Что такое кардинг и фишинг. Наиболее распространенные способы кражи денег с банковских карт – скимминг и фишинг. Что делают кардеры с полученной информацией

Возникновение и непрерывное расширение виртуального пространства дало людям много возможностей. Однако не только для общения, обучения и заработка. Преступники и мошенники также нашли свою нишу и, к сожалению, довольно успешно ее осваивают. Какие киберпреступления являются наиболее распространенными и какими терминами их обозначают? Читай, чтобы знать больше.

Скимминг (шим минг)

Незаконное копирование содержимого чипов банковских карточек. Само слово «скимминг» появилось от аналогичного названия специального электронного устройства, которое воры прикрепляют к картоприемнику в банкомате. Устройство считывает информацию с платежной карточки, таким образом злоумышленники получают ваш пин-код и могут снять с карточки деньги.

Лучший способ защиты — пользуйтесь теми банкоматами, которые размещены непосредственно в банке.

Кэш-треппинг
Похищение наличных из банкомата путем установления специальной накладки. Понять, что вы имеете дело с этим видом мошенничества, можно, если вы при снятии денег в банкомате видите на экране, что средства выданы, получаете соответствующее смс, однако сами банкноты «не выходят».

Что делать? Ни в коем случае не отходите от банкомата, немедленно позвоните в банк и сообщите о проблеме, указав адрес банкомата, и вызовите полицию.

Кардинг

Незаконные финансовые операции с использованием платежной карточки или ее реквизитов, не инициированные или не подтвержденные ее держателем. Реквизиты платежных карт, как правило, берут со взломанных серверов интернет-магазинов, платежных и расчетных систем, а также с персональных компьютеров.

Поэтому, как бы ни было удобно рассчитываться карточкой, а не наличными, делать это можно только в надежных местах.

Фишинг

Выманивание у пользователей интернета их логинов и паролей с целью осуществления той или иной операции. Наиболее распространенный способ — создание сайта, который будет пользоваться доверием у пользователя, например — сайт, похожий на сайт банка, через который и происходит похищение реквизитов платежных карт.

Основные правила безопасности: не переходите по ссылкам (даже если они от имени банка); не проводите оплату через компьютер, например, интернет-клуба; при осуществлении оплаты никогда не вводите личные данные (достаточно номера карты, срока ее действия и CVV2-кода; установите лимит на финансовые операции в сети (его можно менять).

Онлайн-мошенничество

Завладение средствами граждан через интернет-аукционы, сайты и другие средства связи. Это и знаменитые «письма счастья» (например, о наследстве, которое вам досталось от дальнего родственника. Но чтобы его получить, нужно открыть банковский счет и оплатить его обслуживание), и «друзья в беде» (вам пишет человек, которого вы знаете и говорит о том, что с ним что-то случилось. Срочно нужна помощь и т.д.). Также мошенники облюбовали сайты знакомств, где от имени симпатичных девушек знакомятся с мужчинами и просят денег на дорогу, чтобы приехать на свидание.

Вас должны насторожить невероятные скидки, бесплатные товары или услуги и т.п.

Пиратство

Незаконное распространение продукции интеллектуальной собственности в сети интернет. Этим способом, будем честными, пользуется большинство из нас. Страдают авторы, создатели, теряя значительную часть своего дохода.

Борьба с пиратством — задача киберполиции, а также продавцов той или иной продукции.

Кардшаринг

Предоставление незаконного доступа к просмотру спутникового и кабельного телевидения.

Мальваре

Создание и распространение вирусов и вредоносного программного обеспечения.

Советы не меняются — использовать антивирусы, избегать перехода по незнакомым ссылкам и не посещать сайты с сомнительным контентом.

Киберпреследование

Форма электронного преследования, которая чаще всего связана с явно выраженными или мнимыми физическими угрозами, которые создают ощущение опасности у жертвы. Жертвой может стать любой пользователь интернета. Ведь все мы общаемся в сети, посещаем форумы, регистрируемся в соцсетях и т.д.

Это уголовное преступление и за него предусмотрено наказание. Поэтому сразу обращайтесь в полицию.

Хакеры выходят на охоту в ночь перед Рождеством

Вы пришли в магазин за новогодними подарками и желаете расплатиться банковской картой. “Платеж не может быть проведен, на вашем счете недостаточно средств”, — злобно бурчит кард-ридер. Продавец смотрит с подозрением, его пальцы тянутся к кнопке вызова охраны. После звонка в банк выясняется, что подарки по вашей карте кто-то уже купил, но в Уругвае. И вы еще остались должны. Это не сценарий фантастического фильма, а ситуация, с которой сталкиваются тысячи людей. Корреспондент “МК” побывал в логове хакеров и выяснил, как они готовятся к сезону распродаж и что нужно сделать, чтобы от них защититься.

Украсть за 60 секунд

Банковские карты появились в России 20 лет назад. Одновременно появились и кардеры, то есть хакеры, специализирующиеся на кражах средств с них. Лет пять карты были атрибутом богатства, а кардеры — чем-то далеким, из рубрики «Их нравы». Но глобализация крепчает: примерно с 2000 года сотрудники крупных российских компаний в добровольно-принудительном порядке получили зарплатные карты. Это незаконно; было придумано словечко «боссинг», означающее, что босс навязывает внутри компании какие-то услуги. Автор этих строк тоже получает зарплату на карточку. Как все.

Сейчас на выплату заработанного по безналу перешли не только крупные, но и средние, и мелкие компании. В любом банке предпринимателям — владельцам расчетных счетов настоятельно предлагают «зарплатный проект», как только число сотрудников организации превысит 10 человек. Есть планы перевода выплаты пенсий и пособий исключительно на карточки.

Спору нет: карточки удобны, их преимущества очевидны. Организация, платящая зарплату по карточкам, существенно экономит на инкассации, отчетности и кассирах. Не в обиде и потребитель: например, бензин по карточкам на многих заправках дешевле, чем за наличный расчет. Не говоря уж о том, что платить можно круглосуточно и в разных местах. Перевод всех платежей на пластик поддержан почти всеми государствами мира. Безналичные платежи легко отследить, они оставляют следы. Финансирование криминала, например, торговля оружием или наркотиками, идет исключительно через «черный нал», с которым все государства борются. Дошло до того, что в развитых странах некоторые магазины и рестораны перестали принимать наличные деньги. Правда, это было в начале нулевых; сейчас после протестов потребителей потихоньку возобновляют.

Но у триумфального шествия пластиковых карт по всему миру есть и обратная сторона: раздолье для хакеров. Информация о платежах (транзакциях) сохраняется долго (по закону — 10 лет, в реальности дольше). Соблазн ее добыть и незаконно обогатиться очень велик. Это ж не с ножом в темном переулке на прохожих бросаться: светлый офис, «интеллектуальная работа» на компьютере. А главное — украсть можно больше.

По данным международной Cards Association and Financial Fraud Action, в 2010 году с пластиковых карт было украдено $7 млрд. При этом объем средней кражи составил $10 тыс., то есть было совершено около 70 миллионов (!) незаконных транзакций. В России ситуация также накаляется. В сентябре начальник сектора департамента безопасности Газпромбанка Николай Пятиизбянцев сообщал, что «потери банков от мошеннических действий с картами выросли за первое полугодие 2011 года на 70%. В денежном выражении потери к концу года могут превысить 2,3 млрд. руб.».

При этом сами банки из категории потенциальных мошенников, видимо, следует исключить. Макс, начинающий кардер. По виду типичный российский студент, каковым и является. «Кардингом я два года назад промышлять начал. Сначала наивный был, думал: в банк устроюсь и развернусь. Ни фига! Там слежка такая, что любой шаг фиксируется. И шифры просто так не вскрыть. Не буду грузить математикой, но они сами себя шифруют и автоматически обновляются. Через год я ушел: в банке кардеру ловить нечего. Зато сейчас — смотри».

Макс попросил номер моей карты Райффайзенбанка, на которой лежало 80 тыс. руб. Он ввел его в программу на своем компьютере. Программа работала 20 минут. Затем мне пришла СМС, что с моей карты списано 40 тыс. руб. Через минуту — вторая СМС о списании еще 40 тыс. руб. Еще через минуту третья — о поступлении обратно 79 тыс. 658 руб.: деньги кардер вернул, но комиссия списалась.

Фишинг, скимминг и шимминг

Мошенничество с пластиковыми картами называется фишингом, по-английски — «рыбалка». Процесс действительно напоминает рыбалку: главная задача кардера — найти карточку, на которой точно есть деньги. Как известно, ПИН-код состоит из четырех цифр. Имея мощный процессор — а «рабочие инструменты» у кардеров весьма продвинутые, как говорят они сами, навороченные, — подобрать эти четыре цифры не составляет труда.

Примерно так же подбираются коды к сейфам: вор-«медвежатник» надевает наушники и «дает цифру». Отклик замка на верную цифру иной, чем на неверную, и человек с музыкальным слухом может это уловить. Кардеру слух не нужен: за него все делает программа, предлагающая миллионы вариантов кода в секунду. Максимум через полчаса ПИН-код будет вскрыт, что мне и продемонстрировали.

По идее, банковская система безопасности должна следить, чтобы варианты не подбирались. Она и следит: любой банкомат после трех неверных попыток набора кода блокирует карту. Иное дело — Интернет. Блокировка тоже произойдет после трех неверных наборов, но с маленьким уточнением: наборов с одного компьютера. Контроль по так называемым IP-адресам. Можно сделать себе меняющийся (динамический) IP-адрес. Но это ловится (при случайном подборе наверняка будет задействован недействительный адрес), а облачное программирование — пока нет. Его суть в том, что хакерская программа выбирает многие тысячи компьютеров, подключенных в данный момент к Интернету, и набирает варианты кода с их адресов. Причем пользователи «облака» — вовсе не хакеры, они не знают, что от их имени идет подбор кода.

Но как узнать, к какому именно номеру подбирать код? Номеров миллиарды, и большая часть из них не используется. Какие-то карты заблокированы, какие-то еще не выпущены, другие действуют, но денег на них нет. Тут и начинается рыбалка, фишинг.

Можно ловить на удочку. Старая история: рассылка СМС от имени банка с просьбой «уточнить» номер карты (некоторые наглецы просят еще и ПИН-код). Более изыскано: сделать «зеркалку», то есть сайт, в точности копирующий сайт банка. И прибавить хакерскую программу, перенаправляющую поток клиентов на «зеркалку». Человек заходит якобы в «личный кабинет» вводит номер — и лишается денег. Но банковская безопасность совершенствуется, «зеркалки» ловят. СМС-мошенничество все еще работает, но просветительская компания банков и СМИ приносит плоды: на удочку попадаются все меньше и меньше.

Поэтому лучше ловить сетью, в смысле торговыми сетями и Интернетом. Здесь работают организованные преступные группы, кибермафия. Ее представитель Серж оказался улыбчивым молодым мужчиной. Он рассказал: «Мы работаем с крупной торговой сетью бытовой техники, которую я тебе, конечно, не назову. Вспомни: когда платишь, ты карту из рук выпускаешь, отдаешь продавцу. У них зарплата маленькая, а мы всего-то просим — за вторую зарплату — номера богатых карт запомнить. Доказать, что продавец это делает, невозможно, только с поличным поймать. Пока не ловили. Эх, сейчас новогодние покупки пойдут, народ карты в магазины потащит. Мы уже готовимся, даже оборудование кое-какое прикупили».

Особо опасными в этом отношении являются... официанты. Столик в ресторане не имеет кард-ридера, официант уносит карту клиента за стойку. Результат: в 2010 году в Великобритании была разоблачена кибербанда. Официанты поставляли номера, кардеры воровали. За 5 лет безнаказанной деятельности было похищено порядка £80 млн. Опасны также заправщики: кард-ридер стоит за толстым стеклом, клиент не видит, что делают с его картой. Так что тех, кто собрался в новогодние праздники на отдых за рубеж, предупреждаем: осторожнее! Говорят, особо «приветливые» (в смысле отдал карту — и привет!) официанты действуют в странах Юго-Восточной Азии.

Не забывают кардеры и классику — скимминг. Скиммерами называют устройства, считывающие номера карт и ПИН-коды прямо с банкоматов. Это далеко не банальная веб-камера, отслеживающая цифры за спиной у клиента. Их банки научились отслеживать. Сейчас скимминг осуществляется при помощи накладок на клавиатуру или экран. Кстати, эти устройства можно заказать в Интернете, их доставят экспресс-почтой начинающему кардеру прямо на дом.

У многих банкоматов и платежных систем сейчас ввод сенсорный: клиент тыкает пальцем в кнопки на экране. Тоненькая, незаметная пластиковая накладка на экран — и клиенты становятся жертвами. Деятельность кардеров существенно облегчается тем, что многие банкоматы стоят в малолюдных местах, иные в лесу. Например, ближайший ко мне терминал платежной системы стоит буквально в лесу — в «Лосином Острове». Правда, владельцы осознают опасность и проверяют его ежедневно. И несколько раз находили кей-логеров — программы-шпионы, а один раз сняли с экрана «марлю» скимминга.

Новая придумка кардеров — лживые банкоматы и терминалы. Стоит себе, ничем от настоящего не отличается. Только деньги идут не в платежи, а в пользу хакеров. Такой «ящик» окупается за один день, так что если вам не пришло СМС-подтверждение о прошедшем платеже — бейте тревогу, возможно, вы нарвались на поддельный терминал.

Изысканным развитием скимминга является шимминг. Ведь помимо клавиатуры в банкоматах и терминалах есть еще одно уязвимое место: щель, куда вставляется карта. Шима — хакерское устройство, плата, настолько тонкая, что при помощи специальной карты-носителя (она более тонкая, чем обычно) ее можно ввести в щель. Затем шиму чуть приподнимают при помощи носителя или тонкой отвертки, и она приклеивается внутри щели. С задачей считывания номеров устройство справляется великолепно. Защиты нет. Так что если в банкомате ваша карта туговато входит в щель — бегите от него подальше.

Вампиры и кладбище

Помимо первичного мошеннического рынка кардеров существует и вторичный. Пишутся хакерские программы, изготавливаются поддельные карты, носители шим и скиммеры, продаются массивы номеров карт. Приблизиться к этим центрам кибермафии было тяжело, но все-таки удалось.

Александр (имя подлинное) — один из немногих людей в России, отбывший реальный тюремный срок (три года) за хакерство. В своей среде пользуется уважением. Мужчина чуть за 30, спокойный, уравновешенный. Встречу назначил почему-то на... кладбище. «Нет, я не вампир, — смеется он, — просто это место со спутников не ловится. Любая гугл-карта показывает, что здесь кладбище». Его офис напоминал сарай, да и был им: там работники кладбища хранили инструменты, а кардер «арендовал».

Зато внутри царили самые продвинутые технологии. Особо поразили мощнейшие антенны: раз попавшийся хакер теперь пользуется исключительно радиомодемами. Здесь же стоял аппарат, изготавливающий пластиковые карты. Было много непонятных устройств, как я понял, для производства скиммеров.

«Мы редко кардерим сами, — признался Александр, — больше продаем. Основной доход приносят хакерские программы, здесь они пишутся и тестируются. Можем также купить номера карт на Западе, изготовить карты здесь и отправить ребят снимать деньги. Можем наоборот — продать на Запад российские номера. В Мичиган недавно продавали. (Весной в Мичигане действительно была арестована банда, использовавшая российские номера карт. — „МК“.) Официально оформленные кражи с карт — лишь верхушка айсберга, — продолжал кардер. — Западники, например, после списания „бабок“ в нашу пользу карты блокируют, но как узнают, что взяли из России, — забирают заявления. Русской мафии боятся, а скорее понимают: бесполезно, деньги не вернут. Да и банки озверели: норовят облапошенному пришить неправильное обращение с картой и ничего не компенсировать. Нет, мы не боимся. Здесь все просматриваемся, так что успеем в случае чего уничтожить программы. А оборудование — да бог с ним, оно отбивается за три месяца».

Что же делать, чтобы не стать жертвой кибермошенников? Глобально — ничего, только молиться: напомню, что любая карта вскрывается за полчаса. Немного помогает кибергигиена: никому не давать ПИН-код, не выпускать карту из рук, не пользоваться подозрительными банкоматами, магазинами и ресторанами. Но поможет ли гигиена, когда бушует эпидемия с ростом «заболеваемости» на 70% за полгода? Лично я после общения с кардерами предпочитаю пользоваться пластиковыми картами как можно меньше и сразу снимать наличность.

СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ И ЖАРГОНИЗМОВ

БОССИНГ — новый юридический термин. Навязывание сотрудникам фирмы услуг, например зарплатных карт, по приказу босса. Пока есть только в законодательстве США.

ЗЕРКАЛКА — сайт в Интернете, в точности повторяющий сайт банка. Его название отличается от легального сайта одной буквой, например, не bank, а baank. Хакерская программа-перехватчик направляет поток клиентов банка на зеркальный сайт.

IP-адрес — заводской номер компьютера. Используется для его идентификации в Интернете.

КАРД-РИДЕР — устройство для считывания карт. Устанавливается в любом месте, где принимают карты. Может использоваться мошенниками для перехвата информации.

КАРДЕРЫ — самоназвание мошенников с пластиковыми картами. Они обижаются, если их называют «хакерами»: «Мы не хакеры, мы кардеры».

КАРДИНГ, КАРДЕРИТЬ — мошенничать с пластиковыми картами.

КЕЙ-ЛОГЕР — программа-шпион. Фиксирует, какие цифры или буквы нажимались на клавиатуре.

ОБЛАЧНОЕ ПРОГРАММИРОВАНИЕ — новая технология, использующая ресурсы подключенных к Интернету компьютеров без ведома их владельцев.

СКИММИНГ — от англ. skimming (скольжение) — незаконное считывание данных с пластиковых карт. Осуществляется с помощью специальных устройств — скиммеров. Например, с помощью веб-камер и накладок на клавиатуру и экран банкомата.

СКИММЕР — устройство для незаконного считывания информации с пластиковых карт. Из-за отставания законодательства оборот скиммеров не запрещен: их можно легально купить в Интернете.

ФИШИНГ — от англ. fishing (рыбалка). Процесс вылавливания в Интернете пластиковых карт, на которых есть деньги, с целью кражи. Собирательное название для всех видов мошенничества с незаконным добыванием паролей и ПИН-кодов.

ШИММИНГ — от англ. shim (тонкая прокладка). Очень тонкая (меньше 0,1 мм, вдвое тоньше человеческого волоса) гибкая плата. Вводится в щель банкомата и считывает данные с пластиковых карт. Для производства используются нанотехнологии. Оборот не запрещен. Методов защиты пока нет.

На сегодняшний день почти 100% преступлений в отношении клиентов Сбербанка раскрыто, но попытки завладеть средствами граждан, хранящихся в российских банках, продолжаются.

Ежедневно жертвами преступников становятся десятки людей по всей стране.

Сбербанк предлагает клиентам простые советы по безопасности во избежание потери личных средств с банковских счетов.

Как правило, все новые виды мошенничества имеют целью получение конфиденциальных данных пользователей (пароли, номера и пин-коды банковских карт, номера банковских счетов и т.п.). Некоторые из этих методов мошенничества уже имеют определенные названия: скимминг, фишинг, вишинг, фарминг . Постоянно разрабатываются различные методы борьбы с ними, но и мошенники регулярно меняют и совершенствуют свои методы “отъема денег”.

Скимминг – кража данных карты при помощи специального считывающего устройства (скиммера), которое копирует всю информацию с магнитной полосы карты. Скимминг распространен, в основном, за рубежом и в крупных городах России. Для Северо-Востока страны скимминг – явление пока редкое, но, тем не менее, не надо терять бдительность, особенно при выезде в центральные регионы либо за рубеж: период отпусков – жаркая пора и для мошенников.

Стать жертвой скимминга можно, не только снимая наличные, но и оплачивая покупки в торговых точках. Для копирования данных клиента мошенники, среди которых могут быть официанты, кассиры, служащие гостиниц, используют переносные скиммеры или устройства, прикрепленные к терминалу.

Старайтесь снимать деньги в одних и тех же банкоматах и постарайтесь хорошенько запомнить их внешний вид. Выработайте в себе привычку внимательно смотреть на прорезь для карты и на клавиатуру банкомата. Если вы заметили, так сказать, «новую деталь» на банкомате, не торопитесь им пользоваться, по возможности, сообщите о своем подозрении в банк, обслуживающий банкомат.

В незнакомых местах старайтесь пользоваться банкоматом внутри банковских отделений, хорошо просматриваемых помещениях и т.п. Суть в том, что мошенники редко ставят свои устройства на банкоматах, которые могут находиться под наблюдением или часто посещаются банковскими или инкассаторскими службами.

Фишинг представляет собой пришедшие на почту поддельные уведомления от банков, провайдеров, платежных систем и других организаций о том, что по какой-либо причине получателю срочно нужно передать или обновить личные данные.

Зайдя на поддельный сайт, пользователь вводит в соответствующие строки свой логин и пароль, а далее аферисты получают доступ в лучшем случае к его почтовому ящику, в худшем - к электронному счету.

Вишинг назван по аналогии с фишингом. Только если в случае с фишингом в письме указывается ссылка на подставной сайт в интернете, вишинг-сообщения содержат телефонный номер, по которому получателю рекомендуется позвонить для подтверждения персональных данных.

Атаки мошенников становятся все более продуманными, применяются методы социальной инженерии. Причины обращения к человеку могут называться различные. Это может быть утеря данных, поломка в системе и прочее. Но в любом случае человека пытаются напугать, придумать критичную причину для того, чтобы он выдал свою личную информацию. Как правило, сообщения содержат угрозы (например, заблокировать карту в случае невыполнения получателем требований, изложенных в сообщении: «ваша карта заблокирована, позвоните по телефону ххххх»).

Практически во всех случаях сохранность средств напрямую зависит от бдительности и осторожности держателей карты. Поэтому, при анализе поступивших сообщений, прежде всего, нужно призвать на помощь здравый смысл.

Банк по телефону и по электронной почте обычно обращается к клиенту по имени и фамилии. Если это не так, то, скорее всего, Вы столкнулись с мошенничеством. Однако, даже если к Вам обращаются по имени и фамилии это еще не означает, что Вы разговариваете с работником банка.

Нельзя звонить по вопросам безопасности банковской карты или банковского счета по предложенному вам номеру телефона. Для звонков в экстренных случаях на обратной стороне платежных карт указан специальный телефонный номер. Если звонок легитимный, то в банке сохраняется его запись.

Если же Вам звонит некто, представляющийся вашим провайдером, работником банка и т.п. и задает вопросы, касающиеся ваших конфиденциальных данных, то сразу же повесьте трубку.

Сбербанк с особым вниманием относится к безопасности операций, совершаемых клиентами по картам. Но важно, чтобы предпринимаемые усилия были совместными. Сохранность денежных средств зависит и от самих владельцев банковских карт. Поэтому мы настоятельно советуем проявлять бдительность при совершении банковских операций и соблюдать существующие правила» , – говорит председатель Северо-Восточного банка Александр Золотарёв .

Эти правила просты: владельцам пластиковых банковских карт необходимо помнить, что никому и никогда нельзя сообщать пин-код карты или одноразовые пароли, полученные от банка.

Пин-код карты лучше выучить наизусть, либо хранить отдельно от карты. Не следует передавать карту другим лицам – все операции с картой должны производиться на глазах ее владельца.

Даже в ресторане, при необходимости оплаты картой и отсутствии мобильного терминала у официанта, Вы можете пройти для оплаты на кассу ресторана. Максимально используйте возможности контроля Вашего банковского счета (услуги "Мобильный банк" (полный пакет), «Индивидуальный режим обслуживания» , лимиты на использование денежных средств по картам).

По всем вопросам советуйтесь только с банком, выдавшим карту, по телефонам службы поддержки, напечатанным на карте.

В случае если Вы или Ваши знакомые все же стали жертвой мошенников, необходимо как можно быстрее заблокировать компрометированную карту и, в случае ущерба, обратиться с заявлением в правоохранительные органы.

Пресс-служба Северо-Восточного банка ОАО «Сбербанк России»

Справка:

Северо-Восточный банк ОАО «Сбербанк России» – один из семнадцати территориальных банков ОАО «Сбербанк России», осуществляет свою деятельность в четырех субъектах РФ – в Магаданской области, Республике Саха (Якутия), Камчатском крае и Чукотском автономном округе; филиальная сеть представлена 15 отделениями и 244 структурными подразделениями.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.

Банковские карты, войдя в нашу повседневную жизнь, значительно упростили многие процессы: стало легче получать зарплату или стипендию, оплачивать счета, можно совершать многие покупки, не выходя из дома, в поездках не приходится возить с собой наличность, при необходимости можно быстро получить или отправить перевод и т.д. Однако, как правило, всё хорошее сопровождается каким-нибудь "но". В данном случае этим "но" является вопрос безопасности, так как мошенничество с банковскими картами, это очень прибыльный "бизнес". Преступное сообщество не упускает возможностей делать деньги, придумывая всё новые и новые схемы мошенничества.

Кардинг - так называют мошенничество с платёжной картой, когда операции, производимые с использованием её реквизитов, были совершены без подтверждения владельцем. Существует множество способов получения преступниками реквизитов карты, "скимминг", "фишинг", "вишинег" и другие.

Скимминг , от английского "Skim" - "снимать сливки". В данном виде мошенничества используются специальные технические средства, которые устанавливаются на банкоматы - "скиммеры" - устройства для считывания данных карты, предоставляют все необходимые реквизиты - имя держателя, номер карты, срок окончания срока ее действия, CVV- и CVC-код, а прозрачные накладки на клавиатуру или маленькие видеокамеры, позволяют получить PIN-код.

Скиммеры используются для расчетов в пунктах питания, магазинах, поэтому особенно важно осуществлять оплату посредством банковских карт только в хорошо знакомых заведениях.

Шимминг - одна из разновидностей скимминга, но если скимеры можно определить визуально, то устройства, используемые при шимминге, находятся внутри кард-ридера и не доступны глазу.

Безусловно, банки ведут активную борьбу с преступниками, придумывая всё новые защитные механизмы. В частности, они оснащают банкоматы устройствами, которые создают электромагнитное поле вокруг банкомата, мешающее считывать информацию с магнитной полосы банковской. Однако и мошенники не дремлют. В частности, можно попасться на использовании банкомата-двойника, когда внешне устройство соответствует привычному для глаз виду, но внутри он пуст, и только работает только специальная программа, выводящая на экран сообщение об ошибке после получения данных карты и PIN-кода. Воспользовавшись таким банкоматом, ничего не подозревающий владелец карты, идёт в другой банкомат или оставляет это "на потом", однако к этому времени денег на карте может уже не быть.

Правила безопасности:

  1. Необходимо обращать внимание на внешний вид банкомата, особенно на его элементы, служащие для ввода информации, введения карты и получения денег. При наличии каких-либо необычных устройств, деталей, следует отказаться от использования данного устройства и передать информацию в банк, являющийся владельцем банкомата.
  2. Осуществляя расчёты в местах, принимающих к оплате карты, не стоит выпускать из вида сотрудника, проводящего операцию, а при вводе PIN-кода лучше закрыть клавиатуру рукой.
  3. При пользовании банкоматом безопаснее вводить информацию посредством сенсорного экрана.
  4. Простое, но важное правило - при вводе PIN-кода прикрывать клавиатуру, причем даже в том случае, если рядом никого нет, так как на банкомате может быть установлена видеокамера.
  5. Нужно стараться пользоваться одними и теми же банкоматами, например возле дома или работы, и без крайней необходимости не взаимодействовать с устройствами, с которыми ранее сталкиваться не приходилось.
  6. Лучше всего осуществлять операции через банкоматы, установленные непосредственно в отделениях банков.
  7. Подключение услуги смс-оповещения также является мерой безопасности, которая позволит, если не предупредить кражу, то хотя бы даст возможность сократить размер убытков посредством блокировки карты до снятия всей суммы. Кроме того, быстродействие владельца карты в случае кражи средств, увеличивает шансы на возврат банком денежных средств.

Фишинг , английское phishing, от fishing - рыбная ловля, выуживание. В осуществлении этого вида мошенничества банковская карта участия не принимает, её данные попадают к преступникам посредством интернета. Суть метода заключается в массовой рассылке электронных писем по какому-либо поводу - проверка данных клиента, участие в розыгрыше призов, приводящей клиента на сайт - точную копию сайта банка, где для совершения действий предлагается провести привычную процедуру ввода логина и пароля. Метод точно рассчитан на то, что большинство пользователей проигнорирует письмо, или уточнят информацию по другим каналам, но найдутся доверчивые клиенты, с помощью которых преступники окупят все свои затраты. Отсюда и название Фишинг - тысячи проплывут мимо, но один клюнет.

Вишинг - разновидность фишинга, когда "ловля" осуществляется не через электронную почту, а посредством мобильного телефона. В данном случае мошенники производят смс-рассылку, так же от имени банка, с информацией о попытке снятия средств с карты третьими лицами. В сообщении настоятельно рекомендуется заблокировать карту, позвонив по указанному номеру. Когда владелец карты перезванивает, "специалисты банка" просят его предоставить логин, пароль, PIN-код и другую информацию. Преступники рассчитывают на то, что, будучи озабоченным угрозой потерять деньги, в панике, человек на какое-то время начисто забудет обо всех мерах предосторожности, даже самых элементарных. К сожалению, во многих случаях расчёт оказывается верен.

Правила безопасности:

  1. Прописная истина - никогда, никому, ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать свой PIN-код, а также логин и пароль от личного кабинета. Также по возможности не говорить номер своей карты и код CVV2/CVC2 на обратной стороне, так как этой информации, как правило, хватает, чтобы оплачивать покупки и услуги в Интернете.
  2. Необходимо проверять информацию, содержащуюся в электронных письмах, на сайте банка или по телефону банка. Причём адрес сайта нужно вводить самостоятельно, а не переходить по ссылкам, указанным в письме. То же касается номера телефона - следует использовать контакты, указанные на оборотной стороне карты или на официальном сайте банка.
  3. Лучше всего заходить на сайт путём перехода со страницы поисковой выдачи или набрав адрес самостоятельно. Не стоит пользоваться ссылками с каких-либо ресурсов, так как мошеннический сайт может быть очень умело завуалирован под реальный сайт банка.
  4. Стоит запомнить точное написание сайта банка и всегда проверять его, пользуясь ресурсом, так как вирусные программы могут автоматически менять доменное имя, направляя пользователя на сайт преступников.
  5. Использование антивирусных программ и их регулярное обновление является простейшей, но крайне важной мерой безопасности в борьбе с компьютерными злоумышленниками. Не стоит пренебрегать этим средством защиты.

Помимо перечисленных выше, существуют и другие способы мошенничества с банковскими картами.

  • В кард-ридер устанавливается небольшой кармашек, который не позволяет проводить операции с картой и не возвращает её обратно. В такой ситуации рядом может оказаться случайный прохожий, который посоветует ввести определенный набор клавиш (ничего не значащий, по сути) и PIN-код, что, якобы, позволит вернуть карту. После осуществления этих действий, в отсутствии результата, клиенту ничего не остается кроме как отправлять в банк или звонить туда. Но в то время, пока владелец карты решает эти вопросы, "прохожий" достаёт карту, извлекая кармашек и введя правильный PIN-код (который он подсмотрел и запомнил), снимает все деньги с карты.
  • Совершенно простой метод - заклеивание отверстия для выдачи средств скотчем. Операции проведены, деньги поступили, но забрать их владелец карты не может. Будучи уверенным в неисправности банкомата, он, также как и в предыдущем случае, пытается решить вопросы с банком, а в это время мошенник быстро отклеивает скотч и забирает деньги.
  • в случае окончания срока действия карты, после получения новой, предыдущую необходимо уничтожить путём разрезания карты пополам или на несколько частей (главное - перерезать магнитную полосу). Если карту изымает сотрудник банка, то нужно проследить, чтобы она была уничтожена им. Новую карту лучше активировать как можно скорее.
  • следует внимательно осмотреть конверт с PIN-кодом на предмет его целостности и при малейшем подозрении на вскрытие, обратиться в банк, не вскрывая пакет.
  • на карте обязательно должна стоять подпись. Несмотря на то, что далеко не все сотрудники заведений, принимающих к оплате банковские карты, добросовестно выполняют обязательство по сверке подписей на карте и в документах или на чеках, данная мера всё же является дополнительной опцией в вопросе безопасности. Кроме того, по правилам банков карта без подписи считается недействительной, а значит и претензии по такой карте могут не приниматься.
  • PIN-код необходимо менять как можно чаще, но не реже одного раза в 2-3 месяца.

Безусловно, невозможно предугадать все возможные варианты действий, которые могут совершать преступники, однако соблюдение некоторых нехитрых правил позволит в разы сократить вероятность попадания в неблагоприятную ситуацию с использованием банковской карты.

Большинство людей на Западе, да и у нас, при расчетах все больше используют банковские пластиковые карты. С ростом числа карточек, а значит и банкоматов, растет число мошенников. Гопота уже не стоит за углом с железной трубой, она стоит в нескольких метрах с ноутбуком или планшетом. Причем методы постоянно совершенствуются. Рассмотрим самые распространенные.

Скимминг

В банкоматах размещают специальное устройство, которое может скопировать все данные с магнитной ленты. Также мошенник может установить накладку на клавиатуру или разместить видеокамеру для фиксации кода. С английского скимминг переводится как собирание сливок. Этот вид наиболее популярен не только в России, но и в странах СНГ. Дело в том, что скиммингом может заниматься не только банкоматная гопота, им могут пользоваться и кассиры супермаркетов. Поэтому при расчете в магазине всегда следите за действиями кассира.

Для того, чтобы не попасть в силки мошенникам никогда не передавайте карточку посторонним лицам. Следите за тем, чтобы в конструкции банкоматов не было неких «нововведений», каких-то новых видео камер и т. д. Многие банки на свои банкоматы ставят антискиммеры.

Фишинг

Этот вид мошенничества не связан непосредственно с картами. Упор делается на доверчивость граждан. Клиенту банка звонят или пишут на электронную почту и просят подтвердить некую информацию. Пишут в основном о том, чтобы клиент подтвердил свои данные относительно карточки, так как в банке по ней зафиксированны сомнительные транзакции. Доверчивый клиент (назовем его так) получает ссылку якобы из банка, по которой он должен пройти, но… нужно ввести логин и пароль. Это все, что нужно аферисту.

Чтобы не попасться на удочку, тщательно проверяйте доменное имя. Ни при каких обстоятельствах не передавайте свои персональные данные. Если уж вас чем-то заинтересовало сообщение, свяжитесь с банком напрямую, по контактным телефонам. Современные версии браузеров блокируют вирусные сайты, тем не менее периодически обновляйте программное обеспечение.

Фарминг

Этот вид мошенничества более опасный, чем фишинг. Аферисты получают информацию о личных данных клиентов через вполне легальные веб-сайты. На DNS-серверах аферист подменяет адреса веб-сайтов. Неискушенный пользователь подмену практически не обнаружит. Более того, после перехода по ложной ссылке вы можете получить вредоносную программу или шпионский вирус. Такой вид аферы достаточно дорогостоящий, поэтому к ней прибегают крупные компании.

Следует помнить непреложную истину: крупный банк или финучреждение перед тем, как проводить какие-либо акции, сообщает о них публично, включая СМИ. Никогда банк не потребует от вас переслать свои личные данные! Установите на ваш электронный адрес спам-фильтры. Спам нужно удалять, не читая и не проходя ни по каким ссылкам.

Траппинг или «ливанская петля»

«Ливанская петля» охотится не за доверчивыми клиентами тех или иных финучреждений, а за их карточками. Аферисты в кардридер вставляют некий карманчик, который не дает карте после введения пин-кода выйти из него. И тут возможны два варианта. В первом случае мошенник подойдет к вам и предложит несколько раз набрать код повторно. Возможен и другой вариант. После того как карта застряла, ее владелец начинает звонить в банк и забывает о карточке, которую аферист забирает. Для защиты от подобного рода аферистов используют специальные приемники, которые не позволяют извлечь карту до прибытия инкассаторов.

Если карта застряла, постарайтесь вытащить ее самостоятельно, при этом отгоняйте от себя доброжелателей. Если же карта застряла намертво, оставайтесь возле банкомата и звоните в банк с просьбой заблокировать карточку. Не исключена вероятность того, что .

  • Пин-код карты должен знать только владелец,
  • если карта потеряна сразу звоните в банк,
  • при снятии денег смотрите, чтобы за вашими действиями никто не следил.