Досудебная претензия возмещении ущерба дтп. Как составить досудебную претензию виновнику дтп без осаго? Досудебная претензия виновнику аварии: основные сведения

Претензия о возмещении ущерба: основные положения по ГК РФ

По общему правилу нанесенный имуществу лица (как физического, так и юридического) ущерб подлежит возмещению в полном объеме (п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ). При этом требования не всегда предъявляются непосредственно причинителю вреда.

Помимо требований о возмещении имущественного вреда, податель претензии может включить в нее требования:

  • о возмещении прочих убытков, в число которых могут входить, например, расходы на проведение экспертизы, помощь юриста в составлении претензии (п. 2 ст. 15 ГК РФ);
  • компенсации упущенной выгоды;
  • компенсации морального вреда (ст. 1099 ГК РФ, п. 2 постановления Пленума ВС РФ от 20.12.1994 № 10);
  • выплате процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).

Если же от второй стороны был получен отказ удовлетворить включенные в претензию требования или ответ на претензию не был дан в принципе, разрешение соответствующего спора может быть передано на рассмотрение суда.

Важно! Претензионный порядок рассмотрения подобных споров необязателен, если в споре участвует гражданин, не являющийся субъектом предпринимательской деятельности. Для предпринимателей же соблюдение претензионного порядка обязательно в силу предписаний закона (п. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ).

Образец письма (претензии) о возмещении ущерба

Структура документа может быть следующей:

  • Наименование и адрес лица, которому направляется претензия.
  • Наименование и адрес отправителя претензии, его номер телефона и адрес электронной почты.
  • Описание происшествия, в результате которого лицу, подающему претензию, нанесен имущественный ущерб.
  • Максимально подробное описание последствий нанесения имущественного ущерба (например, вздутие ламината на конкретной площади в результате затопления, невозможность дальнейшей эксплуатации автомобиля без замены конкретных деталей на определенную сумму и т. д.).
  • Ссылки на соответствующие нормы закона (в т. ч. ст. 15, 1064, 1068, 1079 ГК РФ, ст. 14 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I и др.).
  • Перечисление видов ущерба, убытков и расходов, компенсации которых требует направитель претензии, а также их сумм. Например, помимо имущественного и морального ущерба, можно потребовать компенсации затрат на проведение экспертизы, юридические услуги и т. д.
  • Указание сроков и порядка направления ответа на претензию.
  • Указание сроков и порядка возмещения ущерба.
  • Подпись подателя претензии и дата ее направления.
  • Список приложений. К претензии рекомендуется приложить копии документов, которые могут подтвердить сам факт нанесения ущерба и его связь с описываемым в претензии происшествием, а также размер нанесенного ущерба и иных сопутствующих убытков и расходов. Это могут быть протокол о ДТП, справка из медучреждения, заключение оценщика (эксперта), договор на оказание консультационных услуг, фотографии испорченного имущества, чеки и т. д.

Такую претензию можно составить, например, по предлагаемому нами шаблону, который можно скачать по ссылке: Претензия о возмещении причиненного имуществу ущерба - образец .

Претензия работнику о возмещении материального ущерба

Обязательство возместить ущерб, нанесенный имуществу работодателя действиями работника, может быть возложено на такого работника (п. 1 ст. 238 Трудового кодекса РФ).

При этом возмещается только прямой действительный ущерб, нанесенный как работодателю, так и третьим лицам (во втором случае речь идет о сумме, выплаченной работодателем третьим лицам в счет возмещения ущерба, п. 15 постановления Пленума ВС РФ от 16.11.2006 № 52). Упущенная выгода в таких случаях взыскана быть не может, равно как и проценты за пользование чужими денежными средствами.

ВАЖНО! Работодатель имеет право помимо прямого действительного ущерба взыскать с работника убытки, причиненные виновными действиями последнего, только в 1 случае: если этот работник является руководителем организации (абз. 2 ст. 277 ТК РФ). Например, таким образом могут быть взысканы убытки, нанесенные директором ООО организации-работодателю вследствие его недобросовестных или неразумных действий при исполнении своих обязанностей как директора (ст. 44 закона «Об ООО» от 08.02.1998 № 14-ФЗ) и др.

Претензия работодателя к работнику о возмещении ущерба может быть составлена по тому же принципу, что и в рамках гражданско-правовых правоотношений, но с учетом ограничений по суммам выплат и их видам. Работодатель также имеет право по собственному усмотрению как снизить размер ущерба к возмещению, так и вовсе отказаться от такого требования (ст. 240 ТК РФ).

Претензионный порядок в данном случае не является обязательным, но стандартно практикуется как способ урегулировать спор во внесудебном порядке.

Рекомендуем в дополнение прочесть статью Полная материальная ответственность работника (нюансы) , в которой подробно раскрыты тонкости ограничения объемов матответственности трудящихся.

Итак, претензионный порядок при возмещении имущественного ущерба не является обязательным, если участником такого спора выступает гражданин, не относящийся к субъектам предпринимательской деятельности, а также при разрешении подобных споров в рамках ТК РФ. Предприниматели же перед обращением в суд должны соблюдать претензионный порядок в силу предписаний закона.

При составлении претензии стоит уделить максимальное внимание описанию объемов нанесенного ущерба, а также обоснованию сумм к возмещению, заявленных в требованиях.

Претензия о дтп. В результате дорожно - транспортного происшествия был причинен физический и имущественный вред заявителю. Принадлежащий заявителю автомобиль восстановлению не подлежит. Было установлено, что виновником ДТП является водитель другого автомобиля. Заявитель требует возместить полную сумму ущерба.

ПРЕТЕНЗИЯ

В результате дорожно - транспортного происшествия, произошедшего ___________г. в _____ на пересечении ул. ______________ и __________________, мне - _________________, был причинен физический вред (легкий вред) и имущественный вред в виде повреждения принадлежащего мне на праве собственности автомобиля марки “________”, государственный регистрационный знак __________. Принадлежащий мне автомобиль восстановлению не подлежит.
Материалами дела об административном правонарушении было установлено, что виновником ДТП является______________, являющийся водителем автомобиля марки “_______”, государственный регистрационный знак __________, который двигался по ул. _____________ в сторону ________________ проспекта и на пересечении с ним проехал на запрещающий сигнал светофора (красный), что повлекло столкновение с двумя автомобилями: марки “__________”, государственный регистрационный знак ____________, принадлежащий__________, и марки “____________”, государственный регистрационный знак _____________, принадлежащий мне - ___________________.
ДТП произошло в связи с несоблюдением __________________ требований п. 6.13 Правил дорожного движения, ответственность за нарушение которых предусмотрена ч. 1 ст. 12.24 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Указанные обстоятельства подтверждаются протоколом об административном правонарушении от __________ г., постановлением по делу об административном правонарушении от ___________ г., схемой ДТП, фототаблицей, видеозаписью и другими материалами дела об административном правонарушении.
На основании договора № ___ ОМ от _____________ года, заключенного между мною - __________________ и ООО «____________», была проведена независимая экспертиза об оценке рыночной стоимости транспортного средства _________, регистрационный знак ___________.
Согласно заключению эксперта от ____________г. моему имуществу, в результате повреждения (гибели) принадлежащего мне на праве собственности автомобиля, причинен ущерб в размере _________________ (__________________________________) рублей.
Учитывая, что принадлежащий мне автомобиль был застрахован по риску “__________”, на основании заключенного со страховой группой ______________ договора страхования транспортного средства, полис № _________, и соответствующих Правил страхования средств автотранспорта, страховой компанией мне была выплачена страховая сумма в размере ______________________________________ (_____________________________) рублей.
Следовательно, фактически, причиненный мне действительный ущерб не был возмещен в полном объеме.
Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме, лицом, причинившим вред.
В соответствии со ст. 1072 ГК РФ, гражданин, застраховавший свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего, в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещает разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.
На основании ст. 1079 ГК РФ, граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.
Обязанность возмещения вреда возлагается на гражданина, который владеет источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.).
Таким образом,_____________, являясь причинителем вреда моему имуществу, вследствие недостаточности выплаченного мне страхового возмещения для возмещения причиненного вреда, обязан возместить мне разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.
Размер указанной разницы между выплаченным страховым возмещением и суммой фактически причиненного ущерба составляет:__________________рублей -______________________ рублей =________________ (________________) рублей.
Кроме этого, положениями ст. 15 ГК РФ предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Вследствие произошедшего по вине________________ ДТП, я была вынуждена воспользоваться услугами эвакуатора в размере __________ (_________________) рублей, услугами эксперта по оценке вреда, причиненного моему имуществу в размере _______________рублей, а также юридическими услугами в размере ____________ (_____________________) рублей.
Следовательно, в настоящее время я имею все законные основания для требования с виновника ДТП -______________ возмещения причиненного мне ущерба в размере _____________ (________________) рублей, а также понесенных расходов на общую сумму ___________ (_______________________) рублей.
Таким образом, на основании изложенного, -

Возместить мне - ___________________, сумму разницы между размером фактически причиненного ущерба имуществу и суммой выплаченного страхового возмещения, которая составляет _____________________ (____________) рублей, стоимость услуг эвакуатора в размере _____________ , стоимость услуг эксперта по оценке вреда имуществу в размере _________, стоимость юридических услуг в размере ________________ рублей, а всего_________________ (_____________________________________) рублей.

В случае отказа либо ненадлежащего удовлетворения моих требований я буду вынужден обратиться в суд с исковым требованием о возмещении мне причиненного материального ущерба и морального вреда. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть.

Приложение:
1. Протокол об административном правонарушении.
2. Постановление по делу об административном правонарушении.
3. Свидетельство о заключении брака.
4. Справка о дорожно - транспортном происшествии.
5. Заключение эксперта об оценке причиненного вреда имуществу.
6. Документы, подтверждающие выплату страхового возмещения.
7. Документы, подтверждающие оплату услуг эвакуатра.
8. Документы, подтверждающие оплату услуг эксперта по оценке.
9. Документы, подтверждающие оплату юридических услуг.

О принятом решении прошу уведомить меня в установленный законом срок по адресу:

_________________

“ ” _______________ года

Практически ни одно дорожно-транспортное происшествие не обходится без повреждений автомобиля. На ремонт машины требуются деньги, которых не всегда хватает в нужном количестве.

Не всем водителям хочется доводить дело до суда, потому что судебные тяжбы могут растягиваться на довольно значительное время. Именно поэтому имеет смысл для начала попробовать получить возмещение с виновника ДТП, направив ему досудебную претензию.

В данной статье рассказывается о том, что такое досудебная претензия, как она составляется и другие сопутствующие моменты.

Прежде чем пострадавший обратится с исковым заявлением в суд, он может предъявить виновнику ДТП досудебную претензию – письменное требование возместить ущерб.

Виновник ДТП будет возмещать ущерб своими средствами в том случае, если:

  • Нанесённый транспортному средству пострадавшего ущерб – выше той выплаты, которая предусматривается страховой компанией. Сейчас максимальная сумма выплаты страховой – 400 000 рублей;
  • В дорожно-транспортном происшествии несколько машин оказались пострадавшими. Компенсационная выплата на сумму 400 000 будет разделена между потерпевшими поровну, а оставшийся ущерб будет возмещаться виновным самостоятельно;
  • Виновник аварии изначально не позаботился об оформлении полиса ОСАГО или срок действия полиса истёк ;
  • На момент возникновении аварии автомобили оставались без движения. К примеру, если оба автомобиля находятся рядом на парковке и при посадке в один из них, водитель задевает другую машину дверцой своего авто. Подобные случаи не являются дорожным происшествием, что означает, что возмещения ущерба от страховой ждать не стоит;
  • Вместе с материальным ущербом потерпевший получил и моральный вред. К примеру, если вследствие дорожного происшествия потерпевший получил и вред здоровью. Оплата лечения – это возмещение материального вреда, а оплата душевных переживаний – компенсация морального ущерба , выплата которого договором ОСАГО не предусматривается.

Как составить досудебную претензию?

Составляя письменное требование к виновнику дорожного происшествия следует придерживаться следующих основных моментов:

В шапке досудебной претензии указывается:

  • ФИО получателя;
  • Адрес получателя;
  • ФИО отправителя;
  • Адрес отправителя;

Основной текст досудебной претензии содержит:

  • Обстоятельства дорожного происшествия с указанием его даты, номерных знаков автомобилей и места аварии;
  • Указание пунктов Правил дорожного движения РФ, нарушение которых привело к дорожно-транспортному происшествию;
  • Данные о проведённой экспертной оценке: номер заключения эксперта;
  • Обстоятельства обращения пострадавшего в страховую компанию виновного: время обращения, сумма компенсации и так далее;
  • Обстоятельства восстановительного ремонта автомобиля пострадавшего: указание автосервиса или мастера, реальная стоимость ремонта и прочее;
  • Подсчёт суммы невыплаченного ущерба;
  • Предложения отправителя по досудебному урегулированию вопроса, а также последствия их неудовлетворения;
  • Приложения, в которых содержится список прилагающихся документов;
  • Дата и подпись.

Отдельно стоит отметить сумму причинённого ущерба. На самом деле недостаточно указать итоговую сумму выплаты. Важно произвести расчёт и указать, из каких сумм складывается конечная цифра. Сделать это необходимо для того, чтобы получатель досудебной претензии видел, что требование обосновано, а цифры не «упали с неба».

Следует указать, что ущерб складывается из таких составляющих, как внешние и внутренние повреждения. Внутренними повреждениями являются те, которые нельзя выявить непосредственно на месте дорожного происшествия. Внутрение неисправности автомобиля выявляются при обращении к эксперту.

Таким образом, итоговая цифра представляет собой:

  • Сумма, потраченная на восстановление транспортного средства (при учёте потери товарной стоимости);
  • Услуги эвакуатора (при наличии);
  • Оплата содержания автомобиля на стоянке: с момента аварии до момента выявления стоимости ущерба с целью отправления претензии;
  • Другие.

Образец досудебной претензии виновнику ДТП

Здесь вы можете посмотреть образец досудебной претензии, который составлен с учётом всех законодательных норм. Опираясь на образец, вы сможете грамотно написать письменное требование к виновнику ДТП самостоятельно.

Прилагающиеся документы

Уведомляя виновника ДТП о необходимости возместить оставшуюся сумму причинённого им ущерба и отправляя на его имя претензию, стоит позаботиться о предоставлении ксерокопий свидетельствующих документов. Такими документами являются:

  • Документ, доказывающий факт аварии;
  • Протокол или заключение сотрудника ГИБДД;
  • Акт о том, что наступил страховой случай;
  • Документ, свидетельствующий о регистрации ТС;
  • Водительские права;
  • Заключение эксперта о сумме нанесённого ущерба;
  • Бумаги, доказывающие факт расходов: чеки, квитанции и другие.

Помните о том, что копии прилагающихся документов должны быть заверены нотариально.

Куда подать досудебную претензию

Письменное требование к виновнику дорожного происшествия необходимо отправить по юридическому адресу или по месту его проживания. При этом существует несколько способов подачи претензии , а именно:

  • Отправка ценного письма , в котором содержится перечень предоставленных документов. Цель ценного письма – сохранение передающихся документов;
  • Отправка посредством почты или курьера . Очевидно, что курьерская доставка – это не только гарантия скорости, но также и гарантия сохранности документов;
  • Отправка письма с услугой об уведомлении . После того, как получатель заберёт письмо, отправитель получит уведомление об этом. Данная услуга очень удобна для того, чтобы отправитель мог грамотно установить время, определённое для возмещения виновником ущерба.

В случае неудовлетворения претензии

К сожалению, иногда случается, что виновник дорожного происшествия не желает решать образовавшийся конфликт путём досудебного урегулирования. В этом случае приходится оформлять исковое заявление в суд и ожидать судебного разбирательства и впоследствии – решения.

Иск нужно подать по месту фактического проживания истца.

В суде хорошую помощь и поддержку окажет квалифицированный специалист , который отстоит права потерпевшего и добьётся от виновника ДТП возмещения ущерба и других затрат, связанных с судебными издержками.

Обязательства виновника ДТП

Подводя итог вышеизложенному стоит отметить основные расходы, которые должны быть оплачены виновником ДТП до судебного разбирательства:

  • Возмещение причинённого ущерба потерпевшему;
  • Компенсация расходов на эвакуацию и сохранение автомобиля до судебного разбирательства;
  • Возвращение утраты товарной стоимости автомобиля;

А при разбирательстве в суде виновный выплачивает компенсации следующего рода:

  • Моральный вред;
  • Оплата лечения (при причинённом вреде здоровью);
  • Оплата проведённой экспертизы автомобиля ;
  • Оплата расходов на юридические услуги;
  • Почтовые услуги;
  • Другое.

Обращаем внимание, что возмещение ущерба возможно в том случае, если в суде будет доказано, что.

Какие действия следует предпринять, если дорожно-транспортная авария случится по вине водителя, у которого не окажется страхового полиса ОСАГО? Что делать, если скрывшегося с места аварии водителя найти не получится, и кто обязан возместить ущерб пострадавшей стороне? Именно эти вопросы задают себе те водители, которым не удастся избежать дорожно-транспортного происшествия, причем не по их вине. Если проанализировать эту тему, то логичным будет единственный ответ – тот водитель, который создал аварийную ситуацию, из-за чего и произошло ДТП, должен полностью возместить нанесенный ущерб. Но, к сожалению, как показывает статистика, получить выплату от виновника аварии, у которого нет страхового полиса, удается только в судебном порядке. Как можно добиться возврата ущерба от водителей, у которых нет страхового полиса ОСАГО, попробуем проанализировать далее.

Что потребуется сделать, чтобы возместить ущерб при аварии у водителя-виновника без ОСАГО

После того как ДТП на дороге будет запротоколировано, начнется длительный бюрократический процесс, который включает в себя как оформление необходимой документации, так и опрос очевидцев. Если рассматривать стандартный процесс возмещения ущерба, то денежные средства пострадавшей стороне будут переводиться за счет ранее оформленного страхового полиса ОСАГО.

Не выплачивается ущерб страховыми организациями при следующих обстоятельствах:

  • если полис ОСАГО не будет числиться за виновником ДТП;
  • если страховой договор будет недействителен или срок его действия просрочен;
  • не распространяется выплата на скрывшегося виновника аварии;
  • не выплачивается ущерб и в том случае, если у страховой организации будет отозвана лицензия.

Если лицензия у страховой компании будет отозвана или ущерб нужно получить с виновника, скрывшегося с места происшествия, выплаты производятся со счета РСА.

Для этого нужно необходимые документы направить в страховую компанию, которая оформляла полис, а дальнейшее перенаправление документации в Российский союз автостраховщиков, возьмет на себя сам страховщик.

Какие действия следует предпринять, если у виновника аварии не окажется ОСАГО

В связи с тем, что с недавнего времени сумма автострахования в несколько раз возросла, количество желающих оформить добровольный вид страхования автомобиля резко сократилось. Не все водители, к сожалению, понимают, что если полис страхования не будет оформлен по собственному желанию, то при аварийной ситуации на дороге виновнику ДТП придется не только оплатить штраф в размере 800 российских рублей, но и ущерб, сумма которого может быть в десять раз больше.

Что же делать, если авария произошла по вине водителя, у которого нет полиса ОСАГО

В этом случае очень пригодится документ, который называется досудебной претензией.

Грамотно, с юридической точки зрения, составленная досудебная претензия виновнику ДТП, который в момент аварии будет без ОСАГО, поможет решить вопрос различных конфликтных споров. Претензионный документ перенаправляется виновнику ДТП, чтобы он на протяжении 10 календарных дней смог самостоятельно проанализировать сложившуюся ситуацию и произвел досудебное решение конфликтного вопроса.

Если виновник не ответит на отправленный документ в указанный срок, дело будет передано в судейскую коллегию для разбирательства и вынесения решения Анализируемый претензионный документ используется не только при дорожно-транспортных происшествиях, но и при решении иных конфликтных споров. Обращаться или нет в суд с досудебной претензией, вправе решать каждый гражданин самостоятельно, но при этом следует учесть – такое действие сыграет важную роль в том случае, если ущерб от аварии на дороге невозможно будет покрыть денежным страховым возмещением.

Как составляется претензия и какие нужно подготовить документы

Претензионный документ можно составить в свободной форме, но суть дорожно-транспортного происшествия описать необходимо как можно конкретней, указывая на все, даже самые незначительные моменты. Использовать при описании излишне максимальные утверждения, конечно же, не стоит, так как анализируемый документ рассматривается как юридический, а вот подробно описать ход аварии и реально оценить сумму ущерба нужно в обязательном порядке.

При внесении в заявление суммы возмещения, обосновать ее нужно четко, объяснив при этом, из каких частей она была сформирована.

К заявлению нужно прикрепить следующую документацию:

  • копию о произошедшей аварии;
  • копию протокола ДТП;
  • копию документа, по которому разрешается водить транспортное средство;
  • справку, в которой указана экспертная цена нанесенного ущерба;
  • чеки или квитанции, которые смогут подтвердить ранее произведенные расходы.

Восстановление автомобиля после ДТП, как правило, требует немалых денежных затрат. Если машина виновника аварии застрахована, то весь ущерб или его часть возмещает страховщик. Если авто не застраховано или же сумма страховых выплат не покрывает ущерб полностью, то возмещение оплачивается виновником ДТП. Одним из способов получить возмещение ущерба без судебного разбирательства является составление досудебной претензии.

Досудебная претензия признается юридическим документом, который подразумевает требование выполнения определенных обязательств. В случае с ДТП досудебная претензия составляется для возмещения ущерба, причиненного ТС в результате ДТП. Претензия может быть направлена виновнику аварии. Этот документ содержит все данные касаемо аварии, документы, подтверждающие фактическое наличие повреждений транспорта, а также копии чеков и справок.

Собственно, предъявление досудебной претензии - это последняя возможность участникам аварии договорится и решить проблему без суда. В противном случае ко всем расходам виновник аварии может добавить затраты на уплату пошлины, проведение экспертизы, услуги юриста.

Закон не предусматривает определенного шаблона составления документа, однако, есть перечень данных, которые должны быть указаны обязательно. В основном на раздумья отводится 1-2 месяца. Если, по истечении месяца после получения претензии, виновник аварии никаким образом не реагирует на требования, то можно смело подавать в суд для возмещения ущерба.

Важно! Копия составленного документа должна оставаться у пострадавшего. Этот документ прикладываются к исковому заявлению в суд.

Составить документ можно самостоятельно опираясь на образец досудебной претензии виновнику ДТП о выплате денежных средств. Образец прилагается в конце статьи. Для составления претензии можно обратиться к юристу, он составит документ в соответствии со всеми нормами, не выходя за рамки закона. В случае отказа от возмещения ущерба для защиты интересов в суде все равно потребуется юридическая помощь. Учитывая этот факт, многие предпочитают сразу доверять составление досудебной претензии юристу.

Важно! Досудебная претензия не должна содержать никаких субъективных данных. Документ должен содержать исключительно факты о ДТП.

Текст досудебной претензии должен содержать:

  1. Четкие данные о каждом участнике происшествия: адреса, телефоны, номерные знаки ТС, наименование страховых компаний, номера полисов. Кроме того, указываются все обстоятельства ДТП: дата и место событий; обстоятельства аварии; контакты и показания свидетелей; результаты медицинского освидетельствования и т. д.
  2. Подробное описание претензии. Этот пункт должен излагать полную информацию, по поводу того какие обязательства были не выполнены (или исполнены частично). Если было возмещение от страховой компании, то нужно расписать, какая сумма возмещена, чем они руководствовались для расчета ущерба (экспертное заключение). Если страховая компания отказала в оплате, то по каким причинам.
  3. Сумма, на которую составляется досудебная претензия. Здесь указываются все расчеты, размеры убытка, сумма, которая была возмещена страховой, рыночная стоимость авто до аварии и после, расходы на эвакуацию и хранение машины и т. д. Также прилагаются банковские реквизиты, по которым можно осуществить уплату.
  4. Претензия должна содержать фраза-требование выполнить конкретные условия. Кроме того, должны быть указаны последствия невыполнения выдвинутых условий.

В тексте любой досудебной претензии должны содержаться конкретные выдержки из законов, нормативных актов. Трактовка должна соответствовать оригиналам в законодательных документах.

Обязательно к досудебной претензии прилагаются документы (копии), доказывающие те или иные факты.

В число документов могут входить:

  • справка ДТП;
  • протокол ДТП;
  • постановление об административном правонарушении;
  • результат экспертной оценки стоимости повреждений транспортного средства пострадавшего в аварии;
  • копии чеков подтверждающие другие расходы, связанные с послеаварийным восстановлением машины (экспертиза, эвакуация, ремонт, хранение);
  • копия документов, доказывающая что заявитель претензии, является владельцем авто;
  • документы, из страховой компании подтверждающие выплату части ущерба либо аргументированный отказ от возмещения убытка;
  • справка из медпункта о наличии травмы у пострадавшего вследствие ДТП.


После составления документа необходимо доставить его адресату. Претензия отправляется по адресу проживания второму участнику ДТП по почте или курьером. Данный документ отправляется ценным письмом с описью, желательно заказать уведомление о доставке, так вы будете уверены в том, что информация доставлена виновнику ДТП. В претензии необходимо указать ваши контактные данные для связи, на случай если у получателя возникнут какие-либо вопросы.

В 40% случаев из 100% люди откликаются на досудебную претензию. Иногда виновник аварии знает о том, что нужно возместить убыток, но при этом он не имеет конкретных ссылок и подтверждений требованиям пострадавшего (экспертной оценки, чеков и т.д). Большинство юристов охотно берутся за подобную работу, так как имеются конкретные доказательства вины одного из участников аварии.

Претензия может быть направлена не только виновнику аварии, но и его страховщику. Часто встречаются ситуации, когда страховая компания намеренно занижает масштаб повреждений чтобы уменьшить сумму выплат. В таких случаях юристы советуют не медлить с обращением в суд, однако, можно для начала отправить досудебную претензию.

В качестве доказательств того что сумма послеаварийного ремонта больше, нежели, предлагает страховая, необходимо пройти независимую экспертизу оценки ущерба. Данная процедура осуществляется за свой счет, однако, страховщик должен потом ее возместить.

Итак, после получения официального уведомления от страховой компании о результате рассмотрения вашего заявления, делается независимая экспертиза, а затем досудебная претензия. Уведомление должно быть письменным и в нем должны содержаться ссылки на законы.

Текст претензии в страховую компанию должен содержать такие пункты:

  1. Реквизиты. В данном пункте полностью перечисляются данные заявителя и получателя.
  2. Описание страхового случая. Пункт должен кратко описывать обстоятельства ДТП.
  3. Претензия. Этот пункт содержит оспаривание принятого решения, а именно ссылаясь на пункты страхового договора и законодательные акты нужно обосновать нарушения собственных прав. Обязательно нужно сравнить данные независимой экспертизы и расчеты страховой компании.

К досудебной претензии также необходимо приложить копии документов (экспертизы, протокола, справки о ДТП и т.д). В случае отказа для возмещения ущерба нужно обращаться в суд.

Образец досудебной претензии виновнику ДТП: видео

Скачать готовый бланк вы можете , после чего смотрите видео-инструкцию по правильному заполнению.