Когда умер близкий. Смерть родственника: перевозка, документы, обряды. Умер человек: что делать

Боль потери может ошеломить вас, и вы растеряетесь в своих действиях. Если вы не может совладать собой, когда дома умер ваш близкий, попросите помощи родных или вызовите специалиста агентства ритуальных услуг . Важно все сделать правильно и организованно, чтобы достойно проводить человека в последний путь.

Что необходимо в первую очередь

Если внезапная кончина постигла кого-либо дома, следует взять себя в руки и сосредоточиться. Нельзя терять время. Это может провоцировать ряд неприятностей для вас. Следуйте пошаговой инструкции перечня необходимых шагов:

1. Позвоните в скорую помощь. Наберите со стационарного аппарата телефон 03 или сделайте звонок с мобильного. Чтобы связаться со службой посредством сотовой связи, воспользуйтесь командой 112 или 103. Сообщите оператору о причине вызова. К вам должен выехать медицинский работник, чтобы зафиксировать факт смерти. Приготовьте паспорт и медполис умершего.
2. Вызовите полицию. С городского телефона наберите номер 02 или 102 с мобильного. Также можете воспользоваться набором 112. Это единая служба, которая зафиксирует ваш звонок и переключит на нужную линию. К вам направят участкового или другого работника для протокольного документирования. Для сотрудников МВД важно исключить факт насильственной смерти. Когда полицейский прибудет, он осмотрит тело, опросит свидетелей. Необходимо буде дать письменные объяснения.
3. Позвоните в морг и вызовите машину для перевозки тела. Ритуальный транспорт предоставляется бесплатно. По какому номеру обратиться, скажут дежурные медики или сотрудник полиции. Документы, которые составят медработники и полиция, отправляются вместе с трупом.

Помощь похоронной службы

1. Получите посмертный эпикриз. Это делается в поликлинике, к которой был прикреплен умерший. Для обращения вам потребуется свой паспорт, документы скончавшегося и бумаги, составленные скорой помощью и участковым по факту смерти. Эпикриз требуется предоставить в морг.
2. Получите медсвидетельство о смерти. Его выдает патологоанатом в морге, куда увезли тело. Документ может получить любой обратившийся, у которого будет на руках паспорт скончавшегося, личное удостоверение личности и посмертный эпикриз.
3. Получите свидетельство о смерти в органах ЗАГС. На основании предъявления медицинского документа о смерти, своего паспорта и удостоверения личности усопшего вам предоставят гербовое свидетельство о смерти и справку по форме №33. Ряд отделений практикует выдачу пособий на погребение. Всё зависит от муниципального образования и установленных правил.

При обращении в похоронное бюро ритуальные агенты самостоятельно занимаются сбором всех необходимых документов. Вы можете как заказать похороны, так и рассчитывать на помощь с оформлением документов.

Свидетельство и медицинское заключение о смерти необходимы для получения дотаций, выделении места на кладбище, оформлении материальной помощи и т. д.

Этот текст был написан почти год назад для тех, кто никогда не был на похоронах и для тех, кто сам или его друзья никогда не теряли близких людей. Боль уходит и пришло время его опубликовать.

За 40 лет предыдущей жизни я всего лишь 2 раза был на похоронах. Один раз (лет 20 назад) я был на похоронах коллеги, второй (лет 10 назад) на похоронах знакомого. Оба раза я не имел никакого отношения к организации похорон.

Недавно в моей семье случилось несчастье. Умер близкий мне человек и организация похорон легла на меня. Я прошел весь путь. Увидел растерянность в глазах моих друзей, которые тоже никогда не были в похожей ситуации. Они просто не знали как себя вести - звонить или не беспокоить, приходить на похороны или нет, говорить что-то или молчать. Они очень хотели мне помочь, но не знали, как это сделать и что нужно говорить в таких случаях. В итоге делали совсем не то, что я от них ждал.

В этом посте я описал свой личный опыт. Уверен, что он не универсален и подходит не для всех случаев. Это просто мой опыт…

Вначале напишу о том, что нужно делать, если умер ваш близкий человек.

1. Вызвать скорую помощь, чтобы они засвидетельствовали смерть.
2. Вызвать милицию, чтобы они убедились, что смерть была не насильственная.
3. Вызвать машину ритуальных услуг, чтобы они забрали тело. Мы пытались отложить приезд этой машины до утра, но нам не разрешили оставить тело в квартире - там тепло.

На следующий день:

1. Приехать на Скорую помощь и получить справку о смерти.
2. Приехать в поликлинику и получить еще одну справку о смерти (названия документов могу путать).
3. Получить подпись и печать у главврача поликлиники на этой справке.
4. Съездить в ЗАГС и получить свидетельство о смерти.
5. Съездить в похоронное бюро и договориться обо всем.
6. Выбрать кладбище и выбрать место на нем. Самые лучшие места обычно уже отделаны мрамором и подготовлены. Они будут недалеко от входа и гораздо дороже, но вам будут говорить, что это исключительно из-за мрамора. Места подальше, но на первой линии аллеи будут уже с фундаментом - это раза в четыре дешевле, чем предыдущие, но все равно не дешево. Если вы и к этому не готовы, то вам предложат место по порядку, которое будет вдалеке от дорожки и вам придется пробираться к нему через другие могилы. Там места будут самые дешевые - просто кусок земли (на Дубненском кладбище такой стоит 11 000 рублей).
7. Далее вы возвращаетесь в похоронное бюро и выбираете гроб, подушки и одеяла, венки и корзины с цветами, катафалк, крест и табличку (памятник можно ставить не раньше чем через год, после того, как земля усядется), понесете вы гроб сами, или наймете для этого людей и еще массу вещей.
8. Съездить в морг и отвезти туда вещи, в которых будет похоронен ваш близкий человек. Отвезти кусок мыла, полотенца и косметику, чтобы его подготовили.
9. Договориться с транспортом, чтобы перевезти всех пришедших в день похорон вначале к месту прощания (морг или церковь), потом на кладбище и потом к месту поминок.
10. Выбрать и договориться с рестораном, где пройдут поминки. Выбрать меню.
11. Обзвонить родственников и друзей и сказать им когда и где пройдут похороны.

В день похорон нужно проследить за тем, чтобы все прошло так, как вы запланировали.

Существует термин "приятные хлопоты". Обычно он относится к свадьбе или дню рождения. Нужно все организовать, пригласить друзей, заказать торт и т. д. Похороны - это однозначно "неприятные хлопоты" и их очень много. Вы только что потеряли близкого вам человека, а вместо того, чтобы просто плакать, вы вынуждены оформлять разнообразные справки и организовывать похороны. При этом у чиновников, с кем вы сталкиваетесь в этих учреждениях может быть хорошее настроение, они могут пытаться с вами шутить и они могут совсем не понимать ваше состояние. Вам тяжело...

Теперь о том, как себя вести, если умер близкий человек вашего друга. Для него самые сложные первые 2 дня. Третий день дается легче, а на четвертый похороны.

Если вам позвонил друг и сказал, что у него кто-то умер, то не надо выдавливать из себя бесполезное "соболезную" и дальше тяжело дышать в трубку. Это ваш друг. Ему сейчас очень плохо. Он попал в беду и вы можете ему помочь.

Не спрашивайте "Чем помочь?" Лучше узнайте, что еще нужно сделать и подумайте, что из этого вы можете взять на себя.

Не стесняйтесь звонить другу. Если он не сможет вам ответить, то он и не ответит. А, возможно, он в этот момент совсем один и ему очень надо с кем-то поговорить, но он уже всех обзвонил по первому разу. Сам он не позвонит и не скажет: "мне надо с кем-то поговорить". Звоните сами. Узнавайте что уже сделано или что осталось сделать или кто приедет на похороны или как чувствуют себя его другие близкие… Просто не оставляйте вашего друга одного.

Если вы были лично знакомы с усопшим, то вспоминайте случаи вашего знакомства и общения. Вспоминайте любые мелочи и рассказывайте о них вашему другу. Ему будет легче, когда он будет знать, что его близкого человека помнят.

Обязательно приезжайте на похороны, даже если вы лично не были знакомы с усопшим. Вы приезжаете туда не ради умершего, а ради вашего друга, который будет жить дальше.

Поддерживайте вашего друга и постарайтесь быть как можно ближе к нему в эти дни…

Близкий человек может умереть неожиданно. Каждый человек тяжело переносит эту трагедию. В подавленном эмоциональном состоянии важно быстро сориентироваться, чтобы правильно оформить документы по случаю смерти и организовать похороны.

Констатация факта

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Первое, что нужно делать, когда человек умирает дома – установить факт смерти человека.

Вызов скорой

Сначала следует обратиться в поликлинику, в которой усопший состоял на учете. Если в силу обстоятельств это невозможно (например, ночью), приглашается бригада скорой помощи.

Чаще всего звонят в скорую, поскольку она приезжает быстрее.

Медицинский работник осматривает тело и устанавливает наступление биологической смерти. Факт ухода из жизни фиксируется в специальном документе – справке о констатации смерти.

Вызов полиции

После прибытия медицинского работника обязательно нужно вызвать сотрудников полиции. Участковый исследует тело на предмет насильственной смерти.

Такими признаками могут быть наличие гематом, ран, следов крови и т.д.

Если признаков принудительной смерти нет, с присутствующих берутся письменные пояснения и составляется протокол осмотра трупа. Документ выдается на руки родственникам.

В случае подозрений на насильственную смерть в дальнейшем принимается решение об экспертизе тела умершего.

Что делать дальше, если человек умирает дома?

Родственники заботятся об оформлении свидетельств о смерти и готовят труп к захоронению.

Вызов машины для перевозки в морг

Сотрудник полиции или медицинский работник подскажут, что нужно делать, в какой морг следует отвезти тело. По вызову родственников на специализированном автомобиле приезжают работники морга.

Вместе с покойником близкие передают:

• бланк констатации смерти;
• направление на судебно-медицинское вскрытие;
• протокол осмотра трупа.

Законом определены ситуации, когда в морге обязательно проводится вскрытие тела умершего. Оно делается для того, чтобы точно установить причину смерти.

Отказ от вскрытия не принимается, если:

• есть подозрения на насильственную смерть;
• человек имел онкологическое заболевание;
• женщина умерла при родах или после;
• произошла передозировка или непереносимость лекарств у умершего;
• родился мертвый ребенок или скончался в месячном возрасте;
• смерть произошла из-за инфекции;
• перед кончиной проводилось переливание крови;
• произошла экологическая катастрофа, приведшая к жертвам;
• без вскрытия причину смерти определить нельзя;
• до летального исхода человек был в стационаре не более 24 часов.

Если перечисленные обстоятельства не установлены, родственники вправе отказаться от вскрытия.

В течение трех дней подается заявление в морг. В нем указываются сведения о заявителе и покойном, информация о дате и месте смерти, а также причина отказа.

Оформление свидетельства (гербового и медицинского)

Для регистрации смерти гражданина в ЗАГСе следует оформить медицинское свидетельство.

Обращение в поликлинику

Если близкий человек умер дома, заявитель обращается к участковому врачу в поликлинику, больницу или госпиталь. Медицинское свидетельство о смерти предоставляется на руки в лечебном учреждении, если не требуется проводить вскрытие. Как правило, не отправляют на экспертизу тело пожилого человека.

С заявлением подаются бумаги:

• бланк о констатации смерти;
• протокол осмотра трупа;
• медицинская карта усопшего;
• паспорта заявителя и покойника;
• полис ОМС умершего.

В поликлинике выдадут свидетельство о смерти либо оформят направление на экспертизу в морг в случае необходимости.

Обращение в морг

В морге медицинское свидетельство о смерти оформляется врачом-патологоанатомом.

При обращении подаются следующие бумаги:

• паспорт умершего;
• медполис покойника;
• медицинская карта;
• справка о констатации смерти.

Амбулаторную карту родственники могут получить в лечебном учреждении на основании направления из службы по перевозке трупов. В ней должен содержаться посмертный эпикриз.

Обращение в ЗАГС

Документ, выдаваемый ЗАГСом, влечет за собой юридические последствия смерти человека. Без него нельзя перевезти труп в другой морг, оформить наследство, получить деньги на погребение, выписать покойного из квартиры и т.д.

Заявление подается до окончания трех дней со дня смерти или обнаружения трупа.

В ЗАГС по месту жительства усопшего предоставляются:

• медицинское свидетельство о смерти;
• удостоверение личности заявителя;
• паспорт (свидетельство о рождении для детей) умершего.

В случае утери паспорта покойника составляется и оформляется справка № 1 в органах полиции.

Сотрудники ЗАГС делают запись акта о смерти, в которой указывают сведения о покойнике и причину смерти. На руки близким выдается гербовое свидетельство о смерти и справка № 33 для оформления пособий и компенсаций.

Организация похорон

Организовать похороны можно как самостоятельно, так и воспользоваться ритуальными услугами. Родственники заказывают гроб, надгробную плиту, выбирают участок на кладбище, заказывают ритуальный транспорт, готовят личные вещи для усопшего и проводят поминальную трапезу.

Если выбор сделан в пользу второго варианта, с ритуальной службой заключается договор. Сотрудники выполняют все действия по проведению захоронения по договоренности с родственниками.

• нательное белье;
• колготки или носки (для мужчин);
• платье или костюм;
• бритву;
• обувь (тапочки, туфли);
• расческу;
• полотенце;
• мыло.

Одежда и гроб передаются персоналу морга. Тело омывается, бальзамируется и дезинфицируется. Затем умершего одевают, делают посмертный макияж и помещают в гроб. В день захоронения гроб с телом перевозится к месту с могилой.

Для похорон понадобятся документы:

• справка о констатации смерти;
• протокол осмотра трупа;
• гербовое свидетельство о смерти;
• медицинское свидетельство;
• справка о получении пособия на погребение;
• договор со службой ритуальных услуг (если заключался).

Получение пособия на погребение

Пособие на погребение вправе получить любой человек, который организовал и оплатил захоронение умершего.

Это может быть супруг, близкий родственник, законный представитель или иное лицо, взявшее на себя компенсацию расходов.

Компенсация перечисляется за умерших пенсионеров, работающих и безработных граждан, несовершеннолетних и мертворожденных детей.

Также государство гарантированно возмещает траты на погребение лиц, о захоронении которых некому позаботиться, служащих силовых ведомств, заключенных, жертв терроризма.

Размер пособия установлен в фиксированном размере и ежегодно индексируется. В 2019 году за организацию похорон выплачивается 5 701 руб.

В некоторых субъектах применяются районный коэффициент. Например, в Чукотском автономном округе он составляет 100 % и компенсация равна 11 402 руб.

Некоторые субъекты на региональном уровне устанавливают свои выплаты или меры материальной помощи.

Для получения пособия следует обратиться:

• по месту работы;
• в отделение ПФР;
• в территориальный орган ФСС;
• в органы социальной защиты населения;
• в военкомат.

С заявлением предоставляется:

• справка № 33;
• документ, удостоверяющий личность заявителя;
• справка с кладбища;
• другие документы по требованию.

Нюансы

Бывают ситуации, когда человек умирает за границей, ночью, в выходные, в больнице, в результате насильственных действий, в общественном месте или на даче. В каждом случае есть свои нюансы в процессе фиксации факта смерти и организации похорон.

Если находился в иностранном государстве

Если человек ушел из жизни в другом государстве, близкие обращаются в представительство России на его территории. Сотрудники консульства помогают установить факт смерти и консультируют по поводу юридической процедуры оформления.

Как правило, факт смерти фиксируется в местных органах ЗАГСа и в посольстве России.

Представительство РФ может организовать доставку тела умершего на родину. Все расходы несут родственники усопшего.

Ночью

В случае наступления смерти ночью нужно вызвать бригаду скорой помощи. Также приглашаются работники полиции, которые направляют тело покойника в морг.

На следующий день родственники обращаются в поликлинику, чтобы забрать медицинскую карту и получить посмертный эпикриз.

Свидетельство о смерти оформляется в морге. Остальные действия аналогичны тем, что описаны выше.

В выходные

В выходные дни многие учреждения не работают. Если человек умер в это время, приглашаются работники скорой помощи и полиции.

Сотрудники других ведомств как правило дежурят по графику. Поэтому следует узнать режим работы органов ЗАГС, социальной защиты, полиции и других.

Умер в больнице

Если человек умирает в стационаре лечебного учреждения, врач или медсестра по телефону извещают родственников о дате и времени кончины и дают сведения об адресе морга, в который направлено тело.

Близкие покойника забирают из больницы его вещи и паспорт. Медицинская справка о смерти оформляется в морге. Далее оформляется гербовое свидетельство и организовываются похороны.

При насильственной смерти

Правоохранительные органы проверяют все случаи ухода близкого человека из жизни по причине убийства, несчастного случая, самоубийства. Тело погибшего направляется на медицинскую экспертизу.

Если подтвердятся подозрения о том, что смерть наступила в результате преступления, возбуждается уголовное дело.

Похоронить человека можно будет только после получения разрешения от следователя. До этого момента тело находится в морге.

После получения на руки всех необходимых документов близкие усопшего могут произвести захоронение.

Умер в общественном месте

Бывает, что смерть человека наступает в общественном месте.

Свидетелям такой ситуации следует незамедлительно позвонить в службу скорой помощи и вызвать бригаду. Также приглашаются сотрудники полиции.

Медицинский работник и сотрудник правоохранительных органов по прибытию на место оформляют необходимые документы и решают вопрос о перевозе трупа в судебно-медицинский морг для проведения вскрытия.

При наличии документов, которые дают возможность установить личность усопшего, извещаются родственники. Они получают свидетельство о смерти, забирают тело и проводят похороны.

Умер на даче

Человек может умереть на даче, на садовом участке или за городом.

Очевидцам нужно вызвать врача из ближайшего медпункта, лечебного учреждения или бригаду районной скорой помощи. Номера телефонов можно узнать в справочной службе.

Приехав на место, медицинский работник констатирует смерть. Также приглашается сотрудник полиции, чтобы составить протокол осмотра тела.

Тело умершего отвозят в ближайший морг. Там родственники получают свидетельство о смерти и перевозят тело в морг по месту жительства усопшего.

Если Вас посетило горе — смерть близкого человека, то нужно знать, что делать дальше.

Многое зависит от обстоятельств смерти.

Схема оформления документов:

• заключение медиков о причине смерти,
• получение Свидетельства о смерти,
• подготовка к похоронам.

1. Если это случилось вне дома, то нужно вызвать полицию, ее сотрудники направят тело, вне зависимости от возраста умершего, на судебно-медицинскую экспертизу, чтобы подтвердить или опровергнуть естественную причину смерти. Дальнейшие ваши действия можно спросить у полицейского, прибывшего на место.
2. Если человек умер дома, нужно вызвать бригаду неотложки или участкового врача, которые констатируют смерть, и, если у врача возникнут подозрения насчет естественной причины смерти, тело будет направлено в морг для вскрытия. Позвонить в полицию и поинтересоваться, следует ли вызывать их. Если тело заберут в морг, там же выдадут Свидетельство о смерти.

Если тело не забрали в морг , то после оформления протокола осмотра тела (полицией) и оформления бланка подтверждения смерти (бригадой скорой помощи или участковым врачом) необходимо будет обратиться в поликлинику, где был прикреплен умерший. С собой необходимо взять документы покойного: медицинский страховой полис, паспорт или Свидетельство о рождении (если это ребенок), амбулаторную карту, а также паспорт заявителя. На основании этих данных выдадут документы медицинского свидетельства о смерти. После чего с полученными документами необходимо обратиться в ЗАГС для выдачи Свидетельства о смерти установленного образца с гербовой печатью.

1. Если человек умер в больнице, тело перевезут в морг при больнице, где будет проведено вскрытие и выдано медицинское заключение о факте смерти, с которым необходимо будет обратиться в ЗАГС для выдачи Свидетельства о смерти установленного образца с гербовой печатью.

Важные нюансы:

Кремировать верующего человека запрещено, он должен быть похоронен на кладбище, об этом говорится и в чине отпевания. Поэтому нужно будет ехать на кладбище и договариваться о захоронении тела.

После оформления документов Вы можете обратиться в бюро ритуальных услуг, где помогут купить все необходимое, но обращаю Ваше внимание, что для умершего не важен гроб за миллион, не нужны венки (и не это приветствуются Церковью).

Нужно приобрести: крест на могилу, гроб, погребальный набор (одежда, обувь, покрывало погребальное, на лоб бумажный венок, разрешительная молитва, крест в руку, нательный крест, если его нет, икону Божией матери). Подготовить тело к погребению помогут агенты ритуальных организаций.

Не соглашайтесь на отпевание усопших в морге, поскольку неизвестно, кто и как будет совершать чин, более того, чин отпевания подразумевает под собой совместную молитву родственников, возглавляемую священником. Если же отпевание совершено в одиноком молении священника, это совсем не то, что нужно душе, ей нужна соборная молитва. Отпевать можно как дома или в храме, так и на кладбище, совершать отпевание нужно там, где соберется наибольшее количество родственников, желающих помолиться.

Закажите обязательно в храме сорокоуст или обедню об упокоении на длительный срок!

Накрывать полотенцем зеркала, окна, телевизоры, ставить воду и хлеб, закрывать форточки, мыть как-то по-особому полы — не имеет логических объяснений и смысла, это вера в суеверия и языческие обычаи, и к Богу никакого отношения не имеет, что подтверждается в издании настольной книги священнослужителей еще 1899 года.

После похорон необходимо провести поминальный обед, в соответствии с требованием Устава (в зависимости от того, постный день или нет) и всегда без распития спиртных напитков.

Важно понимать, что особенно горячо молиться об умерших нужно первые сорок дней после смерти, в это время душа трепещет от страха, ожидая страшного суда Божьего.

В 9-ый и 40-ой день после смерти хорошо, помимо поминального обеда, собраться родственникам в храме и попросить батюшку отслужить панихиду. Можно также отслужить литию или панихиду на выезде, для этих целей существует переносной стол - канун. Священник все привезет с собой, и в столовой или дома можно совместно родственникам прежде трапезы совершить панихиду.

Так же панихиду можно и нужно совершать в дни годовщины смерти, в дни поминовения Церковью усопших. Самостоятельно родственники так же должны молиться об усопших, это очень важно и опускать этот момент нельзя.

Однако помните, что разговаривать с фотографиями, унывать о смерти родственников — это не полезно ни умершим, ни Вам, а важно иметь здравое понимание произошедшего и совершать разумную молитву.

По всем вопросам отпевания или служения панихиды можно обратиться ко мне, с удовольствием с Вами помолюсь.

На отпевание приезжаю самостоятельно как домой или в храм, так и на кладбище, панихиду можно совершить в храме, дома, в столовой, на кладбище (для этого есть специальный переносной стол - канун). Отпевание, панихида совершаются без сокращений, в соответствии с чинопоследованием, чинно, внятно и понятно, бодро, но неторопливо. По времени длительность отпевания — чуть больше часа, панихида около 30 минут. По дополнительной договоренности можно отпеть с хором и диаконом — это придаст отпеванию более глубокий смысл и сильнее сосредоточит присутствующих на происходящем, настроит их на молитву.

По отпеванию можно договориться на любой день и согласовать удобное для Вас время. По панихиде можно договориться в любой день, кроме воскресенья и некоторых других дней, в которые Устав Церкви не предусматривает возможность служения панихиды. Важно, чтобы на отпевании или панихиде собралось наибольшее количество родственников. При служении используется природный уголь и натуральный афонский ладан. После проводится очень краткая проповедь, разъясняю смысл таковой молитвы. И в обязательном порядке выдается благословенная земля (на отпевании).

Всех, кого отпеваю, записываю в личный «Вечный помянник» и поминаю на каждом богослужении, — другими словами, пока я жив, обязуюсь поминать.