтальных взаимосвязей с поставщиками и клиентами и др. На западных предприятиях все эти моменты (в большинстве своем) присутствуют. Кроме того, западные предприятия работают по общепринятым мировым стандартам. На российских же предприятиях приходится всегда начинать с реинжиниринга бизнес-процессов (долгой и мучительной процедуры, далеко не всегда доводимой до логического завершения). Немалые трудности при внедрении западных ERP-систем вызывают и серьезные отличия западных систем бухгалтерского учета от российской системы. Дополнительные проблемы при использовании ряда модулей западных ERP-систем (например, отвечающих за управление персоналом, расчет зарплаты и бухгалтерский учет) составляет и постоянно изменяющееся российское законодательство (наибольшую проблему для западных систем и в настоящее время вызывает именно их несоответствие российскому законодательству в области бухгалтерского учета).

Все эти проблемы препятствовали быстрой локализации западных ERP-систем на российском рынке. Поэтому несколько лет были потрачены на их адаптацию к российским условиям и изучение специфики выполнения в России крупных корпоративных проектов (в том числе, изучения влияния "человеческого фактора" на выполнение проектов). В настоящее время процесс технической адаптации своих ERP-систем к российским условиям закончили, практически, все серьезные западные ERP-разработчики.

Следует отметить, что локализованные версии западных ERP-систем обладают, конечно, определенными рыночными преимуществами (за исключением стоимости поставки, внедрения и сопровождения, а также оперативности учета изменений в российском законодательстве). Результаты развития российского рынка ERP-систем за последние несколько лет свидетельствуют, что западные ERP-системы успешно конкурируют с ПО управления предприятием отечественной разработки. В настоящее время конкуренция между ними заметно обостряется особенно в предложениях для средних и крупных предприятий. Следует также отметить, что сейчас западные ERP-системы внедряются в качестве корпоративного стандарта на российских предприятиях, собственниками которых являются западные компании (например, на заводе Caterpillar в г. Тосно Ленобласти, где используется ERP-система J.D. Edwards). Общее число инсталляций западных ERP-систем в России достигло нескольких сотен.

Место отечественного ПО управления предприятием на российском рынке

Современный рынок отечественного ПО управления предприятиями зародился в конце 80-х -- начале 90-х гг. Большинство присутствующих в настоящее время на российском рынке отечественных программных средств управления предприятиями начали свою историю с решения учетных бухгалтерских задач, необходимых, в первую очередь, для торговых предприятий (немалое число этих программных систем и сейчас остаются преимущественно учетными, автоматизируя лишь некоторые функции предприятия). По мере развития рынка (в первую очередь, потребностей клиентов) совершенствовались и программные средства. В настоящее время с рынка практически ушли чисто бухгалтерские программы. Большинство из них были доведены до уровня так называемых систем финансового и управленческого учета. В ряде таких систем есть даже элементы производственных модулей, что позволило разработчикам назвать их системами MRPII (и даже ERP!). В подавляющем большинстве случаев вряд ли это название является полностью обоснованным. Функциональные возможности данного ПО до сих пор не соответствуют требованиям, которые предъявляются к MRPII/ERP-системам. В основном, отечественное ПО управления предприятиями до сих пор способно решать задачи только финансового и управленческого учета, а возможности планирования (в первую очередь, производства) в нем почти не реализованы. В определенной степени данное обстоятельство можно объяснить спецификой российского рынка, востребовавшего, в первую очередь, возможности автоматизированного учета, а не планирования. Большой проблемой для отечественных программных систем управления предприятием является также отсутствие методик внедрения, по степени их проработки аналогичных зарубежным методикам (процедуры внедрения отечественных программных средств недостаточно стандартизованы, и нередко внедрение осуществляется "по аналогии" с другим похожим отраслевым проектом).

В настоящее время на российском рынке получили достаточно широкую известность несколько десятков отечественных программных продуктов управления торговыми и промышленными предприятиями разного размера. Всего же на российском рынке работают несколько сотен фирм и независимых коллективов разработчиков (старожилы рынка вышли, в основном, из нашего военно-промышленного комплекса), занимающихся созданием ПО управления предприятием для корпоративных клиентов.

Среди участников российского рынка по объему продаж своих программных продуктов лидируют компании "Галактика" и "Парус". Что касается компании "1С", то хотя ее разработки предназначено для малых предприятий, но в своем классе оно лидирует, далеко опережая конкурентов (например, до 50% малых предприятий Санкт-Петербурга использует ПО "1С"). ПО "1С" получило широкое распространение в немалой степени вследствие продуманной модели его продвижения (в августе 2001 г. у компании "1С" было около 2300 постоянных партнеров более чем в 430 городах СНГ и около 1900 сертифицированных предприятий сети "1С:Франчайзинг").

В то же время тот сегмент российского рынка ERP-систем, в который входят крупные компании, практически поделен и насыщен. Произошло это в первую очередь потому, что крупных корпораций на рынке не так уж и много, практически все они уже автоматизировали свою деятельность. Тем не менее, крупные холдинги, в свое время выбрав «тяжелые» решения, недооценили сроки и сложность их внедрения и сейчас рассматривают различные системы для автоматизации своих более мелких структурных подразделений. Другая точка зрения, что корпоративный сектор у нас до сих пор крайне перспективен, тогда как рынок SMB (среднего и малого бизнеса) в мировом понимании в России еще окончательно не сформировался. Средние и малые компании в силу значительной скорости роста бизнеса очень быстро достигают масштабов деятельности, требующих применения ERP-систем корпоративного уровня -- в первую очередь от Oracle и SAP. Хороший пример этому -- компания «Евросеть», внедрившая SAP R/3 в центральном офисе.

Основные потребности крупного бизнеса давно уже удовлетворены, но это еще не означает, что больше перед ним не стоит никаких ИТ-задач. Если бы мы жили в идеальном мире, и, однажды внедрив ERP-систему, нам не нужно было ее развивать, обновлять или заменять, то, наверное, развитие ИТ-индустрии закончилось бы в 80-е годы. Модернизация систем -- процесс постоянный, причем на современном рынке мы встречаемся как с полной заменой информационных систем, так и с их развитием».

Сегодня на рынке развернулась настоящая борьба за средний бизнес, поскольку он интересен для всех производителей ERP-систем. Средний сегмент рынка очень заманчив, интерес средних и малых компаний к ERP-системам до сих пор растет. Именно в связи с этим многие крупные консалтинговые и IT-компании сейчас уделяют особо пристальное внимание своему позиционированию, меняют механизмы работы, разрабатывают специальные решения и формируют предложения для клиентов. Напомним, что корпорация Oracle не так давно купила решение JD Edwards Enterprise One как раз для того, чтобы удовлетворить нужды компаний среднего бизнеса. Учитывая ситуацию в определенных отраслях и интерес средних предприятий к решениям класса ERP, мы предлагаем им комплекс бизнес-приложений Oracle JD Edwards Enterprise One.

Тенденции российского рынка ERP-систем

Востребованы средства для построения системы бюджетирования, получения консолидированной финансовой отчетности. Многие компании проявляют серьезный интерес к программным решениям для построения и поддержки системы Balanced Scorecard ("Галактика").

Довольно большой спрос наблюдается на аналитические приложения. Чрезвычайно востребованным на рынке оказалось приложение, предназначенное для управления основными средствами, а также входящее в его состав решение для мобильного бизнеса (SAP).
Во многих крупных компаниях учетные задачи решены, однако большая часть данных не используется для делового анализа и планирования. Зачастую прогнозы строятся на устаревших и неполных сведениях, нередко необходимая и значимая для бизнеса информация оказывается недоступной руководителям, либо на ее извлечение и систематизацию уходит слишком много времени. Поэтому в крупных компаниях сегодня высока потребность в решениях класса Business Intelligence - для поддержки управленческих решений, точного анализа и контроля ситуации, прогнозирования бизнес-событий ("Галактика").

Наблюдается реальный сдвиг от учета к управлению закупками/продажами и управлению основной деятельностью - например, появляются системы расчета себестоимости в сборочном производстве, биллинга для связистов, раскроя хлыстов в лесозаготовках, обработки путевых листов на транспорте и т.д.("1С").
В последние несколько месяцев заметен значительный рост заинтересованности клиентов в получении деловой информации в реальном времени. Если раньше основной спрос был на решения для автоматизации финансов и логистики, то сейчас компании требуют автоматизировать управление цепочками поставок, производством, финансовый анализ. Раньше нашими заказчиками были в основном представительства международных компаний, сейчас же среди новых клиентов преобладают российские заказчики (Epicor/Scala).

Одна из тенденций рынка - необходимость адаптации внедряемой автоматизированной системы под конкретные бизнес-процессы. Из нее есть несколько следствий - повышение спроса на готовые отраслевые вертикальные решения, повышение требований к гибкости систем, увеличение требований к квалификации и компетенции исполнителя.

Клиент в конечном счете выбирает не конкретную систему, а экспертизу компании, отраслевое решение, способное максимально охватить задачи бизнеса, и проектную команду (GMCS).
Клиенты ищут уже проверенные отраслевые решения, которые используют аналогичные предприятия не только в мире, но и в России. Риски внедрения такого ПО значительно ниже, чем при внедрении стандартной ERP-системы (Microsoft).

Для сокращения сроков внедрения заказчики все больше будут требовать снижения уровня сложности внедряемых корпоративных решений и уменьшения доработок, что обеспечивается созданием гибких вертикальных систем, позволяющих учитывать специфические требования как пользователей, так и отдельных отраслей (Oracle).
Требуется постоянное совершенствование находящихся в эксплуатации систем управления предприятием ("1С").

Заказчики заинтересованы в адаптивности ERP-системы к бизнес-процессам предприятия, в ее гибкости, возможности оперативно реагировать на изменения внешней, рыночной среды и внутренней ситуации на предприятии. Внимание фокусируется на процессах компании, а не на функциональности системы. Заказчики все больше ориентируются на процессный подход, включающий автоматизацию всей цепочки взаимодействия с контрагентами ("Галактика").

Растет число компаний, заинтересованных в сокращении числа вендоров, с которыми они ведут бизнес. Как следствие, будет сокращаться количество приложений, используемых одной компанией, и снижаться общая стоимость внедрения и сопровождения (Oracle).

Если еще совсем недавно главным было стандартизировать бизнес-процессы в рамках предприятия, то сейчас наблюдается иная тенденция: для каждого предприятия возникает задача учесть именно их ноу-хау, обеспечивающее конкурентные преимущества (GMCS).

Часто клиенты, особенно ИТ-службы организаций, сознают, что много средств (необходимость в которых не видна при выборе и приобретении ERP-решения) может в будущем потребоваться на интеграцию и совместимость приложений в компании. Как следствие, стандартным требованием является открытость интерфейсов продуктов, наличие готовых механизмов интеграции с уже используемыми приложениями (Microsoft).

Большинство систем автоматизации бизнеса становятся инструментальными (платформа и конкретные решения на ней). От поставщика требуется обеспечение гибкости: настройка на местах в сочетании с централизованной индустриальной поддержкой ("1С").

Клиенту сегодня уже недостаточно только пристального изучения материалов и обещаний поставщиков (наподобие "мы настроим вам все типовые процессы"). Он требует живой демонстрации решения для того, чтобы увидеть, как ключевые бизнес-процессы могут быть реализованы непосредственно в его системе управления (Microsoft).

В работе с клиентами распространенной практикой еще задолго до реализации проекта стало обсуждение эффективности решений и экономической отдачи от их внедрения (SAP).
Время автоматизации для создания имиджа и "откатов" прошло. Теперь внедрение ИТ нужно для реальных дел: для повышения или сохранения эффективности бизнеса при падении нормы прибыли на устоявшихся рынках("1С").

Одним из стимулов к внедрению "тяжелых" ERP зарубежных поставщиков среди крупных российских предприятий является намерение многих из них разместить свои акции на западных фондовых рынках и повысить инвестиционную привлекательность за счет прозрачного ведения бизнеса. В то же время основная причина увеличения спроса на автоматизацию - это необходимость повышения эффективности работы и конкурентоспособности(SAP).

Клиенты все чаще задумываются о стабильной технической поддержке со стороны поставщика решения или услуг. Заказчик, особенно крупный, стремится работать с опытной ИТ-компанией, имеющей стабильное финансовое положение, способной гарантированно выполнять масштабные проекты и осуществлять техническую поддержку решения с переводом на новые версии в течение всего срока пользования системой (GMCS).
На первый план все больше выходят вопросы экономической и информационной безопасности, правообладания на локализованную версию и на все доработки к ней, а также технической поддержки на территории России. Значительный интерес вызывают реальные результаты внедрения на других предприятиях ("Альфа-Интегратор - Баан Евразия").

Заказчики сегодня гораздо лучше знают спектр предложений. Раньше клиент включал в список потенциальных вариантов все системы, представленные на рынке. Сейчас такой начальный список гораздо короче, что определяется, с одной стороны, консолидацией поставщиков, а с другой - пониманием того, что решение, используемое крупным предприятием, вряд ли может подойти средней компании. В финансовом плане руководитель соотносит масштаб инвестиций с названием решения и именами клиентов, которые их используют (Microsoft).

Наиболее интересным направлением ERP-рынка сегодня является сегмент средних предприятий. Именно здесь происходят особенно динамичные экономические процессы, тут можно видеть различные подходы к использованию ИТ, самый широкий спектр технологических решений. Сейчас на рынке среднего бизнеса столкнулись интересы всех ведущих поставщиков ERP-продуктов, в том числе пришедших сюда сверху и снизу (из сегментов как крупных, так и малых заказчиков) и демонстрирующих принципиально разные технологические и деловые модели работы с клиентами. автоматизация рынок управление

Выявляются и такие особенности рынка:

Значительное увеличение числа фирм, занимающихся внедрением программных продуктов других разработчиков (по модели франчайзи -- "1С", через дилерские сети -- "Компас", различных программных систем известных западных ERP-разработчиков и др.).

Cтремление российских разработчиков усовершенствовать свое ПО до стандартов MRP/MRPII/ERP. Этим занимаются, например, компании "АйТи", "Никос-Софт", "Атлант-Информ", "Галактика", "Цефей" и др.

Интеграция отдельных модулей российского ПО управления предприятиями и западных ERP-систем, совместное продвижение интегрированных решений. Например, компания "Никос-Софт" заключила соглашение с компанией BMS, продвигающей в России ERP-систему MFG/PRO, о совместном использовании в своих проектах компонентов обеих систем: ядра MRPII из MFG/PRO (обеспечивающего планирование производственных ресурсов) c финансовым и логистическим модулями из NS2000 (соответствующих российским стандартам). Корпорация "Парус" также декларировала свои планы интеграции отдельных модулей ПО "Парус-Корпорация" с ERP-системой Oracle Applications. Фирма "Парус" также собирается в будущем предлагать своим заказчикам комбинированное решение, где функции производственного планирования будут выполняться с помощью локализованной западной MRPII/ERP-системы.

Обострение конкуренции на российском рынке. Можно сказать, что большая часть российского рынка ПО управления предприятиями, в целом, уже поделена (в первую очередь, среди крупных и средних предприятий). Безусловными рыночными преимуществами обладают ERP-системы, в которых учитывается российская специфика ведения бизнеса. В связи с этим, в настоящее время наблюдается определенный рост интереса средних и крупных предприятий к отечественному ПО финансового и управленческого учета, в котором (хотя бы частично) реализованы и производственные функции. В то же время, часть клиентов все же предпочитает западные ERP-системы. По словам руководителей ряда российских компаний-разработчиков ПО, это вызвано, в немалой степени, внерыночными причинами, а именно, директивными указаниями головных западных офисов местным филиалам (совместным предприятиям) по выбору ERP-системы. По сути западная ERP-система становится необходима, когда происходит вовлечение предприятия в проект, финансируемый Западом. Поэтому покупка западных ERP-систем особенно распространена среди предприятий, подотчетных западным материнским фирмам (требующим отчетность в соответствии с западными стандартами). Среди крупных российских корпораций, холдингов и финансово-промышленных групп пока тоже больше востребованы западные ERP-системы.

В настоящее время соперничество между западными ERP-системами и отечественным ПО управления предприятиями обостряется особенно в сегменте средних предприятий. На российский рынок вышли новые западные ERP-системы, активно продвигаемые и привлекающие внимание российских заказчиков (например, Axapta). Исход этой борьбы труднопрогнозируем.

Заметное повышение интереса крупных и средних заказчиков к типовым и отраслевым решениям, что приводит к увеличению числа таких решений и фирм, разрабатывающих их. Например, только на базе ПО "1С:Предприятие 7.х" создано уже более 130 типовых и отраслевых программ (их разработкой занимаются около 60 компаний -- как традиционные партнеры-франчайзи "1С", так и независимые фирмы-разработчики).

Рост культуры выбора и эксплуатации ERP-системы. Российские заказчики стали более придирчиво выбирать ERP-систему. Если еще в 2000 г. основными критериями для выбора ERP-системы были развитая функциональность для автоматизации внутренних процессов, налогового и управленческого учета и интегрируемость модулей системы, то сейчас повышается важность критериев минимизации совокупной стоимости владения системой (TCO) и автоматизации внешних бизнес-процессов на базе ERP-системы, интегрированной с Интернет (возможности работы с ERP-системой в удаленном режиме, построение на основе ERP-системы электронного магазина, полная CRM-функциональность, управление логистическими цепочками).

Существенно увеличилось число консалтинговых фирм, помогающих выбрать и внедрить ПО управления предприятием. Появился заметный спрос предприятий на консультационные услуги, помогающие проанализировать все многообразие присутствующего на российском рынке ПО управления предприятием и выбрать ERP-систему под конкретные задачи предприятия. Процесс выбора и внедрения ERP-системы сложен и длителен, поэтому, судя по всему, предприятия уже готовы платить за услуги фирмам, которые смогут упростить и сократить этот процесс (при этом, реализовав на практике свои консультации). По оценке рейтингового агентства журнала "Эксперт", российский рынок консалтинга в целом сформировался (объем всего российского рынка консалтинга достиг в 2000 г. $60 млн, и на нем работают около 3000 участников -- компаний и частных консультантов). Интересно отметить, что ряд российских компаний (например, "АйТи" совместно с Hewlett Packard) даже создают специальные полигоны (комплексы программно-аппаратных средств), где заказчики уже на стадии пилотного проекта могут построить модель своей информационной системы, протестировать ее, проверить совместимость программных средств и соответствие возможностей ERP-системы конкретным задачам предприятия. В свою очередь, компания "Цефей" создала специальный консультационный центр, в котором ее эксперты тоже оказывают помощь предприятиям в выборе "правильной" ERP-системы.

Увеличение числа российских фирм-разработчиков ПО (в том числе конкурентов), совместно продвигающих свои решения (например, "Парус" и "Инталев", "АйТи" и "Парус", "АйТи" и "ЭпикРус" и др.).

Увеличение числа отечественных программных средств управления предприятием, в которых реализуется дополнительная Интернет-функциональность (например, CRM, SCM и др.). Работами в данном направлении занимаются, в частности, компании "Парус", "Галактика", "Компас" и др. Но большинство российских предприятий пока еще не готовы к работе через Интернет (хотя и проявляют определенный интерес к этой возможности).

Заключение

Таким образом, рынок ERP-систем характеризуется следующими особенностями:

Присутствием компаний-гигантов, между которыми разворачивается основная борьба

Стадией активного роста, которая будет продолжаться ещё несколько лет

Ростом интереса к ERP-системам со стороны всех сегментов бизнеса (на Западе), а в России - со стороны крупного и среднего.

В среднем сегменте происходят наиболее динамичные процессы.

Клиенты выбирают не ERP-систему, а экспертизу компании, способность системы решить проблемы.

Список используемых источников

http://www.cci.ru/newsitem.asp?id=2883

http://jetinfo.isib.ru/2002/2/1/article1.2.2002.html

http://www.zexes.ru Пятерка игроков контролирует более 70% рынка ERP

Мировой рынок корпоративных информационных систем ITstan.ru

http://jetinfo.isib.ru/2002/2/1/article1.2.2002.html Александр Глинских

http://www.tadviser.ru/news_main/detail.php?ID=1921

http://www.sap.com/cis/company/index.epx

http://www.oracle.com/global/ru/corporate/index.html

Алексей Сараев, Григорий Рудницкий: "Нам не нужны проекты любой ценой" 06 декабря 2005 года Инфо-бизнес

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

Трансформация систем управления энергетических предприятий при продолжении рыночных реформ в электроэнергетике России. Приоритеты развития информационной и телекоммуникационной инфраструктуры систем управления российскими энергетическими предприятиями.

монография , добавлен 02.04.2013

Возникновение и развитие систем управления качеством в эпоху Советского Союза. Содержание основных отечественных систем управления качеством. Потенциальные возможности систематического совершенствования отечественных комплексных систем качества.

реферат , добавлен 14.07.2013

Общая характеристика и основные функции CAD-систем. Характерные особенности современных автоматизированных систем управления предприятием. Принципы управления документами и организации документооборота. Свойства систем делопроизводства на предприятии.

презентация , добавлен 27.10.2013

Основные принципы моделирования систем управления. Принципы системного подхода в моделировании систем управления. Подходы к исследованию систем управления. Стадии разработки моделей. Классификация видов моделирования систем.

курсовая работа , добавлен 21.11.2002

Эволюция автоматизированных систем управления предприятием. Возможности автоматизируемых систем управления торговыми предприятиями. Back-office и Front-office. Возможности ERP-систем для автоматизации торговли, интеграция с внешним торговым оборудованием.

курсовая работа , добавлен 01.11.2010

Теоретические аспекты развития систем документооборота и информационных систем: понятие и основные тенденции развития. Главные направления развития электронной документации, особенности ее движения, а также технологии и организации документационных работ.

реферат , добавлен 15.10.2010

Место информационной системы в системе управления. Краткая история АИС управления персоналом. Классификация АИС УП. Примеры автоматизированных систем управления персоналом. Зарубежный, российский рынок автоматизированных систем управления персоналом.

реферат , добавлен 28.11.2010

Понятие и классификация систем управления, их разновидности и отличительные признаки, структура и взаимосвязь элементов. Методы и принципы, используемые при построении систем управления. Сущность и этапы проведения организационной диагностики систем.

учебное пособие , добавлен 13.02.2013

Системы управления складами: обзор российского рынка. Автоматизация склада как точная наука. Технологические особенности таких систем: заказные, адаптируемые и коробочные системы. Характеристика и классификация различных систем складской логистики.

курсовая работа , добавлен 16.12.2010

Понятие грейдинга как технологии определения уровня базовой заработной платы. Особенности систем грейдирования в России и на Западе. Основные западные модели системы грейдирования. Анализ систем грейдирования в компаниях " IBS" и "Лукойл-Пермь".

Согласно исследованию компании IDC - «Russia Enterprise Application Software Market 2014-2018 Forecast and 2013 Vendor Shares», объем ERP- рынка в 2013 г. вырос на 5,9% в сравнении с 2012 г. Компании SAP, «1C», Microsoft, Oracle и «Корпорация Галактика» продолжают контролировать большую часть рынка ERP-систем в Российской Федерации 1 .

Крупнейшими потребителями ERP-систем остаются предприятия процессного производства, оптовой и розничной торговли. Их совокупная доля на рынке составила более 40%. Накопленная центром ТAdviser статистика позволяет говорить о частоте использования тех или иных платформ в России: за историю наблюдений по июль 2014 г. наиболее часто внедряемыми платформами можно назвать, помимо «1C:Предприятие 8.0» - 2535 внедрений, также «Галактика ERP» - 614, Microsoft Dynamics NAV - 524, Microsoft Dynamics AX - 499, SAP ERP - 357 внедрений.

В табл. 5.3 представлена краткая характеристика наиболее часто внедряемых в России систем такого класса.

Таблица 53

Системы ERP, представленные на отечественном рынке

	Фирма-производитель	Краткое описание
		SAP - лидер по объемам продаж ERP-систем данного класса в России. Система R/3 относится к классу крупных интегрированных систем и имеет в своем составе модули, которые существенно расширяют рамки традиционной ERP-системы
Oracle E-Business Suite		В России и странах СНГ интересы корпорации представляет ООО Oracle СНГ. По итогам 2012 г. компания имела долю рынка 8%. Стоимость проекта несколько ниже, чем на базе системы R/3
		Microsoft Dynamics NAV обеспечивает малому и среднему бизнесу полный контроль над их ключевыми бизнес- процессами, точность формирования цепочки поставок и средства анализа потребностей. Пользователи Microsoft Dynamics: банк «Санкт-Петербург», оргкомитет «Сочи- 2014», «Toshiba», банк «Открытие», «Востокгазпром», PRISMA, Страховой дом ВСК, банк «Возрождение» и др.
		Microsoft Dynamics® АХ 2012 R3 (ранее Microsoft Axapta) - единое мощное ERP П-решение по управлению корпоративными ресурсами для крупных международных и государственных корпораций, а также для среднего бизнеса. Третий в Российской Федерации по числу заявленных ERP-пользователсй проект был реализован в «Почте России» на базе Microsoft Dynamics АХ на 8000 рабочих мест, к крупным проектам на этой платформе также относятся внедрения в страховой компании ВСК и Kelly Services. Стоимость лицензии Microsoft Dynamics АХ зависит от количества сессий и функционала.
«Компас»	«Компас»	ERP-система «Компас» предназначена для управления предприятием любого профиля. По данным CNews Analytics, ERP-система «Компас» занимает по числу реализованных в России проектов первое место в машиностроении и третье место в промышленности в целом. Среди пользователей системы такие компании, как «Ижорские заводы», банк Credit Suisse, НИТИ им. А. П. Александрова, Sharp Electronics и др.

	Фирма-производитель	Краткое описание
	Корпорация	ERP-система «Парус» относится к классу финансовоуправленческих систем. В основу ПО положен модульный принцип при взаимосвязи всех подсистем с единой базой данных. Сильны позиции корпорации в бюджетных организациях. Клиенты корпорации: Министерство юстиции, Следственный комитет, Высший Арбитражный Суд РФ, Федеральное дорожное агентство и др.
«Галактика»	Корпорация «Галактика»	Система разработана для применения в условиях российской экономики с ее спецификой, состоящей в постоянных изменениях законодательства. Согласно обзору CNews Analytics, к достоинствам «Галактики» можно отнести интегрированность и четкую поддержку законодательной базы. Для малого бизнеса существует бесплатная версия - «Галактика Экспресс». По данным IDC, доля корпорации на отечественном рынке ERP- систем в 2013 г. сохранилась на уровне 1,9%. Пользователи: EMS «Почта России», Сеть телекоммуникаций Life, 2-й Архангельский Объединенный авиаотряд, Baby Hit и др.
	Компания	«1С:Предприятие» является комплексным решением, охватывающим основные контуры управления и учета на производственном предприятии. Это флагманское решение фирмы «1C» с широким спектром функциональности и множеством реальных внедрений

Результаты развития российского рынка ERP-систем за последние несколько лет свидетельствуют о том, что западные ERP-системы успешно конкурируют с отечественными разработками. Приведем несколько более подробное описание рынка известных КИС.

Система ERP SAP R/3. Компания SAP AG пришла в Россию в 1992 г. Представительство SAP в СНГ и странах Балтии - SAP CIS является лидером по продажам ERP-систем в России (занимая до 49,9% всего российского рынка ERP-систем) 1 . Некоторые предприятия, внедрившие SAP: «Caterpillar», «Coca-Cola Hellenic», «Danone-Юнимилк», «Dirol Cadbury», «Enter», «Связной», «Ford Motor Company», «GM-Avtovaz», «Mars СНГ», «Mazda», «Nestle Russia». Самым крупным проектом на базе SAP ERP за последние два года стало внедрение в «Башпефть-Добыча».

Стоимость внедрения может в несколько раз превышать стоимость самой системы. Срок внедрения зависит от требуемых заказчиком функциональных возможностей (в среднем год-два).

Система компании SAP R/3 состоит из набора прикладных модулей, которые поддерживают различные бизнес-процессы компании и интегрированы между собой в масштабе реального времени:

«Финансы» (FI) - модуль предназначен для работы с документами бухгалтерской и финансовой направленности. Он помогает составить отчетность по дебитам, кредитам и другим бухгалтерским категориям. Упрощает работу бухгалтера и финансиста, исключает возможность ошибок;
«Контроллинг» (СО) - дает возможность контролировать прибыль и расходы предприятия. Информационные разделы позволяют вести учет затрат по заказам, проектам и местам их возникновения. Имеется возможность производить калькуляцию затрат, учитывать выработку, контролировать прибыль и результаты работы предприятия в целом;
«Управление основными средствами» (AM). С помощью этого модуля можно производить учет и осуществлять управление основными средствами предприятия;
«Управление проектами» (PS). Прикладной модуль PS поддерживает планирование, управление и мониторинг долгосрочных проектов с высоким уровнем сложности;
«Производственное планирование» (РР) - обеспечивает планирование, учет и контроль производства продукции;
«Управление материальными потоками» (ММ) - автоматизирует функции снабжения и управления запасами, которые применяются в разных хозяйственных операциях. Следствием этого являются эффективные показатели деятельности в сфере торговли и логистики;
«Сбыт» (SD) - автоматизирует решение типовых задач распределения, продажи и поставок товаров. Позволяет построить многоканальную систему сбыта, которая требует минимального контроля;
«Управление качеством» (QM). С помощью этого модуля обеспечивается планирование качества продукции, выполняются его проверка и контроль непосредственно на этапах производства и закупки комплектующих изделий;
«Техобслуживание и ремонт оборудования» (PM). С помощью этого модуля можно рассчитать затраты и спланировать сроки и ресурсы на ремонт и техобслуживание оборудования;
«Управление персоналом» (HR). Подсистема полностью интегрирована для составления планов и управления функциональными связями персонала. Позволяет наладить организационные вопросы и контролировать персонал;
«Управление информационными потоками» (WF) - позволяет объединить встроенные прикладные модули с общими технологиями для всех предложений, инструментами и сервисными средствами. В составе модуля находится многофункциональная офисная система, содержащая электронную почту, систему управления документооборотом и универсальный классификатор. Программное обеспечение дает возможность объединять документы и обрабатывать их согласно определенному алгоритму;
«Отраслевые решения» (IS). Формируется система из прикладных модулей SAP R/3 и дополнительной функциональности, учитывая специфику отрасли. Выработаны решения для различных отраслей промышленности: оборонной, нефтяной, автомобильной, авиационной, машиностроительной и различных сфер металлургии. Также система задействована в непроизводственной сфере - банках, страховых компаниях, коммунальном хозяйстве, здравоохранении и розничной торговле;
«Базисная система» (ВС). Является основополагающей частью системы SAP R/3, дающей гарантию интеграции всех составных модулей с одновременной независимостью от аппаратной платформы. С ее помощью можно работать в многоуровневой архитектуре «клиент-сервер». Пользователи могут одинаково хорошо работать как на ОС Windows, так и на ОС Macintosh.

Система ERP «Oracle E-Business Suite» . «Oracle E-Business Suite» - первый интегрированный комплекс приложений для электронного бизнеса, работающий в рамках локальной сети Интранет и глобальной сети Интернет. Комплекс включает полный набор решений, необходимых для автоматизации управления современным предприятием. В России решениями, построенными на Oracle, пользуются ЦБ РФ, Сбербанк России, МВД РФ, ФСБ, Министерство образования РФ, «Вымпелком», МТС, «КапиталЪ- Страхование», «АльфаСтрахование», «Банк Москвы», «Ростелеком» и многие другие.

Два крупнейших проекта с января 2012 по июль 2014 г., из числа размещенных в базе TAdviser, были реализованы на базе «Oracle E-Business Suite», причем оба - в отрасли телекоммуникаций. Это ERP-система на 46 тыс. пользователей, создание которой ведется в «Ростелекоме», а также внедрение в МТС, охватившее более 10 тыс. рабочих мест.

Основные модули и подсистемы «Oracle E-Business Suite»: управление эффективностью бизнеса; управление материальными потоками; управление взаимоотношениями с клиентами; финансы; управление активами предприятия; управление техобслуживанием и ремонтами; система управления персоналом (HR); управление производством; управление проектами организаций; финансовый сервис; управление жизненным циклом; З"правление логистикой.

Пакет бизнес-приложений «Oracle E-Business Suite» включает в себя более 150 интегрированных программных модулей, позволяющих предприятию решать бизнес-задачи в области управления производством, финансами, материально-техническим снабжением, запасами и сбытом, маркетингом и продажами, взаимодействием с поставщиками и отношениями с покупателями, а также эффективно строить кадровую политику, управленческий учет и проводить операции через электронные торговые площадки.

Корпорация «Oracle» является крупнейшим в мире поставщиком корпоративного ПО. Компания предлагает полный комплекс технологий для построения ИТ-инфраструктуры и управления современным предприятием. Корпорация предоставляет свои продукты и услуги в области консалтинга, обучения и технической поддержки более чем в 145 странах мира.

Система ERP «1C» 1 . Компания «1C» поставляет широкий спектр программ для офиса и домашнего использования, насчитывающий в настоящее время более 10 000 позиций. Из собственных разработок фирмы «1C» наиболее известны программы системы «1С:Предприятие», а также продукты для домашних компьютеров и образовательной сферы.

«1C:Предприятие 8.0» включает в себя платформу и прикладные решения, разработанные на ее основе, для автоматизации деятельности организаций и физических лиц. Сама платформа не является программным продуктом для использования конечными пользователями, которые обычно работают с одним из многих прикладных решений (конфигураций), разработанных па данной платформе. Такой подход позволяет автоматизировать различные виды деятельности, используя единую технологическую платформу.

Гибкость платформы позволяет применять «1С:Предприятие 8» в самых разнообразных областях:

автоматизация производственных и торговых предприятий, бюджетных и финансовых организаций, предприятий сферы обслуживания и т.д.;
поддержка оперативного управления предприятием;
автоматизация организационной и хозяйственной деятельности;
ведение бухгалтерского учета с несколькими планами счетов и произвольными измерениями учета, регламентированная отчетность;
широкие возможности для управленческого учета и построения аналитической отчетности, поддержка многовалютного учета;
решение задач планирования, бюджетирования и финансового анализа;
расчет зарплаты и управление персоналом.

Компании - пользователи продуктами «1C»: ОЛО «КАМАЗ», ОАО «ЮниМилк», ОАО «РусГидро», ООО «Издательство “Эксмо”», компания «ТрансТелеКом» и др.

Развитие ERP-систем. В процессе совершенствования ERP-систем была разработана концепция системы ERP П-класса. Можно считать, что ERP II включает в себя системы ERP, CRM и SCM.

Идея ERP II заключается в выходе за рамки задач по оптимизации внутренних процессов организации. Кроме решения традиционных для ERP- систем задач, КИС класса ERP II позволяют управлять взаимоотношениями с клиентами, цепочками поставок, вести торговлю через Интернет. Новая концепция подразумевает усиление конкурентоспособности за счет выработки такой стратегии и установки таких приложений, которые позволят предприятию «разделять» свою информацию и на этой основе сотрудничать с представителями «групп по интересам», создавая тем самым виртуальное предприятие.

Переход от ERP к ERP II происходит за счет изменения шести элементов (табл. 5.4), имеющих отношение к стратегиям бизнеса, разработке приложения и технологии.

Таблица 5.4

Изменение характеристик системы ERP при переходе к ERP II

Характеристика
	Оптимизация процессов управления предприятием	Участие в цепочке создания стои- мости/основа для e-commerce
2. Область применения	Производство и дистрибьюция	Все сегменты и сектора
3. Функция	Производство, продажа, финансовые процессы	Межотраслевые, отраслевые и специальные процессы
4. Процесс	Внутренний, скрытые	Открытый, связанный на внешнем уровне
5. Архитектура	Поддерживает веб, закрытая, монолитная	Основанная на Интернет, открытая, компонентная
	Формируются и потребляются в границах предприятия	Публикуются и подписываются как внутри, так и за границами предприятия

Область деятельности (2) ERP II расширяется не только на производственные отрасли и дистрибьюцию, но и на все виды деятельности. Роль (1) новой стратегии не ограничивается рамками предприятия, она предполагает прозрачность для контрагентов внутренних процессов организации. Эта видимость реализуется процессами (4), которые связаны на внешнем уровне и дают возможность сотрудничать с контрагентами по общим интересам. Данные (6), предоставляемые процессами, распространяются за пределы предприятия, где они хранятся. Обработка данных распределена по всему предпринимательскому сообществу. Новая роль расширяет и углубляет функции (3): помимо традиционных функций производства, дистрибуции и финансов, автоматизируются другие специализированные функции для отдельных отраслей, производственных сегментов и межотраслевых процессов. Для реализации изменений этих элементов ERP с целью перехода к ERP II необходима новая архитектура (5) - веб-ориентированная, предназначенная для интеграции. Таким образом, если архитектура заменяется на новую, то остальные элементы являются расширением существующих.

Таким образом, ERP II - это развитие концепции ERP, направленное на обеспечение сотрудничества с другими предприятиями и корпорациями. Расширение области применения ERP II проявляется, в частности, в том, что новая концепция охватывает и непроизводственные сферы. Присущие ей функции выходят за рамки традиционных производственных, дистрибьюторских и финансовых задач и отражают специфику какого-то отдельного промышленного сектора или уникального направления деятельности.

Веб-ориентированные архитектуры систем ERP II, нацеленные на интеграцию между собой, существенно разнятся с архитектурой ERP-систем. Поэтому для перехода от одной концепции к другой требуется перестройка приложений. Кроме того, ERP 11-системы могут работать с данными, размощенными нс в собственном репозитории, а также способны взаимодействовать с другими приложениями.

Облачные ERP-системы - это решения для управления ресурсами предприятия, обработка данных в которых осуществляется на стороне сервис-провайдера, а пользователям предоставляется удаленный доступ к интерфейсу системы и работе с ней 1 . Вместо того чтобы размещать систему на собственных независимых серверах, компания арендует доступ к системе у провайдера и имеет постоянный доступ к ней через Интернет. ERP-система может также находиться в частном облаке - на собственных серверах предприятия, но поставляться через облако, например, в территориально-удаленные подразделения.

Облачные сервисы набирают популярность во всем мире. По данным отчета Gartner, облачные технологии станут основным направлением развития рынка ERP на ближайшие пять лет. Модель позволяет организациям не только значительно снизить первоначальные затраты на оборудование, поддерживающее работоспособность ERP-системы, но и серьезно упрощает сам процесс внедрения. В случае использования частного облака экономия может достигаться за счет сокращения расходов на серверное оборудование и оптимизации его работы.

Наряду с неоспоримыми достоинствами, облачные системы имеют и ряд недостатков. В первую очередь, это недостаточная надежность хранения данных. Несмотря на заверения провайдеров в абсолютной надежности облачных сервисов, не все руководители компаний доверяют, например, хранению финансовой и налоговой отчетности на серверах за пределами компании. Еще одна уязвимость облачных технологий, которая сдерживает распространение облачных ERP, - зависимость от стабильности интернет- соединения. Если интернет-канал по каким-то внешним причинам перестанет работать, любые действия в системе станут невозможными. Сейчас стабильный интернет-канал - это необходимое условия для работы всей ИТ-инфраструктуры. Каждая компания сама для себя решает, где заканчиваются достоинства облака и начинаются недостатки.

Облачные решения предлагает большинство крупнейших ERP- вендоров. В частности, SAP предлагает облачную версию ERP-системы под названием «SAP Business ByDesign». Решение было представлено в 2010 г., и сейчас им пользуются примерно 1000 компаний. Оно состоит из финансового блока, HR-системы, управления продажами, закупками и блока управления поставками.

Решение «Oracle ERP Cloud Service», вышедшее на рынок в 2004 г., сфокусировано на финансово-закупочных функциях, прежде всего таких, как планирование и бюджетирование.

Компания Microsoft объявила о возможности использования двух своих ERP-систем (Dynamics GP 2013 и Nav 2013) на облачной платформе Microsoft Azure в 2013 г. В 2014 г. компания представила новую версию своей ERP-системы для среднего бизнеса Microsoft Dynamics NAV 2013 R2, которая может быть установлена как в локальной инфраструктуре, так и в облаке Microsoft Azure.

Аббревиатура ERP II расшифровывается, как Enterprise Resource & RelationshipProcessing, что переводится, как «управление ресурсами и внешними связями предприятия».
URL: http://www.erp-online.ru/software/oracle/.

ERP-системы (мировой рынок). Лидеры мирового рынка ERP-систем

Сегменты рынка по типу систем

Рыночные доли поставщиков

2010

2009

Отраслевая структура потребителей ИСУП

2007

2008

2009

2010

Объем рынка

Прогноз развития рынка

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

2016: 10 самых популярных ERP-систем

2015

Прогноз Global Industry Analysts: $67 млрд

Прогноз Forrester Research: $50,3 млрд

2014

Прогноз AMR Research до 2020 года

2012 год

2011 год

IDC: Рынок ERM за первое полугодие 2011 г

Прогноз развития рынка ERP-систем Forrester Research

Оценки развития рынка ERP от Gartner

Aberdeen Group

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Подобные документы