Мотивированный отказ от приема товара образец. Акт об отказе подписать акт Мотивированный отказ в принятие работ согласно договора

29.07.2019

Оказывая юридическую помощь доверителям, осуществляющим деятельность в сфере строительства, приходится сталкиваться с ситуациями, когда заказчик по тем или иным причинам отказывается принимать работы и подписывать акты выполненных работ. Однако, это вовсе не означает, что принадлежащем оформлении документов подрядчиком результат выполненных работы не будет сдан заказчику и у заказчика не возникнет обязанности по оплате выполненных работ.

В настоящей статье речь пойдет об оформлении акта выполненных работ по договору строительного подряда в одностороннем порядке.

Логическим завершением выполнения работ по договору подряда является сдача ее (работы) результата заказчику. В свою очередь, сдача результата работ заказчику является основанием для возникновения обязательства заказчика по оплате выполненных работ.

По общему правилу, установленному ст. 720 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) для всех договором подряда, заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работ, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

В соответствии с п. 1 ст. 753 ГК РФ, заказчик, получивший сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных по договору строительного подряда работ либо, если это предусмотрено договором, выполненного этапа работ, обязан немедленно приступить к его приемке.

Действующим законодательством (п. 4 ст. 753 ГК РФ) предусмотрено, что сдача работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанными обеими сторонами .

При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.

Вышеуказанная норма защищает интересы подрядчика, если заказчик необоснованно отказался от надлежащего оформления документов, удостоверяющих приемку, поскольку в коммерческой практике обычно именно заказчик отказывается от подписания акта приема выполненных работ.

Оформленный таким образом (в одностороннем порядке) акт имеет юридическую силу, является доказательством исполнения подрядчиком обязательства по договору и порождает обязанность заказчика по оплате выполненных работ (см. п. 14 Обзора практики разрешения споров по договору строительного подряда, Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 24 января 2000 г. № 51) .

При этом п. 4 ст. 753 ГК РФ предусматривается, что односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным. Справедливости ради стоит отметить, что недействительность такого рода актов наступает только в случаях, когда мотивы отказа от подписания актов признаются судом обоснованными.

Каким же образом должно быть оформлено подписание акта в одностороннем порядке, чтобы впоследствии данный акт сдачи или приемки результата работ не был признан судом недействительным и напротив, на каком основании заказчик вправе требовать признание такого акта недействительным?

Во-первых, мы видим, что подрядчик должен направить заказчику сообщение о готовности к сдаче результата работ (п. 1 ст. 753 ГК РФ). На практике распространены ситуации, когда подрядчик направляет отчетную документацию (акты по форме КС-2, КС-3) заказчику «реестром». Зачастую подрядчик вовсе пренебрегает необходимостью документально подтвердить факт передачи документов заказчику (уведомление о вручении, отметку о получении комплекта документов за подписью уполномоченного представителя заказчика и пр.).

Обращаю внимание, что в случае не направления сообщения о готовности к сдаче результата работ акт сдачи работ с большой доли вероятности будет признан недействительным, результат работы соответственно не будет считаться переданным, а соответственно и обязанность по оплате у заказчика не возникнет.

Так, в соответствии с п. 8 Обзора практики разрешения споров по договору строительного подряда от 24 января 2000 г. № 51 основанием для возникновения обязательства заказчика по оплате выполненных работ является сдача результата работ заказчику. Как указано в п. 8 Обзора Подрядчик обратился в арбитражный суд с иском о взыскании с заказчика стоимости выполненных работ на основании акта приемки результата работ, от подписания которого отказался директор школы, отремонтированной по договору строительного подряда. При разрешении данного спора было установлено, что подрядчик не известил заказчика о завершении работ по договору и не вызвал его для участия в приемке результата работ. Поэтому подрядчик не мог ссылаться на отказ заказчика от исполнения договорного обязательства по приемке работ и требовать их оплаты на основании одностороннего акта сдачи результата работ, так как фактически объект в установленном порядке заказчику не передавался .

В целях исключения подобного основания для признания акта недействительным рекомендуется отчетную документацию направлять заказчику с сопроводительным письмом, содержащим однозначное указание на готовность передачи результата работ и необходимость его принятия. Кроме того, чтобы исключить неопределенность по вопросу о сроке принятия работ, рекомендуется включать в договоры строительного подряда условие о сроке, в течении которого заказчик обязан принять результат работ.

Во-вторых, не следует забывать, что при отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной (п. 4 ст. 753 ГК РФ). Действующим законодательством не предусмотрено каким именно образом и в какой части акта должна быть сделана отметка об отказе от подписания акта, но очевидно, что в целях исключения неблагоприятных последствия такую отметку сделать необходимо. Содержание отметки может быть приблизительно следующего содержания: «Представитель ООО «Заказчик» от подписания настоящего акта отказался».

Кроме того, перед тем как подписывать акт в одностороннем порядке следует убедиться, что другая сторона после передачи сообщения о готовности сдать результат работ не направляла в адрес подрядчика никаких претензий по качеству или объему, либо мотивированного отказа от подписания акта, поскольку в случае если такие претензии или отказ имели место, то вероятность признания одностороннего акта недействительным увеличивается. Данное замечание особенно актуально для организаций, в которых документооборот находится на невысоком уровне. К сожалению, встречаются ситуации, когда уже в судебном заседании процессуальные противники представляют документы, подтверждающие наличие претензий и мотивированного отказа от подписания акта, влекущие принятие судом решений не в пользу подрядчиков.

В заключение хотелось бы отметить, что соблюдение вышеуказанных правил намного облегчит задачу по взысканию задолженности с недобросовестных заказчиков.

П.С. Представляя однажды интересы строительной компании в Арбитражном суде г. Москвы в споре о взыскании задолженности по договору строительного подряда услышал от судьи фразу, обращенную к сторонам спора: «У вас на стройке вечно - кто первый обманул, тот и прав». К сожалению, вынужден признать, что в этом утверждении судьи есть большая доля правды, поскольку действительно один и тот же спор может быть решен прямо противоположно в зависимости от того, как стороны заблаговременно подготовились к его разрешению.

Update. Предлагаю также посмотреть видео на данную тему, так сказать, для закрепления материала.

Постановлением Госкомстата РФ от 11.11.1999 № 100 утверждены и введены в действие с 01.01.2000 согласованные с Минфином России, Минэкономики России унифицированные формы первичной учетной документации по учету работ в капитальном строительстве и ремонтно-строительных работ, в частности № КС-2 «Акт о приемке выполненных работ».

Необходимо заметить, что акт приемки работ по мнению автора, нельзя рассматривать как отдельную сделку, так как подписание данного акта влечет возникновение у подрядчика права требовать оплаты выполненных работ не в силу документа, а в силу закона, то есть п. 1 ст. 740 ГК РФ.

См. также Постановление ФАС Дальневосточного округа от 29.06.2010 № Ф03-3851/2010 по делу № А24-5214/2009

Арбитражный суд отказал в иске о взыскании задолженности за выполненные работы по договору строительного подряда, поскольку доказательств направления генподрядчиком (истцом) заказчику - застройщику уведомления о завершении работ и готовности объекта к сдаче в эксплуатацию в соответствии с оговоренными в договоре подряда условиями материалы дела не содержат, данный факт истцом не опровергнут, а при таких обстоятельствах следует вывод, что строительные работы по заключенной между сторонами спора сделке в установленном договором порядке ответчику не сдавались (п. 1 ст. 753 ГК РФ).

Спасибо за Вашу статью.
А если подрядчику был выплачен аванс 50% от заказа. Договор на изготовление сайта. Работы разбиты на 3 части: создание прототипа, дизайн, программирование. Речь идет о первой части. По итогам окончания 1 этапа должен быть предоставлен акт выполненных работ на готовый интерактивный прототип сайта, ТЗ, и тестирование готового прототипа сотрудниками студии. Поскольку создание прототипа это основная часть сайта -проработка всего функционала и сценариев поведения пользователей сайта, заказчик все время работал совместно с подрядчиком прорабатывая детали. Стадия согласования функционала получилась дольше чем рассчитывали и заказчик, и подрядчик. Но все это время подрядчик и заказчик находились в рабочих отношениях, конфликта не возникало. Заказчик сам нарисовал все рисунки и бизнес процессы. Подрядчик этой частью не занимался, но материалы и эскизы ему присылались регулярно. Подрядчик был в курсе макетов над которыми работает заказчик. Уведомлений о задержках заказчику не поступало. В итоге два месяца назад был выслан полный комплект материалов от заказчика. Руководитель проекта написал в письме, что одобряет, что поработали хорошо, начинает работать над прототипом на следующий день. Вдруг руководителя снимают с проекта. Заказчику объявляют, что проект будет вести собственник студии. Два месяца он пишет отписки, каждый раз обещая, что займется на следующей неделе, просит прислать снова и снова материалы, сообщает, что заинтересован в проекте. И вдруг неожиданно присылает письмо об одностороннем разрыве отношений с вычетом суммы первого этапа, потому что заказчик, мол слишком много хочет. В итоге акта выполненных работ нет, прототипа нет, соответственно никакого не проведено. В договоре просто сказано, что должен быть сделан прототип, не сказано какие материалы должны быть предоставлены заказчиком и когда. Подскажите пожалуйста насколько высок шанс забрать аванс. Насколько прочны позиции заказчика.
Спасибо заранее.
Ольга

Добрый день!
Скажем так, без договора ответить однозначно невозможно, многое зависит от статуса сторон (по факту от того, где будет рассматривать спор, в арбитражном суде или суде общей юрисдикции). Для разных судов нужен разный набор доказательств. По спорам в области создания сайтов у меня уже накопилось достаточно практики, понадобится помощь — обращайтесь.

С наилучшими пожеланиями
Адвокат Мугин Александр С.
- - - Здравствуйте. Почти такая же проблема, проект был сдан, но актов выполненных работ не было, сейчас заказчик подал в районный суд заявление о возврате средств, но средства были переведены не с его карты, как указано в договоре, а с карты его жены. В общем сейчас идут судебные разбирательства по данному делу.

Здравствуйте! Делали кап.ремонт многоквартирного дома.Старший по дому отказывается подписывать акт приёма работ, ссылаясь на то что есть недочёты, но исправить их не даёт.Забрал ключи и не подпускает к объекту. На сколько правомерны его действия? Мы готовы всё исправить, но нам не дают, что можно сделать в такой ситуации?Подскажите пожалуйста!С Уважением Василий!

Добрый день!
Честно говоря не могу определить роль «старшего по дому» в ваших договорных отношениях с заказчиком.
Если работы вами выполнены — читайте ст. 753 ГК РФ, направляйте заказчику ценным письмом уведомление о готовности передать результат работ, а затем оформляйте акт в одностороннем порядке, соблюдайте претензионный порядок и в суд. Это если совсем коротко. А так, понадобится помощь — обращайтесь, с удовольствием помогу.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Добрый день, скажите,можно ли получить какие нибудь компенсации(моральные, материальные) за неоплату выполненной работы в срок (не платят 1,5 года) имея документы о выполненной работе? Спасибо!

Добрый день!
Вот однозначно вам не отвечу какие именно, если договором неустока не предусмотрена, как минимум на проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ) вы можете рассчитывать.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Добрый день, скажите пожалуйста можно ли выбить через суд деньги (проценты) с фирмы которая в срок неоплатила работу,если пришлось занимать деньги под проценты,есть расписка. Помимо основной оплаты договора? Является ли расписка для суда аргументом в этом случае?

Добрый день!Подскажите такая ситуация,мы являемся поставщиками услуг по выигрышу электронного аукциона.В ходе оказания услуг,а точнее независимой оценке пожарного риска,выявлены нарушения со стороны пожарной и безопасности и мы в заключении написали отрицательное заключение. Т.е Заказчику придется предотвратить предписания и нарушения и после этого опять провести данные услуги. Но Заказчик наотрез отказался принимать работу.Более того мы по экспресс почте с вручение о получении направили им выполненную работу (заключение,отчет).Но и тогда они просто отказались это все получить. Уведомление об отказе получение документов у нас имеется.Вот подскажите каковы наши последующие действия?Спасибо!

Добрый день!
Если по закону — направить претензию и обращаться в суд!
Если по человечески — вам бы показать документы юристу, а так получить конкретный алгоритм действий не зная всех условий договора — это гадание на кофейной гуще. Если нужен результат в виде получение денег за выполненную работу — обращайтесь, помогу с удовольствием (если у заказчика действительно возникла обязанность по оплате).

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Добрый день! Есть ли возможность пролонгировать 3-летний контракт, в связи с отсутствием бюджетных средств? Заказчик настаивает играть аукцион на уже сделанные работы нами. Мы являемся подрядчиками и делали работы за свой счет, но нам их так и не оплатили.

Добрый день!
Мало вводных, чтобы ответить определенно. Тут вообще какая то не правовая история «играть аукцион на уже сделанные работы».

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Добрый день! Помогите пожалуйста, рассчитывать не на кого. Мы маленькая строительная организация выполняли, работы по 44 -фз, по замене плитки на памятнике, сумма работы 185 000, работы нужно было сделать срочно, по смете и ТЗ толщина плитки 30 мм, при осмотре работы с заказчиком, было устно оговорено, что плитку нужно положить 20 мм, так было бы красивее, т.к. мы меняли только две ступени а 3 ступень была 20 мм, документально не оформили. Работы выполнены в срок по контракту, теперь заказчик отказывается принимать работу, говорит, что плитка не соответствует, дал 21 день на замену плитки на нужный размер либо внесение в реестр, но мы не можем материально ее заменить никак, на контакт не идет заказчик, проконсультировались со всеми с кем можно все говорят что страшного в этом нет, нужно заменить и все. А заказчик отказывает. Как нам можно выйти из этой ситуации без потерь?

Должна ли комиссия извещать о выходе на осмотр объекта или нет, и каким образом? В моем случае осмотр квартиры. Дело в том, что у нашей Администрации предвзятое отношение ко мне и никаких норм для них не существует. Могу ли я сама назначать дату осмотра? и чем это мотивировать. В торгах участвую 3 год, и постоянно Администрация придумывает в контракте дополнения противоречащие друг другу. Что является осмотр квартиры, они подразумевают это Акт приема передачи, хотя контракт с обеих сторон не подписан, комиссия уже выходит на осмотр, мотивируя тем, что осмотр должен быть произведен до подписания контракта.

Приемка — это сфера ответственности заказчика, но вы, конечно, можете настоять на присутствии при приемке, тем более что оформляет она двусторонним актом. Что за осмотр до заключения контракта я не понял…

Под мотивированным отказом предполагается официальный документ, который подразумевает отрешение от каких-либо действий или требований. Большой популярностью такие документы пользуются среди контрагентов различных отраслей и их клиентов. При составлении такого несогласия необходимо проконсультироваться с опытным юристом. Ведь при неверном его составлении вторая сторона может обратиться с иском в суд.

Мотивированный отказ от подписания акта выполненных работ

Взаимовыгодные отношения возникают между заказчиками и клиентами. Но не всегда одна из сторон остается довольной при завершении сделки. Поэтому следует составить мотивированный отказ для исполнителя. Регулируются данные правоотношения 37 главой ГК РФ.

Мотивированный отказ от подписания акта оказанных услуг или работ составляется заказчиком в случае некачественного выполнения работы со стороны подрядчика, а в некоторых случаях невыполнение работы вовсе.

Заказчик имеет полное право отказаться от принятия работы до ее конечного завершения. Но при этом он обязан уплатить подрядчику сумму, которая соответствует уже выполненной работе.

Как оформить мотивированный отказ от приемки работ?

Заказчик вправе оформить мотивированный отказ, в случаях, когда исполнитель не выполняет свои обязанности по договору, которые приводят к ухудшению качества работы, которые являются не приемлемы. Подрядчик, в свою очередь должен устранить все недостатки за свой счет. Также исполнитель имеет право переделать всю работу заново, не прибегая к устранению неполадок.

Если все неполадки и неисправности в работе не устранены или устранены, но не в полной мере. И по мнению заказчика, данная работа не приемлема — он вправе написать отрешение от нее, который будет мотивированным. Заказчик не имеет право отказываться от какой-либо выполненной работы исполнителем, если подобное описано в договоре.

Заказчик вправе требовать от подрядчика:

в кратчайшие сроки устранить все недостатки;
уменьшение цены, которая была установлена при заключении договора;
возместить свои расходы, если заказчик занимается устранением неисправностей.

В ситуации, когда подрядчик считает отрешение не мотивированным и не обоснованным он вполне имеет право подать на заказчика в суд. Так как при отказе от приемки работы исполнителю не выплачивается причитающийся гонорар. А если выплачивается, то в неполной мере, а частично.

Обоснованный отказ от приемки товара

В большинстве случаев отклонение от приемки товаров напрямую зависит от его качества и внешнего вида. При заключении договора заказчик должен указать все аспекты желаемого товара, в случае несоответствия хоть одному из них он потом вправе отказаться от него.

Проверка товара на качество занимает от 24 часов до 20 дней, в зависимости от разновидности товара. Скоропортящиеся продукты проверяют соответствию качеству, которое указано в договоре в течении суток. Также перед самой приемкой заказчик вправе проверить на соответствие составленному договору как весь товар, так и выборочно.

Необходимо, чтоб товар имел презентабельный внешний вид, если это цельный предмет. А если состоящий из нескольких наименований, то обязательна проверка на наличие всех компонентов. При повреждении внешнего вида товара или его упаковки заказчик также вправе написать отрешение от него, либо запросить значительное снижение цены.

О подсудности выбору истца читайте

Отказ от страховки по кредиту

Страхование кредита не всем по нраву, ведь мало того, что необходимо выплачивать сумму по телу кредита, проценты по нему, так еще и лишние расходы на его страхование. Поэтому многие задаются вопросом как написать заявление на отказ от страховки по кредиту.

Страхование кредита является выгодным как для страховой компании, так и для кредитного учреждения. Ведь все кредитные организации хотят быть застрахованными от невыплаты денежных средств своими клиентами. Как правило, банки создают несколько кредитных продуктов — с покупкой страхового полиса и без. В случаях, когда покупка полиса не обязательна — процентная ставка очень высока. Для граждан такие условия являются неприемлемыми. Поэтому наше законодательство ввело в обращение, такое понятие, как отрешение от страховки по кредиту.

При написании такого официального документа, страховая компания обязана вернуть страховой взнос плательщику в течении пяти рабочих дней.

Суть мотивированного отказа от отраслевого соглашения

Отраслевое соглашение является регулятором в трудовых отношениях между работниками и сотрудниками какой-либо отрасли. Оно может быть заключено на региональном, федеральном и межрегиональном уровне. Расторжение самого соглашения или отторжение от него может быть прописан при его составлении, но при согласии всех сторон составлявших его.

Причинами для мотивированного отрешения могут быть разного рода критерии, к примеру, экономические, организационные, технологические и так далее. В случае возникновения ситуаций, когда у одной из сторон появляется желание написать отказ, она обязана в письменном виде сообщить о своих намерениях другим участникам соглашения.

Мотивированный отказ от присоединения к региональному соглашению может служить лишь отложением соглашения на какой-либо определенный период, либо может означать полное мотивированное отрешение от договора.

Как составить мотивированный отказ

Желание отказаться от своих обязательств по договору возникает только при наличии неблагоприятных показателей. Документ об отказе может написать как заказчик, так и исполнитель.
В таком документе важно объяснить в чем заключается причина вашего расторжения договоренности и какие обстоятельства на это повлияли. Также необходимо дать ссылки на законодательные акты, которые подтвердят мотивированность вашего отказа.

Документ, выражающий содержание сделки - это не только единый «Договор», но и несколько взаимосвязанных документов, каждый из которых подписывается ее сторонами.

В договорах о возмездном оказании услуг техники, аренды транспортных средств с экипажем и др. аналогичных договорах свидетельствующих об оказании услуги/работы, роль доказательства договорных отношений играют Путевые листы, Сменные рапорта о работе машины, Справки по форме №ЭСМ-7, Акт приёмки выполненных работ или оказанных услуг и др.

Именно вышеуказанные документы подтверждают потребительскую ценность работ/услуг для Заказчика, свидетельствует о возникновении фактических договорных отношений и является основанием для взыскания с Заказчика задолженности по оплате выполненных работ/оказанных услуг.

Зачастую на практике возникает такая проблема: после выполнения работ/оказания услуг, подписав первичную документацию, Заказчик начинает уклоняться от подписания Актов выполненных работ/услуг, тем самым снимая с себя обязанность оплаты. Позиция Заказчиков, как правило, бывает следующая:

Уклонение от получения и подписания Актов выполненных работ/услуг;

Неподписание Актов выполненных работ/услуг со ссылкой на ненадлежащее выполнение услуг/работ без предоставления письменного мотивированного отказа;

Сдача результата работ Исполнителем и приёмка его Заказчиком оформляются на основании первичной документации Актом выполненных работ/услуг, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания Акта в них делается отметка об этом и подписывается в одностороннем порядке. Таким образом, у Исполнителя остаётся односторонний Акт о выполнении работ/услуг.

Односторонний Акт сдачи или приёмки результата работ/услуг может быть признан судом недействительным лишь в том случае, если мотивы отказа Заказчика от подписания Акта являются обоснованными. Заказчик вправе отказаться от приёмки результата работ/услуг в случае обнаружения недостатков, которые исключают возможность его использования для указанной в Договоре оказания работ/услуг цели и не могут быть устранены Исполнителем или Заказчиком. В случае отсутствия мотивированного отказа от подписания Актов, при наличии документов первичного учета работы/услуг, при условии надлежащем направлении Актов Заказчику работы считаются принятыми.

Такого же мнения и придерживается арбитражная практика, так в частности, Арбитражный суд Краснодарского края , указал на то, что «В подтверждения оказания Истцом услуг являются сменные рапорта о работе машины № 2, 3, 4. 5, которые подписаны уполномоченным работником Ответчика.

Согласно условиям п. 2.4. Договора Ответчик (Заказчик) обязан подписать предоставленный Истцом (Исполнителем) Акт выполненных работ (оказанных услуг) в течение 1 (одного) рабочего дня с момента его получения. В случае непредставления Ответчиком (Заказчиком) в указанный срок мотивированного отказа от подписания акта услуги считаются принятыми Ответчиком (Заказчиком) в объеме, указанном в акте.

Таким образом, согласно условиям договора акты оказанных услуг считаются принятыми Ответчиком и подлежащими оплате в силу п.2.4. Договора, что также является подтверждением принятия Ответчиком оказанных услуг Истцом…

…Согласно ст. 783 ГК РФ, общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Согласно положениям пункта 4 статьи 753 ГК РФ односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными…

Соответственно, ввиду применения к данным правоотношениям правил о подряде, Ответчик должен оплатить фактически оказанные и принятые им услуги в полном объеме…».

ВАЖНО: Как избежать неблагоприятных последствий, возникающих при уклонении Заказчика от получения и подписания актов выполненных работ/услуг?

В первую очередь Исполнитель может себя обезопасить от возникающих неблагоприятных последствий при возможном уклонении Заказчика от получения и подписания Актов выполненных работ/услуг при заключении Договора.

Целесообразно изначально о сроках подписания Заказчиком Акта выполненных работ/услуг, предоставленного Исполнителем (др. документов, подтверждающих факт оказания работ/услуг). Также не мало важно, юридически грамотно, согласно пункту 4 статьи 421 Гражданского кодекса РФ, будет указать в Договоре, что «В случае непредставления Заказчиком в предусмотренный Договором срок на подписание Акта выполненных работ/услуг мотивированного отказа от подписания услуги/работы считаются принятыми Заказчиком в объеме, указанном в акте и подлежат оплате Заказчиком.»

В случае же уже возникшей проблемы по вопросу подписания Заказчиком Акта выполненных работ/услуг и соответственно отказа его от осуществления оплаты фактически оказанных работ/услуг необходимо уделить особое внимание порядку направления актов и др. документов, подтверждающих факт оказания работ/услуг.

Необходимо, в первую очередь, направлять сопроводительное письмо с конкретными требованиями и приложенными к нему актами о выполнении работ/услуг (др. документов подтверждающих факт оказания работ/услуг) по юридическому и фактическому адресам Заказчика, причём обязательно, в соответствии со сложившейся практикой арбитражных судов, ценным письмом (с описью вложения) с уведомлением о получении.

В описи необходимо указать на то, что в письме содержится сопроводительное письмо с требованием подписать акты оказанных (и принятых Заказчиком) работ/услуг (др. документов, подтверждающих факт оказания работ/услуг), перечень приложенных Актов и др документов, определённым количеством листов. Ссылка Заказчика на неполучение писем в таком случае будет признана судом необоснованной, так как неполучение корреспонденции по адресам, указанным в договоре и , не освобождает от обязанности по оплате фактически выполненных и принятых Заказчиком работ/услуг.

Крайне не рекомендуем подписывать сопроводительное письмо с приложенными Актами выполненных работ/услуг и др. документами у секретаря либо у иного лица, работающего у Заказчика. На практике складывается ситуация, когда представитель Заказчика в суде сообщает о том, что ему неизвестно подписавшее и получившее документы лицо. Согласитесь, ведь каждый раз у подписавшего сотрудника не будешь требовать трудовой договор (более того, оригиналы останутся у Заказчика в офисе).

Таким образом, для избежания неблагоприятных последствий, возникающих при уклонении Заказчика от подписания Актов выполненных работ/услуг, а в дальнейшем оплаты оказанных работ/услуг Заказчиком, необходимо обращать внимание на содержание условий Договора, по вопросу подписания документов, свидетельствующих о возникновении фактических договорных отношений и обязательств, а также обращать внимание на правильность направления данных документов по известным адресам Заказчика работ/услуг. Выполнив данное условие, Исполнитель получает возможность взыскать с Заказчика денежные средства за выполненные работы/услуги в судебном порядке при наличии первичной документации, подтверждающей факт оказание услуги, (путевые листы, рапорты и пр.) и односторонних Актов выполненных работ/услуг.

Денежные обязательства занимают особое место в отношениях участников имущественного оборота. Никто не вправе отказаться от оплаты фактически оказанных ему и принятых услуг. Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (статьи 309, 310 Гражданского кодекса РФ).

Юридическая компания ООО «ИГНАТ» оказывает , включая составление и исковых заявлений, участие в судебных заседаниях, .

В случае если между Сторонами заключен договор возмездного оказания услуг и Заказчик отказывается подписывать Акты выполненных работ, Исполнитель может использовать следующие доводы в суде, при условии, что в договоре имеется упоминание о том, что в случае неподписания Заказчиком Акта в течение определенного периода времени и непредоставления мотивированного отказа от подписания, Акт считается подписанным. В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, а условия договора определяются по усмотрению сторон. Сторонами после длительных переговоров был согласован следующий порядок удостоверения факта надлежащего оказания услуг Истцом.

В соответствии с п. 3.8. Договора № _______ от _______ (далее – «Договор») «В случае не подписания Заказчиком Акта сдачи-приемки Работ и непредставления официального мотивированного отказа по истечении 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения Заказчиком от Исполнителя, Акт сдачи-приемки Работ считается утвержденным, а Работы по данному Акту выполненными надлежащим образом и подлежащими оплате».

Данный порядок, учитывал сложность получения иных доказательств надлежащего выполнения Истцом работ, предусмотренных договором.

При включении данного пункта в договор Сторонами учитывалось, что все объективные доказательства надлежащего оказания Истцом услуг будут находится на сервере Ответчика и в любой момент Ответчик может воспрепятствовать получению соответствующих доказательств.

Включая данный пункт в Договор стороны исходили из содержания пункта 1 ст. 425 Гражданского кодекса РФ «Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения» и статьи 431 Гражданского кодекса РФ «При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.»

Принимая во внимание данные положения Гражданского кодекса РФ и положения статьи 59 ГПК РФ о том, что «Суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела» Стороны включили в Договор пункт 3.8. исходя из того, что в случае уклонения Заказчика (Ответчика) от подписания Акта Истец (Исполнитель) сможет предъявить в суд односторонний Акт и доказательства уклонения Заказчика (Ответчика) от подписания соответствующих Актов.

Руководствуясь условиями договора Истец направил Акты выполненных работ (на сумму _______ рублей и _______ рублей) в адрес Ответчика _______ года заказным письмо с описью вложения (по данным сайта почта России по состоянию на _______ года письмо ожидает адресата в месте вручения с _______ года). Ответчик не подписал указанные Акты и не представил мотивированный отказ от подписания, таким образом в соответствии с условиями договора данные Акты, считаются подписанными.

Признание Актов подписанными в случае не предоставления мотивированного отказа от подписания полностью соответствует сложившейся судебной практике и обычаям гражданского оборота, частности, в Постановлении Пленума ВАС РФ от 14 марта 2014 г. N 16 "О свободе договора и ее пределах" пункт 4 отмечается, что отличие условий договора от положений Гражданского кодекса РФ само по себе не может служить основанием для признания этого договора или отдельных его условий недействительными.

Учитывая, что главой 39 Гражданского кодекса не урегулированы последствия отказа Заказчика от подписания Акта сдачи-приемки работ, в соответствии с положениями статьи 783 Гражданского кодекса РФ к отношениям сторон подлежат применению общие положения о подряде, а в соответствии со ст. 6 Гражданского кодекса РФ положения о строительном подряде.

Принимая во внимание тот факт, что в соответствии с п. 4 ст. 753 Гражданского кодекса РФ «Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.

Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными» можно прийти к заключению о том, что положения п. 3.8. Договора в полной мере соответствуют законодательству, порождают соответствующие обязательства для Заказчика по оплате работ, факт выполнения, которых подтвержден Актом, подписанным Исполнителем в одностороннем порядке.

Кроме того, оценивая действия Сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения.

Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны, например, признает условие, которому недобросовестно воспрепятствовала или содействовала эта сторона соответственно наступившим или ненаступившим (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" пункт 1).

Истец полагает, что неподписание Ответчиком Акта сдачи-приемки Работ и непредставления официального мотивированного отказа должно расцениваться как недобросовестное поведение Ответчика, направленное на воспрепятствование надлежащему документальному удостоверению факта оказания услуг Истцом.

В соответствии со ст. 12 ГПК РФ «Правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон».

Учитывая, что Ответчик не представил каких-либо доказательств, опровергающих доводы Истца, полагаем, что требования Истца подлежат полному удовлетворению.

Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом выполненных работ. подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом, и акт подписывается другой стороной. Таким образом, у подрядчика остается односторонний акт о выполнении работы. В случае если заказчик считает, что работы не соответствуют установленным договором требованиям к качеству, он может отказаться от подписания акта. Но отказ должен быть мотивированным, иначе суд может обязать заказчика оплатить работы. В частности, Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области в своем решении по делу № А56-59776/2011 указал на то, что «отказ истца от подписания актов мотивирован представлением неполного комплекта исполнительной документации, завышением стоимости оборудования по отдельным позициям, включением в акты несогласованных сторонами работ.

Мотивированный отказ от приемки работ или услуг

База трудовых документов Общество с ограниченной ответственностью МИР АКТ 01 февраля 2006 г. № 5 Москва Об отказе от подписания документа Комиссия в составе: начальника отдела продаж Кораблева А.А. секретаря-референта Шатаевой О.Ю. офис-менеджера Павловой И.Н. составила настоящий Акт в том, что нами засвидетельствован тот факт, что менеджер отдела продаж Иванов И.И. 01 февраля 2006 г. в нашем присутствии отказался от подписи приказа (распоряжения) о переводе на другую работу № 2 л/с от 01.02.2006. Причину отказа мотивировал тем, что не согласен с его содержанием. Кораблев А.А. Шатрова О.Ю. Павлова И.Н.

Пример отказа от приёмке и претензии (товар)

При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со статьей 711 настоящего Кодекса. Согласно п. 2.1 ранее действовавшего Договора и локальной смете общая стоимость работ по Договору составляла 7 900 300,00 (семь миллионов девятьсот тысяч триста) рублей 00 копеек, которая являлась твердой ценой. В силу ст. […] ГК РФ цена работы (смета) может быть приблизительной или твердой.

При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой. Как следует из платежных поручений №№ […], заказчиком перечислены на расчетный счет подрядчика денежные средства в размере 9 175 389 (Девять миллионов сто семьдесят пять тысяч триста восемьдесят девять) рублей 00 копеек.

Отказ от подписания акта выполненных работ

При этом исходя из положений статьи 59 ГПК РФ о том, что «Суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела», главы 39 ГК РФ и положений договора единственными относимыми доказательствами, подтверждающими надлежащее выполнение или невыполнение работ, могут являться либо Акт, подписанный Сторонами, либо Акт, подписанный в одностороннем порядке в соответствии с п. Договора. Руководствуясь условиями договора Истец направил Акты выполненных работ (на сумму рублей и рублей) в адрес Ответчика года заказным письмо с описью вложения (по данным сайта почта России по состоянию на года письмо ожидает адресата в месте вручения с года). Ответчик не подписал указанные Акты и не представил мотивированный отказ от подписания, таким образом в соответствии с условиями договора данные Акты, считаются подписанными.

Акт об отказе подписать акт

Внимание

Примером может служить постановление АС МО от 14.07.2015 года по делу № А40-72527/14 об удовлетворении требований подрядчика, касающихся взыскания с заказчика денежных сумм, не уплаченных за выполненную работу. Аналогичный подход наблюдается в постановлении АС СЗО по делу № А56-22772/2014, где суд принял решение о взыскании с заказчика по государственному контракту денежных сумм в пользу исполнителя, т.к. в адрес последнего не было направлено претензий, не составлялся мотивированный отказ от подписания акта о приемке выполненных работ. Результатом рассмотрения дела является принятие судом решения в пользу исполнителя.

Мотивированный отказ по договору подряда является результатом работы производственного и юридического отдела. Специалист в области анализа договоров и правовых актов не обязан знать технические нюансы и правила выполнения отдельно взятых работ.

Как составить мотивированный отказ от приемки работ или услуг

ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.В силу п. 1.2 ранее действовавшего Договора подрядчик обязуется выполнить все работы в соответствии с условиями Договора, заданием заказчика и проектно-сметной документацией. Заказчик обоснованно считает, что ненадлежащее уведомление и прилагаемые к нему документы не соответствуют заданию заказчика и проектно-сметной документации.

В силу ст.

Мотивированный отказ

Настоящим письмом ООО «XXX» требует представить сертификаты используемых подрядчиком материалов, счета, иные документы, подтверждающие качество, объем, стоимость используемых подрядчиком материалов. Работы, поименованные в прилагаемых к ненадлежащему уведомлению документах, не соответствуют условиям Договора, проектной, технической и иной документации. Работы, поименованные в прилагаемых к ненадлежащему уведомлению документах, не соответствуют утвержденному заказчиком заданию, качество работ, их объем, цены не соответствуют условиям Договоры.

Подрядчиком не представлены заказчику дополнительные сметы и счета, согласованные сторонами. Подрядчиком в одностороннем порядке, без согласования с заказчиком, изменена стоимость и объем работ по договору, а также стоимость и объем работ отдельных этапов, предусмотренных ранее действовавшем Договором. В силу п.п. 1 и 2 ст.

Мотивированный отказ от приемки товара образец

Ф.И.О. подрядчика) адрес: от (наименование или Ф.И.О. заказчика) адрес: , телефон: , факс: , адрес электронной почты: Уведомление об отказе от подписания акта выполненных работ » » г. в ходе (наименование или Ф.И.О. заказчика) приемки выполненных по Договору подряда от » » г. N работ были выявленыследующие отступления (наименование или Ф.И.О. подрядчика) от условий Договора от » » г. N: , которые повлекли следующие недостатки в результате работы: .
На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 2 ст. 720 Гражданского кодекса Российской Федерации, заявляет об отказе (наименование или Ф.И.О. заказчика) отподписанияАктавыполненныхработот» » г. N . » » г.

Мотивированный отказ от приема товара образец

Заказчик вправе самостоятельно составить и направить подрядчику собственный акт приемки выполненных работ, например, в качестве приложения к письму (претензии, уведомлению и т.п.). После получения от подрядчика актов приемки выполненных работ при наличии у заказчика действительных претензий по качеству (объему, стоимости) заказчик может потребовать у подрядчика проведение экспертизы, касающуюся качества выполненных работ, или провести данную экспертизу за свой счет. Согласно статье 720 ГК РФ при возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками.
Зачастую на практике возникает такая проблема: после выполнения работ/оказания услуг Заказчик начинает уклоняться от подписания актов выполненных работ/услуг. тем самым снимая с себя обязанность оплаты работ. Позиция Заказчиков, как правило, бывает следующая:

уклонение от получения и подписания актов выполненных работ/услуг
неподписание актов выполненных работ со ссылкой на отказ от подписания соответствующих актов генеральным заказчиком объекта
ссылка заказчика на неполных пакет исполнительной документации, ненадлежащее выполнение работы/услуги, несвоевременную сдачу работ.

Между тем, согласно статье 720 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), т.е.