Договор оказания услуг по поиску клиентов. Договор об оказании услуг с физическим лицом, являющимся работником заказчика, на поиск клиентов для работодателя

Любой бизнес для успешного развития нуждается в расширении клиентской базы. Одним из удобных средств делегирования полномочий в данном направлении является привлечение к поиску клиентов агентов. Для регулирования отношений стороны заключают агентский договор.

Понятие агентского договора

Агентский договор или договор по поиску покупателей предусматривает, что агент будет осуществлять услуги по поиску клиентов для принципала, то есть предпринимателя, чей товар или услуги необходимо продать агенту.

Данный договор может быть следующих видов:

  • Агент ищет клиентов за собственный счет и от своего имени;
  • Агент выступает от собственного имени, но за счет принципала;
  • Агент выступает от имени принципала и за его счет.

В зависимости от выбранного вида выстраиваются и договорные отношения между сторонами, прописываются конкретные условия сотрудничества. От вида агентского договора зависит и размер вознаграждения. Если агент действует за счет принципала, то вознаграждение ему выплачивается после сделки самим принципалом. В тех же случаях, когда агент работает за свой счет, то вознаграждение удерживается из оплаты товара или услуги агентом самостоятельно. По такой схеме чаще всего работают авиакассы и туристические агентства.

Образец агентского договора на оказание услуг по поиску клиентов

В настоящее время в сети можно найти множество образцов агентских договоров для самых разных видов предпринимательской деятельности, но универсальной формы нет. Как и любой иной договор, он должен отражать специфику работы конкретного предприятия. Например, агентский договор на поиск покупателей на от компании производителя будет сильно отличаться от договора, заключенного с экспортером подобного оборудования.

Но независимо от специфики товаров или услуг, агентский договор должен предусматривать следующую информацию:

Совет: в агентском договоре должна быть оговорка, исключающая ответственность каждой из сторон за действие другой. Например, «исполнитель не отвечает за действия принципала перед третьими лицами, а принципал не несет ответственности перед третьими лицами за действия исполнителя, в том числе и при исполнении настоящего договора».

При заключении агентского договора на практике часто стороны вводят в отношении друг друга различные ограничения, связанные с исполнением заключенного договора. Наиболее распространены следующие:

  • Принципал обязуется не осуществлять на территории работы агента самостоятельный поиск клиентов;
  • Принципал не вправе в период действия договора заключать аналогичные договора на территории работы агента;
  • Агенту запрещается заключать аналогичные договора с другими заказчиками;
  • Агент не вправе осуществлять поиск клиентов за пределами выделенной ему территории.

Большое значение имеет порядок отчетности агента, так как именно отчет агента является основным показателем его работы, а также основой для расчета вознаграждения. Стороны самостоятельно определяют порядок и сроки отчетности, но эти условия должны быть закреплены в договоре или в виде отдельного приложения. Конкретная форма отчета агента зависит от специфики деятельности. Например, если в задачу агента входит , то отчет по сделке может быть представлен сразу после её проведения. Если же товар или услуга предполагают более короткий цикл сделки и они проходят чаще, например, услуги по аренде спецтехники, то отчет может сдаваться с определенной периодичностью, к примеру, раз в неделю, месяц и т.д.

Особенности некоторых агентских договоров

Характерные черты отдельных товаров влекут необходимость учитывать эти особенности при заключении агентских договоров по поиску покупателей.

Договор по поиску покупателей на недвижимость

Собственник недвижимого имущества может привлечь агента к поиску покупателей на продаваемый объект. В таком случае на агента ложится дополнительная обязанность обеспечить юридическую чистоту объекта. Поэтому агентский договор по поиску покупателей на объект недвижимости должен предусматривать помимо стандартных положений такого рода договоров следующую информацию:

  • Полное наименование и данные о продаваемом объекте;
  • Качественные и количественные характеристики объекта;
  • Объем оказываемых услуг – это может быть только поиск потенциальных покупателей или поиск покупателей и сопровождение сделки купли-продажи;
  • Оговорка о снятии ответственности с агента за действия продавца.

К такому агентскому договору обязательно прикладываются копии документов на продаваемый объект, а также копия паспорта продавца.

Договор на оказание услуг по поиску покупателей услуг

Агентские договора получили широкое распространение в сфере реализации товаров, но и компании, оказывающие различные услуги, все чаще стали прибегать к помощи агентов. Например, предприниматели, которые работают в сфере , активно используют агентскую схему. Часто у владельцев транспортной компании нет даже техники и рекламы, но есть агенты перевозчиков и агенты грузоотправителей. Владельцу бизнеса остается только сопоставлять заявки от агентов и получать свой процент с каждого заказа.

Хорошо работает агентская схема и в образовательных услугах. Например, агент может осуществлять поиск клиентов на курс « », тем самым организатору курса нет необходимости тратить своё время на рекламу и привлечение клиентов.

В агентском договоре на поиск покупателей услуг необходимо указать конкретный перечень услуг, в отношении которых работает агент. Причем договор может обязывать принципала предоставить всю информацию о своих услугах, в том числе и сведения о наличии специальных разрешений, лицензий и т.д.

Роль агентского договора в бизнесе

Агентский договор на поиск покупателей может заключить любой субъект правоотношений, в том числе и физическое лицо. Например, собственник автомобиля может поручить агенту . Таким образом владелец авто избавляет себя от лишних хлопот, но получает источник пассивного дохода.

В бизнесе агентский договор является одним из эффективных средств развития. Привлечение агентов позволяет увеличить объем продаж без дополнительных вложений. Агент заменяет менеджера по продажам, причем работа агента часто оказывается эффективней работы штатного сотрудника. Исполнитель по агентскому договору работает за процент от сделки, поэтому он не только рассылает , но ищет иные варианты довести каждого потенциального клиента до реальной сделки. Как показывает практика, в большинстве видов услуг и оптовой торговле привлечение агентов положительно сказывается на динамике продаж. Аналогичная ситуация и в продажах недвижимости, оборудования, техники.

Сохраните статью в 2 клика:

Не стоит забывать и о том, что агентский договор - это и возможность начать собственный бизнес без вложений. Начинающему предпринимателю необходимо только найти компанию, которая работает с агентами, и начать продвигать их товары или услуги. На сегодняшний день именно по такому варианту создают бизнес многие предприниматели в оптовой торговле.

Вконтакте

Договор агента является разновидностью соглашений на оказание каких-либо услуг: юридических, консалтинговых, туристических, с недвижимостью и других. Договор на оказание услуг − это довольно распространенная гражданско-правовая сделка.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Правила его составления оговорены Гражданским кодексом в гл. 52, ст. 1005−1011. Но данный агентский договор на оказание посреднических услуг по поиску клиентов, который готовы заключить стороны, нередко вызывает немало вопросов.

На практике не совсем понятно, как распределить права и обязанности, посчитать вознаграждение, что будет являться базой налогообложения. В данном соглашении агент или посредник принимает на себя обязательства за совершение определенных действий для принципала.

Название агентского соглашения говорит само за себя, − принципалу требуются новые клиенты, агент обязуется их найти. В договоре принципал является заказчиком, а агент — исполнителем.

За свою работу агент получает определенное вознаграждение, т. е. договор является возмездным. Но если агент будет действовать по условиям соглашения от своего имени, он приобретет не только некоторые обязанности, но и права, как следствие заключенных сделок. Агентский договор по оказанию посреднических услуг считается двусторонней сделкой между сторонами. Нередко он является завуалированной интерпретацией иных бизнес отношений.

Агентское соглашение не связано общепринятыми законодательными ограничениями, как обычный посреднический договор. От агента требуется только поиск клиентов, но соответственно права и обязанности сторон будут вытекать из текста соглашения. Поэтому их следует прописать четко и подробно.

Заключение подобного агентского соглашения уместно для принципала, у которого единица товара стоит дорого, например, земельный участок. Естественно, не так просто найти платежеспособных клиентов на покупку.

Суть документа

По условиям соглашения агент может действовать от себя лично, но за счет средств принципала, т. е. лица, которое поручает что-либо сделать для него. В другом случае агент может действовать от имени принципала и также за его счет.

Агент предоставляет услуги по поиску клиентов для принципала, и все его действия оплачиваются последним. Если по условиям соглашения агент будет действовать первым способом, то к правоотношению сторон будут применимы договорные отношения комиссии.

Фактически агент в 2019 году может вести переговоры и даже заключать сделки с третьими лицами в пользу принципала. В таком случае в соглашении нельзя указывать, что посредник является агентом.

Если агент будет действовать от имени принципала, т. е. стороны выберут второй вариант правоотношений, то к ним будут применены нормы договора поручения. В последней ситуации агент может действовать только по договоренности с принципалом.

Причины его заключения

У принципала есть только одна основная причина для заключения такого агентского соглашения – он не умеет самостоятельно искать клиентов, поэтому нанимает профессионала. В другом случае агенту поручается поиск клиентов не только в регионе расположения принципала, но и других, возможно, заграницей.

Предприятие-принципал может быть небольшим, у которого в штате недостаточно сотрудников для выполнения данного вида работы. Если предприятие-заказчик небольшое, ему даже выгодно нанять другую фирму и дать ей поручение по поиску клиентов, т. к. нет необходимости держать в штате сотрудников и постоянно платить им зарплату, отчислять налоги, предоставлять обустроенное рабочее место и т. д.

Агент действует только в интересах принципала.

По условиям соглашения агент может не только подыскивать клиентов, но и:

  • заключать с потенциальными клиентами договора на основании специальной доверенности, которую выдаст принципал;
  • решать вопросы по налогообложению;
  • организовывать рекламную компанию для принципала;
  • придумывать способы реализации товара;
  • арендовать для принципала складские или офисные помещения;
  • подбирать персонал;
  • следить за качеством работы сотрудников;
  • выполнять другие поручения.

Если, к примеру, торговой или производственной компании требуется расширять территорию для представления и реализации своей продукции, то агентское соглашение является идеальным решением. В другом городе или регионе от имени принципала агент может открыть офис (несколько офисов).

Услуга, например, продвижение продукта, будет оказываться от имени заказчика и за его счет. Фактически представляя интересы заказчика, агент занимается его бизнесом, не вкладывая свои средства и работая за вознаграждение.

Некоторые виды поручений могут иметь риск для самого принципала, когда он не может повлиять на процесс их исполнения. Тогда расходы принципала могут быть убыточными. К примеру, агент от имени принципала заключает сделку и получает за это вознаграждение, но окажется она прибыльной или убыточной — выяснится только впоследствии.

По агентскому договору исполнитель может самостоятельно принимать многие решения, принципалу нужен только результат его работы. В результате своей работы агент время от времени должен формировать отчёт, где отображаются затраты, которые предстоит оплачивать принципалу.

Квалифицированные агенты могут брать на себя на только решение внешних, но и внутренних вопросов по организации бизнеса для заказчика. Поэтому принципалу рекомендуется выбрать ответственное лицо, им может быть предприятие (фирма) или частное лицо (индивидуальный предприниматель).

В редких случаях агентские соглашения по поиску клиентов заключаются между предприятиями и физическими лицами. Но если требуется для принципала выполнять другой вид услуг, то он вполне может выбрать в качестве агента и физлицо.

Шаблон Договора на поиск клиентов:

Центральные параметры

В текст агентского соглашения нужно вносить различные аспекты в зависимости от вида поручений, системы налогообложения, на которой находится агент.

Доступные вариации

Агент может выбрать один из вариантов расчета прибыли:

Агент находится на УСН
  • К примеру, агент заключает контракты на проведение рекламной компании для принципала. Он может свое вознаграждение полностью отнести на прибыль или уменьшить ее на расходы (НК, ст. 346.15). Налогоплательщик-агент, который находится на «упрощенке», должен учитывать также нормы НК, ст. 249−250.
  • Фактически сумма вознаграждения, которую он заработает, не может быть зачислена в базу единого налога. Доходом, который должен облагаться налогом, будет именно вознаграждение. Обычно такие налогоплательщики для расчета базы доходов используют кассовый метод.
Агент применяет ОСН и платит НДС
  • В его обязанность входит платить НДС только с агентского вознаграждения. Налоговая база рассчитывается согласно НК, ст. 156, п. 1, а НДС применяется по ст. 146.
  • Согласно Гражданскому кодексу (ст. 1008) заказчик фиксирует операции, выполненные агентом, для бухгалтерского и налогового учета на основании отчета исполнителя.
  • К отчету должны прилагаться соответствующие подтверждающие бумаги. В нормах закона сказано, что агент осуществляет предпринимательскую деятельность в интересах другого лица.
  • Подписанное им соглашение может быть договором поручения или комиссии, агентским. В любом случае доход определяется размером вознаграждения (выручкой), которое выплачивается за выполненные обязательства.
Агентом (исполнителем) является физлицо (не индивидуальный предприниматель), которое обязано из своих доходов в бюджет перечислять 13% В данном случае налоговый агент или принципал (Общество с ограниченной ответственностью), перечисляя физлицу вознаграждение, обязано сразу удержать из него НДФЛ. Конечно, физлицо при этом должно на общих основаниях быть налоговым резидентом РФ.

Общие аспекты прав

По требованиям, предъявляемым к данным видам договоров, одна сторона берет на себя обязанности выполнить для другой определенные действия за заранее указанный размер платы.

Перечень полномочий, которые принципал возлагает на агента, должен быть четко оговорен. В таком случае в дальнейшем заказчик не сможет к исполнителю предъявить претензии, почему тот не совершил то или иное действие.

Когда речь идет о поиске клиентов, то нужно заранее продумать, какие конкретно действия поручается выполнять агенту для получения конечного результата. Дополнительно может быть указано, какими способами рекомендуется искать новых клиентов.

Так, согласно агентскому соглашению для поиска новых клиентов:

Агент получает право
  • на получение от принципала необходимой информации;
  • получать вознаграждение за выполненную работу своевременно и в полном объеме;
  • участвовать в интересах принципала в различных конкурсах, аукционах и тендерах, которые проводятся для закупки товаров или реализации услуг (конечно, агент должен представить условия мероприятия на рассмотрение принципалу, согласовать с ним ценовую политику, получить разрешение на участие);
  • другое.
Принципал согласно договоренности имеет право
  • в ходе работы агента получать от него сведения, как выполняются поручения;
  • требовать предоставление отчетов по исполнению поручений, указанных в соглашении;
  • давать соответствующие конкретные указания, как исполнять поручения.


Вопрос оплаты должен быть тщательно отрегулирован. Необходимо четко определиться, с какого момента нового клиента можно считать привлеченным. Здесь важно отметить, что вознаграждение должно выплачиваться, как только каждый новый клиент подписывает договор с принципалом. Поэтому заранее нужно оговорить сроки предоставления информации о новых клиентах и выплаты вознаграждения, например, до 20-го числа каждого месяца или в течение 5-ти дней с момента представления отчета (получения денег на счет принципала).

Важный момент – это оплата расходов агента по привлечению клиентов. Агент имеет право претендовать на возмещение со стороны принципала 2-мя способами: расходы включаются в размер вознаграждения или не включаются и оплачиваются отдельно после представления отчета.

К примеру, можно заключить соглашение, что размер вознаграждения будет равен 5% от суммы, указанной в договоре, который заключит с новым клиентом агент. Но процентная ставка может быть другой по отдельно взятым договорам. Стороны имеют право установить ее по обоюдному согласию, но она не может быть ниже, указанной в агентском соглашении.

Основанием для выплаты агенту вознаграждения является:

  • заключение им договора с новым клиентом;
  • перечисление от нового клиента денег на счет принципала за товар;
  • подписание акта сдачи-приемки (протокола) товара между принципалом и клиентом.

Реквизиты и требования

Агентское соглашение должно включать основные реквизиты:

Название «Агентское соглашение на оказание посреднических услуг в сфере поиска новых клиентов» (формулировка может быть подобной).
Дату и место заключения документа Дата – это число, месяц и год, а местом подписания договора сторонами обычно является населенный пункт, где происходит действие.
Преамбула Образец любого соглашения включает сведения о лицах, которые вступают в договорные отношения. От имени предприятия должно выступать уполномоченное лицо, которое имеет право подписывать подобные документы.
Предмет договора Этот пункт может коротко или подробно включать перечень посреднических услуг, которые для принципала будет предоставлять агент.
Права и обязанности сторон Сюда можно также отнести и ответственность. Здесь указывается, какими правами наделяется каждая сторона, какие она берет на себя обязанности. В соответствии с последними нужно указать, какую меру ответственности несет каждая сторона за неисполнение взятых обязательств.
Условия данного соглашения Обычно в данный пункт вносятся условия, на которых стороны пришли к согласию и должны приходить в будущем. Это не только сроки исполнения поручения, но и выплаты вознаграждения, представления отчетности, другие.
Дополнительные условия Сюда можно включить порядок расчетов и способы оплаты, как следует вести учёт новых клиентов (заключенных договоров) обеим сторонам, механизм решения конфликтных ситуаций, что может послужить поводом для расторжения сделки в одностороннем порядке, др.
Информация о сторонах
  • наименование, для физлиц указывается ФИО;
  • юридические адреса, для физлиц – адрес прописки по паспорту;
  • банковские и другие реквизиты;
  • контактные телефоны;
  • другие сведения при необходимости.
Подписи сторон или уполномоченных от их имени лиц Здесь же рядом проставляются печати, если они есть у сторон.

Основные требования, которые предъявляются к агентским соглашениям данного типа, включают:

  • Способы проведения рекламных компаний.
  • Общепринятые стандарты продвижения товаров на рынке.
  • Нюансы обслуживания новых клиентов, они могут включать:
    • предпродажную подготовку;
    • особенность оформления офисного помещения;
    • внешний вид персонала агента;
    • период реагирования на запрос нового клиента;
    • другие.

Главные пункты договора

Одним из важных вопросов соглашения выступают обязанности, которые каждая сторона берет на себя, именно за них она будет нести основную ответственность:

Агент обязан
  • от имени принципала и в его интересах совершать различные юридические и иные действия для привлечения новых клиентов;
  • заключать между новыми клиентами и принципалом договора, а также всячески содействовать этому;
  • исполнять данные принципалом поручения в соответствии с его указаниями;
  • проводить перед заключением договоров предварительные переговоры, при этом предоставляя принципалу контакты потенциальных клиентов;
  • сообщать о ходе исполнения поручений в отчетах, отсылая их в установленные договором сроки;
  • выполнять иные поручения принципала, которые не противоречат заключенному соглашению.
Принципал обязан
  • при необходимости оформить на агента доверенность для совершения им определенных действий;
  • принимать отчеты, направляемые агентом, а при наличии возражений по ним информировать агента в течение 5-ти дней (для отчетов может быть заранее разработана специальная форма, используемая для внутренней отчетности);
  • обеспечивать агента всем необходимым для выполнения работы в рамках договорных отношений;
  • вовремя выплачивать вознаграждение.

Важным вопросом является конфиденциальность. Нередко взаимоотношения сторон содержат коммерческую или банковскую тайну. Поэтому стороны в отдельном пункте должны отобразить свою обязанность хранить информацию, к которой они могут получить доступ. В соглашении нужно указать, какие именно действия можно считать разглашением тайны в устной или письменной форме.

Правила и пример заполнения

Основное предписание законодателя касается именно формы агентского договора, его составления:

  • требуется заключать соглашение только письменно, т. к. при возникновении спорных вопросов стороны не смогут ничего доказать в суде;
  • обязательно указывается предмет договора, т. е. перечень действий, которые от имени принципала должен совершать агент;
  • необходимо исполнителю назначить гонорар за его работу;
  • следует заранее определиться со сроком действия соглашения;
  • нужно оговорить, какая ответственность возлагается на каждую сторону в случае неисполнения своих обязанностей.

В рамках своей работы агент может использовать для заключения договоров с новыми клиентами только фирменные бланки или иные формы, разработанные принципалом.

Ограничения для сторон

В рамках соглашения одна из сторон может внести некоторые ограничения для второй, например:

  • принципалу не разрешается пользоваться услугами других агентов, которые могут предоставлять такие же услуги и на той же территории;
  • принципал оставляет за собой право самостоятельно привлекать новых клиентов в том регионе, где работает агент, в тоже время агент может ему это запретить, эту информацию нужно четко внести в документ;
  • исполнителю (агенту) запрещается сотрудничать с другими принципалами на подобных условиях, частично или полностью исполнять для них работу по поиску клиентов;
  • агенту поручается подыскивать клиентов только из определенной категории населения и только в регионе (населенном пункте), определенном в договоре (данное условие не всегда логично выглядит и может применяться только в особых случаях).

Агентский договор - соглашение, согласно которому агент принимает обязанность за вознаграждение осуществлять деятельность по поиску клиентов для принципала (заказчика). Это может происходить от себя лично или от имени заказчика, но в любом случае это происходит за счет финансирования операций принципалом. В отличие от всех остальных подобных документов этот вид не ограничивается строгими рамками законодательных актов. Агентский договор на поиск клиентов - соглашение, в котором прописываются основные условия, согласно которым агент за вознаграждение проводит поиск.

Главным преимуществом составления данной официальной бумаги является то, что она позволяет значительно упростить ситуацию, где для выполнения определенных поручений по поиску клиентов нужно заключать сразу несколько договоров.

Особенности составления агентского договора на поиск клиентов

Документ составляется на платной основе, поэтому следует предусмотреть вознаграждение агента, его размер, порядок и сроки выплаты. Если это не оговорено документом, то оплата начисляется исходя из средней стоимости таких услуг в регионе или городе. По окончании работ агент обязан предоставить отчет о выполнении поручения, а также контролировать внесение каждого привлеченного клиента в заданный заказчиком документ. Когда принципал не удовлетворен предоставленным отчетом, то об этом сообщается агенту. Срок уведомления - не больше месяца, если другое не прописано в договоре.

Обычно в договоре прописывается, что агент может осуществлять поиск следующих клиентов: физических лиц и/или предпринимателей. При заключении договора о поиске клиентов можно прописать возможность ограничения действий обеих сторон соглашения:

  • права заказчика заключать подобные сделки с другими исполнителями
  • права принципала самостоятельно производить поиск клиентов на оговоренной территории
  • права исполнителя заключать соглашение с другими заказчиками
  • возможность производить поиск только конкретной категории клиентов

При проведении переговоров, агент может предоставлять информацию о принципале, например, фирменное наименование, условия, на которых будет заключен договор, и многое другое.


Как правильно составить агентский договор на поиск клиентов

Сначала обозначается предмет сделки - полномочия агента, которые ему необходимо будет выполнять. Также определяются границы ответственности сторон. Если поиск клиентов осуществляется от имени заказчика, то и ответственность ложится на него, так же, как и все права. Если же агент совершает сделки от своего имени, то права и обязанности принадлежат исключительно ему самому.

В договоре, образец которого можно скачать на нашем сайте, прописывается и срок действия документа. Однако заказчик может составить его и без указания определенных временных границ. В документе также определяется порядок оплаты и предоставления отчетов, ограничения прав сторон.

Последним пунктом прописываются случаи прекращения агентского договора и форс-мажорные обстоятельства. Обычно это происходит в случае отказа одной из сторон выполнять возложенные обязательства, смерть агента или признание его банкротом.

По агентскому договору одна сторона обязуется осуществлять юридические и другие действия, а вторая сторона обязуется заплатить определённую сумму денег за выполнение данных действий.

Агент может совершать оговорённые действия:

  • от своёго имени;
  • от имени заказчика.

Важно! агент осуществляет оговорённые в договоре действия за счёт заказчика.

Агентский договор может быть заключён для осуществления различных действий (например, для поиска и привлечения клиентов, продажи товаров и продукции заказчика и т.д.).

Важно! В тексте договора необходимо чётко указать все действия, которые должен совершать агент. Если не указать определённый перечень действий, то в дальнейшем заказчик не может ссылаться на отсутствие у агента определённых полномочий, а доказать данный факт будет очень сложно.

Если агентский договор был заключён для поиска клиентов, то необходимо чётко указать все полномочия агента, связанные с осуществлением данных действий. Также можно указать способы и порядок поиска клиентов, Агенту можно предоставить право заключёния договора с привлечёнными им клиентами. Но в этом случае необходимо предоставить агенту доверенность.

Вознаграждение агента

В договоре необходимо тщательно урегулировать порядок выплаты вознаграждения.

Важно! Необходимо зафиксировать по договору порядок и момент выполнения действий (с какого именно момента клиенты считаются привлечёнными).

Если был заключён агентский договор для привлечения клиентов, то желательно предусмотреть, что вознаграждение за каждого привлечённого клиента агент получает только при заключёнии клиентом соответствующего договора. При этом необходимо предусмотреть сроки предъявления информации о количестве заключённых договоров.

В договоре также необходимо предусмотреть срок осуществления выплат. Например, можно предусмотреть, что заказчик обязан осуществлять выплату вознаграждения в течение 20 дней с момента предъявления отчёта агента.

Следующее, на что нужно обратить особое внимание, это - расходы агента, т.е. сумма, которая была потрачена им для привлечения клиентов. Можно предусмотреть 2 варианта:

  • сумма расходов включена в размер вознаграждения;
  • сумма расходов не включена в размер вознаграждения и выплачивается заказчиком отдельно на основании предъявленного агентом отчёта.

Вопросы конфиденциальности

На практике бывают случаи, когда сторонам договора становятся известны факты или данные, которые составляют коммерческую, банковскую или другую тайну. В подобной ситуации необходимо тщательно урегулировать вопросы конфиденциальности. В частности, нужно предусмотреть, что стороны обязаны сохранять конфиденциальность информации, которую стала им известна в результате заключения агентского договора.

Также необходимо указать ответственность сторон при разглашении тайны. В договоре желательно также указать, какие именно действия могут считаться разглашением (например, предоставление информации третьим лицам в письменной или устной форме и т.д.).

Заполненный образец документа

ДОГОВОР
оказания агентских услуг по поиску клиентов

г. ______________ «__» ____________ _____ г.

Именуем__ в дальнейшем «Агент»,

в лице ___________________________________________________, действующего на основании
/должность, ФИО/

С одной стороны и

Именуем__ в дальнейшем «Принципал»,
/полное наименование организации/

В лице ___________________________________________________, действующего на основании
/должность, ФИО/

С другой стороны

совместно именуемые «Стороны» заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Термины и определения

Для целей настоящего Договора применяются следующие термины:

  • Клиент - любое физическое или юридическое лицо, желающее заключить с Принципалом Договор.
  • Договор - договор оказания услуг, выполнения работ, реализации товара, который заключается с клиентом .

2. Предмет Договора

2.1. По настоящему договору Агент обязуется за вознаграждение совершать по Поручению Принципала от его имени, в его интересах и за его счёт следующие фактические и юридические действия:

  • осуществлять поиск, привлечение Клиентов;
  • заключать от имени Принципала с Клиентами Договоры по форме, предоставляемой Принципалом;
  • принимать от Клиентов денежные средства в оплату Работ по Договору подряда в адрес Принципала;
  • Осуществлять иные фактические и юридические действия в случае получения от Принципала соответствующего указания.

2.2. Агент не вправе/вправе привлекать субагентов.

2.3. Агент не вправе/вправе заключать аналогичные настоящему договоры с третьими лицам.

2.4. Принципал не вправе/вправе заключать аналогичные настоящему договоры с третьими лицами.

3. Обязанности Сторон

3.1. Агент обязуется:

3.1.1. Исполнять поручение в соответствии с указаниями Принципала.

3.1.2. В срок не позднее следующего дня после заключения Договора подряда с тем или иным Клиентом уведомлять об этом Принципала и передавать ему заключённый Договор и все необходимые документы.

3.1.3. В срок не позднее ____________ перечислять на расчётный счёт Принципала денежные средства, принятые Агентом от Клиентов в адрес Принципала в соответствии с заключёнными Договорами.

3.1.4. Ежеквартально представлять Принципалу отчёт о выполнении поручения, содержащегося в настоящем договоре.

3.2. Принципал обязуется:

3.2.1. Передать Агенту форму Договора.

3.2.2. Передать Агенту иную информацию, необходимую последнему для эффективного выполнения поручения, содержащегося в настоящем договоре.

3.2.3. Выплачивать Агенту вознаграждение в соответствии с условиями настоящего договора.

4. Вознаграждение Агента

4.1. Принципал обязуется выплачивать Агенту вознаграждение в размере ________ от суммы каждого заключённого Договора. Указанная сумма вознаграждения включает НДС по действующей ставке.

9. Споры и разногласия

9.1. Все споры и разногласия, по настоящему договору, будут разрешаться путём переговоров на основе действующего законодательства и обычаев делового оборота.

9.2. Стороны пришли к выводу о необходимости соблюдения обязательного досудебного порядка разрешения споров. Порядок разрешения споров следующий _______________________________________________________.

9.3. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в суде в порядке, установленном действующим законодательством.

10. Конфиденциальность.

10.1. Стороны берут на себя обязательство не разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну другой стороны и ставшие известными в результате их взаимного сотрудничества.

10.2. Под коммерческой тайной в настоящем Договоре понимаются все условия настоящего договора, всех приложений к нему, а также любая информация, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности её третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и к сохранению конфиденциальности которой обладатель принимает все возможные меры. Сведения, составляющие коммерческую тайну, могут быть переданы письменно, в виде фотографий, в электронном, графическом, а также в любом другом виде.

  • уже известна Получающей Стороне или является публично известной;
  • является или становится публично известной в результате неправильного, небрежного или намеренного действия Раскрывающей стороны (Сторона, передающая информацию Принимающей Стороне);
  • легально получена от третьих лиц без ограничения и без нарушения настоящего Договора;
  • независимо разработана Получающей стороной при условии, что лицо или лица, разработавшие её, не имели доступа к коммерческой тайне Раскрывающей стороны.

10.4. Получающая информацию Сторона будет соблюдать столь же высокую степень секретности во избежание разглашения или использования коммерческой тайны, какую Получающая сторона соблюдала бы в разумной степени в отношении своей собственной коммерческой тайны такой же степени важности.

10.5. Стороны обязуются использовать информацию, составляющую коммерческую тайну, полученную в результате сотрудничества, лишь в целях этого сотрудничества.

10.6. Стороны обязуются после завершения сотрудничества не использовать коммерческую тайну, полученную в результате сотрудничества, в целях конкуренции с другой Стороной, а также с целью причинить вред. Также после завершения сотрудничества каждая Получающая сторона возвращают все документы и иные носители информации, переданные ей согласно другой стороне в течение трёх дней с момента первого требования Раскрывающей стороны.

10.7. По настоящему Соглашению Стороны не получают никаких прав на интеллектуальную собственность другой Стороны.

10.8. В случае установления вины Получающей стороны в разглашении коммерческой тайны, Раскрывающая сторона по своему усмотрению имеет право возместить убытки, понесённые в связи с разглашением или использованием коммерческой тайны либо получить от Получающей стороны штраф в размере, оговорённом письменным образом при передаче информации.

10.9. Получающая Сторона не несёт ответственности за разглашение коммерческой тайны если:

  • такое разглашение произведено с письменного согласия Раскрывающей стороны;
  • соответствующая информация была предоставлена по требованию компетентных органов государственной власти и/или органов местного самоуправления.

10.10. Условия настоящего раздела вступают в силу с момента подписания настоящего договора и действуют в течение всего срока действия настоящего договора, а также в течение 3 (трёх) лет после прекращения всех обязательств, из него вытекающих.

11. Дополнительные условия и заключительные положения

Дополнительными условиями настоящего договора являются следующие положения:

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

/указать дополнительные условия /

Все уведомления и сообщения должны направляться в письменной форме заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Во всём остальном, не предусмотренном настоящим договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.

12. Реквизиты и подписи Сторон:

ПРИНЦИПАЛ

АГЕНТ

_______________

«___________»

_______________

«___________»

юр. адрес:

юр. адрес:

_______________________________

«_______________________»

_______________________________

«_______________________»

_______________________/______________

г. _____________ «___»_____________ ____ г.

______________________________ (наименование организации) в лице __________________________ (должность, Ф.И.О.), действующ___ на основании ________________________ (Устава, протокола, доверенности и т.п.), именуем__ в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и гражданин/гражданка Российской Федерации ______________________________ (Ф.И.О.), действующ___ на основании _________________________ (паспортные данные), именуем__ в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о следующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик желает использовать знания и опыт Исполнителя для организации предоставления услуг по поиску клиентов и в этих целях поручает Исполнителю, обладающему техническими и коммерческими знаниями и опытом в организации указанных услуг, на неисключительной основе, а Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по поиску и привлечению юридических и физических лиц, желающих приобрести ________________ Заказчика (далее — Клиенты), а Заказчик обязуется оплачивать оказанные Исполнителем услуги в соответствии с настоящим Договором.

1.2. Услуги, казываемые Исполнителем по настоящему Договору включают в себя:

1.2.1. Поиск Клиентов.

1.2.2. Предоставление Клиентам полной информации о ________________ Заказчика в целях заинтересовать Клиентов в покупке __________________.

1.2.3. _________________________________________ далее по тексту «Услуги».

1.3. Оказание Услуг будет подтверждаться Актом об оказании услуг, подписанным уполномоченными представителями обеих Сторон. Услуга считается оказанной, а обязательство Заказчика по оплате Услуги — возникшим при наличии всех нижеперечисленных условий:

— Клиент заинтересован в приобретении __________ Заказчика вследствие непосредственных усилий Исполнителя;

— Клиент подписал договор о приобретении __________ с Заказчиком;

— Клиент полностью оплатил стоимость ___________ на условиях договора о ________________.

1.4. Исполнитель настоящим не уполномочен действовать как агент или представитель Заказчика или налагать на Заказчика какие-либо обязательства. Исполнитель не будет предпринимать какие-либо действия от имени Заказчика и не будет уполномочивать на это любую другую сторону без предварительного письменного согласия Заказчика.

1.5. Настоящий Договор является гражданско-правовым договором, к которому применяются нормы гражданского законодательства Российской Федерации.

2. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ЗА РАБОТУ, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

2.1.За оказание услуг, указанных в п. 1.2 настоящего Договора, Заказчик выплачивает Исполнителю ежемесячное вознаграждение в размере _________________.

2.2. Вознаграждение выплачивается на основании Акта о сдаче — приемке оказанных услуг.

2.3. Заказчик удерживает из вознаграждения Исполнителя любые налоги и отчисления, предусмотренные российским законодательством, взимаемые в связи с выплатой вознаграждения.

2.4. Оплата вознаграждения производится наличными непосредственно Исполнителю, либо по его доверенности или путем перечисления причитающейся суммы на счет Исполнителя в уполномоченном банке Российской Федерации по его заявлению с указанием реквизитов для перечисления.

2.5. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, Услуги подлежат оплате в полном объеме.

2.6. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор вступает в силу с «__»_________ ____ г. и будет действителен до «__»______ ___ г. По истечении этого срока действие Договора автоматически прекращается.

3.2. Договор может быть расторгнут до истечения указанного срока по основаниям, предусмотренным гражданским законодательством Российской Федерации.

4. СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. В ходе исполнения обязательств перед Заказчиком Исполнитель обязуется не обещать, не предлагать или выплачивать в связи с делами Заказчика прямо или косвенно денежные средства или иные блага должностным лицам государственных органов, представителям политических партий, лицам, избранным на государственные должности или являющимся кандидатами на выборные государственные должности, а также сотрудникам или представителям контрагентов Заказчика в целях оказания влияния для совершения какого-либо действия или принятия решения в рамках официальных полномочий такого должностного лица или побуждения его использовать свое влияние в органе власти для оказания содействия Заказчику в приобретении или сохранении коммерческой деятельности для или с каким-либо лицом или для направления коммерческой деятельности с таким лицом.

Под «должностными лицами государственных органов» в силу настоящего пункта понимаются работники или должностные лица всякого лица, с которым государственный орган связан вещными правоотношениями или деятельность которого контролирует.

4.2. Исполнитель обязуется не готовить, не одобрять и не подписывать от имени Заказчика каких-либо договоров или документов и не совершать надписей, которые, как Исполнителю известно или имеются основания предполагать, являются ложными или неверными в отношении существенных условий или иным образом препятствуют достаточной детализации всех существенных условий и других обстоятельств сделки, к которой вышеуказанный договор, документ или надпись имеют отношение.

4.3. Исполнитель также заявляет и соглашается, что никакая часть выплат Исполнителю по настоящему Договору не будет принята или использована Исполнителем для каких-либо целей, а также Исполнитель не предпримет каких-либо действий, которые являются нарушением применимого законодательства. Заказчик заявляет и соглашается, что в его намерения не входит и он не потребует каких-либо действий от Исполнителя, которые, по мнению Заказчика, могут являться вышеуказанным нарушением.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

5.1. Настоящий Договор, информация и документация, получаемые в ходе реализации Договора, будут считаться конфиденциальными, и Исполнитель обязуется не разглашать их без согласия Заказчика. Исполнитель не будет когда бы то ни было без предварительного письменного согласия Заказчика раскрывать прямо или косвенно какому-либо третьему лицу любую конфиденциальную информацию о Заказчике, включая информацию о ____________ Заказчика, финансовых и иных условиях поставщиков, заказчиков, клиентов, арендодателей и арендаторов, источниках и методах получения новых видов деятельности или методов ведения и управления соответствующей деятельностью Заказчика, и его аффилированных лицах. Для целей настоящего Договора термин «конфиденциальная информация» включает без ограничения любую информацию, прямо или косвенно затрагивающую Заказчика, полученную или разработанную Исполнителем в ходе выполнения своих обязательств по Договору.

5.2. Вся конфиденциальная информация остается собственностью Заказчика. Исполнитель по требованию Заказчика незамедлительно возвращает Заказчику все документы (включая без ограничения печатные, рукописные, компьютерные и иные программные носители), предоставленные Заказчиком или любым из его представителей Исполнителю или разработанные Исполнителем в ходе выполнения своих обязательств по Договору, и не оставляет у себя никаких копий, выдержек или других полностью или частично воспроизведенных экземпляров конфиденциальной информации.

В случае получения такого требования все документы, служебные записки, заметки, компьютерные дискеты, диски CD ROM или иные материалы, составленные Исполнителем на основе конфиденциальной информации, должны быть незамедлительно переданы Заказчику.

5.3. Несмотря на возврат конфиденциальной информации и материалов, подготовленных на ее основе, обязательства Исполнителя в отношении соблюдения конфиденциальности, а также иные обязательства по настоящему Договору сохраняют силу и после прекращения действия Договора.

5.4. Заказчик не будет разглашать конфиденциальную информацию, полученную от Исполнителя.

6. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Договор поручение на привлечение клиентов

Исполнитель обязан выполнять работу своими силами, добросовестно и квалифицированно.

6.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

6.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков.

6.4. Спорные вопросы по настоящему Договору, если они не урегулированы Сторонами мирным путем, решаются судебными органами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.5. Настоящий Договор, информация и документация, получаемые в ходе реализации Договора, будут считаться конфиденциальными, и Исполнитель обязуется не разглашать их без предварительного письменного согласия Заказчика.

6.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, будет применяться законодательство Российской Федерации.

6.7. Настоящий Договор подписан в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны.

6.8. Настоящий Договор полностью заменяет и отменяет все предыдущие письменные и устные договоренности между Сторонами в отношении предмета Договора.

6.9. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора:

6.9.1. Акт сдачи — приемки оказанных услуг.

6.9.2. _______________________________.

7. АДРЕСА И ДРУГИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:

Заказчик: ________________________________________________________

__________________________________________________________________

Исполнитель: _____________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

ПОДПИСИ СТОРОН: Заказчик: Исполнитель: _______________________ _______________________ (подпись) (подпись) М.П. М.П.

Комментарии:

Привлечение клиентов

АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР

на привлечение клиентов для организации юридического обслуживания

Принципал Агент Договор », о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательство осуществлять от своего имени, но за счет Принципала привлечение организаций и граждан (в том числе индивидуальных предпринимателей) для их юридического обслуживания у Принципала. За выполнение указанного поручения Принципал выплачивает Агенту вознаграждение в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.2. Поручение считается выполненным, если организация или гражданин, направленные Агентом к Принципалу в соответствии с п. 1.1 настоящего Договора, заключили с Принципалом договор на оказание юридических или иных консультационных услуг.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Агент обязуется:

2.1.1. В соответствии с поручением Принципала осуществлять поиск потенциальных клиентов Принципала — юридических и физических лиц и проводить с ними переговоры с целью привлечения их в качестве клиентов на юридическое обслуживание у Принципала.

2.1.2. В течение дней после окончания очередного месяца представлять Принципалу отчеты о выполнении настоящего поручения (Приложение N 2). К отчету Агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных Агентом за счет Принципала. Принципал, имеющий возражения по отчету Агента, должен сообщить о них Агенту в течение дней со дня получения отчета. В противном случае отчет считается принятым Принципалом.

2.1.3. Выполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством РФ.

2.2. Оплата всех расходов Агента по выполнению настоящего Договора осуществляется за счет Принципала. Для этого Принципал предварительно перечисляет на счет Агента денежные средства в размере не позднее чем через дней после заключения настоящего Договора. В случае произведения Агентом других необходимых для выполнения настоящего Договора расходов Принципал обязан возместить Агенту его затраты. Затраты Агента возмещаются не позднее после уведомления Агентом Принципала о произведении необходимых расходов или получения объяснения Агента о необходимости производства подобных расходов, если Принципал затребует такие объяснения в течение указанного срока.

2.3. Принципал обязуется:

2.3.1. Предоставить Агенту необходимые для выполнения настоящего поручения достоверные сведения об условиях обслуживания клиентов Принципалом в течение с момента подписания настоящего Договора.

2.3.2. Принять все исполненное по настоящему Договору в срок с момента предоставления Агентом отчета о выполнении поручения, подписать его или сообщить Агенту о причинах отказа его подписания.

2.3.3. В случае подписания отчета о выполнении поручения выплатить Агенту вознаграждение в размере, определенном в п. 3.1 настоящего Договора, в течение рабочих дней после его предоставления.

2.3.4. Выполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством РФ.

3. РАЗМЕРЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ И ПОРЯДОК ЕГО ВЫПЛАТЫ

3.1. За исполнение поручения по настоящему Договору Принципал выплачивает Агенту вознаграждение в размере рублей в срок.

3.2. Выплата вознаграждения будет производиться путем его перечисления на счет Агента в срок, установленный подп. 2.3.3 настоящего Договора.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

4.2. За нарушение срока предоставления сведений об условиях обслуживания, срока подписания отчета и выплаты вознаграждения Принципал уплачивает Агенту штраф в размере.

4.3. За нарушение срока предоставления отчета о выполнении поручения Агент уплачивает Принципалу штраф в размере.

4.4. За нарушение сроков уплаты вознаграждения Принципал уплачивает Агенту неустойку в размере % от суммы долга за каждый день просрочки.

5. ФОРС-МАЖОР

5.1. Ни одна из сторон настоящего Договора не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли и желания сторон, которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.

5.2. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.

5.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.

6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия между сторонами, возникающие в период действия настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров.

6.2. В случае неурегулирования споров и разногласий путем переговоров спор подлежит разрешению арбитражным судом в соответствии с законодательством РФ.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий Договор заключен без определения срока окончания его действия и вступает в силу с момента его подписания сторонами.

7.2. Настоящий Договор может быть изменен или прекращен по письменному соглашению сторон, а также в других случаях, предусмотренных законодательством и настоящим Договором.

7.3. Принципал вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления письменного уведомления Агенту за дней (месяцев). Если Принципал отказался от настоящего Договора, Агент сохраняет право на вознаграждение за услуги, оказанные им до прекращения Договора, а также на возмещение понесенных до этого момента расходов. Кроме того, Агент вправе требовать возмещения убытков, вызванных отказом Принципала от исполнения настоящего Договора, кроме случаев, когда отказ Принципала вызван нарушением Агентом своих обязательств.

7.4. Агент вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления письменного уведомления Принципалу за дней (месяцев). Агент, отказавшийся от настоящего Договора, сохраняет право на вознаграждение за услуги, оказанные им до прекращения Договора, а также на возмещение понесенных до этого момента расходов.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями сторон.

8.3. Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Договора должны направляться сторонами друг другу в письменной форме. Сообщения будут считаться исполненными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом, по телеграфу, телетайпу, телексу, телефаксу или доставлены лично по юридическим (почтовым) адресам сторон с получением под расписку соответствующими должностными лицами.

8.4. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.

9. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Принципал

Агент Юр. адрес:Почтовый адрес:ИНН:КПП:Банк:Рас./счёт:Корр./счёт:БИК:

10. ПОДПИСИ СТОРОН

Принципал _________________

Агент _________________

ДОГОВОР ПОРУЧЕНИЕ

на привлечение клиентов

в лице, действующего на основании, именуемый в дальнейшем «Заказчик », с одной стороны, и в лице, действующего на основании, именуемый в дальнейшем «Исполнитель », с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор », о нижеследующем:

1.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Как привлечь клиентов бесплатными «плюшками»: 14 рабочих идей

Исполнитель, действуя от своего имени, по поручению Заказчика и за вознаграждение осуществляет действия по поиску для заказчика потенциальных клиентов, нуждающихся в услугах по оценке и в иных услугах Заказчика, которые он может осуществлять в рамках своей деятельности.

1.2. Поручение считается выполненным, если Клиенты, направленные Исполнителем к Поручителю в соответствии с п.1.1 настоящего Договора, заключили с Поручителем договор и оплатили услуги.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. В соответствии с поручением Поручителя осуществлять поиск потенциальных клиентов Поручителя – физических, юридических лиц и проводить с ними переговоры с целью заключения договора на оказание услуг по оценке.

2.1.2. Передавать Поручителю данные о клиентах и о необходимых услугах.

2.2. Поручитель обязуется:

2.2.1. Предоставить Исполнителю, необходимые для выполнения настоящего поручения, достоверные сведения об условиях оказания оценочных услуг Поручителем.

2.2.2. Поручитель оставляет за собой право отказаться от оказания услуг в случае, если клиент не выполняет условия Поручителя, предъявляемых клиенту для обеспечения возможности проведения оценки. При этом вознаграждение Исполнителю не выплачивается.

2.3. В течении дней с даты получения счета на оплату, акта сдачи-приемки оказанных услуг на сумму вознаграждения и счет-фактуры, оформленных в соответствии с законодательством РФ, при отсутствии возражений по акту, Поручитель обязан оплатить Исполнителю вознаграждение в размере и на условиях настоящего Договора.

3. РАЗМЕРЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ

3.1. За исполнение поручения по настоящему Договору Исполнитель получает вознаграждение в размере % от суммы заключенных договоров в соответствии с ценами услуг Поручителя.

3.2. Выплата вознаграждения Исполнителю будет производиться путем перечисления Поручителем денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.2. Сторона, которая не выполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.

5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

5.1. Все споры и разногласия между сторонами, возникающие в период действия настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров.

5.2. В случае не урегулирования споров путем переговоров, спор подлежит разрешению арбитражным судом в соответствии с законодательством РФ.

5.3. Положения, не урегулированные настоящим Договором, регулируются положениями действующего законодательства РФ.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1.Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует до «»2018 г.

6.2. Срок действия Договора автоматически продлевается еще на один год, если ни одна из сторон не сообщит в письменном виде за дней до истечения очередного периода другой стороне о своем намерении прекратить действие Договора.

6.3. Поручитель и Исполнитель вправе досрочно расторгнуть Договор с письменным уведомлением об этом другой стороны не менее чем за дней до дня расторжения Договора.

7. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Заказчик Юр. адрес:Почтовый адрес:ИНН:КПП:Банк:Рас./счёт:Корр./счёт:БИК:

Исполнитель Юр. адрес:Почтовый адрес:ИНН:КПП:Банк:Рас./счёт:Корр./счёт:БИК:

8. ПОДПИСИ СТОРОН

Заказчик _________________

Исполнитель _________________

Все статьи Нюансы учета затрат на стимулирование потенциальных и существующих клиентов (Нидзий Е.Н.)

В большинстве случаев потребитель из предлагаемых товаров выбирает тот, который сопровождается дополнительной ценностью или преференцией.

То есть для того, чтобы клиент не стоял перед выбором, необходимо пробудить в нем желание выбрать конкретный товар или производителя. Для этого продавцы используют различные стимулы (см. врезку на с. 48).

Примечание. Способы стимулирования потенциальных клиентов
Существует множество методов стимулирования клиентов, и список их постоянно пополняется.

Следует отметить, что во всех методах заложено желание продемонстрировать выгодность покупки для покупателя и стремление показать клиенту его значимость. Все разнообразие завлекательных методов можно объединить в следующие основные группы:
— ценовое стимулирование. Включает в себя дисконтные карты и накопительные бонусы, периодические скидки и акции, распродажи, наборы по льготным ценам, наборы мелкого опта, премии. Эти способы позволяют при помощи вознаграждения, выраженного в ценовом эквиваленте, и психологического эффекта привлечь внимание клиентов и побудить их совершать покупки постоянно или с определенной периодичностью именно в вашем магазине;
— натуральное стимулирование. Представляет собой демонстрации и дегустации, информация о которых распространяется с помощью почтовых рассылок, рассылок смс, семплинга (раздача пробников), все это многократно увеличивает вероятность покупки, поскольку дает возможность клиенту попробовать или увидеть предлагаемый товар;
— игровое стимулирование в виде розыгрышей или лотерей. Такой метод вызывает у клиента желание купить даже что-то не очень нужное из-за мечты о призе.

Рассмотрим, на что необходимо обратить внимание при стимулировании потенциального покупателя, чтобы не потерять на налогах.

Затраты на стимулирование можно отнести не только к рекламным, но и к иным прочим расходам

Налоговый кодекс четко не регламентирует порядок учета расходов на стимулирование потенциальных покупателей.

По мнению автора, такие затраты можно отнести к рекламным расходам. Ведь, по сути, основным смыслом рекламы является как раз привлечение потенциальных клиентов. Напомним, что рекламой признается информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке (ст. 3 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе»). Расходы на рекламу учитываются в составе прочих расходов, связанных с производством и реализацией (пп. 28 п. 1 ст. 264 НК РФ). При этом большинство рекламных затрат можно учесть при налогообложении прибыли в пределах 1% от выручки (п. 4 ст. 264 НК РФ).
Вместе с тем из определения понятия рекламы можно сделать вывод, что на основании пп. 28 п. 1 ст. 264 НК РФ компания вправе списать только те затраты на стимулирующие потенциальных клиентов мероприятия, которые связаны с распространением информации о товарах неопределенному кругу лиц.
Выкладка товаров в торговом зале. По мнению Минфина России, такие действия продавца «обеспечивают в итоге создание конкретных обстоятельств, привлекающих дополнительное внимание покупателей к наименованию и ассортименту товаров поставщика-продавца». Поэтому при условии надлежащего документального оформления продавец вправе учесть затраты на выкладку товаров с учетом ограничений, предусмотренных п. 4 ст. 264 НК РФ (Письмо от 13.12.2011 N 03-03-06/1/818).
При этом суды на практике иногда не признают мероприятия по выкладке товаров рекламными и позволяют учитывать затраты на их проведение в полном объеме в составе других прочих расходов, связанных с производством и реализацией (пп. 49 п. 1 ст. 264 НК РФ, Постановления ФАС Московского округа от 18.02.2013 N А40-83540/12-116-180 и от 10.06.2011 N КА-А40/4733-11).
Отметим также, что УФНС России по г. Москве в Письме от 27.01.2006 N 20-12/5532 пришло к выводу, что расходы, произведенные в рамках договоров с организациями-дистрибьюторами на приоритетную выкладку товаров на прикассовых стойках и на торговом оборудовании, не признаются расходами на рекламу. Однако налоговики не уточнили, вправе ли продавец учитывать рассматриваемые затраты при налогообложении прибыли.
Отправка СМС-сообщений. Финансовое ведомство в Письме от 28.10.2013 N 03-03-06/1/45479 разъяснило, что затраты на СМС-рассылку потенциальным покупателям с информацией о товарах можно признать рекламой. Следовательно, стоимость услуг по такой рассылке организация включает в налоговые расходы в пределах 1% от выручки (п. 4 ст. 264 НК РФ).

Примечание. Затраты по стимулированию клиентов, обращенному к неопределенному кругу лиц, относятся к рекламным расходам.

Рассылка информации о товарах по базе клиентов компании. Такую рассылку финансовое ведомство не признает рекламной. Ведь адресатами признаются конкретные клиенты. Следовательно, затраты на такую рассылку организация вправе не нормировать для целей налогообложения прибыли (Письмо Минфина России от 28.10.2013 N 03-03-06/1/45479).
Вместе с тем, если для осуществления рассылки компания привлекает стороннюю организацию-исполнителя, есть вероятность, что стоимость ее услуг придется нормировать в налоговом учете. Поскольку в этом случае рассылка осуществляется по адресам, имеющимся у посредника. А сама компания-продавец не знает, кому конкретно из потенциальных клиентов будет доставлено рекламное сообщение (Письмо Минфина России от 12.01.2007 N 03-03-04/1/1).
Проведение промоакций и раздача образцов товара. Расходы на организацию подобных мероприятий (включая стоимость раздаваемых рекламных товаров) компания вправе учесть при налогообложении прибыли в пределах 1% от выручки (Письмо Минфина России от 07.02.2005 N 03-04-11/18). Аналогичные выводы содержит Постановление ФАС Московского округа от 20.07.2010 N КА-А40/7436-10 (см. врезку на с. 50).

Справочно. Стоимость рекламной акции — не налоговый расход «упрощенца»
Расходы на проведение рекламных мероприятий прямо не поименованы ни в п. 4 ст. 264 НК РФ, ни в п. 1 ст. 346.16 НК РФ. Следовательно, продавец, применяющий УСН с объектом «доходы минус расходы», эти расходы при расчете единого налога учитывать не вправе (Письмо Минфина России от 20.01.2014 N 03-11-06/2/1478).

Стоимость дисконтной карты можно учесть в налоговых расходах

Одним из распространенных способов стимулирования постоянных продаж среди клиентов является предоставление покупателю дисконтной (в том числе накопительной) карты. Минфин России в Письме от 13.02.2007 N 03-03-06/1/84 указал, что применение дисконтных карт связано с реализацией товара покупателям (владельцам карт) и направлено на увеличение сбыта продукции, а следовательно, и получение дохода. Таким образом затраты на изготовление дисконтных карт являются обоснованными с налоговой точки зрения.

Предоставление скидки с учетом накопленных баллов не является безвозмездной передачей
для целей налогообложения прибыли

Затраты организации, связанные с реализацией программ лояльности, относятся на уменьшение прибыли (Письмо Минфина России от 03.06.2011 N 03-03-06/2/86). Это возможно в том случае, когда деятельность компании непосредственно направлена на привлечение большего числа потенциальных потребителей, а также на сохранение имеющихся клиентов. Суммы, полученные от обладателей дисконтных карт при совершении ими покупок, продавцы (ритейлеры) уменьшают на величину соответствующей скидки и учитывают в составе выручки только оставшуюся часть.
В Письме от 08.11.2011 N 03-03-06/1/729 Минфин России разъяснил, что организация — продавец товаров, выплачивающая покупателям премии (скидки) вследствие выполнения определенных условий договора без изменения цены товара, отражает сумму таких премий (скидок) в составе внереализационных расходов (пп. 19.1 п. 1 ст. 265 НК РФ).
Нередко организации розничной торговли в маркетинговых целях используют накопительные бонусные программы. Покупателю, приобретающему товар по такой программе, начисляется определенное количество баллов, которые можно использовать либо для обмена на товар, либо для оплаты баллами части своей покупки.
Финансовое ведомство отмечает, что для целей налогообложения прибыли предоставление скидки с учетом накопленных баллов нельзя рассматривать как безвозмездную передачу. Следовательно, при обмене бонусных баллов на услугу или товар их стоимость можно учесть в составе прочих расходов, связанных с реализацией на основании пп. 49 п. 1 ст. 264 НК РФ (Письма Минфина России от 08.11.2011 N 03-03-06/2/169, от 03.06.2011 N 03-03-06/2/86 и от 31.08.2009 N 03-03-06/1/555).

Разницу между суммами НДС по отгруженным товарам до и после предоставления скидок безопаснее восстановить

При реализации физическим лицам в розничной торговле товаров по ценам с учетом скидок, эквивалентных сумме, накопленной физическим лицом при совершении предыдущих покупок, налоговая база по НДС определяется с учетом таких скидок (Письмо Минфина России от 28.05.2010 N 03-07-11/216). По мнению Президиума ВАС РФ, предоставление бонуса покупателю должно относиться к скидкам, уменьшающим цену товара (Постановления от 22.12.2009 N ВАС-1175/09 и от 07.02.2012 N 11637/11).

Услуги по привлечению клиентов

Следовательно, сумму НДС в размере разницы между суммами этого налога, исчисленными исходя из стоимости отгруженных товаров до и после предоставления скидки, необходимо восстановить.

Примечание. Продавец уменьшает доходы на стоимость товара, который покупатель приобретает за баллы, накопленные на предыдущих покупках.

Отметим также, что денежные средства, не связанные с оплатой реализованных товаров, в налоговую базу по НДС не включаются (Письма Минфина России от 31.05.2012 N 03-07-11/163 и от 17.05.2012 N 03-07-14/52). Соответственно, суммы бонусов не облагаются НДС, так как не связаны с оплатой реализованных товаров.

Мероприятия по привлечению потенциального покупателя могут повлечь за собой исполнение обязанностей налогового агента

Как показывает практика, нередко рекламные мероприятия, стимулирующие привлечение новых и удержание нынешних клиентов, приводят к возникновению у последних налогооблагаемых доходов. При этом зачастую организация-продавец признается налоговым агентом по НДФЛ.
Продажа товаров, работ или услуг с учетом скидок, эквивалентных сумме полученных ранее бонусов. По мнению Минфина России, в этом случае облагаемого НДФЛ дохода у физического лица вовсе не возникает (Письма от 19.04.2012 N 03-04-08/0-78 (доведено до налоговиков на местах Письмом ФНС России от 18.06.2012 N ЕД-4-3/9958@), от 02.04.2012 N 03-04-06/6-84 и от 08.11.2011 N 03-03-06/2/169).
По мнению чиновников, данные поощрения не являются безвозмездно полученными. Их можно рассматривать как скидку, которая предоставляется физическим лицам со стоимости товаров (работ, услуг, имущественных прав), что не приводит к возникновению объекта налогообложения НДФЛ.
В свою очередь, начисляемые бонусные баллы, которые могут быть зачтены в оплату полной или частичной стоимости товаров, предоставляемых иными организациями (участниками бонусной программы), можно рассматривать как авансовые платежи физических лиц. Однако для этого необходимо, чтобы условия бонусных программ были размещены на сайте или в иных доступных источниках (публичная оферта).
Вместе с тем ФНС России в Письме от 19.08.2011 N АС-4-3/13626 пришла к выводу, что товары, полученные физическим лицом при выполнении условий бонусной программы, являются его доходом в натуральной форме. А организация-продавец обязана исчислить, удержать и уплатить НДФЛ в бюджет с учетом комиссионных, уплаченных физическим лицом за участие в программе (п. 1 ст. 226 НК РФ).
Передача потенциальным клиентам подарочных сертификатов. Финансовое ведомство отмечает, что получение физическими лицами подарочных карт и сертификатов приводит к образованию у них дохода в натуральной форме в виде оплаты права на получение товаров или услуг в организации, реализующей такие сертификаты (Письма от 14.09.2012 N 03-04-06/6-279, от 07.09.2012 N 03-04-06/6-274 и от 02.07.2012 N 03-04-05/9-809). Продавец в такой ситуации признается по отношению к физлицу налоговым агентом, обязанным начислить НДФЛ с каждой карты на сумму свыше 4000 руб. (п. 28 ст. 217 и ст. 226 НК РФ).
По мнению автора, такой подход представляется не совсем верным. Ведь физлицо, получившее подарочный сертификат, может им и не воспользоваться. В этом случае оно фактически не получит натурального дохода.
Проведение лотереи. Если в целях привлечения потенциальных клиентов компания проводит лотерею, то выигрыш, полученный физлицом, облагается НДФЛ по ставке 35% (п. 2 ст. 224 НК РФ и Письмо Минфина России от 28.06.2013 N 03-04-05/24803). Причем в размере, превышающем 4000 руб.
Столичные налоговики отметили, что если организация не зарегистрирована как организатор тотализатора или лотереи в установленном законодательством порядке, то в отношении выплат денежных выигрышей физическим лицам она является налоговым агентом (Письмо от 24.09.2007 N 28-11/90580). Однако Минфин России придерживается позиции, что компания, которая выдает физлицу приз за участие в стимулирующей лотерее, исполняет обязанности налогового агента независимо от того, зарегистрирована ли она как организатор лотереи (Письма от 30.10.2013 N 03-04-05/46287, от 22.08.2013 N 03-04-06/34518 и от 19.01.2012 N 03-04-05/9-33).

Примечание. Выдавая клиенту приз за участие в стимулирующей лотерее, ее организатор выступает налоговым агентом.

Если выигрыш выдается в натуральной форме, то у компании отсутствует возможность удержать НДФЛ и налогоплательщик должен самостоятельно исчислить и уплатить сумму налога с дохода в виде стоимости полученного выигрыша, превышающей 4000 руб. (пп. 4 п. 1 ст. 228 НК РФ). При этом налоговый агент обязан не позднее одного месяца с даты окончания налогового периода (календарного года), в котором возникли соответствующие обстоятельства, письменно сообщить налогоплательщику и налоговому органу по месту своего учета о невозможности удержать налог и сумме налога (п. 5 ст. 226 НК РФ).

Если вы не нашли на данной странице нужной вам информации, попробуйте воспользоваться поиском по сайту:



Похожие статьи