Акт расхождения по качеству товара. Акт об установлении расхождений в количестве при приемке товара. Что нужно знать

08.07.2019

Товары, получаемые по внешнеторговым контрактам, принимаются способом, отличным от того, который используется во внутренних отношениях. В данной статье будет рассмотрена тема, касающаяся разногласий в приеме иностранного товара – ТОРГ-3 Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке импортных товаров.

Порядок приемки импортных товаров

Прежде всего, порядок должен быть урегулирован контрактом. Стороны могут договориться о том, что приемка осуществляется по правилам, действующим в стране покупателя, или определить собственные условия, но тогда они должны быть детально описаны, во избежание недопониманий и разночтений.

Если приемка определена в контракте лишь частично, то в неурегулированной части используются правила, определенные внутренним законодательством. В России с 15 октября 1990 применяется Инструкция Госарбитража, использование которой составляет обычай торгового оборота.

ТОРГ-3 Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке импортных товаров: когда составляется ТОРГ-3

Товар, направленный в рамках исполнения международного контракта, должен быть принят и оплачен покупателем. Если товар, направленный продавцом и задокументированный экспедитором, не совпадает с фактически полученным в части количества или качества, то применяется форма ТОРГ-3. В ней отображаются все обнаруженные недочеты.

В ходе приемки ответственное лицо изучает сопроводительные документы и сличает указанные сведения с полученным товаром. Оценивается качество, заявленное и фактическое, а также количество. Все несоответствия заносятся в акт, заполняемый в соответствии с правилами перевозчика или экспедитора.

К примеру, если продавец отгрузил 18 коробок с писчей бумагой и 2 с бумагой для принтера, а согласно документам экспедитору передано 20 коробок писчей бумаги, то составляется акт. В нем отражается расхождение в 2 коробки.

Формирование комиссии

Принимать товары, поступившие в ходе исполнения внешнеэкономического контракта, может только специальная комиссия. Создается она не всегда, а только в тех случаях, когда имеются расхождения между отгруженным и прибывшим товаром.

В состав комиссии входят:

представители покупателя;
уполномоченное лицо продавца;
эксперт бюро экспертиз Торгово-промышленной палаты или иной незаинтересованной организации.

Продавец должен быть оповещен о создании комиссии. После получения уведомления он направляет своего представителя. Если это невозможно или продавец игнорирует направленное обращение, к участию в работе комиссии привлекается представитель третьей организации, не заинтересованной в результате. По сложившемуся обычаю приглашают представителя Торгово-промышленной палаты соответствующего региона, поскольку он соответствует требованию компетентности в вопросах приемки товара. Комиссию создают сразу же после истечения срока, предоставленного на ответ. Поскольку простой транспорта оплачивается дополнительно.

Сроки направления уведомлений о формировании комиссии

Сроки направления уведомлений о проведении экспертного исследования составляют:

Где используется

ТОРГ-3 необходим для возмещения ущерба, причиненного покупателю в связи с недопоставкой товара или поставкой товара ненадлежащего качества. Порядок возмещения зависит от условий контракта и обстоятельств происшествия. На основе акта впоследствии составляется претензия. Она может быть направлена продавцу или экспедитору в зависимости от того, кто виноват в происшествии.

Направление акта сопровождается претензионным письмом, к которому прикладываются дополнительные документы:

бумаги продавца или поставщика, в которых указано количество товара, его комплектность и иные данные;
упаковочные ярлыки, прикрепленные к тем местам, в которых обнаружились недостатки;
пломбы;
доверенность уполномоченного лица;
акты отбора образцов и результаты анализа;
транспортные документы;
иные документы, имеющие отношение к делу.

Кто заполняет акт

Заполняет акт уполномоченная комиссия, состоящая из представителей покупателя, продавца и эксперта ТТП или иной независимой организации. Важно, чтобы члены комиссии были компетентны в вопросах приемки товара. Акт заполняется на компьютере и подписывается всеми участниками. Отдельная строка предусмотрена для подписи эксперта ТТП или иной независимой организации.

Правила заполнения

Акт составляется в пяти экземплярах. Этим он отличается от аналогичной формы, предусмотренной для отражения разночтений при поставках внутри страны (ТОРГ-2). Скреплять печатью все пять актов не требуется.

В акте сопоставляются сведения, включенные в сопроводительную документацию, с теми, которые отражены в контракте. Таким образом, для корректного заполнения нужны документы:

контракт, спецификация или иной документ, в котором указывается перечень товаров, включая их количество и ассортимент и иные необходимые данные, подписанный непосредственно сторонами;
сопроводительная документация, выданная перевозчику и содержащая сведения о комплектности, количестве и наименовании товара, переданного в доставку;
если сопроводительные документы отсутствуют, то записываются данные из упаковочных листов и нанесенной маркировки;
фактическое количество записывается, когда нет документов, обозначенных в пп.2-3.

На каждую партию, поступившую по одному сопроводительному документу и по одному продавцу, оформляется отдельный акт. Если расхождения были выявлены не по всем позициям полученных товаров, то данные о комплектности в акт не заносятся, но в конце документа обязательно отмечается, то расхождений по иным (не отраженным в акте) ТМЦ не выявлено.

Заполнение акта при обнаружении недочетов

Акт составляется всегда, когда есть разночтения по количеству или качеству товара:

Недостаток

Отражение в акте

Действия

Дефекты, полученные от механического воздействия

1. описание дефекта;

2. описание состояния упаковочного материала;

3. указание количества поврежденных предметов;

4. степень снижения качества, определяемая в % или долях.

Возможно, потребуется экспертиза для определения обстоятельств, в результате которых был поврежден товар. Делать это нужно для того, чтобы определить виновное лицо (товар мог быть поврежден в ходе перевозки).

Несоответствие товара требованиям

1. описание товара, который не соответствует условиям;

2. указание количества.

Товар должен быть сохранен вплоть до момента получения указаний от продавца о его дальнейшей судьбе. Если это установлено контрактом, покупатель может взимать плату за хранение товара.

Сроки составления, направления и акта

Обычно сроки предъявления претензий указаны в контракте. Если нет, то следует руководствоваться теми сроками, которые определены Инструкцией.

Ошибки, допускаемые при заполнении бланка

Главной ошибкой может стать неверный выбор формы бланка. Для внутреннего оборота действует практически такая же форма ТОРГ-2. Не следует путать и с другой формой, имеющей схожее наименование 3-ТОРГ ПМ. Она используется для отражения сведения об обороте малого предприятия.
Неполная комиссия. Правила приемки определяются соглашением полностью или в части. Если их нет, то следует руководствоваться обычаями торгового оборота. Неполная комиссия, отсутствие документов, подтверждающих невозможность явки представителя продавца или ТТП либо иной независимой организации, ставит под сомнение результаты приемки. В такой ситуации покупатель может получить отказ, основанный на формальных основаниях нарушения порядка приемки.
Нарушение порядка заполнения акта: неверное или неполное описание дефектов товара. Эта ошибка также может привести к отказу.
Отсутствие четких требований со стороны покупателя. Направляя акт продавцу, и сопровождая его претензией, следует указать, каких действий он ожидает. Обычно все ситуации описаны в контракте. В противном случае исполнения не последует или оно будет исполнено частично.

Ответы на вопросы

Вопрос №1. Чем обосновано количество актов?

Ответ : Акты составляются в том количестве, которое необходимо для разрешения спорной ситуации. Согласно обычаю делового оборота, их 5: один передается покупателю, второй направляется продавцу вместе с претензией, третий – перевозчику, четвертый – его представителю, который подписывает акт, пятый оставляет себе организация, проводившая приемку.

Вопрос №2 . Партнер, торгующий импортными товарами, просит при расхождении выставлять ТОРГ-3, но при этом он является российской компанией, обоснована ли такая просьба?

Ответ: Да, такая просьба может от него поступить. Дело в том, что в отсутствие данного документа у продавца может возникнуть проблема с учетом ТМЦ. Так как он торгует импортными товарами, то их учет и списание производится по «своим» формам. Кроме того, если он закупает товар за границей, то ТОРГ-3 является основанием для предъявления претензий иностранному контрагенту.

Вопрос №3 . Когда можно приостановить приемку груза?

Ответ : Это допускается в случае обнаружения недостачи после вскрытия упаковки. Товар следует хранить до передачи отправителю.

Вопрос №4 . Комиссия нужна при любой приемке?

Ответ : Если условия контракта не предусматривают этого, то каждый раз собирать комиссию не нужно. Необходимость возникает только при обнаружении расхождений. Приемка приостанавливается, и оповещаются стороны. Затем организуется работа комиссии и составляется акт.

Акт об установленном расхождении по количеству и качеству ТОРГ-2 составляется при приемке товара, если выявлены какие-либо несоответствие или ненадлежащее качество товара. Заполняется акт в четырех экземплярах. В статье предлагаем скачать бланк акта ТОРГ-2, а также образец заполнения документа при выявлении расхождений при приемке товаров.

Акт по форме ТОРГ-2 возможно составить в случае, если расхождения установлены в момент получения ТМЦ от перевозчика или представителя поставщика. Сверку документальных и фактических данных следует проводить в присутствии лица, доставившего товар. Если расхождения выявлены, то акт также нужно составить при наличии представителя перевозчика (экспедитора, водителя или иного лица).

Заполненный образец акта является юридическим обоснованием для предъявления претензии поставщику или перевозчику. Для его составляется собирается комиссия, состав которой определяется приказом директором фирмы покупателя.

При заполнении документа также должны присутствовать:

члены комиссии, назначенной руководителем организации грузополучателя;
представитель грузоотправителя;
представитель поставщика;
независимый эксперт или просто компетентный человек, незаинтересованный в данном вопросе.

На каждую партию товара или по каждому отдельному поставщику составляется отдельный акт ТОРГ-2. В бланк включается информация только по тем товарам, по которым выявлены расхождения по количеству или качеству.

Если дефекты или недостаточное качество выявлено впоследствии в процессе использования товара по назначению, то может быть составлен акт списания по .

Образец заполнения ТОРГ-2

В «шапке» акта указывают наименование организации, подразделения, реквизиты основания для составленя акта (приказ директора).

Указывается адрес приемки товара, в отношении которого выявлены расхождения по количеству или качеству.

дата установления расхождения при приемке товара;
сопроводительная документация — договор, транспортная накладная или иной документ;
реквизиты документа, которым вызван представитель грузоотправителя;
сведения о задействованных сторонах — отправителе груза, его производителе, поставщике, страховой компании, если таковая присутствует;
реквизиты договора поставки, а также приложенного ;
таблица с указанием времени прибытия товара на склад, а также данные о процедуре разгрузки и приемке;
общая информация о состоянии упаковки, тары, наличие ярлыков, пломб, маркировок;
данные по сопроводительным документам (указываются только данные о тех товарах, по которым установлены расхождения по количеству и качеству);
выявленные расхождения — сверяются данные по документам и фактические;
далее в акте о расхождении ТОРГ-2 указывается информация, позволяющая установить состояние упаковки, условия доставки и хранения, любые повреждения;
заключение комиссии;
подписи ответственных лиц, членов комиссии, представителей всех сторон;
решение об устранении выявленных расхождений по количеству и качеству.

Составление акта о расхождении происходит в случаях, когда выявляется разница между товарами, пришедшими к грузополучателю и теми параметрами, которые заявлены в отношении данных товаров в сопроводительных документах.

ФАЙЛЫ

На каком этапе заполняется акт

Процедура доставки товара достаточно проста:

грузоотправитель загружает товар,
экспедитор довозит его до места назначения, где его разгружают на складе покупателя.

При этом при погрузке товар взвешивается, проверяется и все параметры вносятся в необходимые документы, то же самое происходит при его получении.

Как раз в момент разгрузки и может выясниться, что показатели, внесенные в грузосопроводительные документы, не согласуются с теми, что получены при доставке. Составить акт об этом нужно тут же, на месте, пока водитель, транспортирующий груз, не отбыл восвояси.

Что может послужить основанием для составления акта

Даже нарушение целостности упаковки служит достаточным основанием для оформления документа.

Акт может быть написан в случае, если полученная продукция не соответствует по качеству, товарным свойствам, наименованиям, внешнему виду, сорту, объему (причем учитываются как излишки, так и недостача) и тому подобное.

Основные моменты составления акта о расхождении

Акт о расхождении имеет унифицированную форму ТОРГ-2, рекомендованную к применению (при условии, что товары отечественного происхождения). Заполнять документ можно от руки (обязательно шариковой ручкой) или на компьютере. Если используется второй вариант, то после формирования бланк надо распечатать в нужном количестве экземпляров и подписать. Акт состоит из четырех страниц, каждая из которых подлежит обязательному заполнению.

Образец заполнения акта о расхождении

Заполнение первой страницы формы ТОРГ-2

В начале документа пишутся сведения о компании, в которую прибыл товар:

ее полное наименование,
адрес,
телефон,
вид деятельности,
структурное подразделение, осуществившее приемку груза
ссылку на документ, послуживший основанием к составлению акта (обычно это приказ или распоряжение директора).

Все вносимые данные должны быть идентичны тем, что прописаны в учредительных бумагах.

Акту нужно присвоить номер и вписать в бланк дату его написания. Строки справа, отведенные для утверждения, заполняет руководитель фирмы.

Далее, в пункте «Место приемки» указывается фактический адрес получения груза, отмечается дата привоза и ссылка на сопроводительные документы (с указанием их наименования, номера, даты создания). Тут же вписывается способ вызова представителя отправителя товара и заполняются строки, посвященные грузоотправителю, производителю, поставщику – везде надо указать соответствующее название предприятия, адрес, контактный телефон.

Если продукция была застрахована, это также нужно отметить, вписав сведения о страхователе.

В следующую часть акта вносятся:

данные о документах, на основании которых произведена поставка (ссылка на договор, номер счета-фактуры, также при необходимости следует внести номер железнодорожной накладной, ветеринарного свидетельства, коммерческого акта);
способ доставки (ж/д, водный или воздушный транспорт, автомобиль и т.д.);
дата отправления;
некоторые подробности о месте загрузки (склад, пристань, станция, терминал и т.п.).

Ниже идет таблица, в которую нужно вписать точное время отбытия и прибытия, вскрытия, выдачи груза (вплоть до минут). Если в период разгрузки были какие-то паузы, это тоже надо отметить.

Заполнение второй страницы формы ТОРГ-2

Вторая страница формы ТОРГ-2 начинается с внесения сведений о состоянии транспортного средства, а также наличии ярлыков, пломб и пр. маркировок на продукции.

оттисках на грузе,
количестве занимаемых мест,
виде упаковки (мешок, ящик, контейнер, паллета и т.п.),
наименовании товара,
всё, что касается веса (единица измерения, нетто-брутто).

Если есть какие-то особые дополнительные сведения, их следует вписать в последний столбик. Под таблицей надо указать были ли зафиксированы факты нарушения целостности пломб или ярлыков.

Вторая таблица на этой странице акта касается собственно сведений о расхождении : сначала сюда вносятся показатели из сопроводительных документов, заполненных отправителем, затем те, которые были получены при проверке поступившего груза. В итоге вписывается расхождение (со знаком + или -).

Еще одна таблица содержит детальные сведения о товаре (если наименований несколько, то для каждого из них в ней отводится отдельная строка). Сюда вносятся:

его название,
номер места в транспортном средстве,
единица измерения (прописью и в виде кода),
артикул (при наличии),
сорт,
количество,
цена (за единицу),
общая сумма.

Заполнение третьей страницы формы ТОРГ-2

На третьей странице акта указываются следующие сведения.

Информация об условиях хранения и транспортировки. Сюда можно вписывать любые параметры, способные повлиять на качество товара: температуру, влажность, освещенность, воздухообмен и т.д.
Состояние упаковки и маркировки в момент внешнего осмотра, а также соответствие проштампованных клише маркировке отправителя.
Дата вскрытия тары, а также утверждается (или не утверждается) то, что оттиски и пломбы соответствуют состоянию, указанному в грузосопроводительных бумагах.
Сведения о проверке (выборочная она была или полная) и каким способом проводилась; если проверка носила выборочный характер, то нужно написать основание для ее проведения.

В таблицу на странице три нужно написать данные о тех параметрах груза, которые зафиксированы на момент приемки: сорт, артикул, количество, цена, сумма.

Если был выявлен брак или бой груза, это тоже следует внести.

Затем регистрируются отклонения (недостача или излишки – количество, сумма разницы) и номер паспорта изделия, если таковой имеется.

Заполнение четвертой страницы формы ТОРГ-2

Четвертая страница включает в себя:

сведения об определении количества товара (каким путем оно проводилось: взвешивание, подсчет и т.п.);
сведения о месте данной операции;
использованные в процедуре приборы (их наименование, тип, номер, клеймо);
вписать характер выявленных расхождений (недовес, перевес, плохое качество, дефекты, бой и т.п.);
заключение комиссии (обычно тут указывается информация о том, следует ли предъявлять кому-либо претензии и если да, то кому именно).

Последняя часть акта содержит

сведения о членах комиссии, присутствовавших при его составлении: пишутся их должности и ФИО,
а также данные о представителе грузоотправителя (его должность, ФИО и ссылка на доверенность).

Если к акту прилагаются какие-то дополнительные подтверждающие документы, то их количество нужно внести в бланк.

Затем все подписывается главным бухгалтером фирмы, и в завершении выносится вердикт руководителя.

Акт расхождений при приемке товара форма ТОРГ-2 используется для фиксации несоответствия фактических сведений и указанных в документах поставщика. При ненадлежащем качестве товара, несовпадении количественных показателей данный акт будет служить основанием для возврата товара поставщику либо его замены. Скачать бланк акта ТОРГ-2 можно в конце статьи.

Как заполнить акт расхождений? Инструкцию по оформлению бланка разберем ниже, для наглядности предлагаем также скачать заполненный образец акта формы ТОРГ-2.

При приемке товара необходимо тут же проверить состояние товарно-материальных ценностей, сверить их количество с указанным в документах (в товарной или товарно-транспортной накладной) и при выявлении расхождений сразу же при экспедиторе составить акт расхождений, к которому приложить претензию поставщику.

Для составления акта можно воспользоваться типовой формой ТОРГ-2.

Образец заполнения ТОРГ-2

Необходимо заполнить 4 листа акта.

1 лист:

Заполняются сведения о сопроводительных документах, о поставщике и покупателе (грузополучателе и грузоотправителе). Для заполнения этих граф можно воспользоваться данными сопроводительных документов, приложенных к товару (товарная накладная, счет-фактура). Здесь отмечается место приемки товара, способ и время доставки.

2-3 лист:

Здесь отмечается наличие пломб, сведения о расхождениях в количестве товара.

Для составления акта расхождений назначается комиссия, которая оценивает состояние товара, сверяет полученное количество с указанным в документах, выявляет излишки и недостачу, делает заключение по полученным ценностям.

Все эти сведения отражаются на 2-м и 3-м листе акта форма ТОРГ-2.

Комиссия отмечает состояние упаковки, не повреждена ли тара, устанавливает наличие необходимой маркировки на коробках.

На этих двух листах содержится таблица, в которой как раз и отмечаются все отклонения между фактическими и документальными данными. Посмотреть пример заполнения этой таблицу можно, скачав образец акта ниже. Если расхождений по количеству нет, то эту таблицу заполнять не нужно.

Акт о расхождении (недостаче товаров) форма ТОРГ-2 заполняется при выявлении несоответствия фактически полученного товара и указанного в документах. Как правильно заполнить бланк формы ТОРГ-2? Предлагаем вашему вниманию заполненный образец акта о расхождении, скачать его вы можете по ссылке в конце статьи. Там же вы сможете скачать и сам бланк формы ТОРГ-2.

Итак, вы организация-получатель товара. При приемке товара вы проверяете его качество, целостность упаковки, внешний вид, товарные свойства и количество получаемых материальных ценностей, сверяете все с прилагаемыми документами. Если при этом вы обнаруживаете какие-нибудь нарушения: недостачу, излишек, пересортицу, ненадлежащее качество товара, то нужно тут же, пока не уехал водитель, всё это документально оформить.

Какие документы нужно составить?

Прежде всего это «Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке ТМЦ»: если принимаются товары отечественного производства, то акт форма ТОРГ-2; если импортные - то форма ТОРГ-3.

На основании заполненного акта о расхождении оформляется претензия на товар, все это передается поставщику на рассмотрение. Образец претензии на товар можно посмотреть .

Образец акта о расхождении форма ТОРГ-2

Бланк акта состоит из 4-х листов. На первом листе нужно отразить общую информацию об организации-получателе, указать место разгрузки товара, на основании какого документа принимается товар (например, товарная накладная или товарно-транспортная накладная). Далее прописываются реквизиты организации-поставщика, место загрузки товара. Также прописывается необходимая информация о транспортировке товара, его разгрузке.

На втором и третьем листе отражаются непосредственно выявленные несоответствия: нарушение упаковки, недостача, излишки и прочее.

Последний лист являются заключительным, в нем подводится итог, пишется заключение комиссии, проводившей соответствие фактически полученного и указанного в документах.

Все члены комиссии должны подписать акт.

Документу присваивается номер, указывается дата составления, а на первом листе руководитель организации ставит свою подпись, тем самым утверждая данный документ.

Скачать образец заполнения акта о расхождении / недостачи товара

Если же товар принят на склад, а позже выявляются несоответствия документам или брак, то в этом случае также составляется акт о расхождении по количеству и качеству, унифицированной формы он не имеет и составляется в произвольной форме. Можно воспользоваться, как образцом, имеющейся формой ТОРГ-2. К составленному акту также оформляется претензия на товар, оба документа направляются поставщику на рассмотрение. На основании решения поставщика выполняются дальнейшие действия по исправлению всех нарушений. Случай возврата товара подробно рассмотрен в