Как не попасться на уловку карточных мошенников. Виды интернет-мошенничества и как на них не попасться Что делать чтобы не попасться мошенникам

Вероятность потерять деньги с карты очень мала, однако некоторые клиенты российских банков все же оказываются в такой ситуации. По данным ГУ МВД России по Челябинской области, в 2017 году выявлено 6 тысяч преступлений экономической направленности, в которых использовали компьютерные и телекоммуникационные технологии. Мошенники используют разные способы выманивания денег. Нужно знать их, чтобы не оказаться в ловушке обманщика.

КАК МОШЕННИКИ КРАДУТ ДЕНЬГИ С КАРТЫ?

1. SMS-сообщение

Самым популярном способом обмана граждан является SMS-сообщение с информацией о блокировке карты. Мошенники предлагают связаться с сотрудником службы безопасности банка, указывают его номер телефона. Позвонив мошеннику, доверчивый клиент оказывается на «крючке».
Совет эксперта: сначала позвоните в банк по официальному номеру, который указан на банковской карте. В 99% случаев о блокировке банку неизвестно. Если с картой на самом деле все в порядке, нужно рассказать оператору колл-центра о попытке мошенничества.

2. Вирусный e-mail

Часто мошенники используют электронную почту для похищения денег. Схема работы такова: пользователь открывает сообщение с информацией о неких выгодных услугах. Заинтересовавшись, кликает по ссылке или открывает прикрепленный файл. После этого на устройство (смартфон или компьютер) загружается вредоносная программа, которая считывает логин и пароль онлайн-банка. Через телефон злоумышленники даже получают код подтверждения из SMS.
Совет эксперта: не открывайте письма от неизвестного и подозрительного отправителя, тем более не следуйте изложенным в них инструкциям. Можно заблокировать отправителя или отправить письмо в спам.

3. Выгодное предложение

Сомнительные сотрудники «финансовых компаний» могут выйти на вас в соцсетях, мессенджерах или отправить письмо на почту. Они сулят увеличение дохода через выгодные инвестиции. Первым делом жертве нужно внести деньги на счет в личном кабинете. Возвращать их мошенники, конечно, не будут, на сообщения отвечать перестанут.
Мошенники могут прикинуться также и представителям госструктур. Тогда их жертве сообщается, что якобы можно получить большую денежную выплату от государства. Для ее получения нужно оплатить пошлину.
Совет эксперта: деятельность госструктур легко отследить, обратившись к ним напрямую. Можно будет узнать, действительно ли назначена выплата, и, если это не так, сообщить о мошенниках. Финансовые компании также можно проверить. Почитайте отзывы на разных сайтах, посмотрите упоминания в СМИ. Скорее всего, на мошенников не единожды жаловались их жертвы. Подобные предупреждения помогут сохранить деньги.

4. Фиктивный интернет-магазин

Некоторые мошенники тщательно готовят ловушку. Они создают двойник сайта известного магазина, копируя дизайн, но меняя доменное имя. Странички похожи, как Adidas и Abibas. Выбранный товар в этом интернет-магазине предлагают оплатить онлайн, однако товар так и не придет, получить компенсацию тоже не получится. 1600 таких сайтов в 2016 году закрыли при содействии ЦБ РФ.
Совет эксперта: внимательно изучите сайт, особенно доменное имя. Обратите внимание и на раздел «контакты». Можно даже позвонить по приведенным телефонам, чтобы проверить их реальность. Необходимо сравнить цену на сайте с ценами в магазинах. Если товар на сайте значительно дешевле, скорее всего, его предлагает мошенник.

Недавно ЦБ провел прямую линию в Facebook , посвященную кибербезопасности, рассказав гражданам о поведении мошенников.

Мошенники пытаются на доверии заставить человека предоставить им доступ к распоряжению своими деньгами или прямо им их перечислить. Мошенники изобретательны и идут в ногу со временем. Сообщения или письма по электронной почте они могут слать от имени ваших контрагентов: банков, операторов телекоммуникаций, государственных органов. Сейчас, например, это спам организованных преступных группировок, персонализированный «под интересы» человека. Вы специалист по информационной безопасности? Ознакомьтесь, пожалуйста, с прайс-листом на такие услуги. - прокомментировал ситуацию заместитель начальника Главного управления безопасности и защиты информации Банка России Артем Сычев.

КТО ЧАЩЕ СТРАДАЕТ ОТ ДЕЙСТВИЙ МОШЕННИКОВ?

Среди держателей карт, оказывающихся в руках мошенников, часто мелькают пенсионеры. Они легче верят посторонним людям и меньше других клиентов банка разбираются в современных технологиях.

Важно помочь пожилым людям, чтобы уберечь их деньги от мошенников. Эта категория граждан оказывается привлекательной для злоумышленников. При получении сообщений от незнакомцев, они не должны верить им на слово. Лучше сначала позвонить родным и близким людям и посоветоваться с ними. - советует Артем Сычев.
Если деньги с карты все же похитили, то, согласно закону о национальной платежной системе, банк обязан вернуть клиенту деньги. Отказаться возвращать их банк может в том случае, если докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа (например, хранил ПИН-код вместе с картой или сам сообщил злоумышленникам свои данные) - рассказывает издание «Комсомольская правда » со ссылкой на ЦБ РФ.

Несколько примеров кражи денег с банковской карты есть и в Челябинской области. Например, как рассказали в региональном ГУ МВД, житель Саткинского района недосчитался на своей карте 200 тысяч рублей. Эти деньги ему перечислили неравнодушные люди, желавшие помочь мужчине в лечении ребенка. Мошенники, узнав о том, что мужчина собирает деньги, и под видом помощи завладели секретной информацией и сняли всю сумму со счета жертвы через мобильный банк. Однако полиция сумела вычислить преступников.

КАК ОБЕЗОПАСИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ?

Старайтесь снимать наличные только в офисах банков, особенно если у вас карта без чипа.
- Запишите официальный номер банка в мобильный. Если потеряете карту, сможете быстро ее заблокировать.
- Нигде не указывайте ваш ПИН-код. Храните его в памяти или запишите на бумаге и храните дома.
- Установите SMS-оповещение. Это поможет держать электронный кошелек под контролем.
- Не переходите по ссылкам, присланным в сообщениях по электронной почте от неизвестных вам людей.
- Используйте для покупок в Интернете отдельную карту с минимальной суммой на счете.
- При оплате товаров онлайн пользуйтесь проверенными сайтами. Строка браузера должна начинаться с https://, где «s» обозначает защищенный канал связи.

КАК ОБЕЗОПАСИТЬ КАРТУ С БЕСКОНТАКТНОЙ ОПЛАТОЙ?

Не носить карту в тканевой сумке или кошельке.
- Можно оборачивать карту фольгой.
- Использовать для оплаты мобильное приложение, а не карту. Здесь уровень защиты выше благодаря необходимости ввода отпечатка пальца владельца.

По мнению экспертов, карты, оснащенные бесконтактной технологией, не слишком привлекают мошенников именно этой технической особенностью. Максимальная сумма списания с нее денег без ПИН-кода - тысяча рублей. Эта сумма слишком мала, чтобы заинтересовать преступников.

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Каждый день мошенники изобретают все новые способы, чтобы вытянуть информацию о вашем банковском счете и мгновенно его опустошить. Поэтому путешествуя по Всемирной паутине, ни в коем случае нельзя терять бдительности.

сайт расскажет вам про самые распространенные способы залезть к вам в карман и про то, как защититься от мошенников.

Покупка в интернете - ни товаров, ни услуг

Как защититься:

    Покупайте билеты, товары или услуги только на сайтах производителей, официальных торговых представителей или сайтах официальных перевозчиков.

    Помните, что определенная вещь или услуга не может стоит дешевле, чем у производителя. Если же, например, телефон, который вы давно хотели, стоит в 2-3 раза дешевле, чем на официальном сайте, будьте уверены: вас хотят обмануть.

Благотворительность

Давать деньги на благие дела сейчас стало модно, и мошенники, конечно же, тут как тут. Этот вид мошенничества встречается прежде всего в социальных сетях в виде постов.

При этом ссылки, указанные в них, приводят к сайтам, где описываются вполне реальные случаи, взятые из баз данных благотворительных фондов и гуманитарных организаций. Получается, что несчастные люди и животные в этих постах вполне реальны. Только счета указаны совсем не те.

Как защититься:

    Помните, что благотворительные сборы не осуществляются при помощи личных или безымянных счетов.

    Банковский счет всегда имеет банковские реквизиты, содержащие не номер карты, а номер счета получателя, корреспондентский счет, БИН, ИНН и КПП банка.

    Что касается сбора денег частными лицами, тут обычно может помочь лишь общение. Часто даже короткий разговор позволяет понять реальные намерения.

Продажа в интернете

Продать что-то в интернете становится все удобнее, но и в этом случае вас пытаются надуть. Причем когда вы выступаете в роли продавца.

Скажем, вы пытаетесь продать айфон в интернете, чтобы купить модель поновее. Вы размещаете объявление, и буквально в тот же день к вам стучится персонаж, который сообщает, что готов купить телефон. Вот только беда: у предыдущих продавцов не получилось зайти в учетную запись.

Мошенник дает вам логин и пароль от своего аккаунта, и в тот момент, когда вы заходите, ваш телефон привязывают к аккаунту афериста и блокируют дистанционно. Чтобы разблокировать телефон, вам предложат перевести деньги на карту.

Как защититься:

    Никогда не заходите ни в какие чужие аккаунты и тем более не скачивайте программы на свое устройство, будь то компьютер, телефон или микроволновка.

    С покупателем, как и с продавцом, встречайтесь лично, лицом к лицу. Если вам предложили бесконтактную продажу - это тревожный знак.

Электронные библиотеки с любой книгой

Огромная библиотека, в которой есть абсолютно все книги, даже выдуманные. Вы заходите на сайт подобной онлайн-библиотеки. Вводите название редкой книги, которую ну нигде не могли найти. И - о чудо! - тут она есть. Нажимаете на кнопку «Купить», и вас просят ввести номер карты, чтобы купить несуществующую книгу.

Как защититься:

    При покупке абонемента в электронную библиотеку или заказе печатной книги всегда лучше пользоваться проверенными электронными ресурсами, на которых обычно имеются все существующие, доступные книги.

    Попробуйте в поисковике забить самые немыслимые словосочетания - если они находятся, уходите с этого сайта.

Подобрать интернет-кошелек

Относительно старый способ развода, который рассказывает, что существуют «совершенно секретные» кошельки WebMoney, забытые программистами в ходе различных проектов.

Вам приходит письмо с предложением перечислить определенную сумму на такой кошелек, чтобы его активировать и получить в несколько раз большее количество денег. Само собой, после отправки денег ничего не происходит.

Как защититься:

    Если вы получили такое письмо, можете смело отправлять его прямиком в корзину или папку спама.

Бесплатные звонки

Бесплатная мобильная связь - неизбежное будущее. Однако уже сейчас мошенники предлагают получить бесплатный интернет, халявные звонки и СМС. Всего за несколько тысяч рублей вам предлагают установить на телефон «особую прошивку», позволяющую совершать звонки бесплатно.

Деньги переводятся на интернет-кошельки. Однако и после установки «прошивок» пользователи продолжают исправно платить по счетам компаний связи.

Как защититься:

    Запомните: не существует никаких секретных чипов, которые помогут избежать оплаты мобильной связи, интернета или коммунальных услуг.

«Здравствуйте, я по ошибке пополнил ваш счет...»

С неизвестного номера приходит СМС: «Ваш баланс пополнен на 1 000 рублей», затем с другого номера или прямо с этого же приходит еще одна СМС с просьбой вернуть деньги. Мошенники могут позвонить, сказать, что ошиблись, когда пополняли счет через терминал оплаты.

Есть и другой способ: приходит СМС о пополнении баланса, причем действительно деньги зачислены на ваш счет. Следом приходит сообщение со слезной просьбой вернуть деньги, отправленные вам по ошибке. Вы, естественно, как добрый человек возвращаете, а мошенник тем временем идет к оператору сотовой связи и пишет заявление о возврате недавно переведенных средств. И с вашего счета опять снимают деньги.

Как защититься:

    Помнить, что СМС от оператора приходят с одного короткого неизменного номера. Мошенники же отправляют СМС с обычного номера и просят отправить на такой же обычный номер.

    В ситуации, если вам звонят и просят вернуть деньги, направляйте людей к оператору - пусть там разберутся. А вам беготня и лишняя нервотрепка просто ни к чему.

Работа мечты

Попасть в лапы мошенников можно и при поиске работы. Вы находите очень привлекательную вакансию с высокой заработной платой, к тому же это съемки в кино или сериале! Вы откликаетесь, и практически мгновенно вам приходит ответ, в котором сообщается, что работа на пару-тройку часов, платят много, опыт не требуется, но нужно будет внести пару тысяч рублей, чтобы за вами оставили место.

В погоне за счастьем и под страхом упустить шанс стать популярным и богатым люди не колеблясь отправляют деньги мошенникам, после чего те исчезают.

Как защититься:

    Осторожно относитесь к вакансиям, которые выглядят слишком идеально: с высокой оплатой, без опыта, со свободным графиком или неполным рабочим днем.

    Работодатель обязан оставлять правильные, действующие контактные данные и адрес, если работа предполагается офлайн. Если связь осуществляется только посредством электронных писем или переписки в соцсетях - стоит насторожиться.

Вирус - излюбленное средство мошенников, ведь все происходит автоматически и от вас практически ничего не требуется. Ну разве что загрузить его на свой компьютер или телефон.

Скажем, вы продаете что-то через интернет, и тут вам приходит сообщение якобы с сайта объявлений, которое содержит ссылку на картинку. Вы кликаете на нее, но картинка не открывается, а ваш телефон уже заражен. Затем начинают приходить СМС-сообщения от вашего банка о снятии средств. Дело все в том, что у некоторых операторов есть услуга «Быстрые денежные переводы», когда с помощью СМС-кода можно отправлять деньги на банковские карты.

Что делать:

    Выключить телефон и вытащить сим-карту. Так СМС не будут отправляться в банк.

    Заблокировать карту . Позвоните с другого телефона в банк или введите неправильный ПИН-код 3 раза. Это действие заблокирует карту минимум на 10 минут, и у вас будет время дойти до банка и решить проблему.

    Поставить антивирус. Даже самый простой антивирус должен найти вредоносную программу и спасти ваш банковский счет от злоумышленников.

Как защититься:

    Не открывайте и не переходите по неизвестным ссылкам в сообщениях (даже если они выглядят безопасными).

Супернаценка

Мошенники встречаются и среди популярных кешбэк-сервисов. Допустим, вы хотите купить билет на самолет, и поскольку обычно суммы немаленькие, выгоднее сделать это через кешбэк-сервис и получить часть денег назад. Обычно такие сервисы осуществляют возврат денег на следующие покупки посредством партнерского соглашения с другими компаниями и поэтому предоставляют скидки.

Но встречаются сайты, которые предлагают купить тот же билет дешевле. Да, билет вы получите, но если зайдете на сайт авиакомпании, то поймете, что купили с большой наценкой.

Как защититься:

    Покупайте билеты через официальных представителей. Так вы сможете купить билет по актуальной цене и не быть обманутым.

    Если вы уже купили билет, то в большинстве случаев его все-таки можно вернуть, но, скорее всего, это займет много времени. В среднем несколько недель, но не больше 30 дней.

Как понять, что сайту можно доверять

У банковской карты есть данные, которые можно предоставлять, и данные, которые никому выдавать нельзя.

Но когда мы делаем покупки в интернете, нас как раз просят ввести этот код. Так как узнать, заслуживает ли доверия сайт и можно ли вводить свои данные?

Если зайти на сайт онлайн-магазина, в адресной строке браузера вы можете увидеть символ в виде замочка.

Это значит, что соединение защищено Transport Layer Security (TLS) - протоколом безопасности транспортного уровня. То есть узел сертифицирован, это не фальшивый сайт, и 99,99 % мошенников не смогут перехватить ваши данные. Однако даже наличие замочка на сайте не дает 100 % гарантии того, что ваши данные не будут украдены. Чтобы полностью защититься от мошенников, лучше совершать покупки через одноразовую карточку или платежную систему.

Изучите поверхность банкомата (особенно нового). Потрогайте панели. Чаще всего фальшивые держатся плохо. Если что-то шатается, изучите деталь поближе.

Чаще всего лжеклавиатуру приклеивают клеем или двусторонним скотчем. Поэтому при нажатии на клавиши накладка как бы отходит от банкомата.

Не пользуйтесь банкоматами неизвестного банка, банкоматами, которые находятся на улицах и в переходах.

Поддельные товары

Риск купить подделку известного товара - особенно, если речь идет об интернет-магазине, очень велик. Первое, что должно насторожить - это цена, которая намного ниже той, что предлагают производители и официальные дилеры, даже если это невероятная скидка по случаю дня рождения бабушки владельца магазина.

Однако мошенники, к сожалению, стали умнее, и стали маскировать поддельный товар ценами, аналогичными оригинальным. Поэтому стоит повнимательнее присматриваться к фотографиям и описаниям товаров, предложенных на сайте.

Как защититься:

  • Обращайте внимание на стоимость товара - она должна быть примерно такой же, как у производителя или дилера.
  • Покупайте товары только на проверенных сайтах.
  • При получении товара внимательно осмотрите его и сравните с фотографиями на официальном сайте производителя.

Мария Конникова - американский психолог и публицист. Она родилась в Москве в 1984 году. Когда ей было четыре года, семья эмигрировала в США, где Мария выросла, училась, защитила диссертацию и стала писать книги, успех которых несомненен. Ее новая книга вышла почти одновременно в немецком и русском переводах. На немецком она называется "Обманчиво честно - и чистая ложь", по-русски - "Психология недоверия. Как не попасться на крючок мошенников".

Контекст

Русский вариант, хотя и звучит, что называется, завлекательнее, но, на мой взгляд, не совсем соответствует содержанию книги. Точнее было бы назвать ее "Психология доверия" - потому что автор как раз объясняет, каким образом аферисты манипулируют людьми, какие человеческие слабости и стереотипы поведения используют, чтобы завоевать наше доверие и выудить у нас деньги.

Аристократы преступного мира

Мария Конникова не дает прямых, что называется, "в лоб", советов по поводу того, как не попасться на крючок мошенников. Она даже не объясняет в деталях схемы многих мошеннических трюков. Ее задача другая. Конникова анализирует психологическую, эмоциональную и чувственную подоплеку того самого "крючка", на который мы попадаемся, причем с обеих сторон: со стороны афериста и со стороны жертвы. А как мы потом используем эту информацию - уже дело наше. Увы, как констатирует автор, знание механизмов манипуляции и даже горький личный опыт мало кого учат.

Главный вывод, который может сделать читатель из рассказанного Конниковой, в упрощенной форме звучит так: не будьте легковерными. Потому что, в первую очередь, именно легковерие, доверчивость позволяют мошенникам одурачить нас. В основе мошенничества, пишет американский психолог, лежит основополагающий принцип - "манипуляция нашей верой". Но как же не верить?! Что, вообще никому не верить?! - спросите вы. Нет, речь не об этом, а о том, повторяем, чтобы не быть слишком легковерными. Профессиональные мошенники - обычно блестящие психологи, они хорошо одеты, умеют слушать, у них прямой и честный взгляд...

На этой картине Босха - "наперсточник" 500-летней давности. Уже тогда простаки играли в эту безвыигрышную игру. Попадаются и сегодня

"Истинный мошенник - виртуоз, - пишет Мария Конникова. - Он ни к чему нас не принуждает. Он делает нас соучастниками собственного краха. Он не крадет - мы отдаем. Он не выпытывает - мы сами рассказываем ему свою историю. Мы верим, потому что хотим верить" (здесь и далее - пер. В. Степановой).

Обратим здесь внимание еще на один важный аспект: не надо быть слишком откровенными. Мошенники очень умело используют любую информацию, чтобы втереться в доверие и предложить, так сказать, скроенный по вашей индивидуальной мерке вариант обмана. Особенно осторожными нужно быть с информацией, которую вы сообщаете о себе в интернете, в социальных сетях. С их развитием мошенникам стало работать намного легче, ведь по мере погружения в цифровой мир нам все труднее бывает отделить реальность от фикции.

Обман в цейтноте

Но и классический "доцифровой" пример подробно описан в книге. Тут речь идет о слепой (по-другому ее и не назовешь) вере в ясновидящих и гадалок. Правда, женщина, у которой такая "ясновидящая" выудила 27 тысяч долларов, подумав, спохватилась, но было уже поздно, потому что она сразу отдала деньги гадалке. И тут напрашивается еще один вывод: будьте особенно осторожны, когда вас торопят. "Решение нужно принимать быстро", "надо подписать договор немедленно", "закажите это прямо сейчас, товар заканчивается", "поторопитесь! завтра такой возможности не будет!" и тому подобные уверения преследуют одну-единственную цель: поставить жертву в цейтнот, не дать спокойно осмыслить ситуацию.

"Родственный" этому прием мошенников - нагонять страх. Имеется в виду в данном случае не реальная угроза, а страх мнимый, ложный. На этом основан, например, известный трюк "звонок от внука" или вообще звонок от имени какого-то близкого человека, который якобы попал, скажем, в аварию, и сейчас же, срочно, нужны деньги, чтобы помочь ему. Ну, а гадалки пугают "сглазом", "плохой аурой", "порчей" и другими оккультными страшилками. Мошенники знают: с эмоционально уязвимой жертвой "работать" легче. "Игра мошенника, - подчеркивает психолог, - имеет больше всего шансов на успех, когда мы находимся в состоянии эмоционального спада". Не поддавайтесь страху, попытайтесь осмыслить происходящее рационально.

Стереотипы поведения, психологическое состояние потенциальной жертвы, информация о ней, которую мошенники чаще всего получают от нее самой, - все это позволяет им найти верную приманку, чтобы поймать нас на крючок. Мошенники появляются именно тогда, когда в них больше всего нуждаются. Именно поэтому, скажем, в начале 1990-х, когда у россиян денег было в обрез, в России возникло столько финансовых пирамид. Вообще приманка, как правило, - это быстрый и легкий способ получения чего-то нужного: денег, квартиры, любви... Еще чуть-чуть - и мы будем счасливы, будем купаться в деньгах...

Пожалуйста, не забывайте сакраментальное выражение: "Бесплатный сыр бывает только в мышеловке".

Кстати, попадаются на приманки мошенников вовсе не только наивные пенсионеры, жадные обыватели или одинокие женщины. Мария Конникова подчеркивает: обманывают всех, независимо от возраста, пола, уровня образования и социального положения. Уверять себя: "Уж я-то точно не попадусь", - пустое занятие. Поэтому не надо стыдиться, если вы стали жертвой обмана. Многие из-за этого стыда даже не заявляют в полицию тогда, когда все уже становится ясно.

Но что, наверное, еще хуже: не могут остановиться вовремя, закрывая глаза на очевидные факты, не желая слушать предостережений и заглушая подозрения. И поэтому, например, продолжают вкладывать деньги в финансовые пирамиды, которые вот-вот рухнут. Не бойтесь и не стесняйтесь смотреть правде в глаза. Пусть деньги потеряны, но не надо терять еще больше из-за стыда, самолюбия или упрямства. Если вас обманули - зафиксируйте убытки. Так учат биржевые маклеры, поставившие на акции, курс которых упал и продолжает падать. Что и у них случается нередко - возможно потому, что они тоже попались на удочку мошенников, купив эти акции.

Смотрите также:

    Приемы немецких карманников

    1. Прием толкания

    Преступник якобы случайно толкает жертву - задевает прохожего, а в это время быстро вынимает бумажник из его кармана или сумки. Если преступники работают вдвоем, один из них, двигаясь впереди, внезапно останавливается, а его сообщник толкает жертву сзади, совершая кражу. Этот прием также применяется на эскалаторах и в общественном транспорте при входе или выходе.

    Приемы немецких карманников

    2. Прием теснения

    В переполненных автобусах или вагонах вор (якобы вынужденно) так неприятно и долго напирает на одного из пассажиров, теснит его, пока тот, дабы избежать необходимости стоять лицом к этому нервирующему соседу, отворачивается от него, подставляя для кражи - сумку на плече, рюкзак на спине или задний карман.

    Приемы немецких карманников

    3. Прием с планом города

    Какой-то якобы приезжий (преступник) с картой города в руках обращается к прохожему с просьбой о помощи. Пока жертва отвлечена, смотрит на карту или объясняет дорогу, подельник незаметно запускает руку в карман или сумку. На вокзалах этот криминальный сценарий разыгрывается также около стендов или информационных табло с планом городских улиц.

    Приемы немецких карманников

    4. Прием с разменом денег

    Преступник просит прохожего или случайного встречного разменять крупную монету на мелкие. Когда тот достает кошелек, вор чем-то отвлекает внимание жертвы, незаметно извлекая из кошелька купюры. То же самое он может проделать, бросая в него ту самую монету, которую попросил разменять.

    Приемы немецких карманников

    5. Прием с кетчупом, кофе или мороженым

    Чаще всего применяется около банков или банкоматов. Одежду жертвы, только что снявшей деньги, якобы по неосторожности пачкают кетчупом, кофе, мороженым или лимонадом. Бурно извиняясь за доставленную неприятность и пытаясь очистить одежду, преступник ловко вынимает купюры из бумажника или достает весь кошелек целиком.

    Приемы немецких карманников

    6. Ресторанный прием

    Пострадавшие в данном случае во многом сами виноваты. Тот, кто беззаботно вешает пиджак или куртку на спинку стула, не должен сильно удивляться, что рано или поздно кто-то вытащит из них кошелек или мобильный телефон. То же самое можно сказать о сумочках, беспечно повешенных на спинку. Если столик находится на проходном месте около дверей, в какой-то момент сумочке могут незаметно сделать ноги.

    Приемы немецких карманников

    7. Прием в супермаркете

    Преступник обращается к избранной жертве, повесившей сумку на ручку тележки для покупок или положившей в тележку свою сумку. Он просит помочь найти ему какой-то определенный товар. Пример: "Где они тут соль запрятали?" Пока добрый человек пытается помочь, отвлекаясь при этом, из его сумки исчезает кошелек, что обычно становится ясно лишь около кассы.

    Приемы немецких карманников

    8. Нищенский прием

    Исполняется всегда группой детей и подростков. Они где-то в закусочной или уличном кафе просят денег с помощью таблички. Как только жертва отвлекается, кто-то из шайки быстро крадет кошелек со стола или вытаскивает его из сумки или кармана. Возможный вариант: группа детей окружает прохожего на улице, разыгрывая, так сказать, нищенский сценарий. Взрослые члены банды находятся где-то рядом.

    Приемы немецких карманников

    9. Прием с цветами

    Какой-то незнакомец приветствует жертву на улице, обнимает, прикрепляя к одежде цветок - скажем, красную гвоздику. Пока жертва в замешательстве пытается понять, почему она удостоилась такого знака внимания, вор удаляется с похищенным кошельком.

    Приемы немецких карманников

    10. Прием "услуга носильщика"

    В данном криминальном сценарии целью преступников становятся пожилые люди, возвращающиеся домой с покупками - тяжелыми сумками из продуктового магазина. Вор или воровка предлагает свою помощь, берет сумки, по лестнице поднимается быстрее жертвы, успевая их обшарить и вытащить весь кошелек или деньги из него.

    Приемы немецких карманников

    11. Прием поднятия

    Применяется в пивных или барах - многолюдных, веселых, располагающих к общению и шуткам. Кто-то из посетителей (вор) подходит к жертве и говорит, что может на спор определить вес человека, приподняв его от пола. Обнимая при этом жертву, преступник вытаскивает кошелек или мобильный телефон.

    Приемы немецких карманников

    Подтанцовка на улице

    Применяется часто на улицах в развлекательных кварталах. Жертвами становятся люди, например, вышедшие из клубов и дискотек. Злоумышленники просят сначала, например, закурить или прикурить, а затем предлагают на радостях потанцевать или символически поиграть в футбол... без мячика. При этом молниеносно вытаскивают у жертвы портмоне или другие вещи из карманов.


Все мы, ну или почти все, хоть раз в жизни покупали что-то через Интернет. Многие из нас покупки совершают на досках объявлений «из рук в руки». Мы решили собрать в одну статью виды мошенничества, которые практикуют охотники за вашим кошельком. Поэтому информация не будет лишней практически для любого пользователя сети Интернет. Ведь предупрежден - значит вооружен, не так ли? Читайте, чтобы не попасться на крючок обманщиков!

Схема с двумя доверчивыми продавцами

Друзья, хотим вас предостеречь от новой выдумки мошенников. Теперь они научились обманывать с особой хитростью, привлекая сразу двух доверчивых продавцов/покупателей, а сами из мошеннической схемы «выходят сухими из воды». Читайте, чтобы не попасться на крючок обманщиков!

Схема преступления такова: мошенник заключает сделку с одним из покупателей, при этом просит перевести деньги на банковскую карточку. При этом он указывает номер карты другого человека, у которого он что-то покупает. Таким образом, одна жертва переводит деньги на карту второй, а третья сторона – мошенник, получает товар, за который заплатил сторонний человек.

Реализация этого преступления может отличаться в зависимости от ситуации, но, в итоге, один человек остается без денег, обвиняя второго в мошенничестве, тогда как настоящий мошенник просто исчезает.

Еще более продвинутые мошенники даже научились воровать SIM-карты, используя услугу мобильных операторов по восстановлению утерянной «симки». Для этого они звонят жертве с трех разных номеров, а потом в офисе оператора называют эти три номера, получая SIM-карту с номером жертвы, а потом, зная телефонный номер и номер банковской карты, снимают деньги с банкоматов, пользуясь услугой «Экстренные деньги». Но данный трюк применим только для клиентов ПриватБанка.

Мошенники-покупатели и банкоматы Ощадбанка

Информация об участившемся способе обмана с помощью банкоматов Ощадбанка. Хотим предупредить вас, чтобы вы не попались на уловки мошенников!

Метод довольно простой, а главная задача мошенника - выманить жертву к банкомату. Вот как это происходит:

  1. Мошенник звонит по указанному в объявлении номеру телефона, представляясьпотенциальным покупателем. При этом он мало интересуется или совсем не интересуется самим товаром, а сразу заявляет о желании совершить покупку. Очень часто мошенник выдает себя за представителя фирмы - например, салона по прокату свадебных платьев или магазина товаров для детей.
  2. Далее «покупатель» просит продавца предоставить данные карты для перевода оплаты за товар, часто уточняя вид карты, а также остаток на счету. Это обязательно должно вас насторожить: подумайте сами, зачем покупателю знать, сколько денег на вашей карте, если платить будете не вы, а он?
  3. Затем мошенник сообщает, что перечислит деньги, но для их получения нужно подойти к банкомату Ощадбанка и выполнить действия, которые он скажет. Когда продавец подходит к банкомату и вставляет карту, мошенник диктует номер своей карты под видом номера денежного перевода и просит ввести сумму, которая якобы должна поступить на счет продавца. После подтверждения транзакции деньги оказываются на счету мошенника.

Как правило, общение с такими горе-покупателями происходит в спешке, они торопят продавцов, просят их быстрее бежать к банкомату и нажимать на нужные кнопки, иначе «деньги не пройдут», используют другие методы психологического давления. Очень просим вас быть бдительными и осторожными.

Мошенники и карты ПриватБанка

Принцип работы жуликов неизменный – заставить вас отдать им деньги, но методы постоянно меняются. Хотим вас в очередной раз предостеречь и рассказать о новой выдумке злодеев!

Принцип обмана весьма прост – мошенник под видом покупателя звонит, соглашается на сделку и просит осуществить оплату на банковскую карту ПриватБанка. При этом он помимо номера карты пытается узнать дополнительные данные о владельце карточки. Например, срок действия, наличие кредитного лимита и т.д. Часто обманщик объясняет необходимость этих сведений тем, что оплата будет производиться от юридического лица.

Ни в коем случае не сообщайте никому любые данные, кроме номера карты и ФИО.

Кроме того, никогда служба безопасности банка или любой другой компании не будет вам перезванивать, чтобы уточнить дополнительные данные по карточке. Так поступают только мошенники.

Если вам пришла SMS с кодом, который просит назвать покупатель, чтобы его платеж прошел, то знайте, вы имеете дело с мошенником. Это обманщик, зная номер вашей карты, дополнительные данные и номер телефона, пытается провести услугу «Экстренные деньги».

Но подобные схемы обмана могут быть направлены не только на владельцев карт ПриватБанка. Поэтому, мы просим вас быть очень внимательными при покупках через интернет.

Не попадайтесь на уловки мошенников!

Бесплатные животные – новый способ обмана в интернете

Внимание всем любителям животных! На OLX начали появляться объявления, в которых дорогих животных, под различными предлогами, предлагают абсолютно бесплатно. И все бы хорошо, но вот только составляют такие предложения мошенники!

Текст таких объявлений зачастую написан с различными подробностями и внушает доверие. Мошенники даже оставляют в контактах номер телефона, по которому можно связаться и услышать убедительный рассказ, почему животное отдается даром.

Вот только есть одна неувязка – нет возможности личной встречи, чтобы забрать животное. Вместо этого обманщики просят оплатить пересылку или перевозку. Жертве предлагают перечислить «символическую» сумму на банковский счет или перевести деньги через системы международных переводов.

Естественно, что после того, как деньги будут переведены, контактный номер мошенников будет отключен, а жертва останется без денег и животного.

Не попадайтесь на уловки. Никогда и ни при каких уговорах не переводите деньги наперед!

Помните, если у вас нет возможности лично встретиться с продавцом, то можно воспользоваться услугой наложенного платежа – когда вы платите после получения и проверки груза. Такие возможности предлагают многие популярные грузоперевозчики.

Авто из-за границы: популярные схемы обмана

В связи с тем, что участились случаи мошенничества при продаже автомобилей, мы подготовили для вас описания известных «разводняков» и примет, по которым можно вычислить лже-продавцов. Читайте и не попадайтесь на уловки!

Учитывая высокие цены на автомобили в Украине, Белоруссии и России, мошенники часто ловят на крючок желающих приобрести дешевую машину. Стандартная схема обмана такова – на доске объявлений размещается заманчивое предложение с хорошей машиной по низкой цене. Потенциальный покупатель связывается с продавцом и оказывается, что тот находится за границей. Дальше начинается процесс вхождения в доверие и выманивание денег.

Происходит это примерно так: чтобы жертва не догадалась про обман, мошенник придумывает правдоподобную легенду, предоставляет фотографии или сканы документов и предлагает перевести деньги через посредническую фирму (автосалон, компания-перевозчик, банк и т.д.).

Поскольку мошеннические схемы каждый день совершенствуются, то какого-то определенного сценария не существует. Например, сейчас популярна схема, когда продавец из-за рубежа предлагает купить уже растаможенный автомобиль, который, правда, по определенному стечению обстоятельств сейчас находится в другой стране.

Вот фрагмент общения с мошенником, который выдает себя за продавца:

«Машина в идеальном состоянии. Я согласен со всеми проверками когда я приеду. Я могу привести ее в Украину в около 3-4 дней, если Вы хотите купить, но мне нужна гарантия, потому что я не могу позволить себе сделать эту поездку напрасно. Моё предложение таково:

Вы высылаете 1800$ в Данию через Western-Union к примеру на имя Вашего родственника (отца, брата, двоюродный брата… даже друг), а потом вы вышлете мне копию перевода на электронную почту.

Когда я приеду в Украину и я отдам Вам автомобиль, мы вместе отправемся в банк и Вы поменяете имя вашего отца(например) на мой имя, и когда я вернусь в данию я получу денег от банка.

На самом деле получить такой перевод мошенник сможет. Ему достаточно будет подделать любое удостоверение, вписав туда имя и фамилию получателя. Сотрудники Western Union ведь не обязаны проверять документы на подлинность.

Подобных ответов может быть масса, но все они сводятся к одному – вы должны заплатить определенную сумму задатка.

Хотите удостовериться, что это обман? Напишите продавцу, что как раз через пару дней будете в командировке в его стране и можете подъехать к нему, посмотреть машину и оформить сделку на месте. Скорее всего, продавец исчезнет.

Мошенники «из банка»: как сохранить в безопасности деньги на карточке

Банковские карточки сейчас стали очень популярным способом оплаты для товаров, купленных в интернете. К сожалению, этим пользуются не только покупатели и продавцы, а и мошенники. Вот история одного из пользователей - и советы, как уберечь свою пластиковую карту от злоумышленников!

Первое правило - никогда не передавать данные по своей карточке третьим лицам, кем бы они не представлялись. Строго секретными являются PIN-код карты, секретные коды, данные паспорта и прописки, а также пароли, которые приходят на ваш мобильный телефон. Передавая эти данные, вы рискуете тем, что передадите чужому человеку и доступ к своим карточным счетам!

Второе правило - не отправляйте SMS-запросы со своих мобильных телефонов, в назначении которых вы не уверены на 100%. Особенно это касается SMS на короткие номера.

Вот история, произошедшая с Валерием, одним из наших пользователей. Он пишет:

«Я продаю, допустим, некоторые товары через интернет. Звонит потенциальный клиент, говорит, что его всё устраивает, он хочет купить и даже готов сделать полную предоплату на карту Приватбанка.

Я говорю окей, и высылаю ему номер своей карточки. Потом через некоторое время мне звонит человек со скрытого номера и представляется работником Приватбанка… Я в суматохе рабочего дня не обращаю внимания, с какого он номера звонит, тем более номер скрытый, возможно, корпоративный. То есть я ему верю.

Этот псевдоработник говорит о том, что некий человек пытается перевести некую сумму на мой счёт. Я говорю, да, я знаю. Потом он говорит, что я якобы не подключен к системе «мобильный банк» и для того, чтобы можно было перевести мне деньги, нужно меня подключить. Я про мобильный банк ничего не знаю и соглашаюсь. Дальше этот псевдоработник всякими хитрыми вопросами выспрашивает, какие карты Приватбанка ещё есть у меня, есть ли кредитка, какой там лимит, какая задолженность и т.п. Потом говорит, хорошо, я вас подключил, сейчас тому человеку, который пересылает вам деньги, будет отправлено сообщение с кодом для подтверждения платежа, он пришлёт этот код вам, и вы должны будете его отправить в том виде, как есть, на короткий номер 10060.

Если я раньше не пользовался услугами мобильного банкинга, то я по-любому не знаю, что означает тот код, который он мне прислал смс-кой. И я отправляю этот код на номер 10060. И таких людей, как я, скорее всего, большинство, которые, возможно, в суматохе или по незнанию не обращают внимания на пересылаемый код и таким образом теряют деньги. Естественно, это был кода вида SENDxxxVAL+[Последние четыре цифры]+CARD, где последние 4 цифры карты – это были цифры моей кредитной карты, которые они узнали по телефону под видом работника Приватбанка, а номер карты CARD – это понятно уже номер их карты. Сумма, указанная в коде, соответствует примерно тому кредитному лимиту, который ещё доступен у жертвы, и который перед этим выведывает их псевдоработник банка».

Будьте бдительны! Надеемся, эта история с вами не повторится.

Как вернуть украденные деньги с банковской карты

Наиболее распространены в последнее время случаи мошенничества с банковскими картами, когда мошенник снимает средства с карты после разглашения пользователем конфиденциальной информации. Мы настоятельно рекомендуем ни в коем случае – ни продавцам, ни покупателям – не разглашать конфиденциальные данные, не разглашать подтверждающие смс-коды и не выполнять никаких действий у банкомата по просьбе незнакомых людей, даже если они представляются сотрудниками банка. Однако люди продолжают попадаться на уловки. В некоторых случаях можно вернуть украденные деньги.

Бизнес-аналитик Анастасия Борисова поделилась собственным опытом, как она возвращала украденные деньги на карту ПриватБанка. Данные рекомендации будут полезны пользователям системы LiqPay.

«Ситуация кратко: мошенники позвонили под видом покупки моих товаров, выставленных на OLX (SLANDO). Сказали, что начислят деньги за товар на карту. После чего «якобы сотрудник ПриватБанка» провел операцию по зачислению средств, а по факту - кражи моих средств - с моей карты ПриватБанка.

Ключевым моментом этого случая является то, что мошенническая операция списания средств с карты была проведена через сервис LiqPay.

Для входа в аккаунт системы LiqPay необходимо ввести номер телефона, а также код, который приходит по sms. Помимо номера карты и имени получателя, пострадавшая сообщила этот код, а также дату своего рождения якобы сотруднику банка. Получив код, мошенники получили доступ к аккаунту пользователя и перевели деньги с её карты на другой счет.

Внимание: разглашать sms-коды и персональную информацию ни в коем случае никому нельзя!

После того, как пострадавшая поняла, что стала жертвой мошенников, ей все же удалось вернуть украденные средства на карту. Вот её рекомендации:

  1. Немедленно заблокируйте Ваши карты.
  2. Зайдите на сайт www.liqpay.com и через онлайн форму (окно связи с оператором раскрывается в правой части экрана) потребуйте отменить последний платеж, сделанный с вашей карты. Напишите, что платеж мошеннический, номер карты, ваши ФИО, сумму списания и т. д. (оператор предоставит вам форму, которую нужно заполнить).

Платеж, проведенный через LiqPay, получится отменить, если он еще не обработан! В моем случае прошло около полутора часов, и мне все еще удалось его отменить, деньги вернулись обратно на заблокированную карту.

Да, еще один важный момент! После того как вы вернете деньги, заблокируйте не только карту Привата, а и свой номер телефона, чтобы по нему нельзя было бы зайти в Приват 24 и т. д.

Не берите трубку и не перезванивайте на неизвестные номера.

После того, как операция была отменена - мне начали названивать, дабы попытаться восстановить еще и мою симку (путем последних набранных номеров), и попробовать разблокировать мою карту снова!»

Будьте бдительны.

04.10.16 18 064 0

Как наказать интернет-мошенников и вернуть деньги

Что за интернет-мошенничество?

Легкий заработок в интернете, сайты с бесплатной музыкой, финансовые пирамиды, онлайн-казино, красотки с сайта знакомств, Айфоны в полцены - почти всегда это мошенничество. Кто-то хочет вытащить у вас деньги под невинным предлогом.

В интернете жулики используют те же приемы, что и в жизни: играют на жадности и страхе. Только цель мошенничества - не наличные деньги, а данные банковских карт и электронных счетов. Когда мошенник получает их, он может снять ваши деньги, перевести через несколько счетов и обналичить - и его вряд ли кто-то поймает.

Чтобы попасться на мошенников, не нужно специально искать злачные места интернета. Мошенники могут найти вас в соцсетях, написать вам письмо и даже написать в Скайпе. Постепенно на вас начнут давить, торопить, заставлять принимать необдуманные решения. Поддались эмоциям и потеряли бдительность - стали жертвой мошенничества.

Как не стать жертвой мошенников в интернете

Чтобы избежать знакомства с мошенниками, следуйте правилам.

Не ищите легкую наживу. Быстрого заработка интернете не существует. Только мошенники обещают озолотить вас за неделю без усилий. Объявление с фразой «заработок в интернете без вложений» значит, что вас осторожно заманивают в финансовую пирамиду или мошенническую сеть. Таких в интернете много, и есть даже курсы, которые обучают новичков создавать в интернете филиалы мошеннических сетей.

Не верьте друзьям на слово. Мошенники часто взламывают аккаунты и мессенджеры, чтобы прикинуться вашим другом и выманить деньги. Узнать мошенников можно по необычному поведению: ваш друг неожиданно оказался на даче, без денег, у него изменился телефон, появились какие-то новые неожиданные обстоятельства. Иногда мошенника выдает то, что он забыл правила русской языка.

Научитесь использовать VPN. Если за сетью кафе или аэропорта следит жулик, то ваши пароли, интимные фото и переписка на сайте знакомств находятся под угрозой. Мошенник может осторожно выкачать из компьютера компромат, а потом начнет вас шантажировать. Чтобы он не смог узнать ваши тайны, всегда используйте VPN в незнакомых местах.

Придумайте сильный пароль. В качестве пароля от интернет-банка поставьте любой набор цифр, букв, смайликов и знаков препинания. Лучшие пароли придумывают коты, когда ходят по клавиатуре. Проще восстановить пароль, чем вернуть украденные деньги.

Что делать, если стал жертвой интернет-мошенников?

Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенников, немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту. После этого сообщите о мошенниках - даже в том случае, если никаких сомнительных операций еще не произошло, а вы просто сообщили номер своей карты неизвестно кому. Лучше быть параноиком, чем без денег.

Разные банки по-разному реагируют на вопросы мошенничества. Где-то можно написать в интернет-чате или позвонить по телефону кол-центра, где-то придется ехать в банк и писать заявление.

Заявление об интернет-мошенниках и ложной операции необходимо отправить как можно раньше - в идеале сразу же. Максимум - в течение суток. Если вы опоздаете, то банк может отказать в проведении расследования.

Куда сообщить о мошенниках?

Чтобы поймать преступников по горячему следу, лучше сразу обратиться в ближайшее отделение полиции по месту жительства. Чем быстрее вы сообщите о преступлении, тем больше шансов наказать мошенников. Но если вы боитесь потратить время и ничего не добиться, то хотя бы отправьте электронное обращение в управление «К» МВД России.

Если у мошенников есть сайт, то наказать их еще проще. Можно сразу сообщить о вредоносном сайте, чтобы его заблокировали. Даже если преступников не получится поймать, вы сохраните деньги других пользователей.

Куда сообщить о вредоносном сайте:

Куда сообщить о мошенниках:

  • Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Через приложение МВД можно узнать адрес ближайшего отделения и быстро с ним связаться.

Можно ли вернуть деньги от интернет-мошенников

Вернуть украденные деньги можно. По закону «О национальной платежной системе» банк должен вернуть деньги, если клиент сообщил об интернет-мошенниках в течение суток. После обращения банк заблокирует счет и начнет проводить проверку. На расследование по закону у него есть 30 дней.

Хотя ситуация выглядит оптимистичной, фактически вернуть приличную сумму денег почти невозможно. Если мошенники взломали интернет-банк или другую банковскую систему, - то есть проблема была на стороне банка, - то деньги, скорее всего, вернут. Но если вы сами сообщили преступникам номер карты, пин-код или пароль из смс, то банк перекинет всю вину на вас и может ничего не вернуть.

Иногда банк может пойти навстречу постоянному клиенту и вернуть небольшую сумму денег, даже если он сам сообщил данные мошенникам. Но на такое не стоит рассчитывать постоянно.

Как определить мошенников?

В интернете много способов обмануть вас, но все они так или иначе будут включать личное общение с мошенником и ввод данных вашей карты. Вам могут предложить поучаствовать в конкурсе, выручить друга, пройти проверку безопасности и что угодно еще, что придумают мошенники. Но в конечном итоге вас попросят сообщить номер карты или код из смс. Этого делать ни в коем случае нельзя.

Если мошенник определит вашу фамилию и телефон, то наверняка попытается вас развести на панику. Например, мнимый сотрудник банка звонит вам и сообщает об ужасной ошибке: с вашей карты случайно списали крупную сумму. Чтобы все было в порядке, ему нужно узнать данные вашей карты и код из смс, чтобы эту операцию отменить.

Распознать мошенника просто:

  1. Интернет-мошенник создает панику или ажиотаж.
  2. Мошенник просит сообщить ему ваши данные.
  3. Мошенник представляется банком, другом или кем-то известным и заслуживающим доверия.

Помните

Сотрудник банка никогда не попросит раскрыть ваши данные.

Поэтому не вступайте в диалог с мошенником, а срочно сообщите в банк о странном звонке. В банке определят звонившего и примут меры, чтобы звонки прекратились, а мошенник отправился под суд.