Если на вас не подействовало смс информирование, автоинформатор, звонки с колл-центра, звонки с отдела по проблемной или просроченной задолженности в дело вступает СБ. Служба безопасности есть в любом банке. Она занимается многими вещами, включая, порой, прозвон особо злостных неплательщиков. Как не трудно понять в службе безопасности должны работать бывшие «силовики», то есть отставные или не прошедшие какой-то отбор милиционеры, полицейские, и прочие сотрудники. Само собой там могут быть и не бывшие силовики. Это не значит, что банк официально сотрудничает с органами безопасности, но связи скорее всего у них есть. Ни без этого. Однако данные домыслы-факты никоим образом ни должны пугать вас или даже напрягать. Людей с юридическим образованием в СБ не так много, если они вообще есть. Потому у службы безопасности в большинстве случаев один прием - «командный тон», который вводит в оцепенение подчиненных, наверное. Специфика силовиков проста - есть приказ или команда - выполняй! Вопросов никто не задает, а если начинает задавать, то его быстро ставят в строй. В специальных войсках в отличие от общих силовиков как раз таки ищут тех, кто думает и соображает в сложных ситуациях, способен на экспромт, смекалку, выживание, потому что там командира может и не быть рядом, а связь запрещена. Так по крайней мере «показывают в фильмах».

Общаться со службой безопасности просто - они будут говорить громко, четко, в силу того, что их учили, что четкий и громкий голос внушает внимание к говорящему и «послушание». Заимствовано это из Природы. Чем громче вы орете, рычите, тем меньше желающих с вами не то что связываться, а даже подходить. Кроме того, когда командир отдает приказ или строит отряд - ему нужно орать, чтобы все слышали о чем речь. Иначе начнется перешепот что и как он сказал. Учитывайте этот момент при общении. Такую же модель могут использовать и коллекторские агентства.

Второй момент с «бывшими силовиками», который необходимо учитывать - строгая иерархичность. Его задача сделать из себя босса, командира, следователя. Вам остается в этой пьесе другая роль, не трудно догадаться какая. Выбирая стиль общения, в котором он говорит и ставит приказ, задает вопросы, а вы только ахагайте и отвечаете ему само то, а вы мало того, что уже отдали без боя роль задавателя вопросов ему, так еще теперь и взяли по его требованию роль отвечателя. Ломайте такую схему сразу. Первый момент - ждете суда, говорите про суд. Можете смело сказать - Все вопросы только в судебном порядке! Все ясно? Голос должен быть у вас либо громковато уверенный, орать не нужно, либо плавный и спокойный, потому что вам все равно кто звонит, пусть хоть спецназовец всей России. Второй момент - не хотите разговаривать - кладите трубку, не нужно ничего объяснять. Пусть думает, что связь плохая. Третий момент - имитация плохой связи - пусть повторяет одно и тоже по три раза, поверьте пыл пропадет. Вам только остается полукричать - не слышу ЧТО? ПОВТОРИТЕ. Как зовут, откуда? Еще раз, плохая связь, перезвоните. Четвертый момент - перезвоните, сейчас нет ни желания, ни возможности разговаривать, занят и все, кладите трубку. Это им нужно что-то от вас, а ни вам от них, и такие моменты заставляют задуматься того, кто звонит, а вам помогают настроиться на диалог, если вы его хотите вести, или не уверены в ваших силах. Тренируйтесь и все получится.

Как только вы проиграли по телефону - вы можете начать впадать в моральное состояние должника (раба). Это ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ плохо. Стресс и шок возможны при разговорах со службой безопасности. Ничего страшного в этом нет. Тренируйте себя, если хотите, в общении с ними, но постепенно. Чувствуйте, что проигрывайте - кладите трубку. Любая адаптация всегда пошаговая, любая тренировка всегда от простого к сложному. Смысл их разговора задавить вас как личность и все. Позволите им это сделать один раз и они будут этим пользоваться, да еще и посмеются над вами, что вы слабак или слабачка, а они крутые клоуны.

Данная статья ни в коем случае не должна вам придать страха в общении с любыми коллекторами или работниками банков, наоборот, вы должны понять, что знания Законов - это сила и уверенность. Уверенность в вашей правоте еще один плюс. Вы взяли деньги у банка - да, вы платили - да, вы готовы платите ДА, но только в судебном порядке, потому что не доверяете банку, потому что банк нарушает ваши права, потому что не согласны с начисленными процентами и неустойкой. До момента суда не позволяйте никому вас пугать или давить на вас. Всегда записывайте все разговоры с работниками банков и или коллекторами, и если что, не примените написать заявление в прокуратуру - пусть проверять их действия на соблюдение законности. Не путайте полицию с прокуратурой. Последняя скорее всего действует пошустрее. Конечно, желаю вам ни туда, ни туда не обращаться, но если что, смело идите и не бойтесь. Вы скорее всего пришли к ним в первый раз, думаю вам не откажут. На банк и или коллекторское агентство это произведет должный эффект, по крайней мере они поймут, что их точно не бояться, и не позволят им что-то безнаказанно и беззаконно творить. И еще один момент повторю - ВЫ ДОЛЖНЫ РЕШАТЬ САМИ, КОГДА ВЫ ХОТИТЕ ЗАКОНЧИТЬ РАЗГОВОР. Не ждите никого, как почувствовали, что не хотите разговаривать - кладите трубку.

Присоединяюсь ко всем, кто благодарит Ваш сайт за помощь.Вы даже не представляете КАК!!! Вы помогаете нам всем. Может это войдет в отдельную статью, смотрите сами. Суть. Попала в должники как и многие (у всех похожие истории). Был бизнес-не стало бизнеса, но обязательства перед банками остались. Честно признаюсь,объявила войну Брыське (Русский стандарт). Объявились к родственникам в доме где я не зарегистрирована и не прописана, да и с родственниками не поддерживаю отношений и выпросили,вымолили, уговорили отдать за меня небольшую сумму денег, которую они,к моему великому удивлению, отдали. На вопрос ЗАЧЕМ???, сказали, что у меня проблем еще больше будет если ПРЯМО СЕЙЧАС СРОЧНО ВЫ НЕ СПАСЕТЕ МЕНЯ ТАКУЮ НЕРАДИВУЮ!!!)))) Я,посмотрев на это безобразие, написала в прокуратуру и умвд, и все это попало на стол к участковому, который «увы и ах» сказал,что беседу он с ними проведет, но ничем реально помочь не сможет, т.к. таких как я ну очень много. Замечу,что оплату по кредитам (карты и потреб) проводились регулярно в течении нескольких лет и прекратила их только в начале этого года. По поводу звонков…звонили периодически так называемые специалисты с банка, сначала вяло,потом активнее, мы беседовали и я им предлагала подать на меня в суд, апеллируя разными статьями выученными с Вашего сайта (невероятно помогло). Но,как и говорилось ранее на Вашем сайте, 99% из них не имеют юр.базу и в принципе средней сообразительности, из-за чего разговоры не всегда получались. А вот на днях я столкнулась именно с «упырем», которая пыталась оттачивать свое красноречие на мне (под мою запись). Кстати, вот такие вот сотрудники банка говорят что)))),угадайте…если Вы\Ты заключили с нами договор,то расстаться вы с нами можете только в том случае, если умрете или станете инвалидом. Вот честно, вот прям так и сказали. После чего я уже обратилась в цб рф, роскомнадзор и роспотребназор. С роскомнадзора ответили, так что буду собирать документы. С остальных контролирующих организаций пока тишина. К чему я все веду. Люди попавшие в долговую яму и на которых пытаются оказывать давление банк или коллекторы…люди- боритесь за себя, за свое спокойствие и спокойствие своей семьи. Правильно на сайте сказано, деньги-это просто деньги, их можно заработать,выиграть,получить в подарок (что было бы очень приятно), а вот здоровье и нервы стоит поберечь. Все слова- это всего лишь слова и НЕ ПРИНИМАЙТЕ их близко к сердцу (да,нужно стараться и учиться). Собирайте больше информации, понимайте законы и знайте свои права, но самое главное НЕ ОПУСКАЙТЕ РУКИ. Пы Сы: На днях иду в банк,предложили реструктуризацию, на которую я не соглашусь. Хочу через суд и буду его ждать. Как только появятся ответы от цб и т.д., обязательно напишу. Вообще, весь ход истории,если будет интересно,буду сообщать. Совсем забыла спросить, извините)))))А приход сотрудников банка к родственникам,кои не являются созаемщиками,поручителями и их адрес и номер телефона не указан в договоре и я там не проживаю,не прописана, не зарегистрирована, но деньги были выпрошены за меня, а можно их привлечь по ст.163? Ответ сайта сайт Спасибо, что написали о своей ситуации, и особенно спасибо за то, что вы рассказываете о том, что делали и предпринимали. Многие уверены и не безосновательно, что обращения в какие-либо инстанции бесперспективны, и порой это так. Но все же, на все эти обращения вы потратите 2-3 дня максимум, чтобы отправить их через интернет-приемные. Ответят вам, не ответят вам, будет ли это отписка и т.д. вы будете решать ПО ФАКТУ, а ни по словам и гаданиям. Напишите их и сами все увидите. Помните, что любое обращение так или иначе дойдет до банка, пусть даже в виде какого-то звонка или бумаги, важно что вы заявили о себе и уже тем самым показали, что не являетесь "предметом". Вы будете действовать, и даже отписки вас не остановят. Любая информация от реальных заемщиков, которые попали в сложную ситуацию всегда полезна остальным. так что если будет возможность и время, смело пишите Марина сюда в виде комментариев. Не сдавайтесь и не тратьте здоровье. Ответ на вопрос. Стоит подать заявление в полицию, в любом случае будет как минимум беседа с коллекторами, а это им пойдет только на пользу. Практики у нас такой не было, но денежные средства получены незаконным путем, путем обмана и введения в заблуждение.

ОБСУЖДЕНИЕ ДАННОЙ ТЕМЫ ПЕРЕНОСИТСЯ НА НОВУЮ СТРАНИЦУ. ФОРУМ - ЧАТ для постоянных посетителей

ВСЕ ПОСЛЕДУЮЩИЕ КОММЕНТАРИИ БУДУТ БЕЗЖАЛОСТНО УДАЛЯТЬСЯ МОДЕРАТОРОМ.

могут ли коллекторы угрожать по телефону? говорить что выехала какая то группа? и получил лучший ответ

Ответ от Евгений Валериевич Казаков[гуру]
Раз угрожают, значит плюют на Ваши права.. .Пиши заявление в полицию на коллекторов за угрозы и в прокуратуру на банк за распространение ПД без твоего согласия третьим лицам.

Ответ от 2 ответа [гуру]

Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: могут ли коллекторы угрожать по телефону? говорить что выехала какая то группа?

Ответ от Алексей волков [новичек]
они все могут)

Ответ от Васа [гуру]
Могут.А ты можешь не платить кредиты?Себе ты даёшь такое право. А им тебя тревожить, чтобы ты платила наконец - нет такого права. Что за лицемерие?

Ответ от Єиалка [гуру]
Не имеют права. Пиши заявление в прокуратуру.

Ответ от Ёрш [гуру]
Достали эти глупые вопросы про коллекторов - имеют ли право звонить по телефону, имеют ли право писать письма, имеют ли право говорить такие-то слова, ах, любое слово - это угроза мне, да как они смели говорить. . .Сами - контактный телефон давали, адрес указывали. Уступку права требования никто не отменял, как и обязанность возвращать кредиты. В звонке по телефону и напоминании о необходимости исполнения обязательств - преступления нет. Сами-то - как бы взыскивали долг? И звонили бы, и писали, и домой бы приходили. Через суд хотите - будет много дороже для должника. Потому что хлопотнее для кредитора. А вот то, что у кредитора нарушены права невозвратом кредита, что-то никто из должников не вспоминает. И то, что этот риск невозвращения кредитор закладывает в высокие проценты по другим кредитам.Совершенно идиотская позиция, уж простите меня - как только позвонили из банка и напомнили о долге - впадать в истерики и будоражить всю полицию. Правильная позиция - связаться с вашим кредитором непосредственно и договориться о реструктуризации платежей. И только после этого - звонки в игнор, и жить спокойно, работать и возвращать долги. Ну, либо - эмоции, сердечные приступы, крики, оры, полиция, прокуратура. . .зато - как жизнь наполняется! ненужным содержанием.. . Ваших обязательств это не отменит.Устраняйте причину внимания к Вам, а не следствие.

Ответ от Анна Анна [гуру]
В РФ не запрещено звонить по телефону. то что они говорят-угрозами не является.

Ответ от ВЕРОНИКА [новичек]
почему банк дал кредит не работающему инвалиду 2 группы с псих больницы почти 300 т..и сейчас продал долг коллектором и они теперь названивают..что делать?

Ответ от Ник То [гуру]
Могут, но это всё пустой трёп. Даже если кто-то приедет (невероятно!), дверь не открывайте, вызывайте полицию (громко: незнакомые люди ломают дверь) дальше посмеётесь. Если платить нечем, то в суде ваше спасение. Погуглите сайт "секвойя рф. не бойся банков знай свои права. "

Сайт сайт призван оказать посильную информационную помощь гражданам России, которые зачастую прибывают в незнании относительно своих Прав. Мы попытаемся предоставить вам базовую информацию и провести небольшой ЛикБез, чтобы Вы осознали простую и в тоже время действенную истину, которая закреплена в статье 18 Конституции РФ "Права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти , местного самоуправления и обеспечиваются правосудием." По сути дела все, что принимают в качестве Законов должно отражать этот, казалось бы простой, принцип. Конституция это фундамент любого правового государства, а Россия, если вы не знали, таковым себя провозгласила в статье 1. Знать и понимать Конституцию РФ необходимо каждому человеку и гражданину, который проживает на территории России. Для вас основными будут Глава 1 и Глава 2 Конституции РФ. Все остальное больше относится к устройству власти и т.п. вещам. Вам же важно запомнить принципы, на которых пытается строить себя Россия как государство. Многие скажут, что их права только на бумаге, они не работают, и вы будете абсолютно правы, права не могут работать, если за них никто не борется, их никто не отстаивает, и их никто не знает кроме юристов или людей, которые уже попали в неприятности. Именно для этой ликвидации практически тотального незнания и создан сайт, который ни в коей мере не претендует на истину в последней инстанции. Если хотя бы один человек почерпнет знания от нас это уже прогресс. Подумайте Да потому что с теми кто знает свои права труднее, а кто не знает того легче испугать, на того легче надавить и заставить что-то сделать. Если вам интересно можете прочесть нашу первую статью на сайте "Конституция РФ - все законы обязаны быть основаны на ней." Дерево секвойя это символ стабильности роста и уверенности. Таким и должен быть человек, когда речь идет о его правах. Стабильность в правах это прежде всего понимание своих прав, которые согласно статье 2 Конституции РФ: "Человек, его права и свободы являются высшей ценностью . Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства. " Секвойя в наши дни это символ "золотого штата" Калифорнии в США. На самом деле, гораздо раньше, чем началась золотая лихорадка, на земле у Аппалачей проживал такой человек, которого звали СЕКВОЙЯ . Уже потом, в его честь назвали этих гигантов. Что касается деревьев, то средняя высота вечнозеленых исполинов варьируется в районе от 60-ти до 90 метров. Самые высокие представители достигают 110 и более. Символ дерева у индейцев означал уверенность, стабильность, стройность и незыблемость, а также свободу и независимость. Все это присуще и человеку, если он готов бороться за свои права. Дерево никуда и никогда не убегает! Это вам общий совет. Если вы являетесь неплательщиком, никогда не скрывайтесь и не бойтесь, будьте как секвойя - стабильны, и никогда не сгибайтесь под действиями и словами не пойми кого. Всегда растите как секвойя, никогда не останавливайтесь в своем правовом росте. Прочитайте для начала Конституцию РФ, Главу 1 и Главу 2, затем переходите к некоторым статьям Гражданского Кодекса РФ, Закону "О персональных данных" , ищите информацию в интернете и перепроверяйте все статьи, на которые там ссылаются в нормативных базах типа консультант, гарант и т.п. Форумы о действиях работников банков и некоторых коллекторских агентств вы без труда найдете в сети. Секвойя это индейский символ самодостаточности, чистоты, высоты, ресурса, стабильности, затем он медленно и неверно был превращен в символ "зеленого доллара" и максимальной выгоды для себя любыми способами. Данный сайт призван постепенно из маленького ростка ваших знаний со временем предоставить ту информацию, которая позволит вам вырасти в правовых познаниях, и не только знать теорию отдалено, но и помочь вам превратиться в правовую секвойю, чтобы никто из "мелких растений" не смог вас ни запугать, ни попытаться заставить вас совершить какие-либо действия. Когда люди видят знания и или силу, а знания - это разновидность силы, они "немного" меняют свое поведение и начинают понимать, что вы не пустое место и не молчаливый предмет интерьера, а действующий, знающий свои ПРАВА человек, который свободно оперирует тем, что знает, а не просто заучил что-то. Ничего сложного нигде нет. И всегда помните, что статья 15 Конституции гласит " Конституция Российской Федерации имеет высшую юридическую силу, прямое действие и применяется на всей территории Российской Федерации. Законы и иные правовые акты, принимаемые в Российской Федерации, не должны противоречить Конституции Российской Федерации ." Порой достаточно нескольких статей из Конституции, чтобы поставить многих людей в тупик, даже не ссылаясь на какие-то Законы, статьи Гражданского Кодекса РФ, Уголовного Кодекса РФ и т.п. Если у вас есть какие-либо пожелания, вопросы, претензии по статьям на сайте, пожалуйста, сообщите нам ваше мнение через форму обратной связи . Сайт не является зарегистрированным СМИ, выражает субъективное мнение тех людей, которые пишут статьи. Мы не профессиональные юристы, но мы хотим знать, понимать и уметь реализовывать наши Права данные нам Природой и Вселенной. Все статьи являются авторскими, если на сайте есть цитирование, то мы всегда указываем источник из которого взята та или иная фраза, либо ее автора. Все авторские права защищены. Извините нас и каждого из нас за ошибки орфографические, грамматические и пунктуационные. Спасибо за то, что дочитали.