Хостел правила проживания. Правила заселения. Правила пожарной безопасности
В своих путешествиях я встречал множество бэкпэкеров, искренне полагавших, что в комнате на 10 человек они спят одни. Или что их мама приедет и устранит весь ужасный беспорядок, что они навели на кухне. Меня всегда удивляло, насколько путешественники в хостелах могут быть грубыми и неуважительными по отношению к остальным постояльцам – оставляют после себя грязные тарелки, занимаются сексом в общих комнатах, или наливаются по самые помидоры, а затем буянят, огрызаются по утрам на каждого, кто посмел потревожить их похмельный сон хоть малейшим шумом и т.д.
Иногда я подумываю о необходимости специальных курсов для путешественников, чтобы перед каждым их отъездом в чужую страну кто-нибудь доходчиво объяснял правила проживания в хостеле. Такие курсы, которые бы помогли каждому бэкпэкеру остаться в памяти соседей отличным человеком, а не козлом, разбудившим всех в 3 ночи. После множества дней в пути и сотен различных хостелов я созрел написать список правил для каждого хостела, который помог бы путешественникам не портить отдых другим. Итак...
Правила поведения в хостеле:
Не шумите
Никто не требует от вас ходить на цыпочках весь день по общей комнате, даже если кто-то спит, но после 22 или 23 часов, пожалуйста, будьте потише. Люди пытаются заснуть. Вы ведь любите поспать? Вот и другие тоже любят. Помните о том, что общая спальня – это не место для вечеринки. Никому не понравиться быть разбуженным посреди ночи веселой пьяной компанией. Если вы не успели наобщаться с вашими знакомыми – делайте это не в спальне.
В комнате на большое количество человек очень сложно добиться полнейшей тишины в любое время суток. Поэтому все бэкпекеры используют беруши – специальные затычки для ушей. В небольших же комнатах услышать вас еще проще, а беруши спасают далеко не всегда.
Не включайте свет после 23 часов и до рассвета солнца
Здесь все как в первом правиле, никто не хочет быть разбужен посреди ночи. Если вы что-то ищете, воспользуйтесь фонариком или экраном любого из ваших гаджетов. Маловероятно, что в вашей комнате все могут спать и при свете, не раздражайте лишний раз людей.
Не оставляйте после себя грязную посуду
Вашей мамы здесь нет, и никто не хочет оттирать от сковороды ваши прилипшие макароны. Всегда мойте за собой тарелки. И под словом «мойте», я подразумеваю использование средств для мытья посуды, а не споласкивание тарелок под прохладной водой. Если после того, как вы помыли посуду, на ней все еще остались жирные разводы – вы не помыли посуду, попробуйте еще раз.
Уничтожайте следы своего присутствия в ванной и туалете
Могу поспорить, что у себя дома вы поддерживаете чистоту в ванной комнате, почему бы не делать то же самое и в хостеле? Сколько раз вы заходили в туалет в хостеле с выражением глубочайшего отвращения на лице? Могу поспорить, что много. Именно так чувствует себя каждый человек, который решит воспользоваться ванной после того, как предыдущий посетитель превратил ее в выгребную яму и не потрудился убрать за собой. Это отвратительно!
Я всю жизнь пытаюсь понять, как на первый взгляд цивилизованные люди могут так загадить комнату. Ведь правила просты: выкидывайте весь мусор и бумагу в ведро, не испражняйтесь на пол, и, если вам приспичило, воспользуйтесь унитазом вместо раковины или душа, в отличие от них, унитаз как раз создан для этих целей.
Пакуйте вещи заранее
В хостелах трудно спать в принципе. Постоянно кто-то собирается выезжать в самый неподходящий момент. Заселяются новые постояльцы. Парень на соседней кровати храпит как паровоз. Все, что позволит людям спокойно спать ночью – хорошо. Все, что мешает – плохо. Поэтому паковать вещи вечером считается хорошим тоном, если вы собираетесь выезжать рано утром. Поиски тапочек, звук открывающейся и закрывающейся молнии на сумке очень раздражают. Я понимаю, что невозможно стать совершенно бесшумными, зато за любые попытки сделать свое присутствие как можно менее заметным, соседи вам будут благодарны.
Не шуршите полиэтиленовыми пакетами!
Есть вещи похуже, чем звуки собирающегося человека – это шорох пакетов. Они создают много шума. Действительно много. Это моя самая больная мозоль. И если вы будете наступать на нее более минуты, я, пожалуй, даже скажу вам что-нибудь неприятное. А потому, пожалуйста, если вы так любите пакеты, то предыдущий пункт относится к вам в еще большей степени – пакуйтесь заранее. Спасибо.
Сохраняйте вашу страсть в секрете
А простыми словами – не занимайтесь сексом в общей комнате. Этот пункт вообще мой любимый, я даже написал целую статью о том, как правильно заниматься сексом в хостеле . Если вкратце - в общей комнате вообще не вариант, друзья.
Завязывайте с дискотеками в кровати
Многие люди не могут заснуть под музыку. Здорово, если у вас получается, ведь это отличный способ заглушить посторонние звуки, зачастую создав тем самым новый раздражитель для соседей по комнате. Я не хочу засыпать под саундтрек вашей жизни. Пожалуйста, избавьте меня от этого. Да и к чему вам портить свой слух, пока вы спите? Музыка - это хорошо, но, будьте добры, убавьте громкость.
Я думаю, ни одно из этих правил не должно составить трудности у любого адекватного человека. Вам не нужно прогибаться и стараться не быть собой, просто вспомните воспитателя из детского сада, который вам, вероятней всего, просил вас не бить Машу во время игр, да и вообще вести себя хорошо по отношению к другим детям. Обращайтесь с людьми так, как хотели бы, чтобы они обращались с вами. Помните, что вы не одни в хостеле. Вы окружены людьми, у которых есть свои потребности в спокойном сне, чистом пространстве и т.д.
А здесь я хочу передать привет всем засранцам, которые будили меня по ночам, оставляли после себя грязь повсюду и предавались любовным утехам где ни попадя. Я вас помню, и, если мы встретимся снова, не надейтесь на хорошее отношение.
Добро пожаловать в мини-гостиницу квартирного типа НашСуперХостел.
Мы рады приветствовать Вас в нашем доме, в нашем городе. Мы приложим все усилия, чтобы сделать Ваше пребывание у нас комфортным и безопасным, а пребывание в прекрасном городе Москве - ярким и запоминающимся.
В данном документе изложены Правила, по которым живем мы и все наши гости. Мы обращаем Ваше внимание, что Правила составлены с целью обеспечения порядка и удобства проживания каждого гостя в отдельности и всех постояльцев вместе.
Убедительно просим Вас с пониманием отнестись и ответственно выполнять данные Правила. Их создание продиктовано заботой о комфорте и безопасности наших гостей и других жильцов этого дома.
- Проживающий имеет право:
- Находиться в хостеле все оплаченное время.
- Бесплатно пользоваться в оплаченный период:
- ванной комнатой, душем и туалетом.
- кухней со всем кухонным оборудованием и инвентарем.
- интернетом по Wi-Fi со своих ноутбуков и телефонов и др. устройств.
- Библиотекой.
- Аптечкой.
- Пользоваться платными услугами.
- Курить на улице рядом со специально установленной урной.
- Проживающий обязан:
- Оплачивать проживание по действующим тарифам хостела как минимум за сутки вперед.
- Соблюдать тишину на таком уровне, чтобы не создавать неудобства другим гостям хостела, в особенности с 23.00 до 07.00.
- Соблюдать нормы этикета при общении с другими постояльцами и администраторами.
- Мыть и убирать за собой посуду, столовые приборы, кухонную мебель и технику
- Соблюдать чистоту в ванных комнатах, на кухне и в спальных комнатах.
- При выходе из номера закрывать окна, выключать принадлежащие ему электроприборы.
- Экономно расходовать электроэнергию и воду.
- Соблюдать правила пожарной безопасности.
- Бережно относиться к имуществу хостела, в случае повреждения или порчи имущества хостела - возместить его стоимость.
- Выполнять все требования Администратора по поддержанию чистоты, порядка и комфортных условий проживания для других постояльцев.
- В хостеле запрещается:
- Курить в хостеле.
- Курить на лестнице и у подъезда.
- Употреблять алкогольные напитки.
- Употреблять наркотические вещества.
- Находиться в хостеле в состоянии сильного алкогольного опьянения.
- Находиться посторонним лицам, не оплатившим проживание.
- Перемещаться по хостелу в уличной обуви.
- Выходить на улицу в обуви, используемой в помещении хостела.
- Нарушать покой других гостей.
- Провоцировать и вступать в конфликты с другими постояльцами или Администраторами.
- Совершать любые действия или бездействия, мешающие комфортному проживанию других гостей.
- Ответственность:
- Хостел не несет ответственности за оставленные без присмотра и утерянные вещи.
- В случае грубых нарушений гостем данных правил, Администратор или Руководитель хостела вправе расторгнуть договор на проживание и потребовать выезда гостя в течение одного часа. Оплаченные денежные средства гостю не возвращаются.
- В случае систематических мелких нарушения гостем данных правил:
- Администратор вправе сделать первое замечание гостю.
- В случае повторения этих или других нарушений, Администратор или Руководитель хостела вправе сделать второе замечание гостю.
- В случае повторения этих или других нарушений, Администратор или Руководитель хостела вправе расторгнуть договор на проживание и потребовать выезда гостя в течение одного часа. Оплаченные денежные средства гостю не возвращаются.
Благодарим Вас за прочтение и понимание!
Команда Администраторов
и
Директор Хостела НашСуперХостел
Иван Иванов.
Мы приветствуем, Вас в нашем хостеле и стараемся сделать всё, чтобы время пребывания стало максимально комфортным и оставило только хорошие впечатления.
Администрация хостела очень ценит и охраняет право каждого гостя на комфорт, безопасность и личное пространство. Для того, чтобы это было возможным, мы разработали простые правила для всех наших гостей
- Хостел работает для Вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю
- Расчётный час заезда – 13 00
- Расчётный час выезда – 12 00
- Ранний заезд: взымается дополнительная плата до 6 00 - 100%; с 6 00 - 50% стоимости проживания за одни сутки. Более поздний отъезд предоставляется при наличии возможности, за дополнительную плату: до 18 00 - 50%, после 18 00 - 100% стоимости проживания за одни сутки.
- При заселении в хостел гражданам Российской Федерации при себе необходимо иметь паспорт либо иной документ удостоверяющий личность. Иностранным гражданам нужно предъявить паспорт и миграционную карту, заполненную при въезде в Российскую Федерацию.
- Администрация хостела оставляет за собой право при наличии свободных мест в номере подселять гостей не зависимо от пола и возраста.
- Стоимость одного места в хостеле, а также форма оплаты устанавливается администрацией.
- Заселение в хостел с 18 лет или в сопровождении взрослых. Руководители сопровождающие детские группы несут полную ответственность за поведение своих подопечных. За детей до 5 лет (при семейном размещении) плата не взымается, койко-место не предоставляется.
- При заселении гость подписывает регистрационную карту, чем подтверждает достоверность сведений о себе и согласие с правилами проживания.
- Для Вашей безопасности наш Хостел оборудован системой видео наблюдения, как наружной, так и внутренней.
- При регистрации каждому жителю выдаётся ключ-карта. Она необходима для пользования в период проживания. Покидая номер, убедитесь, что ключ-карта находится у Вас. За утерю ключа-карты, а также ключа от индивидуальной ячейки (локера) взымается штраф, установленный администрацией Хостела.
- В хостеле имеются электронные сейфовые ячейки для хранения ценных вещей. Администрация не несет ответственности за сохранность ценных вещей, не помещенных в сейф.
- Проживание в хостеле с домашними животными запрещено.
- Не разрешается проносить и хранить в номерах громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, взрывоопасные вещества, холодное и огнестрельное оружие, скоропортящиеся продукты.
Порядок проживания
Комфорт, безопасность и спокойствие гостей имеет первостепенное значение для нашего Хостела. Гость, который по мнению администрации представляет угрозу для безопасности других гостей, персонала или местных жителей будет выселен без возврата денежных средств.
Во время проживания гость вправе пользоваться следующими услугами, входящими в стоимость проживания:
- оборудованием кухни, посудой;
- предоставленными бесплатным чаем и кофе;
- душевыми, туалетами, стиральной машиной, феном, утюгом;
- комплектом постельного белья, двумя махровыми полотенцами;
- без лимитным WI-FI интернетом;
- локерами (индивидуальными ячейками) в комнатах.
Не беспокойте проживающих в Хостеле гостей, соблюдайте чистоту и порядок. Нарушение тишины в Хостеле с 22 00 до 08 00 является административным нарушением.
Строго соблюдайте правила пожарной безопасности. Запрещается использовать в номерах электронагревательные приборы.
Курение и распитие спиртных напитков в Хостеле строго запрещено.
После приема и приготовления пищи необходимо за собой убрать на кухне и тщательно вымыть посуду.
Уборка проводится один раз в сутки. В период между уборками каждый гость обязан поддерживать чистоту, убирать за собой как на своём месте в комнате, так и в общественных зонах: туалеты, душевые, кухня.
Запрещается приглашать в Хостел незнакомых людей, передавать ключи, оставлять дверь комнаты открытой. Гости проживающих в хостеле клиентов могут находится только в общественных зонах Хостела: кухня - столовая с 09 00 до 21 00 .
В случае утраты или повреждения имущества Хостела гость должен возместить стоимость нанесённого ущерба в полном размере, согласно прейскуранту, утвержденному администрацией.
Общение с персоналом хостела и его клиентами производится только в дружественной и деловой форме. На территории Хостела запрещается повышение тона и любая форма ненормативной лексики.
За нарушение всех выше перечисленных правил поведения в нашем Хостеле администрация имеет право выселить нарушителей в любое время, без возврата оплаты за проживание за последние сутки.
Желаем хорошего отдыха в нашем Хостеле! Мы будем рады помочь Вам в решении любых возникших вопросов.