Как переустановить программу проводник на windows 7. Исправление ошибки «Прекращена работа проводник

При работе с операционной системой Windows у пользователя может возникнуть непредвиденная проблема, которая заключается в сбое системного проводника. Обычно при этом наблюдается исчезание иконок с рабочего стола, а также может возникнуть надпись «Прекращена работа программы Проводник» . Чем же вызвана подобная неприятность и как ее устранить?


Поиск причины системного сбоя

Сразу отметим, что основной причиной данной ошибки является наличие на компьютере стороннего ПО, которое своими действиями влияет на корректную работу системы. Распространенное мнение о том, что сбой Windows Explorer (именно так называется служба) появляется в результате ошибок в самой ОС неправильно, так как сама система не может влиять на поведение процессов при нормальном запуске.

Основными причинами неудовлетворительной работы Windows Explorer можно назвать:

  • несвоевременная установка обновлений ОС;
  • работа устаревшей либо неактуальной версии драйвера для видеокарты;
  • влияние вредоносной программы или вируса на работу ПК;
  • установленные приложения от неизвестного поставщика, которые могут при запуске спровоцировать некорректную работу Windows Explorer ;
  • сбой в работе системного реестра, что также является следствием влияния стороннего ПО.

Каким же образом устранить проблему?

Шаг 1. Проверка компьютера на наличие вредоносного ПО

Если у вас уже стоит антивирусная программа, то следует обновить ее базы, а потом запустить полную проверку системы. Конечно, проверка может занять долгое время, однако, оно того стоит. Кстати, при обнаружении зараженных программ и подозрительных объектов, предпочтительнее будет использовать функцию их полного удаления. При этом, антивирус покажет путь к каждому файлу, поэтому следует самостоятельно провести удаление не только данных файлов, но и всех компонентов опасного ПО.

Шаг 2. Обновление драйверов видеокарты

Старые версии драйверов могут существенно влиять на работу Windows Explorer , поэтому стоит своевременно их обновлять.

Для того чтобы обновить драйвера, необходимо зайти в Диспетчер задач и найти ссылку Видеоадаптеры . Затем щелкаем по ней правой клавишей мыши и запускаем обновление драйверов. Если с драйверами у вас все в порядке, то этот пункт можно пропустить, однако, для очистки совести все же стоит проверить целостность всех системных файлов.

Подробнее узнать о том, как проверить целостность файлов можно . Помните, что при наличии в системе поврежденных файлов, для устранения неполадок может потребоваться установочный диск с актуальной версией ОС.

Шаг 3. Отключение программ из контекстного меню

Если проблемы с Windows Explorer продолжают вас нервировать, то стоит попробовать отключить компоненты программ сторонних производителей в контекстном меню. Сделать это можно при помощи утилиты .

При запуске программы сортируем таблицу по типу и отключаем по одному все элементы, которые находятся в строке Контекстное меню и не являются продуктом компании Microsoft . Затем перезагружаем систему и методом исключения обнаруживаем программу, из-за которой наблюдается сбой в работе Windows Explorer .

Вероятность решения проблемы при помощи данной утилиты довольно высока однако если некорректная работа проводника продолжается, то единственным правильным вариантом будет переустановка самой системы. Делать это нужно в крайнем случае, потому как не факт, что на «чистой» Windows при запуске одной из ранее скачанных утилит пользователь вновь не столкнется в проблемами в работе Windows Explorer .

Как видите, первые три причины говорят о том, что сбой произошел из-за неправильно установленного или поврежденного приложения или драйвера. И только в редких случаях это дело рук вируса. Поэтому Вы должны вспомнить, какие изменения программного обеспечения проделывались в последнее время, после которых начались постоянно отключение и включение Проводника. Если прочитав данные пункты Вы пришли к мнению, что какое-либо приложение мешает нормальной работе системы, то полностью удалите такую программу с компьютера . Программу можно будет всегда вернуть на место, установить её правильно либо найдя достойную и главное работоспособную замену.

Локализация проблемы

Искать проблему во всей операционной системе много сложнее, нежели искать проблему только в какой-то его части. Поэтому мы и попробуем выяснить, является ли ошибка проблемой всей системы, или только данного пользователя. Всё что нужно сделать - это протестировать работу компьютера под другой учетной записью. Если другой учетной записи нет, создайте её.

Результатом такого тестирования должно стать понимание того, является ли проблема глобальной или локальной. Если под другой учетной записью проблема не выявлена, то поздравляю(это уже маленькая победа), проблема только в Вашей учетной записи. Если же нет, то проблема глобального характера, что не очень хорошо.

В случае, если проблема выявлена только в одной учетной записи, то Вы можете довольно просто избавиться от неё, если начнете работать под другой учетной записью, а старую удалите. Поверьте, это самый легкий способ решения проблемы.

Постоянно перезапускается проводник, исправляем ситуацию

Если какое-либо приложение или драйвер устройства является причиной сбоя, то нужно избавиться от нерабочего программного обеспечения, чтобы система вновь благоухала. Для этих целей я порекомендую несколько возможных способов решения проблемы:

. В данном режиме загрузки выполняется запуск только основного программного обеспечения, которое необходимо для работы системы. Никакие программы или драйвера неосновного оборудования не будут запущены. Перед Вами предстанет чистая операционная система. Данный режим не укажет пальцем на причину сбоя, но если в данном режиме Проводник работает безупречно, то это подтвердит то, что причина сбоя - программное обеспечение. В случае же если и в безопасном режиме Проводник не работает, то тут проблема в основном ядре системы. В таком случае Вам могут помощь либо пункты 4, 5 или 6, либо надеяться на то, что это проделки вирусов.
  • Загрузка операционной системы без проверки подписи драйверов. В данном режиме операционная система не проверяет наличие подписей у драйверов. Если Проводник будет адекватно работать и не будет постоянно перезапускаться в таком режиме, то перед нами проблема в драйвере. Причем этот драйвер не подписанный. А это уже упрощает задачу. Найти не подписанные драйвера можно прочитав следующую статью. Вычислив виновника, удалите и его, и приложение, которое его с собой притащило.
    • . Что такое «чистая» загрузка ОС? Под «чистой» загрузкой ОС понимается чистая автозагрузка, то есть автозагрузка, в которой ничего нет. Другими словами, Вы загружаете операционную систему и не загружаете ни одно приложение. Данная загрузка должна проводиться после 1-ого пункта, если результатом той загрузки стало подтверждение того, что проблема в программном обеспечении. Если при «чистой» загрузке проблема не появится, то причина кроется в каком-то из приложений, которое прописано в автозагрузке. Чтобы запустить «чистую» загрузку, просто очистите автозагрузку везде, где она имеется. В помощь - в котором описаны все возможные методы автозагрузки. Чтобы выявить виновника постоянного перезапуска Проводника Windows, активируйте все программы из автозагрузки по-одному.
  • Восстановление системы . Этот пункт особенно актуален, если Вы еще в начале статьи припомнили возможную причину сбоя, в виде неправильно установленного приложения или драйвера. В таком случае Вы можете восстановить систему ко времени появления данной проблемы. И вообще, новичкам я рекомендую начинать именно с этого пункта. Напомню, что данное восстановление восстанавливает систему в предыдущее состояние, но при этом не затрагивает документы. То есть созданные в этот промежуток документы не будут удалены, а удаленные файлы не будут восстановлены. Чтобы восстановить удаленные файлы , необходимо ознакомиться с другой статьей.
  • Восстановление системы с помощью загрузочного диска . Создав загрузочный диск с Windows , Вы можете воспользоваться встроенными утилитами для восстановления системы. Процесс будет похож на процесс восстановления boot-раздела Windows.
  • Переустановка операционной системы . Крайний вариант. Используйте тогда, когда причина кроется не в установленном программном обеспечении, а в ядре системы.

    • Программа Проводник постоянно перезапускается из-за вируса?

    Перезапуск Проводника может быть вызван вирусом в нескольких случаях:

    • Вирус-то же самое программное обеспечение. То есть для него справедливо всё то, что написано выше. Если решение проблемы, причиной которого является программное обеспечение, заключается в его удалении, то тут нужен частный случай - удаление вирусов .
    • Вирус каким-то образом модифицировал сам Проводник.
    • Вирус изменил привычную загрузку Проводника на другую вирусную оболочку.

    Скажу сразу, я не признаю последние два пункта как реально возможные причины, потому что это требует действительно серьезных умений. А если хакер способен на такое, то постоянный перезапуск Проводника Windows, это скорее случайное недоразумение в проделках его вируса, нежели целенаправленной действия. И особенно бредовый третий пункт: зачем писать целую оболочку ради вируса? Но всё же, решение данной проблемы не легкое дело. И когда ничего не помогает, даже бредовые идеи кажутся вполне адекватными. Поэтому продолжим:

    1. C:\Windows\System32\explorer.exe

      Официальное местожительство Проводника Windows. Проведайте его, посмотрите как он.

    2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

      Путь в Реестре Windows и название параметра, значение которого должно быть explorer.exe . Данный параметр указывает на то, что оболочкой должен выступать именно Проводник Windows. Если тут что-то изменено, то необходимо подправить данный параметр.

    3. Аналогичный параметр, который изменяет загрузку оболочки для отдельного пользователя, находится в кусте HKEY_CURRENT_USER . Точное расположение параметра я не помню, поэтому погуглите и действуйте аналогично второму пункту.(Если найдете расположение параметра, поделитесь пожалуйста в комментариях).
    4. Ну и проверьте компьютер на наличие вирусов. Лучше всего использовать загрузочные диски с антивирусами, такие как Dr Web Live CD.

    Проводник Windows постоянно перезапускается: итого

    У меня никогда не получалось решить эту проблему с постоянным перезапуском Проводника Windows с одного присеста. Поэтому наберитесь терпения и удачи Вам!

    Зависание встроенного в Windows файлового менеджера, именуемого «Проводником», - ситуация весьма распространенная. Но сразу сказать, что именно послужило причиной такого явления, в большинстве случаев достаточно трудно. Давайте рассмотрим, почему зависает «Проводник» Windows 7 или любой другой системы, как с этим бороться и какие методы применять. Но для начала остановимся на том, что конкретно могло вызвать сбой в самой программе.

    Почему зависает «Проводник» в Windows 7 или в других системах?

    Начать рассмотрение проблем с «Проводником» стоит с описания наиболее часто возникающих проблем, что может существенно повлиять на решения, принимаемые для действий по их устранению. Обычно в десятой модификации или в Windows 7 «Проводник» зависает либо при вызове программы, либо при поиске, либо при работе в сети, либо при попытке доступа к облачным хранилищам. Это могут быть одноразовые сбои, но чаще всего встречается постоянное зависание.

    Что же касается причин, которые могут вызвать такое поведение файлового менеджера, рассмотреть их, равно как и предусмотреть появление абсолютно всех возможных ситуаций, нереально, поэтому ограничимся лишь самыми распространенными. Причины же того, что «Проводник» зависает постоянно в Windows 7 и других ОС этого семейства, таковы:

    • нехватка системных ресурсов;
    • проблемы с установленным оборудованием и драйверами;
    • несовместимые программы;
    • проблемы с обновлениями системы;
    • повреждение важных системных файлов;
    • некорректный доступ к сервисам хранения информации;
    • вирусное воздействие и т. д.

    Перезапуск апплета

    Для начала в случае, когда такое явление проявляется единоразово, можно просто перезагрузить компьютер или даже восстановить систему и попробовать запустить программу заново.

    В некоторых ситуациях, если окно программы закрывается при любых действиях самопроизвольно, можно перезапустить службу Explorer, отвечающую за работу графического интерфейса системы. Сделать это можно через консоль «Выполнить» (Win + R), задав на исполнение команду explorer.exe.

    «Проводник» Windows 7 освобождение системных ресурсов

    Однако чаще всего такие действия помогают лишь на время. Повторять перезапуск смысла нет, поскольку ситуация может повторяться снова и снова. Но что же тогда могло повлиять на работу приложения? Возможно, в самой операционной системе активировано столько фоновых процессов и служб, что она с их обработкой просто не справляется. Если «Проводник» Windows 10 и других подобных систем зависает намертво с завидным постоянством, то для начала следует исключить ненужные апплеты из автозагрузки. Для систем ниже восьмой версии применяется конфигуратор (msconfig), а для восьмой и десятой модификации используется «Диспетчер задач».

    На вкладке автозагрузки нужно снять флажки с ненужных служб, сохранить изменения и произвести перезагрузку.

    Примечание: в Windows 7 и ниже можно оставить процесс ctfmon.exe, отвечающий за смену языка и раскладки клавиатуры. Отключить антивирус таким способом не получится (да это и не нужно).

    Если же «Проводник» Windows 7 зависает снова, что в равной степени относится и к остальным модификациям системы, следует деактивировать неиспользуемые компоненты (в разделе программ и компонентов, например, можно отключить службу печати, модуль Hyper-V и т. д.), а также воспользоваться просмотром всех активных служб, войдя в соответствующий раздел путем ввода команды services.msc в консоли «Выполнить».

    Выбранные службы, которые пользователю в работе не требуются, сначала следует остановить, выставить отключенный тип запуска, сохранить настройки и произвести рестарт системы. Отключать лучше только то, что знаете (факсы, печать, все компоненты Hyper-V, телеметрию, геолокацию и т. д.).

    Проверка системы, жесткого диска и оперативной памяти

    Но зачастую системные службы и фоновые процессы особого влияния на ресурсы не оказывают, так что снова наблюдается ситуация, при которой, например, в Windows 7 «Проводник» зависает. Как исправить проблему в этом случае? Причина, скорее всего, кроется в системных ошибках, сбоях в работе жесткого диска и планок памяти.

    Сначала необходимо произвести проверку системных файлов на предмет целостности, используя для этого команду sfc /scannow, вводимую в командной строке, запущенной от имени администратора. Если это результата не даст, можно задействовать инструментарий восстановления образа - команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth. Также настоятельно рекомендуется через командную строку проверить на ошибки все разделы жесткого диска (chkdsk N: /x/f/r, где N - литера диска или раздела).

    Если «Проводник» Windows 7 зависает по причине некорректной работы оперативной памяти, проверить планки можно путем вызова соответствующего инструмента системы (mdsched в консоли «Выполнить»). Тестирование будет произведено при последующей перезагрузке.

    Примечание: для жесткого диска в качестве дополнительного средства можно задействовать дефрагментацию.

    Воспользовавшись консолью PowerShel, запускаемой от имени администратора одноименной строкой в меню «Выполнить», можно задать на выполнение команду Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”. Возможно, это и устранит сбой.

    Действия с драйверами

    Но с системой и ее основными «железными» компонентами все может быть в норме. Зависание файлового менеджера сразу после старта системы и вызова программы иногда можно устранить путем обновления драйвера графического адаптера, который непосредственно принимает участие в работе большинства приложений (и системных, и пользовательских). Вот только полагаться на средство системы в «Диспетчере устройств» не стоит.

    Лучше обновить драйвер какой-нибудь автоматизированной утилитой, например, Driver Booster или воспользоваться специальным ПО (например, для видеокарт NVIDIA прекрасно подойдет приложение NVIDIA Experience).

    Примечание: иногда может потребоваться переустановка драйвера HID-совместимой мыши, если курсор не реагирует на действия пользователя, а «Проводник» виснет.

    Недавно установленное ПО

    Нередко в Windows 10 «Проводник» может давать сбои еще и по причине несовместимого программного обеспечения, устанавливаемого самим пользователем. Выяснить, так ли это, можно средствами системы, используя для этого соответствующий пункт меню ПКМ на значке файла или ярлыка, например, на «Рабочем столе». Возможно, для приложения следует установить запуск в режиме более низкой версии системы. Если это результата не даст, то вполне возможно, что программу придется полностью удалить, а затем установить повторно. Для удаления встроенным разделом программ и компонентов лучше не пользоваться, а применять деинсталляторы наподобие iObit Uninstaller, позволяющие автоматически избавляться от всех остатков.

    Вопросы обновлений Windows 7 и выше

    К сожалению, и выпускаемые обновления, и их отсутствие могут стать причиной сбоев в работе «Проводника». Обычно рекомендуется вручную проверить доступные для установки пакеты апдейтов, используя для этого «Центр обновления». Но, если ситуация прямо противоположная, и «Проводник» начал зависать или самопроизвольно завершать работу после установки обновлений, последние пакеты необходимо просто поочередно удалить (перезагружая систему после каждого удаления и проверки работы файлового менеджера), задать новый поиск и исключить проблемные из списка обязательной установки. Например, в Windows 10 настоятельно рекомендуется избавиться от обновления КВ3074681 и заменить его пакетом КВ3074683.

    Отображение эскизов

    Проблема того, что «Проводник» Windows 7 зависает при открытии сетевых папок частично может быть решена за счет полного сброса сетевых параметров. Но, как показывает практика, иногда достаточно переименовать домашнюю группу, выставив значение по умолчанию.

    Если это не помогает, очень может быть, что в свойствах папки, используя меню вида, для всех каталогов необходимо будет отключить отображение значков файлов на эскизах, задействовав вместо этого параметра опцию постоянного показа значков, а не эскизов.

    Облачные хранилища

    Достаточно часто причиной нестабильной работы «Проводника» могут быть и встраиваемые в операционную систему апплеты облачных хранилищ вроде ASUS WebStorage, Google Drive, OneDrive и им подобные. Для устранения проблем их на время можно попробовать отключить или вовсе удалить, а затем, если они нужны пользователю в повседневной деятельности, инсталлировать заново, используя для этого исключительно официальные дистрибутивы, загруженные с ресурсов разработчиков такого программного обеспечения.

    Вирусное воздействие

    Само собой разумеется, что и вирусы могут очень сильно повлиять на функционирование «Проводника». Систему на всякий случай следует проверить, но не штатным антивирусом, а каким-нибудь портативным сканером, среди которых лидирующие позиции занимают утилиты Dr. Web CureIt! и KVRT.

    Что делать, если ничего не помогло?

    Если ни один из выше перечисленных вариантов действий должного эффекта по устранению проблем с «Проводником» не дал, попробуйте создать новую пользовательскую учетную запись, включив ее в группу администраторов и предоставив ей все соответствующие права и разрешения, после чего посмотрите на то, как будет вести себя программа при входе в систему под этой регистрацией. В случае нормализации работы созданную «учетку» оставьте, а старую просто удалите.

    Если и это не возымеет действия, чтобы не заниматься дальнейшими бессмысленными действиями, сохраните на съемном носителе или в логическом разделе необходимую информацию, а затем либо верните компьютер в исходное состояние (Windows 10), либо полностью переустановите операционную систему.

    Хорошо зарекомендовала себя в самых разных ролях. Это и мощная игровая платформа, и опора офисного работника, который ценит скорость и надёжность. При повседневной работе от ОС такого уровня не ждёшь проблем. Но они возникают с заметной периодичностью, и к ним нужно быть готовым. Речь о ситуации, когда Проводник не отвечает в Windows 7, как исправить это недоразумение? Попробуем разобраться.

    Алгоритм действий для решения проблемы зависания Проводника Windows.

    Ситуаций, которые вызывают ошибку, может быть достаточно много. Когда не работает проводник в Windows 10, система пытается сама исправить неполадку. В более ранних версиях такой продуктивной самодеятельности не всегда можно дождаться. Сообщение о том, что прекращена работа программы «Проводник», пользователь может получить в следующих случаях:


    Другие возможные неполадки

    Неисправна видеокарта

    Видеокарта задействована во всех процессах внутри ПК. В том числе, она косвенно влияет на работу Windows Explorer. Почему не работает проводник на Windows 7, можно выяснить, выполнив простую диагностику подсистемы видео. Для начала попробуйте обновить драйверы вашей платы видео. Это можно сделать такими способами:

    • Скачать их с официального сайта производителя.
    • Применить программу, которая поставляется в комплекте с картой.
    • Зайти в программу Центр обновления Windows .

    Есть проблемы с системными файлами Windows

    Иногда бывает, что важные для системы файлы оказались повреждены вмешательством вируса, неграмотными действиями пользователя или другими способами. Если «Проводник» не отвечает в операционной системе Windows 7, то как исправить эту проблему? «Семёрка» имеет особую программу, которая помогает решить все подобные нюансы.


    В системе - нехватка ресурсов

    Если имеет место эта проблема, то в Диспетчере задач (его можно запустить с помощью Ctrl + Alt + Del) вы увидите высокие показатели загрузки процессора. Цифра может составлять 90–95%. Тут рекомендаций можно дать немало. Давно не чистили систему охлаждения? Попробуйте почистить. Компьютер тормозит постоянно и не работает достаточно быстро? Обновите конфигурацию оборудования.

    ВАЖНО. В любом случае проведите глубокую диагностику всего оборудования. Далее рассмотрим, как вернуть в нормальное состояние Explorer именно в Windows 10.

    Проблемы в «Десятке»

    Что делать, если не работает программа Проводник в Windows 7, мы уже решили. Проводник «семёрки» в целом похож на более ранние и более поздние его версии в других системах от Майкрософта. Но если проводник не отвечает в Windows 10, как исправить сложившуюся ситуацию?

    В этой версии Windows есть система самодиагностики, которая называется «Центр устранения неполадок». Кроме того, обширную справку по всем проблемам можно найти старым добрым способом - нажав F1 либо зайдя на официальный сайт компании Microsoft. Большинство решений, описанных в этой статье, работают с разными версиями Виндовс, проверьте и убедитесь сами.

    Программа «Explorer» может подвести во многих случаях. Неполадки компьютера чаще всего случаются, когда этого не ждёшь. Если у вас назрела подобная проблема - обсудите её в комментариях или загляните в другие статьи, где есть много интересного!

    Прекращена работа программы «Проводник».

    Проблема очень раздражающая пользователя. Ещё терпимо, если подобная ошибка выскакивает не слишком часто. Но вот когда такое происходит постоянно, любому пользователю надоест подобная штука.

    После возникновения ошибки, как правило, все ярлыки с рабочего стола пропадают и Проводник перезапускается.

    Виновником ошибки является какая-то сторонняя программа, установленная самим же пользователем на компьютер, и навешавшая на этот самый Проводник Windows своих дополнений. Вот эти то дополнения, типа опции, возникающей по нажатию правой кнопки мышки, как раз и вызывают ошибку Прекращена работа Проводник, и перезапуск Проводника.
    Теперь следует устранить ошибку. Для этого на понадобиться знание английского, для работы со специальной программой.

    Чтобы попытаться вычислить ту самую сбойную программку и освободить Windows Explorer от сбоев, существует как минимум три метода:

    С помощью удаления абсолютно всех программ из системы (часто это бывает не возможно и сопоставимо разве что с переустановкой всей системы);
    Путем редактирования реестра Windows - не рекомендовал бы начинающим пользователям лезть в реестр и что-то там делать.
    И, с помощью маленькой бесплатной утилитs ShellExView, правда интерфейс ее на английском языке.

    ShellExView — небольшая программа, которая умеет искать расширения программ, встраиваемых в проводник системы Windows. С помощью данной программы лишние расширения можно отключить.
    Скачав утилиту, распакуйте ее из архива и запустите с правами Администратора

    Сначала необходимо кликнуть колонке «Company». При этом все расширения Проводника будут сгруппированы по их разработчику. Затем отключите все расширения проводника, которые разработаны не Microsoft. Для этого нужно выделить каждое расширение и нажать красненький кружок (Еще можно просто нажать клавишу F7).
    Попробуйте поработать в обычном режиме некоторое время. Через некоторое время, когда удостоверитесь, что ошибка не возникает, можете снова запустить программу ShellExView и включить одно из отключенных дополнений Проводника (при необходимости) и снова попробуйте поработать некоторое время - день-два. Если после включения этого дополнения Windows Explorer не глючит - продолжайте в том же духе. А если после включения начались сбои, значит дополнение именно последнего, включенного вами приложения дают сбой Проводника, и вам нужно либо переустановить это приложение, или скачать новую версию, либо отказаться от его использования.

    Так же подобная ошибка может возникнуть из-за неполадок в работе жёсткого диска. Проверьте диск на ошибки. Для этого нужно выделить проверяемый диск в Проводнике (через «Мой компьютер). Правой кнопкой мыши нажать на иконку диска, выбрать пункт «Свойства». затем в разделе «Сервис» нажать кнопку «Выполнить проверку».

    Скачать 32-х битную редакцию программы ShellExView можно отсюда , а 64-битную, соответственно



    Похожие статьи