Что делать, если потерял паспорт за рубежом? Если вы потеряли паспорт за границей

Потеря паспорта за границей одна из самых страшных неприятностей, в которую может попасть путешественник. Что же делать, если вы потеряли или у вас украли паспорт?

На самом деле, ничего страшного тут нет, из каждой ситуации можно найти выход. Давайте разберем ваши действия в случае потери паспорта…

Неважно украли у вас паспорт или вы его сами потеряли, первым делом обратитесь в полицию и оставьте заявление. В участке вы получите справку, подтверждающую обращение.

Во-первых, эта справка поможет вам избежать ненужных вопросов на границе при вылете или выезде из страны, во-вторых, ваши документы могут найтись.

Написав заявление в полиции, сразу же идите в консульство России. Вам надо оформить справку на возвращение. Данный документ заменит паспорт при пересечении границы.

Именно на этот случай во многих статьях с советами о подготовке к путешествию написано, что необходимо заранее узнать и выписать адреса и телефоны консульства России в той стране, куда вы направляетесь.

Как правило, прием в консульстве ведется по записи, однако в данном случае вас обязаны принять без предварительной записи (но это не значит, что без очереди).

С собой необходимо взять:

  • 2 фотографии 3,5 х 4,5 см (как на паспорт или визу)
  • внутренний паспорт РФ
  • другие документы, которые помогут удостоверить вашу личность (нотариально заверенная копия загранпаспорта, водительское удостоверение и т.п.) – данные документы необязательны .

Если внутреннего паспорта с собой нет или его тоже украли, то заменят его два заявления от граждан РФ, подтверждающих вашу личность. Данные заявления должны быть предоставлены ими лично.

Если вы отдыхаете компанией, а украли паспорт только у вас, то в качестве свидетелей, подтверждающих, что вы это вы могут быть ваши друзья.

Бывают случаи, когда нет ни паспорта, ни свидетелей , тут также расстраиваться не стоит. Свидетельство вы все равно получите, но не так быстро. В этом случае консульство должно провести дополнительную проверку для выяснения вашей личности.

Для этого в отдел ФМС по вашему месту жительства (там, где вы получали загранпаспорт) они высылают запрос с целью установления вашей личности и подтверждения гражданства РФ. ФМС, в свою очередь, проводит проверку и ее результаты отправляет обратно в консульство. Если все в порядке, то буквально сразу же вам выписывают справку на возвращение.

Вот и все, ничего сложного тут нет. Да, придется немного понервничать, а в случае с запросом в ФМС и подождать несколько дней, но в любом случае за границей без документов вы точно не останетесь и без проблем вернетесь на родину.

23 Июн 2014 Анна Комок Метки:

– это всегда крайне неприятное явление. Когда дело касается особо важной документации, подтверждающей личность человека, ситуация с потерей кажется особо сложной и буквально фатальной. Безусловно, утеря доставит некоторые проблемы, но в целом ничего страшного она с собой не представляет. В сегодняшнем материале наш ресурс более подробно осветить вопрос о том, что делать, если потерял загранпаспорт, и чем это чревато для гражданина.

Загранпаспорт позволяет увидеть другие страны

– это важный документ, необходимый любому гражданину РФ в том случае, если он собирается покидать пределы родной страны. Загранпаспорт выдается миграционной службой на определенный срок и имеет ограниченный срок действия. Ранее за утерю данного документа действовала административная ответственность, представленная штрафом, однако не так давно ее упразднили.

Несмотря на это, утеря загранпаспорта способна доставить человеку некоторые проблемы. Большинство из них связаны с восстановлением документа, которое требует немалых временных затрат. Помимо временного ресурса гражданину придется потратиться и финансово – необходимо за получение нового документа.

Более серьезным последствием потери загранпаспорта является использование документа злоумышленниками в их недобросовестных намерениях. Учитывая наличие подобных рисков, крайне важно незамедлительно оповещать органы полиции или же миграционной службы о случившейся утере документа соответствующим заявлением. В противном случае можно спровоцировать ряд дополнительных неудобств именно для себя.

При утере загранпаспорта заграницей особых проблем возвращение домой не вызовет. Чтобы избежать каких-либо неудобств, достаточно при обнаружении потери посетить консульство РФ и уведомить его сотрудников о случившимся. Проведя простой комплекс мер по определению личности, консульство выпишет на ваше имя специальную справку, используя которую можно без особых трудностей вернуться домой.

Восстановление загранпаспорта при утере заграницей и на родине

Что делать, если потерял загранпаспорт? Не паниковать!

Потеряв , прежде всего не впадайте в панику и попытайтесь по «горячим следам» найти пропажу. Если вернуть документ не вышло, придется прибегнуть в процедуре его восстановления. Общий порядок проведения всех мероприятий определяется исходя из того, где именно был утерян загранпаспорт: заграницей или на территории РФ.

Для более четкого понимания сути процедуры рассмотрим каждый возможный вариант. Итак, начнем с утери документа заграницей. Алгоритм действий в подобной ситуации следующий:

  • Отправьтесь в консульство РФ по месту вашего пребывания. Проконсультировавшись с сотрудниками представительства, определите дальнейший план действий. Как правило, консульство осуществляет следующие процедуры:
  1. определяет личность гражданина;
  2. оповещает местные правоохранительные органы об утере документа, дабы обезопасить гражданина от использования его документов мошенниками;
  3. оформляет на имя гражданина временный документ, а точнее , подтверждающую его личность и действующую определенный срок (не более 15 дней).
  • Поработав с консульством, можно продолжить отдых или проведения прочих мероприятий, из-за которых вы отправились в другую страну. Для возвращения домой необходимо использовать полученную справку, предоставляя ее в аэропорту и правоохранительным органам при проверке личности.
  • После возвращения домой важно в течение 3 рабочих дней посетить отделение Федеральной Миграционной Службы (ФМС) по месту вашего жительства или по фактическому месту пребывания. Сотрудникам данного госоргана необходимо предоставить полученную в консульстве справку и прибегнуть к процедуре восстановления, которая рассмотрена ниже.

Не забывайте, что при отправке заграницу желательно взять с собой нотариально заверенную копию загранпаспорта. Подобная мера не только поможет при утере документа, но и в разы ускорит проведение всех мероприятий в консульстве.

При утере же загранпаспорта на территории РФ необходимо сделать следующее:

  • Обратитесь в ФМС по месту вашего жительства или по фактическому месту пребывания и предоставьте им соответствующее заявление об утере загранпаспорта. Если место имеет кража, то также придется посетить отделение полиции и на преступников.
  • После проведения этих процедур, остается прибегнуть к восстановлению документа. Порядок получения нового загранпаспорта заключается в следующем:
  1. сбор необходимой документации: анкета, фотографии, паспорт гражданина РФ, трудовая книжка, военный билет (при наличии) и квитанция об уплате соответствующих ;
  2. подача документов вместе с заявлением в ФМС и ожидание одобрения на получение загранпаспорта;
  3. после получения одобрения – ожидание оформления нового документа.

Стоит отметить, что уведомить ФМС, органы полиции или консульство РФ об утере загранпаспорта необходимо незамедлительно. Не забывайте о возможных проблемах, которые может спровоцировать подобная потеря.

Нюансы процедуры

Потеря паспорта как случайность

Как видите, процесс восстановления утерянного загранпаспорта не столь сложен к осуществлению. Несмотря на это, процедура имеет ряд нюансов. Общий перечень таковых представлен ниже:

  • При получении нового загранпаспорта возможно оформление как документа нового образца (выдается на 10 лет), так и старого (на 5 лет). В том случае, если утерянный паспорт был нового образца, то процедура восстановления, как правило, проходит быстрей.
  • При невозможности обратиться в ФМС, любой гражданин может прибегнуть к получению загранпаспорта через Министерство Внутренних Дел (МИД) или Дипломатическое Правительство (ДП).

Длительность оформления нового документа зависит от нескольких факторов: выбранного вами образца паспорта и госоргана, в который вы обращаетесь. Так, при обращении в ФМС, МИД или ДП по месту вашей регистрации сроки следующие:

  1. 30-120 дней (1-4 месяца) – при оформлении старого образца;
  2. 30 дней (1 месяц) – при оформлении нового образца.

При обращении в госорганы по фактическому месту пребывания или наличии особых обстоятельств (например, получатель владеет гостайной) сроки таковы:

  • 30-90 дней – при получении документа старого образца;
  • 90-120 дней – при получении документа нового образца.

На ускоренную процедуру оформления нового загранпаспорта можно рассчитывать лишь в некоторых ситуациях, например:

  • член семьи получателя – больной человек, за которым необходим постоянный уход и загранпаспорт оформляется для поездки заграницу по вопросам лечения;
  • получатель болеет и ему важно оформить загранпаспорт для осуществления экстренного лечения или операции;
  • получатель документа отправляется заграницу из-за смерти .

При наличии одного из представленных ранее факторов длительность оформления документа сокращается до 3 дней (редко – до 7 дней). Для получения нового документа в любом случае придется уплатить обязательный государственный сбор. Размер госпошлины составляет 3 500 рублей для «взрослых» загранпаспортов и 1 500 рублей для «детских».

Важно понимать, что получить заграничный паспорт законными способами в максимально короткий срок можно только при наличии ранее оговоренных обстоятельств. В остальных ситуациях оформление документа занимает стандартные сроки — 30-120 дней. Если кто-либо предлагает вам получить загранпаспорт намного быстрее, чем это предусмотрено законодательством, много раз подумайте. Прибегнув к таким методам, можно не только нарушить закон, но и наткнуться на мошенников, которые обманом завладеют вашими деньгами.

В целом, восстановить потерянный загранпаспорт на сегодняшний день крайне просто. Процесс восстановления осуществляется согласно представленной ранее информации. Особого участия гражданина он требует, однако по времени не совсем быстрый, но с законодательством, как говорится, не поспоришь. Надеемся, сегодняшняя статья была для вас полезна. Удачи в восстановлении документов!

Что делать, если потерял паспорт? Ответы — в видеоконсультации:

Итак, если вы потеряли или у вас украли документы за рубежом, первым делом необходимо как можно быстрее обратиться в полицию. Громко кричать на улице «Полиция! Полиция!» может и действенно, но лучше собраться и зайти в ближайший магазин или кафе и попросить позвонить в этот орган власти. Слово «полиция» или «полис» поймут в 99 странах из ста. Итак, вы нашли и зашли в местное отделение, теперь необходимо объясниться с представителями властей. На английском языке или языке страны пребывания, если вы его знаете, либо вам должны прислать переводчика. Найдя «общий язык» вас попросят написать заявление, сделают копию и заверят ее. Кроме того, необходимо будет составить список украденных вещей и поставить подпись на листке, где вас знакомят с вашими правами (увы, на языке страны, редко где – на английском). После чего, оригинал заявления о потере или краже останется в отделении полиции, а вот заверенную копию необходимо будет взять с собой и отправиться в посольство.

Адрес российского посольства или консульства можно узнать в полиции, на худой конец – в платной справочной службе. Если дозвониться и договориться о времени визита не получается, хватайте такси и мчитесь непосредственно на место. Как правило, все дипмиссии за рубежом работают с раннего утра и до обеда, и скорее всего – не каждый день (например, с 9 утра до часу).

Добравшись до «родной земли» за границей, убедитесь в том, что у вас есть с собой:

  • - заверенная копия заявления о краже/потере документов,
  • - российский паспорт (его ксерокопия или факсовая копия, присланная из России)
  • - его нотариально заверенная копия,
  • - две фотографии.

Заверить паспорт можно непосредственно в посольстве, либо у российского нотариуса (телефон узнать все там же – в справочной службе).

В случае если российский паспорт остался дома, а прислать даже его факсовую копию нет никакой возможности , в посольство вместе с вами должны пойти два человека с российским гражданством и паспортами, которые смогут удостоверить вашу несчастную личность.

Однако не отчаивайтесь, решение всех проблем уже близко. После предоставления этих документов и удостоверения вашей личности, вам останется только ждать долгожданное «Свидетельство о праве возвращения на родину». Которое необходимо будет в течение двух дней по приезду предоставить вместе с заверенным заявлением из полиции в отделение УФМС по месту получения загранпаспорта.

Однако стоит также иметь в виду, что в каждой стране – свои особенности общения местных властей и дипмиссий, так что не пугайтесь, если вас попросят предоставить еще какие-либо документы.

А на будущее (чтобы такие проблемы не случались) стоит всегда носить с собой лишь ксерокопию загранпаспорта , оставляя все необходимые документы в сейфе отеля. Также можно посоветовать заранее сделать заверенную копию российского паспорта, которую и брать с собой в путешествия, а вот оригинал оставлять дома.

Гражданам России предоставлена возможность посещать любое государство, которое открыто для въезда. Чаще всего, посещают те страны, которые граничат с РФ.

Также люди путешествуют и в отдаленные страны, покупая туристические путевки. Однако, как бы там ни было, куда бы ни собрались ехать за границу, необходимо собрать определенный пакет документов и оформить все требуемые разрешения. Но если вы потеряли загранпаспорт, в России ил за границей, алгоритм действий и основные нюансы описаны ниже.

Документы на выезд

Перечень документов, наличие которых требуется для пересечения границы, напрямую зависит от страны, куда вы хотите отправиться. Чтобы посещать страны, между которыми подписано Шенгенское соглашение, от граждан России требуется оформление визы – она дает возможность пересечь границу большинства стран Западной Европы. Чтобы отправиться в другие государства, не нужно оформлять разрешения.

Для въезда на территорию другого государства необходимо предоставление таких документов:

  • загранпаспорт;
  • виза;
  • туристическая карта;
  • полис медицинского страхования;
  • туристический ваучер.

Делают заграничный паспорт на протяжение 30 дней , поэтому, планируя поездку, стоит обратить на этот факт внимание. Также можно сделать срочный заграничный паспорт через посреднические компании, за дополнительную оплату их услуг. К тому же, выехать за границу можно по загранпаспорту, который на момент пересечения границы будет действовать не меньше, чем 3 месяца.

Что делать, если потерял загранпаспорт

в России

В том случае, когда загранпаспорт утерян на территории РФ, его владелец оформляет заявление в Федеральную миграционную службу. На основании пункта 111 Регламента ФМС РФ, обращаться с заявлением можно в подразделение, которое относится к конкретному району, исходя из места постоянной регистрации.

Гражданин, который потерял загранпаспорт, может получить справку о его утере, чтобы оформить новый документ, поскольку порой, при выдаче нового заграничного паспорта, ответственное должностное лицо может потребовать представить эту справку . Стоит отметить, что эту справку выдают владельцу утерянного документа по его желанию, это не обязательный документ для взамен утраченному.

  • заполненную анкету;
  • фото 3*4 – 2 шт.;
  • удостоверение личности — паспорт, права, студенческий билет, пенсионное удостоверение;
  • трудовую книжку;
  • военный билет – для мужчин в возрасте от 18 до 27 лет ;
  • квитанцию, указывающую на оплату пошлины.

Если на момент потери паспорта были открыты визы в другие страны, их можно восстановить. Действующую визу можно восстановить в консульстве страны, в которой вы ее запрашивали.

В том случае, если вами был утерян просроченный заграничный документ, не нужно обращаться в полицию или ФМС для восстановления. Следует проинформировать представителей паспортного стола. Это даст уверенность в том, что попади загранпаспорт в руки злоумышленников, он не будет владеть юридической силой. Однако, в этом случае паспорт нужно делать заново, а не восстанавливать.

За рубежом

Если же загранпаспорт был утерян за пределами Российской Федерации, в чужом городе, то гражданину РФ следует сразу сообщить эту информацию в дипломатическое представительство или консульство России в стране пребывания.

Первым делом, необходимо обратиться в полицию той страны, где вы находитесь, написать заявление и получить справку о том, что паспорт утерян. В постановлении речь идет о том, что в посольство необходимо отправить документ, будь то справка или протокол, который выдал компетентный орган страны пребывания.

Будьте готовы к тому, что в полиции с вами будут беседовать на их государственном языке, поэтому стоит сразу брать с собой гида или переводчика. К тому же, не факт, что вы сразу получите ту справку, которая вам нужна и которая подойдет в посольстве. Не в каждом государстве полиция нормально относится и понимает требование о необходимости получить справку об утере паспорта.

Восстановить загранпаспорт за рубежом могут лишь граждане РФ, которые зарегистрированы на постоянном месте жительства в другой стране . Те граждане, которые временно покинули РФ, поехали на отдых или в командировку, потеряв загранпаспорт, оформляют соответствующее свидетельство на выезд в Россию.

Заниматься процессом восстановления заграничного паспорта необходимо уже на территории РФ.

Свидетельство на возвращение в РФ – это временная замена заграничному паспорту, при получении которого гражданин РФ может вернуться на территорию своей страны. Выдача данного документа не требует дополнительных затрат, а срок его действия составляет 15 дней.

Чтобы получить свидетельство на возвращение в РФ, если вы потеряли свой заграничный паспорт, следует собрать и предоставить пакет документов:

  • заявление о выдаче свидетельства на возвращение в РФ определенной формы. На заявление приклеивается фото заявителя. Бланк заявления можно получить в консульстве или в посольстве;
  • 2 фотографии лица, чей паспорт был утерян, размер фото 35*45;
  • паспорт гражданина РФ или любые документы, подтверждающие личность человека.


Если вернуться в РФ без загранпаспорта нужно человеку, который не достиг 18 лет , или который признан недееспособным, то чтобы получить свидетельство на въезд на территорию РФ, его законный представитель должен предоставить документы, которые подтверждают права законного представителя.

Выше описан документов, которые следует собрать для того, чтобы гражданин России смог вернуться на родину в случае потери заграничного паспорта . Однако, неоднократно приходилось столкнуться с ситуацией, когда при получении свидетельства на въезд, посольства и консульства РФ требуют приложить к пакету документов протокол или справку, подтверждающие потерю паспорта. Эти документы оформляются в компетентных органах страны, где вы прибываете.

Эта справка подтверждает, что заявитель действительно обращался по вопросу потери заграничного паспорта.

Обратите внимание на тот факт, что в некоторых странах отсутствует российское посольство.

Таких стран мало, однако они есть, и туда ездят путешествовать российские туристы. Если вы оказались в одной из таких стран и ваш паспорт утерян, необходимо связаться с МИД РФ и проконсультироваться, куда стоит обращаться в сложившейся ситуации.

Часто посольства различных стран сотрудничают и можно подать документы через посольство другого государства . В данном случае, в посольство стоит взять заверенную копию о краже или потере заграничного паспорта, паспорт гражданина Российской Федерации и его нотариально заверенную копию. В случае отсутствия паспорта, требуется документ, который удостоверяет личность.

Сроки и стоимости изготовления нового

Рассмотрим сроки оформления заграничного паспорта. Если оформлять документ по месту жительства, то все процедуры будут осуществлены в течение 1 месяца. При оформлении паспорта по месту пребывания, подождать придется 4 месяца. Оформляя заграничный паспорт для человека, который имел доступ к секретной информации, весь процесс займет 3 месяца.

Если изготовление нового паспорта необходимо при наступлении форс-мажорных обстоятельств, например, смерти или болезни родственника, срочном лечении, документ могут оформить за 3 дня . Однако, тогда паспорт оформляют на срок 5 лет, поскольку изготовление документа нового образца за столь короткий промежуток времени невозможно.

Стоимость оформления заграничного паспорта по новому образцу за 30 дней, который будет считаться действительным на протяжение 10 лет, составит 3500 рублей, для детей до 14 лет – 1500 рублей. 1000 рублей.

Стоимость оформления заграничного паспорта по старому образцу за 30 дней, который будет считаться действительным на протяжении 5 лет, составит 2000 рублей, для детей до 14 лет –1000 рублей.

Если нужно быстро изготовить загранпаспорт, можно обратиться к услугам посреднических компаний, которые сделают нужный документ очень быстро, однако, и цена вопроса будет совершенно другая.

Стоимость срочного загранпаспорта зависит от ряда факторов, в частности:

  1. Необходимо изготовить паспорт по старому или по новому образцу?
  2. Насколько срочно нужно его изготовить?
  3. Какой возраст заявителя?
  4. Где зарегистрирован заявитель?

Перечень оказываемых услуг посреднической компанией и их стоимость указаны в таблице ниже:

Срок изготовления

Паспорт старого образца

Паспорт нового образца

Для жителей Москвы и Московской области, тыс.руб.

Для жителей других регионов РФ, тыс.руб

Для жителей Москвы и Московской области, тыс.руб

Для жителей других регионов РФ, тыс.руб.

10 рабочих дней 11-12 13-14 13-17 15-21
7 рабочих дней 14-17 16-19 20-24 22-28
4 рабочих дня 23-28 25-31 36 40
3 рабочих дня 28-31 31-33

Важные нюансы

Отправляясь в путешествие, стоит обратить внимание на такие важные советы и рекомендации:

  • Возьмите с собой ксерокопию заграничного паспорта, или сфотографируйте его на свой цифровой носитель. Копия должна храниться отдельно от загранпаспорта.
  • Перед тем, как отправиться отдыхать за границу, следует сделать заверенные копии ваших документов, а именно — паспорта и заграничного паспорта. Хранить эти копии лучше по-отдельности.
  • Отправляясь путешествовать по чужой стране, берите с собой заверенные копии паспорта и загранпаспорта, а вот оригиналы оставляйте в отеле.
  • Кроме заграничного паспорта, возьмите в путешествие другие документы, которые будут удостоверять вашу личность. Это могут быть права, студенческий билет, кредитная карта.
  • Потеряв заграничный паспорт на территории другой страны, обращаться в посольство РФ, чтобы получить свидетельство на возвращение в Россию, лучше в сопровождении двоих русскоговорящих попутчиков. Ими могут быть друзья, гиды. Это ускорит процесс получения свидетельства.
  • Перед тем, как вылететь за границу, найдите, по какому адресу находится российское посольство в ней.
  • Положите в чемодан несколько фотографий размера 35*45.

Если вы потеряли паспорт за границей, поехав на отдых или в командировку, следует придерживаться расписанных выше рекомендаций для получения свидетельства на въезд в РФ, и тогда дорога в родную страну не станет проблематичной, а по прибытию домой вы сможете восстановить утерянный документ.

Никто из нас, туристов, не застрахован от форс-мажорных ситуаций во время отдыха и путешествий. Документы можно потерять, можно случайно испортить и, наконец, их просто могут у вас украсть. Например, в Вене на улице к группе туристов пристраиваются наши «соотечественники» под видом свободных туристов и крадут из карманов и сумочек деньги и документы.

Во время экскурсии они «притираются» (в буквальном смысле) к вашей группе, заводят разговор на тему, как прекрасно в Вене встретить соотечественника, хлопают вас по плечу от радости встречи или просто обнимают на прощанье. В итоге вы остаетесь без документов и денег. Короче говоря, способов отъёма денег и документов существует много, но мы сейчас не об этом.

Итак, что делаем в первую очередь? Если у вас за границей украли загранпаспорт, то в первую очередь убеждаем себя, что оснований для паники нет и что из любой ситуации всегда можно найти выход. Затем активно стараемся нацелить свой мозг и все усилия на поиски нашего консульства или диппредставительства. Для этого можно обратиться в первый же попавшийся отель, поинтересоваться на «ресепшн», есть ли у них телефон или адрес нашего консульства или дипломатической миссии. Как правило, обращение к полицейским в подобных ситуациях малоэффективны. В лучшем случае они могут проводить вас до консульства или подсказать адрес и не более. Как показывает практика, писать заявление в полицию о том, что вас обокрали, успеха не приносёт, но делать это всё равно необходимо.


В отеле стараемся найти соотечественников и поинтересоваться у них насчет адреса или телефона консульства. Это в случае, если вы путешествуете самостоятельно. Обычно при коллективных поездках вся подобная информация имеется у вашего гида и он сделает всё, чтобы вы вернулись домой. Однажды, в начале двухтысячных в Польше был ограблен экскурсионный автобус с нашими соотечественниками. Наша группа старалась помочь бедным туристам кто чем мог. Кто-то деньгами, а кто-то бутербродами. Вобщем с голоду умереть мы им не дали.

Наконец, вы всё же добрались или дозвонились до нашего консульства. Теперь ваша главная задача доказать, что вы это действительно вы. Способов сделать это предостаточно и всё тут будет зависеть от вашей коммуникабельности и смекалки. У работников консульств глаз наметанный и они сразу поймут, что вы не жулик, не шпион и не раскаявшийся эмигрант-неудачник, а человек, попавший в беду. Спокойно объясните работнику посольства, как и при каких обстоятельствах вы потеряли за границей свой паспорт или документы. Уверен, что вас поймут. Будет очень хорошо, если вы сразу предъявите ксерокопию своих потерянных документов.

Ещё один новаторский подход в случае, если у вас украли документы или вы их потеряли, это взять с собой в поездку «флешку» со сканами своих документов. Можно также отправить самому себе эти сканы на электронную почту. В случае непредвиденной ситуации вы сможете вытащить их с любого компьютера, например в вашем же отеле.
Кстати насчет российских консульств. Практика показывает, что открыты они, как правило, только на пару часов в первой половине дня. Это нужно иметь ввиду.

В случае, если вы потеряли документы за границей, вам придется получить в посольстве так называемое «свидетельство возвращения». Для этого вам необходимо:
- в местном отделении полиции написать заявление о краже документов;
- две фотографии 3х4 (придется потрудится, чтобы сфографироваться);
- ксерокопия ваших документов (вот тут как раз и пригодится «флешка» со сканами);
- объяснительная об утере документов.

В российских консульствах за «свидетельство возвращения» просят приблизительно 50 евро.
Насчет билетов обратно. Если вы с электронными билетами, то тут всё просто, предъявляете «свидетельство возвращения» и вперед. Если билет на бумажном носителе, то следует идти в авиакомпанию в аэропорту и просить сделать дубликат. Это вам обойдется примерно в 10-15 евро.

Приготовьтесь к тому, что на границе вас будут осматривать с пристрастием и знайте, что такой документ дает право только на въезд на Родину, а не в какую-нибудь другую страну.
В консульстве вам помогут с оформлением документов, которые вы потеряли за границей или у вас украли. Но вряд ли помогут с деньгами. Поэтому проблему питания и доставания денег, скорее всего, вам придется решать самостоятельно.
Что обязательно нужно сделать перед поездкой за границу.
1. Перед поездкой обязательно сделать ксерокопии своего паспорта, желательно две и хранить в разных местах. Например, в сумочке и в чемодане с вещами.
2. Заранее выяснить и иметь при себе адреса и телефоны консульства (или диппредставительства) той страны, куда собираетесь.
Удачи вам и не теряйте документы.

Если вы потеряли загранпаспорт в Италии, то ваши действия следующие:

Выдача свидетельства на возвращение в Россию.

В случае утраты российского заграничного паспорта (или необходимости срочного выезда в Россию при истекшем сроке его действия) российские граждане могут получить для выезда в Россию документ, называемый «Свидетельство на возвращение в Россию».

Свидетельство выдается на срок, необходимый для выезда, но не более, чем на 15 дней, оно не заменяет загранпаспорт и предназначено исключительно для возвращения в Россию (для выезда из России недействительно).

На территории России Свидетельство со штампом пограничного контрольно-пропускного пункта удостоверяет личность его владельца в течение 10 дней с момента пересечения границы.

По прибытии к месту жительства в России Свидетельство в течение 3-х дней должно быть сдано в орган, выдавший утраченный или истекший загранпаспорт.

Для получения Свидетельства на возвращение необходимо лично представить:

В СЛУЧАЕ УТРАТЫ (КРАЖИ/УТЕРИ) ПАСПОРТА

Заявление (заполняется в консульском отделе Посольства России в Италии);

Зарегистрированное в отделении итальянской полиции/карабинеров заявление относительно утраты заграничного паспорта (denuncia di furto/smarrimento del passaporto);

Один из следующих документов: действительный внутренний российский паспорт или письменные заявления двух российских граждан, в которых они подтверждают личность и российское гражданство заявителя (указанные российские граждане должны лично явиться в консульский отдел Посольства России в Италии и иметь при себе действительные российские загранпаспорта);

2 фотографии размером 3,5х4,5 см (цветные или черно-белые). Фотографии должны быть сделаны на светлом однотонном фоне с четким изображением лица строго в анфас. Для граждан, постоянно носящих очки, обязательно фотографирование в очках без тонированных стекол.

Заявление (заполняется в консульском отделе Посольства России в Италии);

Зарегистрированное в отделении итальянской полиции/карабинеров заявление относительно утраты заграничного паспорта (denuncia di furto/smarrimento del passaporto);

Документ, подтверждающий права законного представителя несовершеннолетнего (родителя, опекуна, назначенного российским судом, руководителя группы (в случае выезда за рубеж группы детей в сопровождении преподавателей);

2 фотографии размером 3,5х4,5 см (цветные или черно-белые). Фотографии должны быть сделаны на светлом однотонном фоне с четким изображением лица строго в анфас. Для граждан, постоянно носящих очки, обязательно фотографирование в очках без тонированных стекол.

Тариф: Бесплатно.

Прием осуществляется по предварительной записи через систему RUSTURN

В СЛУЧАЕ ИСТЕЧЕНИЯ СРОКА ДЕЙСТВИЯ ЗАГРАНИЧНОГО ПАСПОРТА

1. Для российских граждан, старше 18 лет:

Заявление (заполняется в консульском отделе Посольства России в Италии);

Один из следующих документов: действительный внутренний российский паспорт или письменные заявления двух российских граждан, в которых они подтверждают личность и российское гражданство заявителя (указанные российские граждане должны лично явиться в консульский отдел Посольства России в Италии и иметь при себе действительные российские загранпаспорта);

2 фотографии размером 3,5х4,5 см (цветные или черно-белые). Фотографии должны быть сделаны на светлом однотонном фоне с четким изображением лица строго в анфас. Для граждан, постоянно носящих очки, обязательно фотографирование в очках без тонированных стекол.

2. Для российских граждан от 14 до 18 лет:

Заявление (заполняется в консульском отделе Посольства России в Италии);

Один из следующих документов: действительный внутренний российский паспорт или письменные заявления двух российских граждан, в которых они подтверждают личность и российское гражданство заявителя (указанные российские граждане должны лично явиться в консульский отдел Посольства России в Италии и иметь при себе действительные российские загранпаспорта);

2 фотографии размером 3,5х4,5 см (цветные или черно-белые). Фотографии должны быть сделаны на светлом однотонном фоне с четким изображением лица строго в анфас. Для граждан, постоянно носящих очки, обязательно фотографирование в очках без тонированных стекол.

3. Для российских граждан до 14 лет:

Заявление (заполняется в консульском отделе Посольства России в Италии);

Свидетельство о рождении ребенка или письменные заявления двух российских граждан, в которых они подтверждают личность и российское гражданство ребенка (указанные российские граждане должны лично явиться в консульский отдел Посольства России в Италии и иметь при себе действительные российские загранпаспорта);

Документ, подтверждающий права законного представителя несовершеннолетнего (родителя, опекуна, назначенного российским судом);

2 фотографии размером 3,5х4,5 см (цветные или черно-белые). Фотографии должны быть сделаны на светлом однотонном фоне с четким изображением лица строго в анфас. Для граждан, постоянно носящих очки, обязательно фотографирование в очках без тонированных стекол.

Примечание: все упомянутые документы представляются в оригинале.

Тариф: Бесплатно.

В случае отсутствия у заявителя документов, позволяющих идентифицировать личность заявителя и подтвердить наличие у него российского гражданства, или при возникновении каких-либо сомнений в их подлинности консульский отдел в соответствии с законодательством осуществляет проверку наличия у заявителя гражданства Российской Федерации. В этом случае выдача Свидетельства осуществляется по результатам соответствующей проверки (ссылка на соответствующий раздел).

Тариф: 100 евро (проверка наличия российского гражданства).